Классное и уютное место в Орле на центральной улице, выбрала блюда из летнего меню, все очень вкусно
Картофель был полностью приготовлен, кальмар в меру приправлен и нежно таял во рту, рекомендуем
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Софья А.
Знаток города 6 уровня
15 июня
Как всегда все очень вкусно! Приятная атмосфера , вежливый персонал. Ужиная на веранде застали сильный дождь и ветер , менеджер Валерия сразу же предложила плед. Блюда принесли быстро , остались всем довольны! Очень здорово , что завтраки действуют у вас весь день
Заходили пару раз в 23 и 24 году. Персонал тупит, при вопросе о составе напитка закатывает глаза, ждали свой кофе на вынос больше 15 минут. В туалете неприятный запах. Пока ждали свой заказ, посетители приходили на стойку закрывать свои чеки, кому то так и не принесли свой заказ
Дорогие друзья, добрый вечер!
Не могу не поделиться "чудесами" сервиса...
Заходила в это кафе недавно после долгой паузы и была несколько удивлена... Заказала треску с мятым картофелем и вместо картофеля гарнир брокколи, эклер и облепиховый чай. Мало того, что треска была практически сырая!!! Но, в счёт исправно был включён "мятый картофель". Официантка пояснила мне, что "так забито в программе". Получилось, что я оплатила не существующий картофель. Было бы правильнее, если бы официантка предупредила об этом!
Эклер вообще не принесли!!! И не сообщили об этом. После 15 минут ожидания пришлось добывать информацию самостоятельно. Других десертов не было предложено и попросили рассчитаться, так как близко было к закрытию (4 минуты).
Я бы могла взять десерт с собой.
Я, конечно, как дотошный клиент попросила принести мне "мятый картофель". Принесли... Но, надо было видеть лицо официантки... Считаю, что оплаченные блюда должны быть принесены.
В общем, ужин за 767 ₽ не стоил и половины...
Грустно, дорогие жители города!
Было в этом кафе очень хорошо несколько лет назад.
С надеждой на перемены Светлана.
P.S.: не обижайтесь, ребята! Хотя бы элементарное "извините" можно было сказать. Хорошо хоть чай дали допить)))
Мы кушаем вкусный завтрак в Traveler's Coffee | Орёл на Ленина - Шакшука с американо!
Ребята сделали отличную деревянную летнюю веранду!!!
Кофе даже к завтраку вкусный!
Быстро обслужили, сразу приготовили и подали)
Рекомендую!
Вроде место отличное.. Кофе хорошее, манговый фреш отличный.. Насчёт десертов не знаю.. Атмосфера приятная. Рекомендую для завтрака. Есть открытое кафе
Еда очень вкусная. С сервисом сложнее. Очень-очень медленно, официанта приходится буквально вылавливать. Напитки приносят уже прохладными из-за то ли нехватки сотрудников, то ли недостаточной их вовлеченности в работу. Мы сидели на улице, поэтому не видели, куда "исчезают" официанты.
На веранду постоянно прибегает местный фотограф со своими клиентами (каждые полчаса новыми) и устраивает шумные фотосъемки с воплями "улыбочку! о, шикардос!". Не добавляет атмосферности, конечно.
Ну и завтрак, пусть и в выходной, занимающий больше полутора часов (за счет ожидания) - не ОК.
Брали там кофе и пироженки, очень вкусный кофе, но мне показалось холодноватый
Посмотреть ответ организации
Андрей Леонидович Поляков
Кофеман 3 уровня
29 августа 2023
Стало лучше кофе, стало больше места, пирожное свежее, быстрое обслуживание. Хотелось бы улыбки. Вот зашел и сегодня... Кофе хороший, зайду еще. А вот десерты.. Никогда не нравились сладкие "чизкейки" попробовал клубничный, напоминает на вкус агушу, сладкий творог. А мой наполеон прилетели мухи пробовать, несмотря на хмурую погоду. И тут я начал подозревать неладное. Нет, крем в следовых количествах есть, но вот вкус только на троечку, не выше. Короче собака лизнула и выплюнула. Да, собака такая же привереда. Сохраню оценку отлично, как стимул подавать вкусный кофе, и радовать посетителей.
