В Травпункте наблюдаюсь после сложного перелома ноги уже как 5 месяцев. У меня нет нареканий к врачам - в целом молодцы на энтузиазме. Один раз удалось попасть к Атаманову С. - чудо врач, который всё внимательно рассказал, посмотрел по жалобам. Иванов Е. шёл на встречу и всегда давал направления на реабилитацию. Заведующая тоже очень внимательная.
Атмосфера внутри травпункта тяжелая. Ожидающим в коридоре прием пациентам больно и тяжело из-за травм. Количество пациентов ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ для такого маленького Травпункта с двумя принимающими врачами. Порой некуда даже сесть. Приходишь по времени талона, но можешь просидеть час и более. Врачам в этом большом потоке тоже не легко и здесь вопрос к Министерству Здравоохранения, куда смотрят? И почему ничего не предпринимают по улучшению ситуации ни в отношении помощи врачам работающим в таком ПОТОКЕ, ни в отношении пациентов, ни в отношении ветхого здания, которое не предусмотренного для посещения людей с ограниченными возможностями? Со стороны, видется нарушение прав всех, кто здесь находится!
Здание травпункта по внешнему виду аварийное. На крыльце ступени, внутри ступени - пандусов нет, подъемников тоже нет. Как больному взбираться к врачу по этим ступеням со сломанными ногами, а если еще и пожилой? Врач назначает массаж, а массажист принимает на ВТОРОМ этаже этого же здания. Как больному со сломанными ногами подняться без лифта?
Аппарат ренгена: вечно с ним какая-то беда, потому что очень старый - достался еще от "сталинской эпохи". Нужно делать плановый снимок, а тебя отправляют в травпункт на Ленина делать его там...
Мне очень жалко врачей, которые здесь работают и выслушивают недовольство пациентов (порой на матах и криках) и конечно самих больных, которые тоже не виноваты - нервы...
Моя отрицательная оценка не коллективу травпункта, а их вышестоящему руководству из вне. Оторвитесь от уютных кресел и сделайте для себя обзорную экскурсию в границах своих заведений. Стыдно ТАК работать на вашем месте. СТЫДНО!!!
Обязательно нужно посетить Поликлинику №2 на Киренского 118. Зачем там на крыльцо установили подъемник для инвалидов, которым пользоваться нельзя? Пациент с больными ногами ни по крыльцу не может подняться (много ступеней), ни на подъемнике. Поставили для галочки, а по факту им никто НИ РАЗУ так и не воспользовался - стоит за много лет абсолютно новым. То ли не подключен, то ли персонал не обучен по работе с ним. Министерство здравоохранения вы вообще существуете?
Была в декабре, первое впечатление было положительным. Затем начались проблемы. Рентген долго не работал, без снимка врач не принимает и не консультирует. Об этом узнаешь после приезда и отсидев в очереди. 13 января успешно сделав рентген, в очереди люди сидели по пять часов. Так, у меня запись была на 11:10, сказали приехать по раньше, чтобы сделать снимок. В кабинет к врачу я зашла в 14:10 ( приехала к 9:00, по раньше). Обьяснили это тем, что должны были принимать три врача, но все одновременно заболели, и принимал врач с другого травмпункта. А нельзя было обзвонить больных и перенести время, кому не нужен б/л? Доктор сравнил мой снимок с предыдущим, сказал, что пластины на месте и назначил прием через 2 недели. На вопрос о дальнейшем лечении отправил читать выписку из БСМП (там все написано), а по поводу реабилитационных упражнений - найти в интернете свою проблему и следовать их рекомендациям. По словам доктора, в интернете все есть! Вот так и лечемся!!! Кроме того, с моим диагнозом (ПШБ) нужно лежать в горизонтальном положении и это подтвердил врач на приеме. Мне же пришлось просидеть на лавочке в коридоре 5 часов!!!!
Здание в катасрофическом состоянии, на входе лестница людям с травмами не очень удобно, рентген постоянно не работает, отправляют на Ленина в травмпункт, куда-то делись всё врачи, осталась одна заведующая, она физически не может успеть всё сделать одна. Её остаётся только пожалеть. В данное время, травмпункт не принимает пациентов, только на Ленина или в БСМП
Персонал отличный, не мешало сделать работникам хороший ремонт,находиться в таком здании страшно не удобно. Мы пришли и ушли, а они там постоянно работают. И запустить рентген кабинет,а не отправлять больных, делать снимок на Ленина,а потом сново ехать на Баумана. Мне не понятно отношение властей, на травмпункт Октябрьского района.
Помещение не пригодное для приема больных вообще.
Первое: на территорию заехать можно позвонив по телефону. Но тебя тут же выгоняют. Типа выгрузил больного на улице и сразу убирай машину. Типа не положено. Хотя весь двор заставлен машинами работников
Второе: какой дурак открыл травму в помещении со ступеньками и узким входом. Не пандуса, не покатых ступенек. Простая деревянная Сталинка со здоровыми ступеньками. Сюда надо того тупого, который открыл это помещение. И пусть он попробует сюда заехать на коляске или на костылях. Ведь это помещение для больных.
