Trauma center of the Central City Hospital
267 reviews
August 22
Выражаю благодарность Соловьевой Ольге Васильевне ! Поставила на ноги после тяжелой травмы. Спасибо за внимательное отношение, профессиональное и эффективное лечение! Также большое спасибо медсестре (к сожалению, не знаю имя отчества) и Окуневой Ольге Сергеевне за отзывчивость, готовность помочь и желание вылечить! Профессионалы своего дела и просто прекрасные люди!
1
August 16
Приехали в 21:30 и уехали уже в 22:30.
По личным ощущениям, большую часть времени занимает оформление бумаг, но оно и понятно, все мед.учреждения обязаны перед государством сначала все это собрать-подписать и только потом лечить. Молодые травматологи, очень оперативно диагностировали место перелома в руке, отправили на рентген, посмотрели его и отправили на гипс. Все очень точечно и четко выполняют свою работу! Мы в очередь совсем не попали, но после нас было несколько человек, которые достаточно быстро шли по такой же логистике.
Единственный совет: старайтесь четко и кратко отвечать на поставленные вопросы, увы, работа в травматологии достаточно конвейерная, все мы ранимся и иногда в одно время, этим Вы поможете следующему за Вами человеку как можно скорее оказаться в кабинете на осмотре.
1
1
August 6
Отношение к пациентам... Оставляет желать лучшего. В апреле этого года попала заноза в кисть. При приёме первый врач,сначала отправил меня на рентген, хотя дерево на рентгене не показывает, сказала медработник, которая его делает,потом врач под местной анестезией (укол сделали) разрезал место, где была заноза, но сказал какой-то там мелкий мусор... Почистили... Через два дня рука не прошла, начала нарывать, приехала снова в травмпункт, там принимать в регистратуре отказались. Отправили к хирургу в поликлинику. Врача там не было. Вернулась в травмпункт. Другой врач всё таки принял меня, но опять ничего не нашёл...еще через два дня, дома я сама в месте нарыва уже, выдавила занозу почти 2 см длиной ... После этого рука стала заживать... Вот так мне оказали первую помощь... Сама покалечилась, сама лечись.
3
1
September 22
Хорошая больница, отзывчивый персонал. Но рекомендую сюда не попадать, желаю всем крепкого здоровья, добра и счастья и поменьше посещать больницы какие бы они хорошие небыли.
Всем врачам желаю так же крепкого здоровья, ума и смирения! Спасибо всем врачам которые спасают жизни!
1
November 14
Удобно расположен. Хорошая транспортная доступность. Есть зона ожидания. В ночное время работает замечательный хирург-стоматолог.
August 11
Молодой врач, фамилию не запомнил, огромное спасибо! Палец собрали, зашили, все отлично. Ещё на следующий день 650км до дома этой ногой педалировал ). Персонал вежливый с юмором) зачем вам две бахилы, вы же в травму пришли )))
3
September 29
Обратился в данное учреждение с травмой пальца руки. Думал, что, возможно, образовалась трещина т.к палец сильно болел. Приехал в травмпункт в воскресенье вечером, очередь была небольшая. После осмотра, врач предположил, что это просто ушиб и гематома и направил сделать рентген. На рентгене не было обнаружено перелома или трещины и диагноз подтвердился. Медбрат проколол ноготь и спустил кровь, наложил повязку. После процедуры боль прошла. Отношение у всего персонала очень хорошее и вежливое. Спасибо регистратуре и врачам за помощь!
April 23
Интересное место, прикольные конкурсы, ведущие прекрасные.
Повторно посещать не хочется.
Врачам спасибо за человечность и своевременную квалифицированную помощь.
Администрации есть смысл поработать над логистикой пациентов для уменьшения очереди.
3
September 10
После данного заведения рекомендую сходить к другим врачам. Просто для собственного спокойствия о своем здоровье. Лет 15 назад упала на камни, ударилась коленом. Сейчас вылезли болячки из за неверного диагноза и не дообследования.
Пару месяцев назад супруг обратился в травмпункт с порезом, переживали за сухожилия. Доктора заверили что сухожилия не повреждены. Через два месяца выясняем что сухожилие держится на честном слове.
1
May 22
Врачи и медперсонал - молодцы!
Работают быстро, хорошо и с юмором!.
Очередь, конечно, есть, но что уж тут поделаешь - если перед вами человек десять, настраивайтесь часа на 2 -2.5.