Кофе вкусный конечно, но дюже много народа возле кассы из персонала. Непонятно кто обслуживает. Надеюсь, примите к сведению. Скажем так, вводите клиентов в заблуждение, пусть и не специально. Но в общем то какой то хаос если честно.
Где четкая структура. Один обслуживает, другой кофе делает, как вот в шаурмечных, например, и то не во всех.
P.S. кофе конечно дорогой, но для кофеен нормальная цена, наверно. Вот.
Если рассмотреть по отдельности каждого официанта, то норм, хоть и не со всеми пообщался. Но всегда хочется какого то тепла.
Не накидывайтесь пожалуйста гурьбой на клиентов, не всем это нравится. И думаю что помимо меня, к вам приходят и другие чувствительные клиенты.
Но паренёк официант, он там походу один, разрулил ситуацию, поставьте ему пятёрку.
Но ребят, дюже правда вас там много официантов. Кто там чем занят непонятно, вы создали когнитивный диссонанс в моей голове.
Кто там что, с собой не с собой, ну что за фигня.
Короче в целом рекомендую заведению, но вот такие нюансы. Много мыслей, надеюсь понятно выразился.
В итоге кофе мне все таки сделали, с второго раза правда.
Удачи!
Мелем, жарим, завариваем, это их девиз, на входе висит надпись)
Как говорится чтобы поймать преступника, нужно думать как преступник. В итоге во второй раз мне пришлось разговаривать на их языке.
Но кофе лучше берите в автоматах.
Скажем так, как своего там не приняли.
Но если вам пофиг на сервис, то добро пожаловать.
Но блин, можете все таки наладить работу на кассе. Очень жестко напугали
Я просто всё на себя воспринял. Какая то хрень произошла.
Но я так понял, что паренёк сделал это неспециально.
Если кто прочитает отзыв, вы там его не ругайте. Но все таки наладьте ещё работу на кассе.
Он там кому то сказал ты меня наверно ненавидишь, но потерпи ещё немного.
Как будто он слился со мной. Это просто шизофрения. Прошу вас, не делайте так больше. Будьте внимательнее к своим клиентам, а то вы через чур внимательные какие то. В итоге два часа эта ситуация не выходила из головы.
Прекрасное место, постоянно появляется сезонное меню, цены не колятся. Еда высокого качества и оооочень приятная на вкус. Отличное место для сбора с семьёй или коллегами
Приехали с друзьями на выходные в город, хотели посидеть на веранде, отдохнуть и готовиться к отъезду. Пока подошла официант Алина и с раздражением приняла у нас заказ, прошло уже около 20 минут. Заказали немного, хоть компания и большая. Через полчаса не увидели даже десертов с витрины, а когда спросили про время готовности напитков нам ответили, что ждать придется еще минимум 20 минут)))
Вывод: чуть не опоздали на поезд, получили невероятный заряд негатива, а вместо полноценного вечера - пару десертов)
Если ещё раз окажемся в Орле - ни ногой в это паршивое заведение
Строили мы строили и наконец построили! С новой летней верандой стало намного уютнее! Персонал приветливый! Кухня достойная! А вечером после семи ещё и скидки на плюшки разные!
Нормальный кофе (когда-то был лучший и большее разнообразие), съедобная готовка, можно посидеть. Странноватые официанты. Вопрос "вам было вкусно?" вызывает рвотный рефлекс. Хорошее расположение в центре города. Несколько потерялся шарм заведения, однако это все ещё хорошее заведение. Сентябрь-октябрь 2022. Резко ухудшилось качество приготовления блюд. И я не один такого мнения. Ребята исправьтесь, растеряете всех постоянных клиентов!
