Первый раз в жизни попала, была удивлена от доброты и внимательности, что в наше время редко этого ожидаешь, спасибо врачу кто зашил и медсестре, которая добавила обезболивающее, и подшучивали, вообщем благодарю.
Большая очередь всегда и не точные деагнозы, до сих пор с ногой мучаюсь
1
Е
Елена Ф
Знаток города 9 уровня
5 августа 2023
Пришлось два раза за месяц посетить травмпункт в 16кв. Спасибо большое за то, как в обоих случаях врачи прием, за отзывчивость и внимательность. Даже не ожидали, так как пишут всякое в отзывах, да и опыт был не очень раньше. Но в этот раз выражаю огромную благодарность.
02.07.2021 11:40 отправили на снимок, сняли гипс, по приходу оказалось, что аппарат не работает, женщина находившейся в это время в кабинете рентгена решила не отвечать не на какие вопросы, она предпочла поговорить по телефону, а после вообще решила прогуляться по улице в прекрасную погодку с телефонной трубкой в руках.
На вопрос куда же всё-таки можно съездить для того чтобы сделать снимок ответа так и не поступило. Да и слова людей адресованные ей, что она находится на работе она пропускала мимо ушей
Какое время займёт ремонт аппарата, так же не известно. ( на тот момент аппарат уже не работал 2 часа )
Спасибо лишь врачу, за быстрый приём.
Врачам из этого травмпункта не хватает чуткости и человеколюбия, особенно тем, кто работает с детьми. Попадали не раз сюда и на разных врачей, и каждый раз сталкивались с абсолютной отрешенностью, будто повинность отбывают, а не лечить и первую помощь оказывать пришли. Для сравнения приведу травматологию из детской многопрофильной, где врачи специалисты своего дела, а какое человеческое отношение к детям и не только от врачей, но и от всего медперсонала. Даже атмосфера иная в отделении. В этом же травпункте один негатив от всех.
Не заслуживает никакой звезды. Сервис отвратительный. В очереди сидели больше 4х часов. Когда зашли на прием, врач закатил глаза и сказал мед.сестре, что осталось помучиться 40 минут, Видимо , до конца смены. Медсестра подбодрила, что еще сейчас полы придут мыть. Тут пришла уборщица и всем объявила, что прием закрыт. Закрыла дверь и похихикав, персонал встал и ушел домой в 15.37. Что это за режим такой? Сейчас все ждут, очевидно, новую смену. Врачей нет. Интересно, новая смена свой день начнет в 4 или с кофе...
Врач не разговорчивый попался, но вроде гипс наложил хорошо, ренген сделали быстро данные передали по компьютеру, в очереди конечно сидели очень долго кабинет для детей не работал , очередь была общей.
Забрала ребёнка из школы с подозрением на перелом пальца. Приехала в травмпункт подошла к окну с табличкой травматология 137а. Женщине с табличкой Баннова Екатерина Олеговна я сказала, что ребёнок в школе сломал палец. Она ответила, , что здесь очередь. У ребёнка справка об инвалидности и я попросилась вне очереди. Она ответила, что сейчас занята. После 10-15 минут ожидания, когда я в очередной раз к ней обратилась, она ответила, что если бы я была внимательна, а не пялилась в свой телефон, то прочитала бы , что она принимает только с больничными листами. То есть все это время, она зная, что я пришла с ребёнком, у которого травма , плюс инвалидность, молча сидела и не сказала, что мне надо в другое окно в регистратуру. Я считаю, что со стороны Банновой Екатерины Олеговны была проявлена недопустимая жестокость по отношению к травмированному ребёнку- инвалиду, который все это время мучился от боли. Ужасает то , что такой человек работает в медицинском учреждении, и должен помогать людям, а не издеваться над ними.
С ребёнком пришлось обратится в травмпунк, быстро оформили, приняли и сделали рентген, вообще очередей не было, в четверг в обед по крайней мере. Спасибо персоналу!
Это какой-то кошмар!!! В ночь на 8 число муж порезал ногу, порез глубокий... Не зная работает ли травмпункт (звонили туда целый час и в скорую тоже никто не ответил, такси так и не приехало тоже) зашили рану сами, чтобы промто остановить кровь. Утром сразу поезали в травмпункт, там просидели как всегда 2.5 часа в очереди, при том, что очередь из 3х человек состояла... Когда нас принял врач, он сказал "ого!!! Вы что хирурги? Как зашили то???" и ничего переделывать не стали... Говорят мажте марганцовкой... Соответственно через три дня рана покраснела и восполилась, приехали обратно, другой "врач" сказал "ой ну покраснение вокруг раны, не повод для паники и антибиотиков, температуры нет, нога не опухла, продолжайте делать, что делали", на что у медсестры очень округлились глаза, но нитки они так и не сняли.... Мы с мужем решили, что пора самим лечиться, купили мази(левомеколь, синафлан) сами сняли нити, тк видно было невооружённым глазом, что из-за них и началось воспаление!! В общем могу сказать одно, на какую-то помощь, там вообще не стоит рассчитывать.... Просто ужас... Не врачи, а пофигисты...
Почему то всегда работает 1 врач травматолог на всю травму. 1 врач?!
Почему главврач или заведующий врач не смотрит на то что происходит?
Люди стоят по 5 часов для заключения.
5
1
Татьяна
Знаток города 14 уровня
22 июля 2022
Хорошо , быстро с рекомендациями обслужили . Сделали перевязку , аккуратно, вежливо. Спасибо!!
Хорошие врачи, есть там правда один доктор который в ночное дежурство, с гемотомой голени, мне даже больничный лист не открыл, в итоге через пару недель попала под нож, а вот мед сестры в перевязочном кабинете очень хорошие
Приём ооооочень долгий. Всё идет по кругу. Первичный зашел-через минуту вышел, пошёл на ренген. Вернулся и опять во вторую очередь. И потом уже можно сказать приём в нормальном понятии начинается. В профессионализме врачей некоторых возникают сомнения.
Ужасное место,толком нормально ничего обьяснить не могут,всем на все плевать,ходила туда переоформлять полис,и только после 4 го раза сказали,что я не могу к ним прикрепиться.А заведущий Мударисов,вобще сказал,где прописаны туда и идите,т е по адресу где я живу ,я не могу прикрепиться.Вообщем желания туда идти больше нет,как всегда у нас к людям относяться как к скотам(((**
Под травмпункт отдана маленькая часть здания, работает 1 врач и не работает регистратура; я так понимаю это главный травмпункт нового города. Не маленькая живая очередь, пока жду.