Даже не знаю как оценить всю поликлинику, после посещение терапевта.
Терапевт за 2 приёма, ни разу не измерил давление, не прослушал, не спросил аллергию на препараты, но при этом выписал препараты для лечения, на анализ крови выписала направление только после того как попросила, но зато в протоколе осмотра указана очень подробная информация моего состояния, и ЧСС и давление и температура, и мягкость живота. И т. Д.. Видимо это По взгляду все определяют,попросила на ЭКГ записать, сказали что очередь и вообще мои жалобы , это неврология.
К хирургу сходила, приёмом осталась довольна, и назначением и осмотром. (но в приложении, протокол осмотра вообще не соответствует моим симптомам, видимо карточки перепутали)
А вот в физ кабинете, работают прекрасные отзывчивые женщины, огромная им благодарность.
Это просто жесть! Изначально девушка мне говорила, что швы вытащили не до конца и позже нужно будет что бы их вытащили. При ДВУХ повторных посещений меня уверяли, что все швы достали!!! Сегодня ездила и вновь спросила, мол точно ли швов нет, ведь одна сторона полностью расправилась, а другая нет, мне сказали, что мне всё кажется и так должно быть! По приезду домой я тщательно начала рассматривать руку и обнаружила, что швы на месте!!!! Самостоятельно пришлось вытаскивать леску длиной 5 сантиметров!!! Как так можно вообще! Врачи даже не стали полноценно осматривать мою руку! Я в полном шоке!!! Прикрепила три фотографии, первая это перед поездом в больницу, видно как на одной стороне кожа скручена, потом когда начала вытягивать швы самостоятельного и дальше уже когда достала. Я всё ещё в полном шоке, не советую эту травматологию. В общем за 5 приёмов я просидела в очереди более 14 часов!
Если что, фото могут не пропустить из-за крови, но просто знайте, что это жесть!
Ужасно. Обалдеть просто. Нас жёстко отчитали, что у нас нет совести и мы не даём поспать врачам. Что надо было приехать утром. А не ехать ночью и всех тут будить. 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Все хамят... И врач, и сестра, и в рентген кабинете.
Капец работники.
Причем в скорой сказали что это единственное место, которое работает круглосуточно.
Это что-то с чём-то! Врач хороший был, когда туда приехала. Всё осмотрел, в процедурке забинтовали, укол поставили. Но что ж с очередями то такое? Три часа ровно просидела, пока до меня очередь дошла. А передо мной четверых всего за это время приняли. С этим же надо что-то делать.
Ребёнок 5 лет, упал и осколком стекла порезал ладонь. Пришлось конечно посидеть не долго в очереди, хоть и с детьми до 7 лет должны пропускать вперёд (но не все согласны)
Быстро все осмотрели, обработали, перебинтовали, дали рекомендации, записали к детскому хирургу. Спасибо.
Обратились с женой на подозрение перелома кисти на шоссе космонавтов 108 где у них написан график с с 8.00 до 22.00 итог приехали в 19.00 народу уйма зашел спросил экстренно не принимают только в порядке очереди но врач сказал что вы не успееете Якобы сегодня они до 20.00 и езжайте на братьев игнатовых 3 в тот травмпункт где вас примут экстренно . Приехав туда в 19.10 узнаю что травмпункт закрыт. Вопрос! Звонили в скорую и они ссылаются на братьев Игнатовых чтоб туда обращались сами не зная что травмпункт не работает !
Вопрос? Как в таком случае быть когда тебя из за 1 места посылают в другое при этом график работы написан не соответствует заявленому ! Медицына на высшем уровне ! Ужасно.
Как раз сюда приехали из травмпункта который на Шоссе Космонавтов, часы работы которого с 08:00-20:00. Сам травмпункт в хорошем состоянии, врачи работают оперативно.
Неквалифицированные специалисты.
28.03.2023 г дочка получила травму в детскому саду. Обратились в травмпункт. Сделали снимок. Заключение врача: "Ушиб пальца ноги". Отёк не спал, обратились повторно к врачу. Благо врач был другой. На снимке, который мне показал врач чётко видно перелом. Ответственность за врачебную ошибку никто нести не захотел. В этом году ситуация повторилась. Врач на снимке не увидел перелом. Указал, что ушиб... На следующий день после посещения больницы сделали КТ, результат - перелом.
