Travmatologichesky punkt № 4
101 review
December 17, 2024
Много раз обращались с сыном по его травмам и всегда сидим часов по 6-8 это целый рабочий день. Администрация травмы, хотелось бы, чтоб вы устранили такой дискомфорт , а прием сделали для людей , не таким долгим ожиданием, можно же этот процесс пересмотреть, почему у вас так долго люди сидят в очереди!!!! Нужно выявить причину. 🤷 Я вижу это примерно так: зашел пациент для оформления карты, потом идет к врачу, далее врач там его отправляет куда надо, а тем временем должен сразу заходить следующий пациент для оформления карты, т.е. пока первый ходит или прыгает на снимки и т.д. в это время уже второго или там третьего оформляют и смотрит далее врач. Понятно, у них смена идёт, они и не спешат, а о людях не думают. Только орать могут. Может кто ещё предложит вариант какой? Может вторую медсестру посадить и чтоб вдвоём оформляли карты🤔
1
October 8, 2024
Добрый день...
В ночь с 5-го на 6-ое октября 2024г. упала дома через кошку, после нестерпимой боли принято решение ехать в травмпункт.
Территориально нахожусь в Дзержинском районе и конечно, поехали на Ангарский!
После ожидания в 15-ть минут, за которые нам просто вообще никто не открыл, уехали в Центральный...
Но там не работал рентген и нас направили в 4-й травмпункт!
Хочу выразить огромнейшую благодарность врачам данного заведения!
Очень профессиональный приëм, быстро и качественно!
У меня оказался перелом шейки плечевой кости со смещением, а значит это гипс с последующим направлением на операцию!
На операцию отправилась в 25-ую больницу, где в приëмном покое, при поступлении, врачи отметили, что гипс наложен просто филигранно!
Не просто абы как, а как бандаж!
Ещё раз огромное спасибо за своевременно оказанную профессиональную помощь!!!
1
October 24, 2024
Ужасное место с ужасным персоналом. Начиная от регистратора, которая вечно орёт и заканчивая заведующим, которому всё равно, что творят его подопечные, как хамят и разговаривают что с пенсионерами, что с детьми. А откуда ж тогда возьмётся уважение персонала? Лучше это место обходить стороной. Гребенников Александр Юрьевич безразличный заведующий, вечно отсутствующий на рабочем месте. И рентгенологическая сестра Домова Наталья Ивановна. Орала на весь коридор, называя нас ненормальными. Дословно, ГДЕ ЭТИ НЕНОРМАЛЬНЫЕ? Я ж привела ребёнка к ней домой и помешала её покою. Просидели в очереди больше 4 часов. Ведут своих знакомых без очереди или по звонку. В общем место ада, я бы так сказала. Люди неуравновешенные.
2
July 7, 2024
Дочь упала с электросамоката и рассекла ногу, рану потребовалось зашить. Мы живём в Советском районе и не знали куда обратится, был вечер. Дочери 15 лет, оказывается это проблема, так как она несовершеннолетняя. Позвонили в 7ю больницу, нам сказали, что не примут, выяснилось, что мы территориально относимся к травмпункту на Академической. Позвонили, спросили примут ли они ребёнка, сказали без проблем. Приехали, вход в травмпункт через центральную дверь в поликлинику. Очередь человек 10 примерно была, ждали около часа. Хирург нам быстро и вполне аккуратно зашёл рану, сказал, что на перевозку в свою детскую поликлинику. Тоже долго выясняли, куда именно идти, в итоге выяснили, что прикреплены к детской поликлинике на Елецкой. Были на перевозке, нас успокоили, что рана не опасная и мы можем обрабатывать её сами. Через 2 недели сами сняли шов, это оказалось легко, просто маникюрными ножницами. Рана зажила, все хорошо. На самокат дочь больше не катается
October 6, 2024
Отвратительное место!!! Создают искусственную очередь, в очереди сидят люди по 2-3 часа, в то время, врач и медсестра чаи гоняют. Приехала с ребенком после травмы на тренировке, приходилось несколько раз напоминать, что надо работать, а не сидеть просто в кабинете!!!!
3
1
September 8, 2024
Спасибо большое доктору и медицинской сестре обращалась к ним с ушибами, строгий доктор Александр Николаевич и добрая, милая его помощница. Здоровья Вам, уважаемые!!!
