Trdelnik
Address
Contacts
+375 29 855-58-88
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Spartyŭnaja škola
288 m
14 reviews
February 11, 2023
Добрый день! Сегодня с мужем решили заглянуть в данное кафе. Изначально, как говорится, ничего не предвещало беды... Сначала нам приготовили кофе и чай, вполне сносные, за что спасибо. После чего сотрудник данного заведения приступила к приготовлению трдельника, бургера и салата "Цезарь", параллельно разговаривая по телефону. Позже она объявила, что заказ готов. Муж забрал, и мы остались за столиком там же. Почему-то нам сложили наш заказ как на вынос, хотя изначально предупредили, что останемся в заведении. Но когда я открыла свой салат, а муж достал бургер, мы прибывали в шоке! Бургер был через чур влажный, даже мокрый. К нему прилипла вся бумага, в которую он был завернут. Когда бумагу сняли, он просто развалился. Фото не аппетитного бургера прикрепляю. Овощи в салате были не свежие, причем порезаны были ужаснейшим образом: помидоры мятые, капуста увядшая. Соус к салату был не менее странный. Когда мы попросили сотрудника к нам подойти, чтобы она своими глазами увидела "плоды" своей работы, она подошла с возмущенным видом. После чего мы сказали, что подобное есть просто невозможно. Она спросила, нужно или не нужно переделывать. Конечно же, мы согласились, чтобы она исправила ситуацию и переделала бургер. Она пошла его переделывать, продолжая разговаривать по телефону, в разговоре упоминая нас не с лучшей стороны. Перед нами не извинилась. Хотя мы и оплатили заказ (чек нам не выдали), не требуя денег обратно, мы ушли и не дождались переделанного бургера. Атмосфера не понравилась, отношение к клиентам и уровень обслуживания оставляет желать лучшего! Столы в этом заведении не были убраны, а были грязные и с крошками. Трдельник был неплохим! Чай и кофе как и везде, горячие и нормальные. Советовать данное заведение в связи с такой некрасивой ситуацией не стану!
June 1, 2022
Как то решил съесть трдельников как в Польше. Отвратительно приготовили, был маленький, накрутили не верно так как с одной стороны был сгоревший, а с другой на половину сырой. Никому не советую туда заходить и "это" пробовать. Ассортимент крайне скудный. Решил недавно дать второй шанс данному заведению, из ассортимента ничего нет. Приготовили не вкусно, высушили тесто до сухаря. Теперь туда не ногой
June 6, 2021
Отдыхали в Бресте и совершенно случайно наткнулись на это кафе. Заказали 2 трдельника , 2 маленьких кофе и удалились ожидать за столиком. Через несколько минут девушка кассир крикнула, что кофе готов. Кроме нас в зале никого не было и мы, решив, что речь о нашем, подошли и забрали его. Спустя пару минут в кафе заходит девушка и спрашивает, готов ли ее кофе. Мы понимаем, что забрали не наш и находимся в замешательстве. В это время персонал заведения начал не стесняясь во весь голос обсуждать нас не самыми приятными оборотами, какие мы плохие люди, неужели непонятно, что не свой кофе забрали, почему было не дождаться заказ полностью и в таком духе несколько минут. Собственно, вопрос: а для чего нужны работники и почему они сами не следят, кому что отдают (кофе отдали прямо мне в руки). Наверное, в этом заведении можно забирать заказ, даже не заказывая ничего, ведь кассир не запоминает никого в лицо и чеки никакие не даются. Посетителей в кафе кроме нас и той девушки не было и, наверное, не так сложно запомнить двух людей и кто что заказывал, проще обвинить во всем посетителя. С нашей стороны не составило бы труда оплатить взятый по ошибке кофе,
если бы персонал попробовал решить вопрос цивилизованным путем, вместо того, чтобы обси*ать клиента. Настроение и аппетит были испорчены и мы просто ушли не дождавшись своего заказа. Осадок остался неприятный, рекомендовать это заведение с хорошей стороны невозможно.