Ужасное место в плане оказания помощи! Пришли с ребенком, отсидели 5!! Часов в очереди!! Очередь сознательно затягивается персоналом, принимают медленно, суть приема зайти и заполнить 3 листа информацией о себе, потом краткий взгляд на твою проблему, идешь на рентген, потом равнодушно озвучивают лечение! С фразой дома сами руку зафиксируйте!!! Я зачем к вам то пришла??? Ради рентгена?? Поставьте стол с своими бумагами в коридоре, все уже будут заходить с готовыми листами и очередь не будет сидеть и страдать столько времени!!
Хорошие врачи,неоднократно обращалась в травмпункт сама,и с детьми. Но врач-рентгенолог та ещё хамка. Будьте готовы потерять 4 часа из жизни,т.к очереди большие.
За очередь и врача который не удостоился даже помочь размотать бинт на ноге ногу посмотрел тоже с высока впервые вижу такое хладнокровие от мед персонала
Очень понравились все врачи, за время больничного пообщалась с 4 врачами. Внимания много, лечение хорошее. Пока нога болеть не перестала- не списали. И ещё перед тем как списать, поинтересовалась смогу ли я работать и с чем связана работа. А снимок даже на руки сразу отдали - на память. В обычные дни время ожидания совсем короткое, в праздничные долго, но это ожидаемо было. Мне показалось, что врачи отлично работают, большое им спасибо!
Просто крик души! Может люди со временем выбирая профессию помогать людям черствеют душой?! Как можно устраивать перерыв когда у тебя в очереди сидят дети? Может сделать перерыв чуть позже?! Огромные очереди! (к ожидающим приема тоже большой вопрос, ведь если видно, что человеку плохо, можно и уступить?!).
Все сводится к заботе о себе СВОИМИ СИЛАМИ, записи в платные клиники! Никакой заинтересованности.
Ваша жизнь и здоровье очень важны для ВАС! - такой слоган должен быть.
Доброта и взаимопомощь спасут мир! Помните об этом! Будьте людьми!
Приехали в травмпункт в 5 утра, очереди не было, все спали(все понимаю, что врачи тоже люди), когда все проснулись, мы просто так просидели в коридоре больше часа, перед рентгеном и после рентген кабинета. Потратили 3 часа в никуда, хотя очереди не было. Нам никто не объяснил причину, зачем мы так долго сидим и почему нас никто не может принять. Подъезда к входу нет(один шлагбаум закрыт, у другого сугроб, куда машина легковая не заедет). Разочаровалась очень сильно, что такое безалаберное отношение к пациентам.
Посетила травмпункт в конце декабря. К врачам и медсестре замечаний нет, огромное спасибо за помощь. Но 4 часа в 24 кабинет это не здоровая ситуация -
Чудовищное неуважение к людям. Эти люди терпят боль, терпеливо ожидают приёма..Кто то ведь должен решать вопросы не только по облагораживанию территории вокруг поликлиники, но и по организации процесса в самой больнице. Желаю всем всем Здоровья!
Когда в одной очереди сидят те, кто пришел на повторную перевязку и те, кто получил сотрясение. Это конечно мощно. И его оставили сидеть в очереди из 30 человек. Кажется нужно вводить какие то более серьезные правила приема нежели «детям до 7 лет вход без очереди». Сейчас только это и существует.
Больница круглосуточно, а вот до регистратуры дозвониться невозможно никогда
С двух телефонов звоним третий день, всегда занято , даже в час ночи
Приеду и лично на телефон буду снимать их регистратуру
Врачи стараются (но не спешат!) - очереди большие, люди ждут 3-4 часа.
Некоторые уходят (из дама вызывают 03 !!!) - нет очереди...
Нет простого порядка, 1 врач не справляется - работая на прием, а 2 врач "занимается ожиданием - на повторном приёме"?!
В "пиковые моменты" - возможно подключатся к коллегам, не хотят - наверное?!
