Дважды пришлось побывать в этом заведении- сопровождала мужа. Первый раз- ночью. Все тихо, чисто. Доброжелательный персонал, быстрый осмотр, быстрый рентген. Конкретный доктор. Все быстро, вопрос был решен. Второй раз днем в субботу. Все так же тихо и чисто. Народ есть, но процесс маршрутизации отлажен на пять. Опять комультация, рентген за короткий промежуток времени. И опять очень конкретный доктор( правда, уже другой)😀 Даны рекомендации, результат исследования и направление на госпитализацию. Может нам просто два раза повезло, но очередей, недоброжелательности мы не увидели. Все на замечательном уровне.
Сама обратилась, всё хорошо прошло. Не понравилось то, что обратился человек с погонами, сделали обезбол и ночью (я обращалась ночью) отправили человека в неизвестность🤦🏻♀️ Можно было вызвать скорую и скорая бы доставила в нужный травмпункт или госпиталь, а так человек убежал в слезах от боли в темноту. Как-то не правильно отнеслись к страданию человека.
Дважды обращалась в это учреждение и дважды столкнулась с полным равнодушием. Мало того что в очереди просидела более 5 часов, хотя впереди было всего 7 человек так врач даже не посмотрел на мою травму, зато написал что и кожные покровы чистые и живот мягкий, прям экстрасенс) Мой прием продлился в целом минут пять от силы, чем же он занимался пять с половиной часов. Главрач на жалобы не реагирует! Интересно Минздраву на пациентов тоже наплевать? Будет ли там когда-то порядок!
Здесь людей ставят на поток так сказать конвейерное производство, болит нога ,вот вам решение перекись водорода и фурацилин, болит рука ,вот вам перекись и фурацилин, у вас укус а ну вот вам перекись и фурацилин но и бинтик намотаем конечно же кое-как. При травме не делают рентген, а в обращении пишут что сам отказался, в общем как всегда, только денег клянчат говорят что обеспечения нет и зарплату просят поднять.
Ужасно. Дважды обращались, оба раза безразличные врачи. От пофигизма Ткаченко Н.Г. я в шоке. Осмотр не проводит о жалобах не спрашивает. Пришли с клещом , никаких осмотров и уточнений, укола у них нет, где его можно сделать " не наша ответственность". Спасибо хоть клеща вытащили , а то думала с ним отправят. Рекомендаций никаких не выдала , сидела несуществующий осмотр в компьютер вбивала !
Подвернула ногу и это был ближайший травмопункт, очередь была большая, зато врачи компетентные. Все аккуратно посмотрели, сделали рентген. После расстроенная поковыляла в любимый магазин Витрина бьюти, хоть порадовала себя лосьоном StBart ваниль. Кстати, девочки, там самая низкая цена на него в городе!
Поневоле пришлось там побывать,после совершенного на меня наезда, хорошо обошлось без смещения кости и пострадал голеностоп.Меня занесли на руках, сразу выдали коляску,быстро без очереди пропустили,сделали рентген ноги,загипсовали.Хороший персонал .
Обратился после нападения собак в это заведение, вначале оказали помощь, сделали 2 прививки, но про уколы от бешенства никакой информации от персонала не было (когда делать, и с каким интервалом) отправили меня к хирургу. Нашёл нужную поликлинику, и был "приятно удивлен" узнав что хирург будет только в понедельник... а делать нужно сегодня, вернулся в травмпункт, рассказал, девушка на регистратуре отправила без очереди к врачу в кабинет неотложной помощи, кабинет номер 2, врачу тоже объяснил ситуацию, попросил хотя бы посмотреть рану и перевязать, на что услышал высокомерное "это не наши проблемы, куда вас отправили, что вам кто сказал, помощь вам была уже оказана" вот такое к тебе отношение когда в чужом городе получил ранение и просишь оказать хоть какую то медицинскую помощь, хамское и циничное отношение к пациентам! (речь о том враче который вызывал пациентов в кабинет) 07 марта, примерно 20:00 один из тех что написан на двери в кабинет
Пациенты обычно говорят, что большие очереди,принимают по территориальному принципу, т е если вы с южного мкр,могут не принять,особенно если очередь,врачи хорошие,спасибо им за работу
Были с мамой 19.01.24. Мама сильно упала, ей 77 лет. Очень внимательный врач, посмотрел маму, отправил на рентген. На рентгене тоже очень хороший врач, очень бережно маму подвела к аппарату, всё рассказала, что нужно делать. Как оказалось перелом ребра. Врач выписал лекарства, рассказал, что нужно делать. Девушка на регистратуре тоже очень доброжелательна. Мы остались довольны. Спасибо.
Иногда дикие очереди иногда нет никого) как повезёт. Специалисты вполне компетентны. Был опыт травмпункта во 2 краевой больницы, вот там отношение скотское было
Не до специалисты... Не видят очевидных вещей по первой мед помощи, приходится потом переделывать их работу же! В последний раз, убило посещение, 4-летний ребёнок очень сильно прищемил палец и пришли в слезах, чтоб прсто посмотрел серьёзнаили травма, т к живём рядом, а ехать на прогрессивную далеко! Отказал и нахамил, говорит я в детских костях не разбираюсь 🤣
Дважды обращалась с травмами ноги, по полису ОМС.Небольшая очередь, рентген, приём врача, гипс... всё заняло 40 минут. Отношение к пациентам хорошее. Врачи тоже понравились!