1
July 17, 2024
Ужасный персонал, купленный диплом. Приехали с предположением инородного тела в руке, на что врач нам сказал, без осмотра, просто со стороны « а что смотреть, я не знаю, что там. Хотите вам порежу, но а вдруг там ничего». После этих слов, прямо перед нами, налил себе чай и пошёл смотреть тик ток. Предложили сделать рентген для галочки, чтобы мы сами убедились, что там ничего не увидим, по его словам. После рентгена выяснилось, что там все же есть инородное тело в виде железки в суставе. Разрезали руку, поковырялись, а после сказали, не зашивая рану, что не могут достать, езжайте в другую больницу в час ночи. Рентген не отдали, просто сфоткали на телефон. Приехав в другую больницу, подтвердилась некомпетенция врача. Где ваше образование? За такое засудить можно
5
July 22, 2024
Пришел после перелома руки, так как в поликлинике 4ой отказали в приеме, сказав что такими делами занимается травмпункт по этому адресу, приехав сюда уже в гипсе, и с направлением с другой поликлиники сказали вы у нас первый раз сидите очередь! Хотя по адресу Елецкой сказали, что зайдёте скажите что уже были и все будет норм примут сразу. Итогом зашел наорали, отсидел час очередь даже не сдвинулась. Не рекомендую вообще! Лучше платно -быстрее и грамотнее. Буду писать жалобу на глав врача на заведующего который сказал, что очередь надо отсидеть только для того чтобы они в свой журнал меня записали, хотя я в системе есть. Отвратительное обслуживание и нежелание работать чувствуется. Пол дня люди сидят. Спросил когда поменьше будет- сказали никогда ждите. Ужасно недоволео , куда смотрит министерство здравоохранения непонятно.
4
January 7
07.01.2025.обратилась в травпунк с острой болью у меня сильно болел палец на ноге был отёк и опухоль я не могла наступить на ногу. Принимал врач гричишкин а. Осматривать ногу отказался грубо и по хаски общался при нахождении на рабочем месте. Сказал записывайтесь к хирургу 9 числа.
July 11, 2024
Отвратительно, нет слов!!! Обратились после удара мизинца на ноге. Доктор Гришин!!!! поставил перелом ( очень плохой перелом, в двух местах!) предложил наложить гипсовый лангет. Бабушка наша приехавшая из Москвы спросила, как теперь домой ехать, сказал на костылях!! Конечно же мы поверив, взяли билет обратно в Москву , не погостив и 3 дней. И итог..... В Московском травмпункте сделали тугую повязку со словами "бегите домой, ничего страшного" Как так то.... У меня прям крик души!!!! Из за таких не совсем грамотных врачей, человек не отдохнул в отпуске с внуками, а в срочном порядке вернулся домой.
3
1
September 24, 2024
Отвратительный травмпункт, приехали ночью у мужа болит ребро, сказали что это не экстренный случай принимать не будут,если нет возможности приехать в другое время почему нельзя всех принять
1
November 8, 2024
Это самый отвратительный травмпункт в городе нескончаемые очереди, люди сидят от 2 до 5 часов на прием ,отношение свинское, сами врачи между собой ругаються делят пациентов,работать не хотят от слова совсем....
1
October 19, 2024
Поликлиника с ужасными туалетами! 50-ые годы прошлого века! Никогда нет воды в позорных кранах, для вида висит пустая емкость для жидкого мыла, никогда нет ни туалетной бумаги, ни салфеток для рук…Ужасно для медучереждения…
1
December 27, 2024
Все таки медицина в нашем городе выходит на новый лучший уровень!!! Врачи вежливые очереди короткие.
1
July 26, 2024
Добрый вечер но что могу пояснить по данному трамп пункту, страшно сказать что приходишь с трамвой и приходиться ждать посещения врача на протяжении 5 часов это просто ужас затем врач дает уже заготовленные распечатанные рекомендации по лечению только не понятно отсутствии каких то болезней по желудочно кишечному тракту выписывают омепразол тева не понятно зачем? Если ушиб стопы где связь?
1
January 20
Не отзывчивый персонал, кошмарное место, застал в очереди с растяжением, мужчина с ножом в спине, сидел ждал очередь, отношение кошмар!!! Лучше в 7 доехать
September 8, 2024
Очереди келаметровые, не всегда приветливые, прием ооочень долгий можно в очереди просидеть целый день, что бы в итоге тебя отфутболили в другую больницу
1
August 8, 2024
Бывало всякое ...По мне за висит от дежурного специалиста осуществляющего прием. Лучше туда не поподать , берегите себя🙏
1
November 3, 2024
Об этом травмпункте можно написать поэму... Сидеть в очереди более 4х часов, чтобы оформить карту!!! Люди с переломами, серьёзными травмами проводят там целый день....
