Раньше часто брала здесь кофе, было очень вкусный кофе, и приятные девушки оставляли хорошее впечатление и поддерживали значимость заведения в моих глазах. Но второго мая наткнулась на такую девушку....я, конечно, понимаю, что плохие дни бывают у всех, но столкнуться с таким пренебрежением очень неприятно. Если бы я была одна, то могла подумать, что дело во мне, но передо мной тоже стояли люди и они тоже не получили должного сервиса...но кофе эта девушка готовит вкусный, поэтому две звезды
Я очень хочу обратить внимание руководства на работу сотрудников (смена по выходным, конкретно сегодня 11.08). Если первые несколько раз можно было подумать, что у сотрудницы просто настроение не то или может мне показалось и тд, то теперь понятно, что это ее нормальное поведение. Вместо того, чтобы привстать и хотя бы немного натянуть улыбку, когда тебя приветствует гость, девушка молча поднимает глаза, не задавая никакого вопроса. Долгая пауза прервалась ее вопросом ‘Какой напиток?’. 🙈🙈🙈
Потом она недовольно встала, про карту лояльности не спросила, напиток так же молча отдала.
Я не требовательная к сервису, но чувствуется огромная разница с атмосферой, которая была раньше. Несколько лет здесь работали очень позитивные девушки, которые никогда не обделяли вниманием и улыбкой. Но элементарно можно поздороваться и спросить, какой напиток человек хочет заказать? Или нет?
Пишу это, потому что с самого открытия хожу в эту точку, одна из самых вкусных на районе. Очень хочется, чтобы на это обратили внимание и можно было так же с удовольствием возвращаться снова.
Кофе я часто там беру себе раф вроде так называется и часто сним беру карамельным сиропом персонал очень вежливый особенно когда мы решили взять пончики когда сотрудник забыл про них нам в качестве извинения дали в подарок шоколадку а отмосвера прикольная + ещё то что не давно там поевился бабай ти
Не первый год сюда хожу) до безумия нравится здесь☺ очень качественный кофе, вкусные десерты и, что очень важно, хорошее, вежливое и быстрое обслуживание☺☺☺
Именно здесь, мне посоветовали эксперименты со вкусами сиропов, и мне очень это понравилось)) теперь я без кофе и дня не могу прожить☺ и я знаю где мне его сделают оболденно 🥰☺
Отличное кафе, вкусные напитки и замечательные девушки - бариста. Особенно хочется отметить Алину. Отличный подход к свокй работе, всегда вежлива и предупредительна, с улыбкой! Обязательно ещё приду в это кафе, попить свой любимый латте.
Постоянная клиентка! Очень вкусный кофе. Есть несколько столиков и стулья высокие, чтобы посидеть.Фуд корт на 3м этаже, так что здесь довольно спокойно.
Прекрасные девочки - баристы. Спасибо за работу и красоту)) Супер место.
Открыл для себя прекрасную кофейню. Очень нравится тут какао, беру его всегда. Классная дружеская атмосфера и приветливые сотрудницы. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Р
Рамик Исмаилов
Level 15 Local Expert
August 3
Соглашусь с предыдущим оратором, раньше было лучше намного, веселые добрые девочки готовили вкусный кофе, но сейчас увы и кофе и сервис там ниже плинтуса. У меня был 6 кофе, который бесплатный, отказались давать, есть все чеки покупок в данной кофейне) полненькая девушка была не совсем адекватна, говорила что-то невнятное и постоянно смотрела на чувака, который сидел и громко слушал музыку, сделала не пойми что за 15 секунд, кофе холодный и не вкусный, просто ужасный, говорит оплата не проходит, хотя я и не оплачивал) сама забыла забить в терминал сумму за кофе) чувак слушал музыку все громче, кофе она сделала ужасный и этот 6 кофе был платным, очень негативная энергетика и отвратительный кофе , последнее посещение этого места в жизни мною и всеми моими знакомыми.