Совсем грустных и пожилых берут без очереди.
Люди - не попадайте в травмпункт, будьте осторожны!
Но уж если попали - не забывайте паспорт, полис и СНИЛС)))
2
July 2
Как бы не ругали Травмпункт, но именно здесь всегда окажут первую помощь! Очереди - да, есть, но сотрудники Травмпункта в этом точно не виноваты. Чем больше нас калечится, тем больше очереди. Травмпункт один, а нас много!
1
September 25
Недавно пришлось обратиться с переломами рёбер. Дожидаясь первого приёма, просидела четыре часа. Это под кондиционером, от которого не знаешь, куда спрятаться. И с парковкой беда, совсем крохотная, а пациентов бывает очень много. Но эта проблема везде в центре города. А так всё очень прилично. Врачи грамотные, персонал отзывчивый.
1
October 23, 2023
Вежливый и внимательный персонал. В помещении очень уютно. Много мягких новых кожаных кресел. Есть аппарат с кофе. Причем цена очень маленькая за кофе, всего 45 рублей, выбор разнообразный. Чистота и порядок радует глаз.
2
1
June 10
Плохого ничего сказать не могу.Народу было мало,когда приехали,врачи внимательные,сделали рентген сразу,дали рекомендации (на бумажке все расписали!!!),что очень удобно.Срасибо большое
2
May 6
Ожидание на осмотр – 2 часа
Ожидание на снимок – 1 час
Поступили с множественными кровавыми ранами и ссадинами после падения. Первую помощь пришлось оказывать самостоятельно.
Врач в приемной вёл себя по хамски, позволил себе оскорбительное сравнения меня и жены с цыганским табором потому что я попросил присутствовать при осмотре (на случай если нужна будет какая то помощь). В итоге присутствовать мне не разрешили. Через 5 минут жену заставили самостоятельно пойти ещё оформлять карточку (хотя это мог сделать я, если бы сидел с ней в приёмной).
Система оказания первой помощи плохая, не рекомендую сюда обращаться, больше потратите нервов.
Дополняю отзыв. После прибытия в Санкт Петербург рука не переставала болеть. Пришлось снова идти в травмпункт, где сделали снимок и всё таки определили перелом. Даже не трещину, а полноценный перелом лучевой кости. Горе врачи в Новгороде его определить не смогли. Мало того, что нахамили, ещё и вылечить не смогли. 3 дня девушка ходила с косыночкой с переломом.
Если можно было бы поставить минусовой рейтинг, он бы тут был.
6
1
August 24, 2023
Есть два огромных минуса:
1. Это единственная травматология в городе, поэтому всегда очень-очень много людей, длинющая очередь
2. Не хочется никого обижать, прекрасно понимаю, что работать некому, НО в регистратуре сидит очень возрастная женщина, я бы даже сказала слишком для этой работы. Пока её коллега успевает оформить по 3-5 человек, вторая только с одним раберется, и то по несколько раз спрашивает у первой "а куда тут нажимать?", "А как я сюда попала?".. как итог - выдает карту, в котрой совершенно не тот адрес, который был указан и устно, и в паспорте. Работает не первый год. В прошлом году тоже её видела. Еще и карты теряет, ибо врач успел принять пациента, отправить на рентген и ознакомиться с результатом, но так и не дождаться карты от регистратора.
4
May 27, 2023
Наверное самое востребованное место в нашем городе, очереди всегда огромные. Люди получают травмы различной степени тяжести, и надо только благодарить весь мед. Персонал, что они круглые сутки, лечат, успокаивают, делают снимки, оформляют документы и всегда спокойно, чётко, ясно и без нервов. Поэтому и пациенты спокойно ждут часами своей очереди, понимая, что очень трудно доктору оказывать пощь при разных травмах.помещение травмопункта и всех его кабинетов чистое, приспособленно для людей на колясках. Машины могут подъехать прямо к входной двери. Помощники врача помогают людям с проблемами передвижения, сами возят на рентген и в гипсовую. Все помогают пациентам, особенно хорошо, что очень пожилые люди обслуживаются вне очереди.спасибо за Ваш такой нужный и Важный труд, наши дорогие медицинские работники.