Как можно разместить травмпукт на 2 этаже лесенки при входе чистят без использования соли поэтому скользко для травмированных это квест попасть в него, про порожки везде ещё вопрос не понятный. Вообщем не адоптированный пункт.
Огромные очереди,нехватка врачей.Люди едут сюда со всех районов города
Сергей
Level 8 Local Expert
August 25
Поликлиника номер два огорожена забором по периметру. Выходя из городского транспорта на остановке с шоссе Космонавтов по пути к травмпункту приходится делать круг воль забора. А многие туда направляются на костылях или просто хромают. Как говорится, все для людей...
Ничего не меняется годами, как были огромные очереди и длительный период ожидания, так и сейчас. Почему принимает только один кабинет!!!!!!! Люди пожилые с травмами, родители с детьми, и приходится ждать часами.
2
Анастасия Донских
Level 17 Local Expert
April 24
Ужасно! Была с дочкой в понедельник вечером после 20:00. Очередь из 20-30 человек, ужас. Просьба вызывать в этом случае ещё доктора и открывать дополнительный кабинет, хотя бы для детей. Нам надо было просто отметиться в нашем районе, так как были уже у двух травматологов. Не стали стоять, пришли с утра до 9:00 народу меньше. Зато одна дама залезла без очереди, якобы на повторный приём. А повторный приём мне сказали в регистратуре это другой кабинет. Жаль, что в поликлиниках все ещё нет достойного предоставления услуг без стресса и нервов. Надеюсь на хорошее и достойное обслуживание без очередей будет не только в платных клиниках, а во всех больницах и поликлиниках города Перми
Большая очередь. Врачи не компетентны. у товарища был раздроблена кость в пальце, сделали снимок, сказали что трещина. Осколок кости выявили через 2 недели, при повторном снимке. Делайте выводы.
Были с ребёнком в данном учреждении два раза за последние два месяца. Первый раз попали в будни к врачу, который работает с детьми. Слов нет, ужасное отношение, сидит в маске что-то бубнит себе под нос, когда переспрашиваешь смотрит на тебя как на врага народа. Если вам так не нравится ваша работа, то не стоит работать с людьми, тем более с детьми. Идёшь за помощью, а получаешь тонну негатива.
Второй раз попали в выходной день к общему врачу, хороший мужчина, осмотрел ребёнка, всё рассказал, дал рекомендации.
Имена врачей к сожалению не запомнила.
Плохого не могу сказать, сколько раз приходилось обращаться, мне помогали.
Иногда бывало, что было осуждающее отношение, но не критично.
В рентген кабинете было не очень приятно, у меня была травма ноги, и я со слезами шевелила ногой, чтобы правильно сделать рентген, и специалист резко дёрнул ногу, чтобы сделать рентген, было больно, я плакала.
В этой поликлинике... Медицины нет!совсем... Ренген только. Надо выкинуть всех этих бездарей оставить рентген,кабинет и отправляьтся в платную поликлинику. Осмотр они не делают, вот бумажку на рентген выдают... И всё... Всё... А то что у человека рана и он встать не может, они этого не видят... Совсем. Там вообще фокус покус такой, два кабинета 23 и 24 стоят две очереди. В 23 кабине очередь быстро идёт, там идёт повторный приём. Но фокус в том что очередь в 23 кабинет человек заходит, а выходит из 24, а первичный приём в 24,там люди которые только получили травму и стоят ждут когда их примут. Мы приёма ждали 2,5 часа, люди мучаются от боли и ждут,когда их отгавкают и сунут талончик на ренген. Они сами кормят платные поликлиники, а потом возмущаются что зарплаты маленькие. Пусть радуются что у них хоть такая зарплата есть. И вообще их надо на профпригодность проверить.
Пришлось побывать, передо мной в очереди было 4 человека, я наивная решила, что мне быстро окажут помощь, как же я ошиблась, в итоге я провела там 3 часа, очень грубый персонал, особенно медсестры, предложили лечь на кушетку, покрытую старой клеенкой, одноразовую пеленку дали с таким видом, как будь то я у них что-то невероятное спросила , безобращное отношение к людям, которые пришли за помощью, Господи, пронеси🙏
Хороший травмпункт, приехали поздно вечером с ребёнком с повреждённым пальчиком, быстро сделали снимок, хорошо обработали, наложили повязку. Порадовало, что дети до семи лет без очереди.