Если честно вообще в светофор захожу только чтобы выпить кофе в этой кофейне) самый лучший кофе определенно здесь! Хочется отдельно отметить девчонок, которые трудятся чтобы нам было вкусно! Вы супер, всегда позитивные, приветливые и отзывчивые! Классно когда люди с любовью относятся к своему делу!
Самое вкусное кофе и десерты! Особенно хотелось бы отметить бариста Варвару, очень милая и дружелюбная девушка, знает свою работу на отлично и всегда поможет с выбором!
Очень прекрасное место,всем советую!
Беру кофе,коктейли и всегда довольна,персонал на высоте,всегда работают приветливые девочки,особенно люблю Алинку!
Не пожалеете,заходите😍
Лучшая кофейня Люберец) особенно большое спасибо баристе Анжелике, всегда делает вкусный горячий кофе, выполняет любые сиропные пожелания и поднимает настроение своей улыбкой!
Прекрасная девушка бариста Арина сделала сказку это было очень вкусно и приятно. Человек очень старается преподнести данную продукцию так, чтоб было не только вкусно но ещё интересно
Я не фанат кофе от слова «совсем», считаю его вредным и переоцененным напитком, но пару раз в год могу и выпить. И вот как-то судьба смогла меня свести, чтобы я выпил кофе именно и в этом месте. И не зря. Тыквенный моккочино на кокосовом молоке с кленовыми сиропом просто взорвал мой мозг и перевернул все представление о мире. Теперь хожу сюда минимум раз в неделю, тем более баристы очень приятные.
Уже около 3 лет пью кофе в этой кофенье, вкусное кофе, приятные бариста, отменно делают любимое латте каждый день ❤️
Show business's response
Инна Тюленева
Level 8 Local Expert
August 31
Неприветливая девушка-бариста, спрашивали про напитки «из Китая», про бабл ти, что входит, есть ли в составе чай, девушка либо не знает, либо не в настроении отвечать, говорит ооооочень тихо, а когда переспрашиваешь - смотрит, как будто задали очень тупой вопрос. Взяли бабл ти за 450₽, в составе - вода, сироп и шарики, еще и слишком сладко. Научите бариста банально здороваться и рассказывать о напитках.
Кофе - великолепный! Жаль, что только 2 точки в Москве. Если бы были возле моего дома, выкинула бы свою кофемашину) Бариста всегда вежлив и профессионален.
Бариста Варвара, внатуре Капуч делает просто меняющий представление о кофе, лично ей посвящен отзыв, потому что только благодаря этому сотруднику, я теперь буду каждый день ходить в трэвл латте за кофе
Безумно вкусный кофе и вежливый персонал! Немного где есть свежевыжатый апельсиновый сок, летом очень освежает 😍
3
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Самая любимая кофейня!!! Приятная атмосфера.
Заходим регулярно.
Варвара - очень доброжелательная и открытыя.
Обожаю это место.
Спасибо, за хорошее настроение и вкусный кофе.
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 1
Люблю это место, но часто отсутствуют напитки в меню. Сегодня вообще ни одного напитка из сезонных не было. Просьба не вводить в заблуждение людей и убирать меню со стола, а то пришлось отстоять целую очередь ради долгожданного и так и не полученного напитка:(
Разбавлю 5 звёздные отзывы. Приехали сюда по рейтингу Яндекса, так как захотелось чего-то более авторского, а не просто капучино. Из 4 выбранных напитков, 3 не было в наличии. Уехали без кофе ((((
Самое вкусное кофе! Очень вежливые и милые сотрудники! А ещё очень вкусная и свежая выпечка.
2
Show business's response
Алекса Александровна
Level 2 Local Expert
February 15
Новенькая сотрудница не умеет делать кофе, вкус кофе вода… грубая, неприятная. Пожелания клиентов не учитывает, делает так как хочется ей, обслуживает с брезгливостью. После неё уходишь с осадком. Больше не придём.
А управляющая и старый коллектив - замечательные!!! Девочки, Вы лучшие!!!!
Спасибо, что Вы несколько лет радовали Вашим прекрасным настроением и вкусным кофе.