February 12
Спасибо администраторам за работу и неравнодушие! Все быстро и четко объясняют, подсказывают что и куда, что очень важно, так как просто так туда люди не заходят, все с проблемами и травмами. От души спасибо за работу всему персоналу!
1
February 27
Были проездом с переломом руки, чистенько, аккуратно. Персонал вежливый, молодой, весёлый. Собрали руку отправили домой. Спасибо огромной за помощь, поддержку
1
July 6
удобный подъезд, удобный вход, приветливые сотрудники вежливой регистратуры, готовы прийти на помощь в любой ситуации
1
April 28, 2023
Выражаю благодарность замечательному специалисту и очень хорошему человеку Соловьевой Ольге Васильевне и очень профессиональной и всегда приветливой м.с Людмиле Леонидовне! Я наблюдалась у Ольги Васильевны после травмы и операции, затем обратилась после повторной операции спустя время, как всегда всё по делу, четко и профессионально! Спасибо!
Так же благодарю очень приятную девушку администратора, всегда готова помочь, жаль имя не уточнила.
Немного омрачает хамство сотрудницы регистратуры, была неверно записана дата когда я получила травму, я точно озвучила когда это случилось, после чего со мной начали спорить, хотя я естественно точно знаю дату, затем я уточнила насколько это важно, потому что было очень больно долго стоять, на что в меня через окошко полетели мои документы и повышенный тон, что да это важно, как будто я должна была согласится с какой-то непонятной датой, которую мне неведомо зачем там написали, ну да ладно, положительных моментов всё равно больше!
1
February 18
Спасибо огромное персоналу Новгородского травмпункта. Все вежливые от регистратуру до медсестры в операционной. Искренне переживали и желали скорейшего выздоровления.
В самом помещении чисто, новый ремонт. Да, есть очередь! Но без этого никуда.
Ещё раз спасибо за оказанную быструю помощь!
2
June 9
Отлично, заполняешь анкету по очереди и попадаешь к врачу. Делают быстро и качественно.
1
December 6, 2023
Это заведение в последнее время пользуется большим вниманием, сезон травм, люди падают, бьются об лёд как в песне! Хотелось бы сказать, что парковка у подъезда к травпункту почти отсутствует, прям жалко смотреть на травмированных людей, которые не могут подъехать к крыльцу, всё заставлено автомобилями и иной раз люди на костылях по скользким дорожкам пытаются добраться до входа, что-то нужно делать, вопрос скорее к администрации?!
February 29
Лечила сломанный палец в Москве. Прошло 4 недели. Переехала в Новгород. Обратилась за помощью в этот травмпункт, с подозрением на неправильное сращение и боли. В приеме отказали. По причине отсутствия доступа к истории травмы. (В мск это все электронное). Попросили съездить туда - чтоб получить эту бумажку.
Те даже врач не может посмотреть и сказать что-то. Рентген вам так-же не сделают, из за того что травма повторная!
Не рекомендую! И прошу обратить на это внимание местных властей! Людям откровенно отказывают в мед помощи! Моё мнение что помогать должны каждому кто обращается - мы не просто пообщаться к вам ходим!
Так же диагнозы и рекомендации ставят и дают прямо на ресепшен;) Считая что болит - и что? - Пройдет! 😂
1
1
July 31
Чисто. Забавные врачи и медперсонал в хорошем смысле.
Если попали грусть от травмы пройдёт в миг!
1
September 18
Грамотные врачи,правда посетителей на часа 3-4 хватает в очереди сидеть.Помещение проветриваются, тяжело ждать у кого острая боль.
August 21
Спасибо за оказанную помощь, но туда лучше не попадать.
В ожидании первичного приема "голова кругом"
1
August 24
Лучше ничего не ломать и сюда не обращаться))Но если уж так вышло,то центральный травмпункт ждет Вас 24/7
1
September 11
Только плюсы,отзывчивый мед.персонал,в регистратуре добрая,милая женщина.
1
April 20
Отвратительно. Трубки не берут от слово совсем . по приходу в травмпункт , позвонил в домофон спросил почему не бегут трубку ответили "не знаю". Актуальной информации о часах работы зубного кабинета нет . на сайте написано до 7 утра . по итогу оказалось что до 5 утра .
3
1
June 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу травмпункта за чуткость и отзывчивость, несмотря на их огромную загруженность, они остаются весьма любезны и сострадательны. Отделение с новым ремонтом и видно, что за ним ухаживают, что тоже не может не радовать. От посещения травмпункта остались сугубо положительные эмоции.