2
June 11, 2024
Можно было бы поставил бы меньше, очередь блы не большая, но она и не двигалась так как врачи вообще не хотят работать, грубят, когда зашел в кабинет они просто сидели в телефонах и попросили выйти. За что платят зарплату врачам неизвестно
4
1
July 28, 2024
Прием первичных и повторных пациентов в одной куче. Даже если перед вами 2 человека, можно просидеть 2-3часа. Врач не смотрит травму, не интересуется состоянием пациента. Просто назначает дату следующего приема.
1
June 10, 2024
Очередь ждала долго , но когда попала на приём, всё прошла очень быстро врач , рентген, гипс! В течении 15мин. Врач травматолог Алексеев , уважительно , чётко, грамотно!
1
April 27, 2024
Место подвергается антисанитарии
Долгая очередь в травмпункт, хотя очередь состоит из 5 человек,персонал не хочет работать ищут всякие отмазки.
Время ожидании врачебной помощи очень долгое
Плохая антисанитария
Отношение к обратившемся за помощью крайне негативное,персонал орет,сидят за закрытой дверью и пьют чай
7
May 2, 2024
29 апреля сообщили о сильным растежение связок. 2 мая звонок врача, сказали, что там скорее всего перелом.
Потом посмотрев ещё раз те же самые снимки, итог перелом.
Огромное спасибо рентгенологу который работал в тот день, за точное показание. хотя не врачебным взглядом видно что там перелом.
1
1
November 22, 2024
Был несколько раз. И сам и родные. Большое спасибо, помогли.
April 2, 2024
Всё хорошо, только большие очереди, можно пробыть в очереди более 3 часов. Этот факт очень огорчает. Врачи внимательные, вежливые.
July 14, 2024
Врач нормальный. Но ужасная организация процесса. Муж пришел с травмой плеча. Перед ним было 5 человек. В итоге он просидел там 4 часа. Оооочень долго
3
July 11, 2024
За 2 часа прошел прием. В целом, персонал подает признаки агрессии, но хамского отношения не получил. От поликлиники не сильно отличается.
3
1
January 6
Люди строгие, но верные клятве своей. К ним с душой и они с добрым сердцем
August 29, 2024
Отвратительное учреждение, полнейшее неуважение к пациентам
1
July 14, 2024
Я лично доволен, сколько раз обращался всегда помогают! Хороший травмпункт!!!!
May 7, 2024
Очереди гигантские, можно и 5 часов просидеть или простоять, т.к мест сидения ограниченное количество
2
June 20, 2024
Хорошие врачи.всегда помогут.удобное месторасположение
June 9, 2024
Норм, но хотелось бы ремонта, отношение персонала оставляет желать лучшего.
1
October 18, 2022
Если бы была возможность, то поставила бы -100. Отвратительный персонал! В жизни таких не встречала. Куда смотрит начальство?! Как можно набирать персонал который просто ненавидит людей! Медсестры чуть ли не посылаю, ХАМЯТ, ОРУТ, надменно разговаривают, будто ты холоп их, который пришел еду просить! 25 ноября попала туда(в этот кошмар, других слов нет), приняли только через 2,5 часа(я была вторая в очереди, первый пациент зашел на прием уже через 5минут.А меня просто не вызывали, уж не знаю что там происходило в этот момент) Медсестра спрашивает- что произошло? Я- палец сломала. Медсестра-ааа... ну хорошо. У меня не было слов... Вот просто не было. На мой вопрос - что же в этом хорошего- сидит, молчит и улыбается. Заходили и орали на пациентов, что бы они вели себя тихо, хотя НИКТО НИ С КЕМ НЕ РАЗГОВАРИВАЛ. Народ, что с вами? Ненавидите людей, нечего там работать! Или сходите к психиатру! На элементарные вопросы пациентов не отвечали, хамили им. Отвратительно!
6
December 24, 2022
Оооо очень долгое ожидание очереди на приёме в травмпункт. Самые плохие впечатления, хуже чем причина обращения. Первый - ожидайте, и это в течении 40 минут. Впечатление что просто издеваются, или заполняет бумаги "печатными буквами со словарем".
4
1
September 3, 2024
Очень долго принемают
1
June 12, 2024
Всё хорошо, но эти очереди 4.5 часа сидеть ждать это кошмар
July 26, 2024
Самый худший травмпункт в городе!!!персонал грубый!
