Лучший сервис и коммуникация с клиентом. Удобно выбирать букеты на сайте, оформлять заказ в вотсап. Уже 2-3 года пользуюсь только их услугами. Всегда все безупречно 🌹🍀
Хороший магазин, большой выбор,вежливые и профессиональные флористы. Заказывала букет в подарок маме, собрали и отправили фото. Доставили в назначенное время, цветы свежие. Мама довольна и я вместе с ней. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Алла
Знаток города 7 уровня
15 октября 2024
Заказывала букет подруге на день рождения. Выбрала на сайте цветочную композицию "Ароматный сон" и заказала с доставкой. Прислали фото готового букета на согласование. Услугой довольна.
Нашла в интернете. Нужно было близко к месту проведения мероприятия и с фиксированными букетами/ценами. Посмотрела каталог, списались. С коллективом по фото согласовала букет и стоимость. Забрала и подарила. Всë понравилось!
Вежливые флористы собрали шикарный букет, мы в восторге 😍😍😍
Посмотреть ответ организации
Маликова Татьяна
Знаток города 7 уровня
24 марта 2024
Большое спасибо флористам данного цветочного магазина. Не первый раз обращаюсь сюда.Цветочные композиции составлены со вкусом,ничего лишнего,цена доступная, доставка быстрая.Маме на юбилей составили потрясающий букет,в очень нежных тонах.Она осталась довольна.Буду и далее пользоваться их услугами.
Доставили мне букет, сама я флорист.
Кустовые розы увядают, все раскрытые и листья опадают, края само собой почерневшие. Очень обидно. Всегда выбираю покупателям и на доставку свежий цветок, и получить в качестве поздравления полуживые цветы неприятно. Букет простоял 2 дня. При том ,что сама пр себе, кустовая роза считается стойкой.
Приятное чистое помещение и вежливые работники! Мне подобрали композицию из цветов на ту сумму, которую я хотела!! Осталась очень довольна, спасибо персоналу за вежливость))
1
1
Посмотреть ответ организации
Марина Ефимова
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
Салон прекрасный,девочки просто умнички. Помогли собрать букет на Юбилей.Дали специальное средство чтоб дольше простояли цветы.И правда букет стоял почти полторы недели. Всем рекомендую. Если за букетом, то только сюда!
Заказал цветы для девушки. Заказ оформили оперативно. Цветы были свежие. Также отмечу быструю доставку. Девушка сказала был красивый курьер в костюме, опрятный и вежливый. Сервис понравился)
Потрясающе, все вовремя и на высшем уровне! Спасибо
Посмотреть ответ организации
Ирина А.
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2023
Заказывали букет для бабушки) широкий ассортимент,цветы все свежие и красивые. Букет стоит уже 2 недели и выглядит отлично) Цены огонь 🔥привезли букет в назначенное время,обслуживание на высоте! Бабушка довольна и мы тоже,будем заказывать и на другие праздники!))
Посмотреть ответ организации
Дмитриева Алла
Знаток города 6 уровня
23 мая 2024
В целом букет очень хороший. Цветы свежие, ароматные. Очень красиво оформляют и украшают букет цветов. Скорее посетите этот цветочный магазин, и купите букет цветов.
Посмотреть ответ организации
ангелина
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Самый любимый магазин! Всегда свежие привозы и огромный выбор цветов на любой вкус. Про заказе букета учтут все ваши пожелания. Постоянно заказываю букетики только тут. Рекомендую!
Спасибо большое за каникулы Одри! Все замечательно. Слушается с полуслова, очень довольная, не нарадуемся. Вчера отсыпалась. Рекомендуем вас!!!
1
1
А
Алёна Янбулатова
Знаток города 3 уровня
20 мая 2024
Заказывала здесь цветы сестре на день рождения. Не смогла поздравить лично и решила попробовать через доставку. Сервис меня порадовал, замечательный. Сами цветочки очень красивые, свежие. Стоят уже долго. Цена приятная. Доставили в срок. Мы с сестрой довольны! Могу смело порекомендовать
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
6 апреля 2024
Покупала букет на юбилей, осталась очень довольна, девочки - флористы очень вежливые, собрали красивый букет, цветы все свежие, приемлемые цены. Рекомендую!
Минусов нет, всё очень хорошо. Быстро, красиво. Супруга очень рада.
Посмотреть ответ организации
Жора Белый
Знаток города 5 уровня
16 мая 2024
В честь годовщины свадьбы друга, решил приобрести здесь роскошный букет, я был потрясён выбором цветов, их свежим ароматом и качеством обслуживания персонала.
Посмотреть ответ организации
Кристи
Знаток города 2 уровня
6 февраля 2024
Заказывала здесь букет для мамы на день рождения и была в восторге,собрали быстро,качественно,учли все мои пожелания , очень грамотный персонал, который знает свое дело. Мама была счастлива, обязательно вернусь сюда снова!