Мое мнение субъективное по отношению к данному заведению. Просьба его не учитывать. Скажу одно данное учреждение работает так, как оно должно работать.
Приехала даже не оформили,врача ждала очень долго,хотя народу вообще не было,в итоге мне сказали обращаться в поликлинику к хирургу и даже не посмотрели руку
О, сколько "чудных" воспоминаний связано с этим травмпунктом🙈
Есть, конечно, и плохое. Это очень долгое ожидание, я там провела более трёх часов со сломанной рукой😞
Хорошее в том, что посетители этого места помогают друг другу. Так абсолютно незнакомый мужчина надел мне бахилы, а девочка, помогала во всём, открыла воду, помогала открывать двери, помогла мне одеться.
Был неоднократно в этом заведении, врачи профессионалы, Наконец-то там сделали парковку и вход со стороны ул. Волочаевской. Из минусов это как всегда это длительное ожидание в очереди не менее 6-8 человек.
Хороший травмпункт, был несколько раз. Быстро оформляют и делают исследования. Есть ларек с ортопедической продукцией. В часы пик могут быть проблемы с парковкой.
Недавно пришлось обратиться в травмпункт (наступил на гвоздь). Перевязку сделал сам, я по профессии врач, даже дренаж поставил. Нужно было только уколоть противостолбнячный иммуноглобулин. Приехал в 9 часу вечера, показал паспорт, оформился, занял очередь, но так как я ветеран боевых действий, то мне положено внеочередное обслуживание. Приняли меня хорошо, укололи и я довольный поехал домой, отмечу что в помещении комфортно, чисто, не жарко. На месте охраник, скандалов и драк не было, тяжёлых пациентов (на каталке) пропускали без очереди, всё по человечески. Я довольный, рекомендую.
Приехал к ним с переломом голеностопа, прыгаю на одной ноге, я был без сопровождения
Спросили медполис, я сказал что у меня его нет, я военный, сразу отправили в госпиталь на серышева, 1
Ни охранник, ни персонал даже не предложили помощи, видя что у меня травма, я один и прыгаю на одной ноге...
Как то не по себе стало от такого отношения...
Допрыгал до машины и поехал неспеша в госпиталь
Благо что коробка автомат....
Зачем закрыли вход со двора? Если ехать из Южного, то с улицы просто запарковаться чтобы войти, а если с центра, то нужно делать большой крюк. Но я так понимаю, это жильцы дома постарались, чтобы в их двор "поломанные' люди не заезжали......
Обратился после падения с велосипеда. Выпало плечо (вправил сам), сильно хромал на одну ногу и рука двигалась с болью.
Врач даже не осмотрел меня, отправил на перевязку и противостолбнячный укол. На вопрос будете ли делать рентген, ответил, что нет показаний. Так и уехал ни с чем. Вот такой вот "сервис".
После при обследовании в клинике обнаружился перелом малоберцовой кости и различные повреждения в плечевом суставе.
Благодарю судьбу, что нечасто посещал это место. Четыре звезды ставлю только потому, что давно не был, но в последний раз получили такой некачественный рентген-снимок, что просто удивительно. Не ставлю совсем мало звезд потому что люди там занимаются очень нужным делом. И надеюсь, что уже многое исправлено.
Огромная очередь, медленный приём. Врач даже не осмотрел ногу и не отправил на рентген, а так издалека поставил диагноз. И ради этого я просидел больше трёх часов
Этот травмпункт загипсовал не одну конечность. Работа персонала, несомненно, заслуживает всяческих похвал. Вот бы сделать ремонт в здании, я уж не говорю о новом строении, да оборудование обновить, и прибавить жалование... пользы было бы ещё больше!
18.12.2022 вечером обратилась за помощью в травмпунк. Хотела бы выразить благодарность медицинскому персоналу за доброжелательность и профессионализм. Другим бюджетным медицинским учреждениям стоит брать с Вас пример умению корректно и вежливо разговаривать с пациентами и оказывать квалифицированную помощь. Ещё раз огромное вам спасибо!
Обратилась с аввихом ноги, девоченки медсестры быстро оформили документы. Врач вызвала провела осмотр и отправила на рентген. Все в одном здании и это очень удобно. Наложили тугую повязку, и дали полезные рекомендации по уходу за ногой. Персонал квалифицированн!
Отношение к пациентом грубое, весь персонал нервный, сидишь по три часа ждешь. Шпыняют из кабинета в кабинет, рентген не понятно как работает!!!!! Примите меры!
Отношение доброжелательное, специалисты отличные, персонал вежливый, время ожидания зависит от рентген кабинета (время перерыва ) и наплыва клиентов, т.к.открыли вход с ул.Волочаевской стало удобнее))
Обращалась дважды. Долго ждать для того чтобы попасть на приëм, потому что всегда большая очередь к травматологу. Но зато специалист очень грамотный, посмотрел, отправил на снимок, в рентгенкабинете кстати тоже парень очень хороший, помогает, если есть необходимость, пытается поддержать морально. После снимка врач вызывает сам, с там решает что делать. Мне накладывали лангету, девчата, просто умницы, успокаивали, шутили, помогали раздеться, а потом одеться.
Спасибо им большое
Очень долгое обслуживание, один доктор и рентген кабинет, сначала сидишь в очереди к врачу потом в ренгенкабинет. Потом опять к врачу. Просидели в очереди три часа .....