Впечатления положительные. Раньше покупал туры у другого туроператора. В прошлом году наткнулся на их поиск туров. Выбрал сам себе тур, проконсультировался и решил забронировать в живом офисе, т.к. при брони ровании самостоятельно потом некому будет решать вопросы в случае форсмажоров и т.д. Также сопровождение они от начала и до конца делают. В общем отдых удался! Чего и всем желаю!:)
Добрый день, хочу рассказать об опыте с Травелата.
Была куплена путевка в Сочи на четверых, повёлся на кэш бэк по карте мир.
20.04 я оплатил тур полностью. Вылет планировался 21.06, за месяц примерно рейс перенесли, нам предложили вылет либо 21.06 либо 22.06. При чём если вылететь раньше нужно было ещё доплатить около 15 тыс, а если позже то к возврату порядка 5 тыс...
Мы запросили вынужденный возврат средств.
На 23.06 они вернули 67 тыс с копейками, остатки до сих пор не возвращены. Мы были вынуждены купить ещё билеты и оплатить отель. Иными словами отдохнули за двойную цену.
Во вложении заявление на изменение реквизитов для возврата в качестве доказательства моих слов.
Не связывайтесь, сама компания убыточная, моё субъективное мнение в России практически все туроператоры недобросовестные! Заказывайте напрямую, либо через проверенных партнёров!