4
March 27, 2023
Поставлен не правильный диагноз,в справке написали растяжение связок,никакого лечения назначено не было,отправили домой,спустя время узнаю от другого специалиста,что разрыв связок
3
February 18, 2022
14.02.220 я приехала в это чудо поликлинику, с подозрением на перелом ноги. Зайдя в приёмную травмпункт (можно сказать заползя) первый вопрос ко мне был.,, А вы дойдете до ренгена он на 4 этаже, а Лифт НЕ РАБОТАЕТ, если нет то езжайте в каустик. Что ж нас русских 4 этажем не испугать. Поползла сделала ренген(врач на ренгене зверь баба) доползла до 1го этажа наложили гипс(перелом лодыжки) и через день нужно приехать забрать снимок. Вопрос а сразу его нельзя отдать. Нужно ещё квест пройти но уже в гипсе и с костылями. Отвратительное обращение к посетителям, следующий квест 28.02
4
1
October 17, 2021
Привезли ребенка на скорой получил травму на соревнованиях мне позвонили сказали срочно приехать я приехала и конечно не подумала взять маску и времени заехать купить тоже не было т к сказали очень срочно приезжайте меня оскорбили с ног до головы из за того что маски нет я попрасила дайте мне маску вы же мед.учереждение я не отказываюсь ее надевать просто не подумала об этом, когда звонят и говорят что с ребенком беда о маске вспоминаешь в последнюю очередь; но что теперь из за этого нужно оскорблять людей! Звери люди!!! Страшно смотреть как люди готовы унизить оскорбить из за какой то ерунды!!! Да к тому же еще и на ребенка ворчали что привезли к ним а не по месту жительства можно подумать ребенок выбирал куда его везти! Помощь оказали плохо!
12
July 15, 2021
Крайне плохо организована вакцинация в ГУЗ "поликлиника 4" г.Волгограда. На вопрос о соблюдении порядка записи из портала госуслуги - был дан ответ, что это пустая формальность и придумали ее те кто ничего не понимает и не работает, принимать по графику там отказываются. Искусственно, из-за отсутствия информации и организации, создаются многочасовые очереди, людей гоняют "по кругу". Масочный режим никаким образом не контролируется , в узком коридоре скапливается полсотни человек, большая часть которых без масок и сотрудники никак на это не реагируют, чем создают прецедент для ухудшения эпидобстановки. Осмотр терапевта носит формальный характер, единственное чем там занимаются - показывают людям кто здесь главный, о сборе анамнеза речь так и не зашла. За состоянием людей после вакцинации никто не следит, никаких рекомендаций и хоть какой-либо информации о прививке получить было просто невозможно. Руководящего состава на месте нет, из-за плохой организации создаётся большое количество конфликтных ситуаций между пациентами, зачем сотрудники с интересом наблюдают, как за местным развлечением.
6
May 7, 2023
Очень длительное ожидание. Врачи не хотят работать, принимают ну очень медленно, не охотно.
2
1
May 7, 2021
Обратилась в поликлинику с подозрением на перелом рёбер !
Назначили рентген 6-8 рёбра , пришла в кабинет И на меня как начала женщина в возрасте гнать .... Ты че приперлась ? Ещё и поздно так , сейчас выйдешь из кабинета и что-нибудь себе точно сломаешь ! Нет у тебя перелома, кому ты что хочешь доказать ? И эти упреки длились минут 10 , даже слова не давала вставить !
В итоге сказали нет перелома все ок , хорошо пролежала я неделю дома , а боль не проходит ! В итоги пошла делать КТ в платную клинику , где мне поставили перелом 11 ребра !!! Вопрос , а зачем вообще вы ходите на работу ? Если вы ее так ненавидите ? Все злые , грубые .... прям тфу на ВАС !!!!
Аааа, самое главное не написала !!!!
Эта тетка которая делала рентген , сказала , что аппарат моего возраста и он может показать только открытый перелом и что бы я больше сюда не приходила по пустякам !!!
9
June 22, 2021
Травмотология поликлиники #4 ужасная, люди сидят по 5-7 часов с любой травмой, конкретное время не назначают, живая очередь, а если человек с давлением, то врачам все равно. Их ответ "Вы что одни такие, сидите ждите". В коридоре душно, ни о каких 1,5 м между пациентами даже и речи быть не может. Наверное нужно жаловаться в Минздрав, чтобы пришли с огромной проверкой
8
April 9, 2023
Отвратительный персонал.
В очереди были 5.
Время ожидания 4 часа.
2
1
April 28, 2024
Что им пусто было
May 4, 2024
Большие очереди
1
1
January 12, 2021
Да вроде всё в рамках разумного, очередь как везде, есть, небольшая, врач хороший.
На рентгене правда девушка уж очень нервная, ОООЧЕНЬ. Не разу на рентгене ещё не встречала спокойных людей, с чем это связано, вопрос.
4