Заказывала букет маме на день рождения. Собрали все качественно, в переписке вежливо отвечали на все интересующие вопросы. Доставил букет улыбчивый и красивый курьер в смокинге, мама была в восторге. Спасибо!)
Благодарю за шикарные цветы и супер быструю доставку, отзывчивые,общительные флористы помогли мне собрать букет цветов жене на 8 марта. Собрали все по моему желанию,благодарю.
Посмотреть ответ организации
Марина Х.
Знаток города 10 уровня
13 мая 2024
Хочу сказать слова благодарности магазину. Заказывала у них букет маме на День рождения. Флористы оперативно собрали очень красивый букет, и доставили в течении часа. Остались довольны. Спасибо большое.
Заказал букет девушке на день рождение, за несколько дней до предполагаемого праздника, был заказан букет из 35 прекрасных роз, при проверке заказа никто и слова не сказал и не предупредил о том, что цветы отсутствуют. Сегодня утром я позвонил для уточнения деталей по заказу мне и тогда никто и ничего не сказал, что цветов нет, а когда до времени вручения букета остается несколько часов, они отправляют фото "букета", но букет это не назовешь, это больше похоже на банный веник или охапку цветов на поле. На фотографии были кустовые розы очень сомнительного вида, на что сразу последовало от них сообщение -" таких цветов у нас больше не будет, возьмите эти" поставили "перед фактов", а заказ я делал на 35 красивых розовых роз за 3385 рублей. Тем самым данный салон очень сильно подставил меня и вынудил искать альтернативу в другом месте, уже куда по большей цене за спешку.
Практически ровно год назад была аналогичная ситуация, но там они после предложения от меня вернуть мне деньги волшебным образом нашли цветы и привезли букет, который я заказывал, почему я в этом году решил у них заказать, попросту забыл, что к ним обращался, да и думал, что они подтянули сервис и исправились, но увы , все по-прежнему очень плохо.
Никому не советую тут заказывать, в самый последний момент скажут, что товара нет в наличии и тем самым подставят Вас.
P.S. Все скрины переписок прилагаю
5
2
Татьяна Каравацкая
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2024
Золотые руки у флористов в этой мастерской. Кадый букет - произведение искусства, всегда свежайшие цветы и отличные цены. Всегда делаю заказы только тут.
Посмотреть ответ организации
В
Ворядченкова Наталия
Знаток города 4 уровня
9 января 2024
Уже не первый раз обращаемся в "Трава бар" за цветами по любому случаю. Выбор огромный, девочки помогают определиться. Брали в этот раз букет шикарных роз на выпуску сестре. Несмотря на то, что сейчас холодно- стоят до сих пор . Цены приятные и ассортимент хороший. А этот букет просто бесподобен🥰
Сделала онлайн заказ на доставку букета. Получатель счастлив. Это главное. Спасибо за работу.
Посмотреть ответ организации
Светта Б
Знаток города 4 уровня
5 мая 2024
Хороший магазин с цветами. Покупала букет на день рождения подруге. Что понравилось - свежесть цветов, как собран, упакован. Подруга была в восторге. Спасибо.
Прекрасная доставка цветов, очень оригинальное поздравление🤩цветы вручает молодой человек в костюме,это так мило и вдвойне приятно. Букеты оформляют быстро, очень удобный сайт и отличная обратная связь💐 И радуют подарочки при заказе , это так мило🥰🥰🥰 Всем рекомендую заказывать👍
Ужасный сервис. Дважды меняли состав букета и курьер привез его с опозданием (заказывали на мероприятие с 11.00 до 12.00, чтобы торжественно вручить на сцене), букет привезли в первом часу, пришлось дарить позднее. И как оказалось составили не из тех цветов!! Для чего тогда звонили и уточняли какие цветы заменить? Очень недовольна. Никому не рекомендую.
2
1
Татьяна Коршикова
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2024
Цветочная мастерская просто сказка! Всегда огромный выбор цветов и шикарное оформление букетов. Стоят долго и цены приемлемые.
Отличные цветы, но вот не успели во время привезти цветы при этом поздно предупредили об этом. В общем обслуживание и цветы отличные. Спасибо большое:)
Посмотреть ответ организации
А
Арина
Знаток города 4 уровня
29 марта 2024
Букет составлен отлично, нежный , красивый, цветы отличные. Все по моим запросам, очень понравилось обслуживание. Буду заказывать только у вас.
Нужно было срочно купить цветы, сначала девушка очень долго обслуживала покупательницу перед нами, затем девушку, которая подошла после нас, ждали больше 15 минут. Ушли в более клиентоориентированный магазин рядом и всем советуем.
Заказал цветы самовывозом , пришел его там быстро упаковали в бумагу , что я даже на неготне посмотрел , в итоге пожрил девушке , она открывает , а там прямо в середине была завявшая веточка гипсофил и вприципе когда фотку отправляли сделали эффекты резкости и контраста , а на самом деле букет получилсч не такой яркий как на фото , отстой , больше сдесь не куплю