Заведение скатилось на уровень забегаловки с самообслуживанием. Ходили туда с открытия, всё было вкусно, классно и качественно. Работал там официает Руслан, замечательный парень, обслуживание было на высоте, как и еда. НО! Теперь что-то случилось и всё поменялось кардинально. Крайние 4 раза, что мы там были, из наблюдений:
-Долго подходили, долго ждали меню
-Ооочень долго делался заказ, даже когда в зале никого больше не было
-Многих продуктов и блюд из меню нет в наличии
-Официанта не дождаться, вынес заказ и исчез, кнопка вызова официанта работает, но видимо, на неё просто забили.
-Не убирают грязные тарелки со стола, опять же, вынесли нам блюда и исчезли, на столе гора посуды, некуда положить остальное.
-Раньше было вкуснее, заказы отдавались быстро
-Официант путался в заказах
-Расплачивались уже сами на кассе, т.к к нам никто не подошел и официанта не было в зале вообще.
Официанты, видимо, не слышали ни о каких шагах сервиса и принятия заказа, когда нужно продублировать заказ, представить блюдо при постановке на стол и т.д.
Очень жаль, что случился такой кризис у заведения, хотя оно очень атмосферное и приятное, для души.
Единственное, что хочется сказать-персонал более менее вежливый и приветливый. И да, там вкусный кофе. Но если заведение позиционирует себя как кафе, где есть меню и блюда, то было бы неплохо соответствовать этому. Если просто приходить туда за кофе и десертом, то это весьма неплохо.
Обалденный кофе! Ещё на входе уловили наивкуснейший запах, бармен варил карамель и добавил её в кофе, это что-то нереальное🙈
Разнообразные завтраки, на любой вкус, все понравилось, от улыбки бармена до уютного интерьера ☺️
A
Anonymous review
January 12, 2021
Буквально год назад кафе было одним из лучших! Хорошее обслуживание, все вкусно. Но потом что-то пошло не так, исчез персонал, кухня вообще перестала работать. В 11 дня можно услышать, что «десерты ещё не привезли», при том, что кафе работает с 8 утра.
Две чашки кофе и 1 десерт ждали 15 минут.
В зале висит разбитый плафон, в туалете нечем вытереть руки. На каждый нюанс нужно ткнуть пальцем.
Очень обидно, что такое кафе превратилось в непонятно что...