Отвратительная организация, ужасный интернет. Неоднократные обращения не приводят к результату. Пеняют на моё оборудование. Даже при предъявлении замеров скорости интернета напрямую от провода, которая почти в 2 раза ниже оплачиваемой, утверждают, что дело в нашей квартире и завуалированной форме обвиняют, что замеры делались не напрямую, а через роутер. А через роутер скорость вообще в ПЯТЬ раз ниже заявленной!
Предлагают БЕСПЛАТНО пригласить специалиста, а когда соглашаешься, тут же переобуваются и выставляют условия ЕСЛИ причина в них... конечно, они будут утверждать, что не в них. Хотя опять же, замеры говорят об обратном.
Никому не советую!
Почитала отзывы. Я такая не одна.
100% буду менять провайдера.
Надеюсь, что от них скоро все клиенты разбегутся с таким отвратительным отношением.
Отличная команда настояших профессионалов. В результате смены мобильного программного обеспечения для роутера Keenetic (очередной виток санкций) было утрачено управление роутером и прервалось интернет-соединение. Ребята из технической поддержки оперативно включились в решение проблемы и буквально за 5-ть минут еë решили. Спасибо вам огромное! Вы лучшие!
Хочу поблагодарить ребят. которые подключали нам интернет в пос. Садовый Заячья горка (Сергея, Романа и Юрия), очень отзывчивые ребята, профессионалы своего дела. Сделали работу качественно и быстро, не испортив фасад здания. Отдельное спасибо, абонентскому отделу грамотно проконсультировали и посоветовали тариф.