Это ор выше гор, господа.
Ожидание по 6-10 часов.
Второй этаж (смешно, да?)
Не работает регистратура, то есть, нет никакой приоритизации, распределения. Просто 1 очередь из 40-50-60 человек и один кабинет. На втором этаже. Хохма настоящая
Это просто беспредел, приехали в травмпункт 19-30, очередь около 25 чел , сын сильно разрезал палец,надо зашивать , естественно больно, но помимо нас сидят люди, у которых ещё хуже травма, очередь не продвигается, работает один кабинет , кроме этого, на скорой без очереди приводят людей, нет слов и нервов , в итоге дома около часа ночи , Господи куда смотрят чиновники , неужели трудно сделать ещё кабинет со специалистами , примите меры пожалуйста , пожалейте людей, ведь не по своей воли к вам едут, в жизни всякое бывает, всем здоровья и не попадаете в этот дурдом
Принимают два кабинета. Первичный приём 24 кабинет, повторный в 25. Без маски не принимают. Перед тем как занять очередь нужно получить карточку в регистратуре. На том же втором этаже. В 24 очередь долго длится, т. к. Надо пропускать тех кого врач посылал на сканирование травмы. Вход только по сигналу, который плохо слышно. Сигналы одинаковые у соседних кабинетов. Есть лифт большой пассажирский для травмированных. С первого на второй этаж. Двери с неработающим доводчиком.
Пользуется спросом по сезонно (гололёд, самокат, велосипед, горки и т.д.). Приём могут осуществить и без полиса. Адекватно реагируют на проблему и ищут решение.
Время ожидания 2-3 часа, в момент обращения было очень много народу. Травмотолог ответственно относился к пациенту, дал рекомендации. В туалете пол был в крови как будто кого-то освежевали. Регистратура отсутствует или мб никого не было, но по телефону регистратуры ответили на звонок. Очередь живая.
Очередь жесть какая, можно просидеть часа три а то и больше, а если ещё спутается очередь да да и такое может быть ( например если вы только на перевязку и не нужен больничный)то лучше бежать первым в кабинет!
Сегодня приехали с ребенком на осмотр к врачу, который вообще не заслуживает звания врач. Это лысый, дерганый, абсолютно некомпетентный человек, не умеющий общаться с людьми от слова «СОВСЕМ». Ребенку был поставлен диагноз ушиб мягких тканей грудного отдела. И было прописано «дать леща и отправить заниматься спортом через боль», это у нас теперь так врачей в медицинской академии учат назначать лечение????? Его нужно просто дисквалифицировать и лишить возможности работать даже мед. братом! Я просто в шоке, это психически нездоровый человек, ему нужна срочно квалифицированная помощь психиатра, он болен. И это очень страшно, что мы доверяем здоровье таким «горе» специалистам. ФУ! Позор ему, надеюсь его скоро уволят или отправят в психбольницу на принудительное лечение.
Обратились в сентябре 2022 года по причине укуса диким животным (белкой) ребенка, несмотря на выходной день время ожидания составило около часа, ранка была обработана, поставлена вакцина, проведена беседа про дальнейший график вакцинации и недопустимость кормления диких животных с рук. В помещении чисто, очень квалифицированный и доброжелательный персонал. При дальнейших посещениях проблем с очередью не возникало, т.к. приезжали всегда к 8,00.
Так получилось, что за лето у меня сын ломал руку, то левую, то потом правую. В травме работают чуткие люди, профессионалы своего дела. Не буду кого то особо выделять, что бы не обиделись.
Сломал палец на ноге, приехал ночью. Врачи очень не охотно меня приняли. Наложили гипс на всю ногу из-за одного пальца. На утро приехал уже на дневную смену врачей, они всё переделали
Все просто ужасно, дочка подвернула ногу, работает один травматолог, очередь человек двадцать, просидели два часа и ушли ни с чем. Спасибо нашему здравоохранению!