Трек
40 reviews
June 11
Отличный магазин, не первый раз беру у них велосипеды и самокаты. Цены порядком ниже, чем в других магазинах и рынках Ставрополя и Михайловска. Плюс гарантия и сервисных техосмотр. Ребята хорошо консультирую и рекомендуют тот товар на который нет дефицита комплектующих.
June 24
Купили велосипед ребёнку 18-20 мая, который стоит 23000₽, 10 июня на велосипеде сломалась деталь, дети её называют "петушок", приехав в магазин с велосипедом, что бы его нам отремонтировали, получили отказ, нам сказали, что это не гарантийный случай, запчастей нет надо заказывать. Хорошо ок, мы подождём и оплатим ремонт нашего велосипеда. Ответили, что через несколько дней позвонят, сегодня 24 июня нам никто не позвонил! Клиенто-ориентированнось уровня 0. Хотя при покупке нам сказали, что месяц гарантии на запчасти и на техническое обслуживание 1 год.
May 29
Странный магазин, где работают странные продавцы! Такое впечатление что продавать товар совсем не хотят. Может у них другие, скрытые варианты дохода? Сегодня пришла в магазин с целью купить велосипед. Была готова и морально и материально.Обратилась к продавцу ,озвучила пожелания, но когда продавец-консультант услышал что мне нужен не сильно дорогой и навороченный велик, полностью утратил ко мне интерес. Вывел на улицу, ткунл в два велосипеда, внешне похожие на бэушные, и ушел, вновь усевшись за компьютер. Меня можно было раскрутить и на более дорогие модели, я была к этому готова, но, видимо продажи продавцов не интересуют. Хотя толпы страждущих приобрести товар я не увидела.
1
June 9
Понравился велосипед, цена на ценнике устроила, уже готов был оплатить, но когда собрались оформлять цена подросла на 2000. Так дела не делаются. Не советую к ним обращаться
2
July 20
Выбрали велосипед ребенку из нескольких вариантов.Помогли с регулировкой и установкой дополнительных устройств на велосипед.
July 28
Отлично! Брали велосипед ребёнку, рассказали, подсказали.Рекомендую
July 14, 2022
Хорошее обслуживание, консультации дают даже по телефону. Покупали год назад ребенку велосипед, цена приятно удивили объехали магазины в Ставрополе почти все. Которые торгуют велосипедами. Но купили в этом магазине цена и качество удивили. Рекомендую, продавцы услышали наши пожелания, посоветовали купить велосипед. Ребенок доволен. Спасибо большое Вам за Ваш труд.
4
September 30, 2023
Абсолютно неадекватный продавец. Предварительно звонил в магазин несколько раз, уточнял наличие и размер камеры. Приехал а по факту нужного размера не оказалось, пытался впарить другую камеру. Уехал не с чем. Ужасное отношение к покупателю.
1
June 26
Адекватные цены, достаточный выбор.
September 30, 2022
Уважаемые жители города Михайловска и потенциальные покупатели в сети МАГАЗИНОВ ТРЭК (конкретно в моем случае находится в Михайловске на улице Гоголя 155) пишу Вам честный отзыв и свою ситуацию. Честно говоря, такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО МАГАЗИНА, такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ и такого УЖАСНОГО ПЕРСОНАЛА я не в встречал ни разу в своей жизни!!!!! Приобрел в данном магазине электросамокат куго м2 через три месяца бережного использования ребенком у самоката пополам лопнул рулевой шов, в начале сентября обратился в данный магазин по вопросу решения проблемы, самокат приняли на ремонт с лозунгом действуем по закону и своевременно оперативно решим проблему. 26 сентября не дождавшись никакого ответа позвонил сам и узнал что самокат в ремонте ждут запчасти придет починим, на мой вопрос почему чинить да и зачем мне чинить то на чем мой ребенок чуть не убился получил ответ нам плевать других вариантов нет и не будет делайте что хотите. Ну нет так нет дальше еще хуже 28 сентября я написал претензию в данный магазин на имя директора, по приходу в магазин претензию принимать отказались ,более того в данном магазине оказывается нет уголка защиты прав потребителей, на просьбу к продавцу предъявить книгу жалоб получил естественно отказ(нет и ничего не получите) и красивый вид уходившего персонала, закрылись в туалете и не выходили до приезда не установленного лица который представится отказался. В этот же день был вызван наряд полиции написано заявление по статье 14.8 , будет жалоба в роспотребнадзор и думаю в дальнейшем суд!!!!Так что уважаемые покупатели делайте свои выводы стоит ли……
9
1
July 30, 2022
Данный магазин просто палочка-выручалочка в этом районе. Просто, удобно, доступно и очень необходимо. Советую и рекомендую. Отзывчивый и коммуникабельный продавец.
