Все отлично, помогли, быстро и качественно. Рекомендую всем попробовать и подключиться. Хорошее обслуживание и хороший персонал, грамотно объяснили и помогли во всех вопросах.
К сожалению, положительного отзывы оставить не могу. Приехали на дачу на летний сезон. В прошлом году, когда подключалась к компании, были очень гибкие условия, чтобы привлечь клиента. По факту сейчас пыталась оплатить интернет, а мой тариф, оказывается архивный, и в принудительном порядке мне нужно подключить новый, естественно дороже. На вопрос оператору, как так произошло, потому, что когда подключали, обещали что эта цена останется за мной, оператор невинно объяснил, что информация о удорожании была на сайте (который естественно никто не смотрит, потому что в Москве у меня другой провайдер, мне делать больше нечего, проверять сайты провайдера, которым я пользуюсь всего лишь три месяца).
Ни на какие уступки не идут, я считаю, что это мошенническая схема, исподтишка, подленько и хитренько поднять за пять дней до майских цену, и потом говорить, что мы же вас предупредили на сайте.
Ах да, их приложение тоже не работает и аргументировано это тем, что я долго не использовала интернет, хотя этот вопрос мы тоже обсуждали с оператором при подключении. Приложение специально не работает, чтобы я не смогла оплатить старый тариф, все очень хитренько. Имейте это ввиду, когда будете подключать этот интернет.
Ставили в г. Петушки, р-он борщевня. Все очень оперативно! Приехали все поставили за час! Работает отлично! Все провода аккуртно провели вдоль дома.
Команда профессионалов, рекомендую!
Спасибо ребятам, которые аккуратно протянули провод. Заявленная скорость интернета совпадает. Были проблемы с подключением видео регистратора на камеры. Приехал специалист и всё настроил. Советую эту Компанию.
Если бы была оценка - 10. Я с радостью поставлю.
30 декабря ображужили неработающий интернет от хваленого Трайтека(точнее обрыв кабеля) Оставляем заявку этого же числа. И ждём в надежде что все исправят. Но как им можно это исправить если операторы докладывают(появится начальник и с вами свяжутся). Оказывается заявками по устранению неполадок занимается самый главный👍. На календаре 6 января звонков от Трайтека по нашей заявке нет и не ожидается. Ждём окончание всех новогодних праздников и оперативную хваленую работу супер компании. Для обзора Мы Находимся не в деревни, а в черте города. Дороги расчишены. Добраться не проблема.
Хорошая компания, грамотные сотрудники, качественная связь и оборудование. Видеонаблюдение работает хорошо, оборудование обслуживается своевременно. Компания участвует и в благотворительных проектах: "Безопасный двор", "Безопасный город". Успехов и процветания.
1
2
Show business's response
Оксана Дзюбина
Level 3 Local Expert
March 11
Хорошая компания.
Быстро решают возникшие вопросы.
Спасибо Руслану, всегда на связи и быстро решает проблемы)
Являюсь постоянным клиентам уже на протяжении 3 лет, и на протяжении 5 дней нет интернета, говорят перезапустить и все будет хорошо, и так на протяжении 5 дней
Отвратительное отношение, в чем проблема отправить специолистов
1
1
Show business's response
Иван К.
Level 5 Local Expert
April 12
Сделалт все быстро и качественно, без нареканий. Ответили на все вопросы. Все бы так
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Интернет меня устраивает. Была проблема с переходом на другой роутер обратился за помощью в службу технической поддержки. Отозвались оперативно, поработали с скриншотами и все получилось. Молодцы, персонал грамотный. На них можно надеяться.
С 30 декабря нет интернета, обрыв кабеля около дома, не однократно обращался в службу поддержки, отвечают что моя заявка передана руководителю, а толку ноль уже вторую неделю
Нормальные отзывчивые ребята. Быстро настроили. Быстро настроили. Быстро подключили. -1 балл за координацию связи монтажников, настройщиком и колл-центра