Третье: гардероба нет. Он как бы есть и табличка есть. Но из него сделали кухню и комнату охраны.
К персоналу претензий нет. Работу знают и делают на отлично.
Вежливый персонал, хорошее отношение к пациентам, квалифицированные специалисты, есть небольшие очереди, но в пределах разумного, в помещении чисто, сделан ремонт
Не советую просто мерзкие люди, зачем идут врачами работать, если ненавидят людей, своих пациентов, Если вас угораздило опоздать все считайте вы прокляты, какая-то там мерзость из их коллектива придумала издевку над опоздавшим, мариновать их в коридоре под дверью часа по 3-4, мож кого и дольше, и все работники принимают в этом участие, развлечение у них там такое, желаю вашим близким такого же отношения, и чтоб вы стояли рядом и смотрели на все это.
Что можно улучшить?! Да всё... Здание выглядит аварийным, коридора мало для такого потока пациентов. Неужели мало нежилых помещений в городе, где можно было бы разместить травмпункт. Поставить современный рентгенаппарат, т.к. сейчас аппарат, если он работает, 1 снимок делает 15мин
Как и многие муниципальные учреждения, находится в критическом состоянии, но как правило в таких заведения работают очень добрые и хорошо знающие своё дело люди!)
Самая ужасная больница. Ремонт отсутсвует, такое ощущение, что вот вот на тебя обрушится потолок. Врачи принимают не по времени. Но на их профессиональность не жалуюсь. В регистратуре не понятно кто работает, всегда там пусто. Охранник женщина вообще обиженная на жизнь. Надеюсь, что никогда туда не попаду.
Спорное чувство, когда ты оказываешься в месте, в котором был треть века назад. Тогда в этом здании было отделение инфекционной больницы. В настоящее время травмпункт.
Нужно отдать должное врачам, которые дежурят сутками. Я со своим случаем оказался утром в 9.00. Глядя на всю ситуацию сквозь призму травмы, здание не предусмотрено для маломобильных людей:
- на костылях;
- на каталках;
- одноглазых, которые раненые и плохо видят;
- с переломом рук, ног и других костей. Люди не могут передвигаться быстро в узких коридорах и на крутых лестницах. Зона ожидания в рентген-кабинет и кабинет травматолога очень тесная. Большая дверь рентген-кабинета распахивает на всю зону ожидания сметая поколеченных пациентов.
Что-то с этим нужно делать, дорогие товарищи! Ведь не секрет, что от здорового до маломобильного всего один неверный шаг! И степень тяжести маломобильности у каждого будет своя.
Задумайтесь!
Отношение к клиентам хорошее, персонал предупредительный, само здание старое и страшное. Время ожидания когда как. Специалисты вроде неплохие, но именно мне помочь не смогли
Внешний вид оставляет желать лучшего, но персонал стал намного оперативнее и компетентнее. Жаль рентген не делают, отправляют на Ленина, в целом всё хорошо
Ужасное место! Обслуживание очень плохое! Вечные очереди, врачи за два месяца моего больничного сменились 4 раза и каждый своё говорит. Назначают время приема на 15:20 и снимок говорят подойти по раньше, но снимок у них на много раньше заканчивает свою работу!
Здание старое. Но не это главное. А вот что действительно важно, так это доброжелательные и грамотные специалисты. Правда придется подождать в очереди. Здоровья всем.
Отвратительное заведение. Без экспрессивной русской лексики трудно описать. Врачи равнодушные, работают на поток, чисто формально. У меня был сломал палец, потом по бумагам оказалось, что с 1-го по 10-е он был сломан, потом два дня был целый, а потом опять был сломан - напутали в документах. Постоянно толпы народа. Надо очень крепкие нервы иметь, чтобы это заведение посещать(
Был тут с переломом спины. Сделали рентген и отправили домой... Это хорошо, что потом поехали в БСМП где в срочном порядке сделали серьёзную операцию. Работают тупо на поток. Огромная ступенька на входе и состояние самого здания вообще ужас. Просто позорище... Минус 5 звёзд заслуженно.
Теснота неимоверная. Специалистов нет, работает один врач вместо трех. Очереди, а ведь люди в основном на костылях, ждать приходится очень долго, мест сесть не хватает. Очень плохо.
3
И
Иван
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Попал в это учреждение все сделали прекрасно и с документами помогли , все объяснили ! Одно но , когда у нас будут строить больници для людей ?! Это не помещение травмпункта это издевательство . Зато строят замки для пенсионного фонда . Какое ужасное здание детской инфекционной больници на Тельмана.Зато есть крест на горе
Приехала с мужем вывернул плече .ближайший травмпункт был именно этот ,придя туда нам сказали нет мы вам не поможем так как у них или ремонт или что я так и не поняла потому что у мужа рука почти до колена весит ему больно не до разборок.вот что хочу сказать если вы не работаете по каким то причинам и не можете помогать людям в хоть пишите в Яндексе навигаторе где угодно что вы не работаете .потому что реально людям больно а мы травмпункты ищем которые смогут помоч.