2
1
June 15, 2023
Специалисты как и везде, есть те кто любят свою работу и качественно делают, есть те кто делают на отвали.
При том условии что человек с которым мы приехали нуждался в том, что бы ему зашили голову и у него текла кровь, мы ждали в очереди час, а все потому ,что медсестра которая сидит в регистратуре забыла сказать что человеку надо зашивать голову.
Зашили на 5 из 10, про наложение повязки я вообще молчу.
3
1
September 22, 2023
Пришла впервые в травмпункт, в десять вечера, с ушибом пальца. Очереди нет вообще, заполнила бумаги и врач сразу принял. Врачи молодые, но очень приятные, всё спросили, рассказали и отправили тут же на рентген, который тут же сделали моментально. Врач тут же рассказал о проблеме, дал советы. Во всех бы поликлиниках так) Очень приятный персонал, свежий ремонт. Всё очень оперативно и по делу. Спасибо вам за ваш труд.
2
June 27, 2023
Всё понравилось. И регистраторши и доктор весëлые люди, шутят шутки, это приятно. В помещениях чисто и отремонтировано.
Из минусов - маленькая парковка.
August 20, 2023
Большое спасибо врачам и обслуживающему персоналу травмпункта. Привез сына с травмой копчика, моментальная регистрация, осмотр, рентген. Диагноз. Рекомендации по лечению. Очередей нет. Врачи очень доброжелательные и внимательные. В помещениях травмпункта чисто и опрятно, в коридоре стоит кулер. Сделан свежий ремонт. Наличие парковки у здания
1
May 16
Замечательные врачи, отличное отношение, спасибо Ольге Васильевне и всём, кто замещал её на приёмах
1
April 19
Вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо администраторам, которые все расскажут и помогут по всем вопросам. Доктора тоже очень внимательные и вежливые
1
September 17, 2023
Глубоко порезал палец, приехал, наложили швы, выписали антибиотики и перевозки у них каждые 2 дня. Каждый раз на перевозке слышал что то типа 'Ох, твою мать" или "Блииин.." и каждый раз завязывать обратно и направляли на следующую смену. По итогу две бессонных ночи, боли м пальца перешли на обе руки... По знакомству за деньги третей бессонной ночью поехал к платном. Никроз, чистка, потеря фаланги. Рукожопами их не назвать, они по...уисты, перемотал отличающийся палец и передал следующему. Доктора, ну не нравится вам ваша зарплата, увольтесь, не нужно калечить людей
2
2
November 24, 2023
Пришлось обратиться в травмпункт из-за очень глубокого пореза пальца. Уже приходилось обращаться сюда раньше с переломом. Травмпункт изменился явно в лучшую сторону. Начиная с регистратуры, встретили очень доброжелательно. Доктор осмотрел, успокоил, дал рекомендации. Кровотечение удалось остановить. Медсестра отлично сделала перевязку. Большое спасибо всем за помощь!
1
1
January 7, 2023
Всё бы хорошо,но минус в том,что с костылями мне лично было не подняться. Пришлось прыгать по лестнице на другой ноге. Так же был лифт,но лифт было не дождаться. Пришлось так же прыгать на ноге еще и на 2 этаж. Далее меня отправили на рентген ноги. Там сказали «снимите гипс и приходите» (а это был 3 этаж.)
Я попрыгала на 1 этаж,так как лифт опять был занят.
Я пришла и просила у кабинета 30 минут.
Пришла женщина,наложила гипс мужчине и ушла. Я сказала «снимите гипс,мне надо на рентген»,на что был ответ «мне некогда».
Спасибо,мужу,что он смог его снять с моей ноги и я опять попрыгала на 3 этаж.
В общем это был ужас. Ногу я накачала от души.
1
June 23, 2023
Хорошее место, при входе администратор всё подробно объясняет, зашёл на перевязку,там же врач был, тут же оформил больничный. Пришёл с инородным телом в пальце, тут же сделали ренген, сразу же врачи по компьютеру посмотрели, и тут же вытащили осколок с пальца. Ребята хоть и молодые совсем, но молодцы. 4 звезды, потому что всё таки очередь долгая, но это неизбежное зло.