Кафе работает уже не первый год, но лишь недавно я познакомилась с ним поближе. Персонал внимательный, вежливый, официантки терпеливо отвечают на вопросы дотошных посетителей. В жаркий день приятно посидеть на веранде и выпить фруктовый смузи. Очень вкусно. Сендвич, все же, на любителя. Слишком много хлеба
7 июня 2024 это сендвич с томленым мясом?! Это все мясо!! И это отварная свинина которую потом обжарили на сковороде до шкварок! Соус не положили ! Забыли ?!
Это нельзя вообще есть, от слова совсем !!!!
Ужасно
Отвратительно !!
Это стоит 399 руб ?!?
Были в гостях на новогодних праздниках, зашли в кафе- все достойно , персонал внимательный и приветливый. Интересный интерьер . Можно не только выпить кофе с вкусняшкой, а полностью покушать. Еда вкусная и подача достойная! Приятно провели время. Рекомендую 👍
Кофе не плохой, но кухня оставляет желать лучшего …
Заказывал борщ, мясо вообще отсутствовало, впечатление как будто он вегетарианский…кроме капусты и картошки ничего не было,ни о чем🤦 желаю вам привлечь к работе хороших поваров)
А так в целом не плохое кафе, был только в Грине у вас, нужно зайти в другие ваши филиалы)
Заведение мне не понравилось, еда невкусная, сухая. Обслуживание плохое, официант не подходила за тарелками пустыми и на вопрос, у вас всегда такая сухая курица, ответила, что так и должно быть. Но самое ужасное это туалет, это ужас и за такое наверное вообще заведение закрывают по нормам. Туалет маленький, половина туалета была забита использованными отходами и туалетной бумагой. На графике уборки была подпись за 15 минут до нашего визита, но невозможно, что в заведении где сидело от силы человек 7 еще забилось настолько мусорное ведро. Это говорит об отношении к чистоте. Стало страшно, что происходит на кухне. Веранда красивая, но из-за несоблюдения чистоты, кухни и обслуживание оценка негативная
Для начала, хочу сказать, что некоторых блюд нет, стоят на стоп листе. Рол с курицей холодный, бифштекс с курицей был пресный и жёсткий. Цыплёнок том-ям редкое Г, курица на половину сырая кутя и вообще нечего. Такое себе блюдо!
Не рекомендую это заведение.
Инстаграмную летнюю веранду вы сделали, красивый профиль в той же социальной сети тоже, а вот то, что вы принесли за стол- не совпало с ожиданием. Уровень подачи блюда- дешевая столовая, только вот за это и айс-латте счёт был 630₽. Кричащий официант через весь зал о том, что у второго ушел стол и не оплатил какао, это отдельная тема отсутствия профессиональной этики.
Уютная атмосфера , продуманный дизайн зала , отдельные обособленные столики располагают к общению 👍 есть место с лева от входа для проведения застолья в компании друзей , хорошая кухня , но работает до 20 ч ☹️
Хорошая кофейня, все вкусно, вежливый персонал. Всегда нравилось, но звезду снимаю за то, что при последнем визите с трудом удалось найти столик. Два стола были грязными, со следами разлитых напитков (столы просто не вытерли). При этом посетителей было мало, не только столов было зарезервировано, и чистый свободный стол в зале оказался только один.
Первый раз была в городе Орёл и подружки порекомендовали это кафе. В первую очередь хочу отметить внимательный, отзывчивый персонал♥️ Как же приятно, когда приходя в новое заведение - чувствуешь себя если уж не как дома, то как у самой близкой подружки в гостях))
Очень вкусный чай и пирожные.
Уютная атмосфера.
Процветания вам!!! Согревайте своим теплом горожан и гостей города
Очень медленно, при двух занятых столиках завтрак готовили полчаса, яичницу принесли подгоревшей, такое впечатление что на кухне один человек. Что будет при 4-5 занятых столиках даже представить страшно.
Звезды за еду. Расположение отличное, чай-кофе вполне. Но еда ((( Заказывали пасту, абсолютно базовый вариант для всех туристических кафе. Тут умудрились переварить и не посолить вообще. Подошло бы для бюджетной столовой.