Адекватные, знающие врачи, девушка админ при входе помогает оформить бумаги, быстро осмотрели отправили на рентген, после дали назначение. С тяжёлыми травмами всегда пропускают вперёд. Была 2 раза, с травмой пальцев на руке, и после падения с мотоцикла. Единственный минус, что зданию требуется ремонт и нет пандуса. Надеюсь больше не свидимся :) Спасибо ❤️
Первый раз когда моя свекровь сломала руку ее не приняли отправили в другое место иза того что прописка в другом месте и по фигу что с человеком главное пропика им важно а когда второй раз сламала руку потом ее приняли и то не довольные были
Приковылял сюда, чтобы обнаружить что первичный приём они тут не делают, и вместо этого надо ехать на ленина.
Спросил почему так и куда именно ехать, начали грубить что-то про вредность и обосновали невозможность приёма словами "значит так надо". Понятнее не стало, особенно если учесть что у них тут пустота в плане пациентов.
Да его уже и травпунктом не назовёшь, первичных не принимают, продлевают только больничные, ну и какой это травпункт,?
3
1
Alena
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Снег не убирается,не зайдешь. Ожидание долгое,через раз работает рентген,а то и вовсе , само учреждение..
Врачи только осмотр не делают.. В двух словах(что хотят-то и воротят)
Самое убогое медицинское учреждение, и не потому что в старом здании, а потому что всем наплевать на пациентов. Пришла после аварии с ушибами и переломом лучевой кости, даже снимок не сделали, на следующий день пришлось обращаться в поликлинику по месту прикрепления.
Врачам и медперсоналу травмпункта только терпения, поскольку контингент им поступает разный и не все сдержаны в отличии от медиков, спасибо огромное за Ваш не лёгкий труд
С одной стороны мрачноватое местечко: на задворках, в переулках, всё обшарпано и убого в отношении обеспечения заведения по прямому назначению!! Самому помещению и оборудованию травмпункта требуется помощь, причём экстренная!!! Люди конечно которые там работают, это на мой взгляд люди из которых как говориться гвозди можно делать, Спасибо за Вашу работу на острие проблемы!! Держитесь, не смотря ни на что учитесь, познавайте, повышайте квалификацию, будьте примером остальным!! Успехов!
Тесное помещение. В мае посетить его не удалось, так как он был закрыт ввиду отсутствия медицинского персонала переведенного почему-то в травмпункт Железнодорожного района на ул. Ленина. О самом помещении травмпункта. Здание очень старое и не спасли его состояние последние ремонты.
Здравствуйте! Как раз сейчас нахожусь под наблюдением у врачей этого травмпункта( на больничном). Доктора приветливые, объясняют все на русском языке, доходчиво. Нет очередей!
Старая Советская здание. Персонал так себе на троечку. Пришёл с ребёнком сказали что детей не принимают. Хотя в скорой обозначали именно этот травмпункт.
Добрый день,были на приеме 16 февраля 2020года ,работал врач травматолог-ортопед Полуянов А.О.Привезли бабушку 90 лет с подозрением на перелом,,Полуянов А.О. очень внимательно провел осмотр и сразу нас успокоил,что перелома нет,сделали снимок,все назначения подробно объяснил.По больше бы таких внимательных врачей!! Всей бригаде ,кто работал 16 февраля 2020 года Большое спасибо!!!
Были здесь с мужем. Охрана (женщина) в грубой форме попосла меня покинуть помещение как сопровождающие на улицу под дождь. На мою просьбу постоять в тамбур, на выходе, отказала. Стояла почти полтора часа пока мужа принимали.
Давно хотела оставить отзыв о замечательных врачах травмпункта!Артем Игоревич и Андрей Олегович,спасибо Вам за профессиональное и чуткое отношение к пациентам!Обращалась к Вам в мае,неоднократно ,после операции в БСМП (остеосинтез,лодыжка).Ростовцева Анна.
Травмпункт в ЖД районе не работал. В одном здании маленьком стареньком, принимали сразу два района пострадавших горожан. Кто с чем. Врач один. Итог. Очередь на 4 часа!!! Сидеть мест не хватало. У многих сильные боли, кровь рекой. Минуя всех пострадавших шли льготники: медработники, алкоголики, которых привезла полиция, участники ВОВ (и такие были!). И те кто громко кричал и буянил. Не захочешь никогда еще раз туда попасть! Выкинула из жизни 4 часа. А по итогу написали приписки, что я к ним ходила еще три раза с интервалом в 3/5 дней. Это я в сведениях об оказанных услугах позже узнала. Через Госуслуги.