1
June 16, 2023
В травмпункте специалисты хорошие,администратор при входе очень вежливый. Правда травма на весь Новгород похоже одна. Врачи работают на износ при норме приема 25 человек принимают по 40 и более. Но на отношении это не сказывается. Для повторног обращения на перевязку или прием возьмите сразу номерок, сказали что может и небыть. Придется приходить на другой день.
1
May 1, 2023
Здраствуйте,подскажите пожалуйста как быть и что делать в такой ситуации.Три недели назад обратилась в травпункт с травмой пальца на ноге,после осмотра меня отправили на ренгент,пришла после ренгента в кабинет к врачу,он посмотрел снимки и сказал конечно есть к чему придраться ,но я не буду,у вас перелом с небольшим осколком,сделали мне фиксирующую повязку . Через три недели мне стало хуже,трётью ночь не сплю от того что очень сильно болит нога,ломит её до колена,когда одеваю обувь такое ощущение что что то колет в пальце и бывает ощущение рези.Я вчера поехала опять в травпункт,и там меня повергли в шок.Оказываеться в карте написано что у меня ушиб и принимать они меня отказываються,т.к не видят оснований для повторного осмотра.Я позвонила в скорую мне сказали нужно ехать в азот.Поехала в азот и в итоге в азоте меня осматривал хирург,и сказал я своего ничего не вижу,я говарю что мне нужен травматолог так как,отёк сохраняется ,боль не уходит ,а становиться только хуже.На что мне ответили что осмотр травмотолога невозможен,т.к вам надо ехать в травпункт пусть повторно делают снимки,но в травпункте меня даже слушать не хотят.Что делать в такой ситуации ,т.к я не сплю уже третьи сутки от боли.Нога отекла до колена
4
2
May 29, 2023
В декабре 2022 г. у нас упала бабушка 97 лет, при вызове скорой, затем врача из поликлиники ответ прост - в больницу на рентген, бабушка от больницы отказалась, мы сами не знаем что с ней - перелом или нет, врачи не определяют и лечения не предлагают. Я обратилась в травмпункте к заведующему Шебанову М. К., он лично сам к нам приехал, как врач практик определил, что это перелом шейки бедра без рентгена, дал по пунктам рекомендации лечения. Спасибо большое Михаилу Константиновичу, шестой месяц выполняем его рекомендации. Очень хороший профессионал и хороший человек
3
July 7, 2023
После травмы на курорте Старая Русса, где в больнице мне сказали, что перелом лучезапястного без смещения, наложили гипс на весу и направили в наш травмпунк 13.06.23. но боль была нестерпимая и пальцы всё распухли, я поехала 11.06. меня приняли, оформили больничный, отправили подрезать гипс. На моё счастье там дежурил Никандров Андрей Александрович (позже узнала его имя). Открыв пальцы, он решил уточнить на снимке, что всё таки у меня. Пришёл и сообщил о том, что перелом со смещением и необходимо сделать ...не знаю как правильно называется ...правку. Во время процедуры он был очень внимателен, интересовался моим самочувствием, следил за реакциями. Огромная благодарность доктору. А так же медсестре, не смогла узнать имя (женщина в возрасте), спасибо за доброе отношение. Дальнейшим лечением занимается Голушко А.В. очень внимательный, спокойный и грамотный специалист.
13.07 снимать гипс, надеюсь всё сраслось и реабилитация начнется сразу. Молодые люди, но настолько внимательны и доброжелательны, такими должны быть доктора в таком нужном и иногда пугающем месте.
3
1
June 14
Специалисты своё дело знают, спасибо хирургам и зубному врачу!
1
October 12, 2023
Многое поменялось здесь, и в лучшую сторону. Хорошее и внимательное отношение к травмированным пациентам. В моем случае было все 9амечательно со стороны персонала. Большое им спасибо.
1
August 25, 2023
Обратилась с травмой ноги , нога опухла , но у меня полис старый , работает наша организация с ДМС, в регистратуре сказали гарантийное надо письмо, но клиники в каторые мы обращаемся выставляют счет на оплату в страховую и они переводят на счет оплату. Теперь не знаю что с коленом и самой ногой. Не знаю где просить помощи если травмпункт отказал мне.
2
October 12, 2023
Добрый, отзывчивый персонал, врачи молодые, но опытные, ренген на одном этаже рядом с палатами приёма, не надо ждать снимков, сразу передаются на комп. лечащему врачу. Чисто.
2