4
July 7, 2022
Заехал первый и единственный раз с надеждой купить камеру для 29 колеса, вроде обычный расходник ничего сложного. Получилось так что пробил в дороге, прикатил, искал парень искал и представьте себе пришлось сказать продавцу что нет! Я *** если честно, больше не ногой в магазин где что нужно, нет в наличии. В общем не советую тем кто дорожит временем, не терять его на подобные магазины чтоб не быть разочарованным.
6
November 3
Отличный вело магазин
October 26
Продавцы приветливые
July 9, 2022
Покупал велосипед в этом магазине в 12 году и только сейчас обратился в сервис из-за поломки перекодчателя скоростей. Отрегулировали всё идеально, в срок.
5
June 16, 2022
Отношение полное днище ! Заехал смазать цепь . На что мне сказали « хотите ждите , хотите нет. Я не знаю , когда мастер освободится» . Попросил смазать цепь самостоятельно и оплатить как за ремонт. Сказали покупай смазку … ребята , с таким отношением бизнес скоро загнётся !
7
2
August 14
Всё отлично
June 3, 2023
Хороший магазин, цены одыкватные, делают качественно
May 11
Магазин маленький, выбора почти нет.
June 13
Хороший магазин
October 6, 2023
Трек хороший магазин я купил у них самокат хороший и Рематиру хорош
1
December 25, 2022
многие пишут что дорого, незнаю возможно! но вот ремонта там занимаются от души! пришло, посмотрели, озвучили цену и когда отдадут!
3
October 3, 2023
Отличный магазин, отзывчивый персонал
June 10, 2021
отличный магазин, купила велосипед(скоростной) это просто бомба, отличный персонал который подсказал и всё рассказал некоторые скажут, то что это их работа, но все ровно не во всех магазинах так "встречают"
5
5
July 28, 2022
Рекомендуем данный магазин, помогли с выбором, во время эксплуатации появились вопросы (в течении недели), помогли с настройками, бесплатно. Всегда подскажут и сориентируют по цене.
3
June 22, 2021
торгуют некачественным товаром купил покрышку на фэт байк оказалась замятая накачал огромная шишка так как корд порван изнутри назад не приняли сказали я сам ее порвал когда ставил. оставьте мои деньги себе на лекарства вам и вашим детям 1748 руб.фигура вторая печальная от 22 июня. директор магазина отказался провести экспертизу , так как она не чего не даст а покрышку вы сами порвали это я разговаривал с поставщиком. еще когда я привез ее в магазин мне парень сам сказал, что я говорил директору что это замятость не они виноваты,но директор Вячеслав не пробиваемый любит очень спорить голословно, без подтверждающих документов. деньги предложил вернуть в качестве "доброй воли" в результате ни покрышки ни денег. обходите стороной частные маленькие магазины с недобросовестными директорами
10
4
April 29, 2023
Хороший магазин опытный мастер по ремонту рекомендую
1
August 15, 2023
Нормальный магазин и продавцы толковые
March 4, 2023
Самое лучшее место для велосипедов ремонт запчасти и персонал хороший
3
June 14, 2023
Большой выбор Великов и запчастей
1
May 8, 2023
Очень хороший выбор велосипедов
1
June 8, 2022
Очень долгий сервис по обслуживанию велосипедов, но по адекватной цене.
4
May 16, 2020
Прикатывал 3 раза велосипед на ремонт, и все 3 раза переназначали дни ремонта. Я понимаю что мне в праве отказать, ну зачем обманывать людей, скажите на прямую что не ремонтируете и все. В итоге потрачено мое личное время, и катить через пол города велосипед не круто.
7
2
October 20, 2022
Все хорошо, но ооочень дорого
2
1
August 13, 2021
Хороший выбор вело запчастей профессиональный персонал 5+
4
4
August 2, 2020
Хороший магазин большой выбор приемлемые цены фото не то
4
5
August 15, 2020
Грамотные специалисты, проконсультируют и помогут
3
5
August 23, 2021
Товар очень низкого качества!!!
8
3
August 11, 2020
Слишком долгое ожидание ремонта велосипеда, хотя проблема незначительная.
6
1
June 25, 2020
Помогли подобрать нужные велосипеды
6
3