Trend
Closed until 10:00
Saint Petersburg, Yuntolovskiy Avenue, 49к1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Юнтоловский проспект / Гладышевский проспект
208 m
Similar places nearby
132 reviews
February 5
Первый раз записалась в данный салон. Сказать что я восхищена - ничего не сказать! Уютное , чистое, комфортное место. Мастер Анна - отличный и опытный специалист! Спасибо ей огромное, сделала отличный маникюр! Персонал вежливый и внимательный к гостям! Приятный бонус - угощают кофе. Девушка администрато р тоже очень вежливая и всегда соориентииует!
February 20
На 2гис подробный отзыв, а здесь оставлю короткий.
Основые минусы данного салона:
1) мастер Дмитрий работает на отвали, нормально не обесцетил корни, затонировал на свое усмотрение, со мной согласовал только глубину/тон, а цветовой нюанс выбрал сам(затонировал спецально темнее, чтобы корней было не видно, но после мытья головы всё стало видно). Не признает своей ошибки.
2) Администратор в салоне только для красоты( при решении конфликтной ситуации оставляет клиента на едине с мастером, не пытаясь решить конфликт)
3) Цена выше среднего, что не соответствует состоянию салона( кресло клиента из кожзама, на ручках кожа вся кусками отвалилась)
Ниже прилагаю фото корней через неделю после их обесцвечивания (маркером обвела самый заметный участок темных корней) через 1-2 помывки головы цвет станет еще светлее и корни будут еще заметнее!
February 21
Добрый день. Ставлю 5 звёзд, НО, хочу обратить внимание на администратора, которая работала сегодня (21.02.25). К сожалению я не знаю, как её зовут (далее - админ.), но решила поделиться своими впечатлениями, которые сформировались у меня за целый год (может чуть больше) постоянного посещения салона. Меня полностью устраивает и очень нравится мастер Анна, к которой я хожу на маникюр и педикюр, прекрасный мастер, очень внимательная, вежливая, всегда работает очень чисто и аккуратно, огромное ей спасибо ❤️ Очень нравится администратор Екатерина, которая так же является бровистом, которая каждый раз делает прекрасные брови и как администратор, всегда спросит все ли хорошо, всегда улыбается, когда заходит клиент, предлагает кофе, чай и воду. Я очень радуюсь, когда вижу ее, потому что даже атмосфера в салоне другая, очень позитивная. Очень приятно, такое отношение ❤️
Но вот админ (имени которой я не знаю), которая была сегодня, это просто печаль для меня. Когда я прихожу, у меня такое ощущение сразу, как будто на меня, как на клиента, она вообще плевала. Холодным тоном говорит про бахилы, "посидите пару минут, мастер не закончила" и т.д. и т.п. При этом, ни чай, воду или кофе, она не предлагает НИКОГДА. Ладно, я с этим смирилась несколько месяцев назад, Бог с ней. За нее, ее же работу, каждый раз делает Анна (❤️), за что ей спасибо. Но сегодня, мой шок был в шоке. После того, как мне сделали маникюр, я быстро отлучилась в дамскую комнату и когда шла обратно на педикюр, на пути была эта админ. Я очень хотела пить и попросила воды, на что она мне ответила "Вода это в кофейню". Что????????? То есть, когда ее нет, мне предлагают и кофе и чай и воду, когда появляется она, это резко не в ее компетенции что ли? Или она пытается экономить как то? Может каждый напиток, который предлагается клиенту, потом вычитается из зарплаты? Вам действительно было жалко воды (!!!) ?? Я сказала "ладно, не нужно" (потому что идти ещё туда и просить воду, тоже отнимает время), но надо отдать должное, что воду мне все таки принесли и на том спасибо. То есть, я подчёркиваю, что когда работает она, она никогда ничего не предлагает (я говорю за себя).
Каждый раз, когда я прихожу и там эта админ., у меня ощущение, что я прихожу на услуги, которые оплачивает мне она, а не я со своего кошелька. Как будто она делает одолжение, что просто здоровается со мной. Как будто она вообще не рада, что кто-то приходит. Может это ко мне, какое то такое отношение, но к сожалению, именно такое впечатление она производит. Клиентоориентированность у ее отсутствует. Постоянно хочется побыстрее уйти, чтобы не пересекаться с этим человеком. Сегодня уже просто была последняя капля.
Мне не нужны извинения и чтобы меня облизывали при следующих посещениях, я просто обращаю внимание владельца салона, на работу сотрудника. В пример ставлю Екатерину)))
Очень люблю Ваш салон, желаю процветания и успехов ❤️
1