Траттория
109 reviews
April 18
+ Обслуживание хорошее.
- Столики выглядят классно, но шатаются, что немного напрягает.
- В последнее время будто скатилась кухня - в блюдах много масла, бывает всё пересоленое, мясо жестковато.
Ранее посещала заведение чаще, удобная локация и возможность вести переговоры и беседы в непринуждённой обстановке.
После разочарований по еде стараюсь брать напиток и салат, это испортить трудно но иногда и тут бывают косяки, листья салата с горчинкой и признаками увядания.
Выносить мозг официантам и передавать приветы поварам не всегда бывает желание + после случая, когда мне доказывали что я не права и салат свежайший (чтож он тогда горчит и растекся тряпочкой по тарелке?) перестала делиться впечатлениями с персоналом и пришла с отзывом сюда.
У всех заведений бывают плохие дни, если ситуация исправится - то и отзыв хороший появится.
Пока всё грустно, видеть как ошибается одно из ранее любимых заведений достадно.
April 20
Были проездом в Тамбове и почекали все рестораны с завтраками. Приехали Бонджорно, но рядом оказалась тратория-выбор пал на неё прежде всего из-за интерьера. Мы заказали драники с моцареллой, омлет с семгой, омлета с грибами не оказалось и ели еще 3 десерта: лимонная тарталетка, сырный брауни и крублик. Ни один десерт не понравился, также как и кофе((
Интерьер приятный, завтраки готовили больше 25 минут. Был косяк с кухней, но ребята его исправили-сделали комплимент в виде скидки 25% и десертов в подарок. Именно поэтому мы ставим 4 балла.
Персонал приветливый, улыбчивый, извинения были искренними.
March 11
Являемся постоянными посетителями данного заведения,ходим с открытия.Есть позиции в меню,которые нравятся по вкусу,например,пицца с лососем моя любимая.Обслуживание практически всегда хорошее,зависит от официанта,конечно,человеческий фактор никто не отменял.Пишу отзыв из-за недопустимой на мой взгляд ситуации.Мы с мужем заказали 2 одинаковых блюда:»картофельный бифштекс с грибами»,в составе идет:картошка,лук,грибы,салат микс,помидоры черри и огурцы,нам принесли блюдо,но ни помидоров ни огурцов в нем почему-то не оказалось.Мы сообщили официантке,что блюдо принесли с неполным составом,она уточнила у повара,вернулась и молча поставила нам тарелку с нарезанным помидором на четвертинки. (Не черри).Огурца мы так и не дождались,и конечно же все эти ингредиенты должны были быть полноценным блюдом,а не поданы отдельно,просто кусками из одолжения.Никакого объяснения и извинения за то,что блюдо было принесено не с тем составом,что в меню мы не получили,к сожалению.Видимо,персонал не несет ответственности за блюда,которые готовит и подает.Прилагаю фото меню с составом и блюда,которое принесли.
2
May 31, 2024
Здесь можно провести время в приятной атмосфере, наслаждаясь вкусной едой. Официанты дружелюбны и внимательны, а меню достаточно разнообразно. Из минусов, в зале есть большие кресла в клетку, мы например, с подругой хотим обе сидеть на них рядом, но они стоят по залу в разных углах и при этом поменять стулья не могут, говорят двигать их нельзя, вообще странно, видимо визуальная концепция владельцам важнее, чем комфорт и пожелания гостей. Но на мою оценку заведения в целом это не влияет, так как обслуживание перекрывает все косяки.
4
January 6
В целом не плохо…
Но слишком много НО
Готовить ОВОЩНОЙ салат 1час 26 минут — это анрил ребята.. горячие блюда ждали еще дольше, официантка отговаривала нас ОТ ВСЕХ блюд, мол это готовят не очень вкусно , это долго, а это еще дольше чем просто долго. Заведение явно не вывозит даже не полную посадку, а усилить обслуживание в праздничные дни они не могут. Ну так зачем тогда сажаете людей?! Итог:
Горячее подали теплое, гарнир принесли поезже, заказать то , что именно хотели не смогли. Салат принесенный спустя дохфига времени похож на помойку, что такое обслуживание тут тоже не знают. Увы и ах. Если раньше мы хоть как-то посещали это место и всегда оставляли там не меньше 5к, то теперь ни за что и никогда туда не вернемся. А самое ужасное, что независимо от количества народа готовят тут ВСЕГДА долго. Заведение катится на дно…
3
1
March 10
В целом неплохо , но…..
Испорченное настроение!😔
Цена не соответствует качеству!😔
Отвратительная паста «своего приготовления», есть понятие касаемо паст, Al dente — термин в кулинарии, обозначающий лёгкую недоваренность блюда. Но не настолько же!!! Почти сырая паста в тарелке, жесткая и недосоленая!!!😱
Пункт второй и очень важный, апельсиновый фреш.
Фреш- свежевыжатый сок, но для этого места, видимо, фреш у них в теории!
Разбавлять пакетированный апельсиновый сок маленькой концентрацией свежевыжатого сока и приподносить клиентам этот микс за фреш с его стоимостью….🥺
Кофе то же через раз вкусный, очень часто брала тут. Несколько раз попадался на вкус кофе из дешевых зерен с добавлением несвежего молока…
Не рекомендую данное заведение!
3
January 16
Были в этом заведении с компанией, ожидание составило 40 минут с учетом того, что каждый заказал по одному блюду и в зале помимо нас было ещё пару столов. Люля кебаб был отвратительный. Я не знаю как нужно было постараться, чтобы настолько пересушить мясо, есть было невозможно. Попросили забрать блюдо, официант сказал, что они попробовали люля и так и должно быть, ведь это индейка и она должна быть сухой. В просьбе забрать блюдо и убрать из счета нам отказали, на что мы сказали что напишем отзыв негативный, официант пошел уточнять у администратора и после не пришел и было понятно - «пишите нам все равно»
1
3
December 11, 2024
Время от времени заходил сюда перекусить и вот как обычно пришел снова вечером поужинать, того что я обычно беру было на стопе (2 позиции) заказал стейк из говядины, якобы мраморной. Стейк не резался вообще, нож «стейковый» тоже оказался тупой, а подача на ребристой тарелке еще более усугубила ситуацию. Вообще полное разочарование, а не стейк, нужно убирать из меню, сплошные жилы. Овощи на гриле были вкусные. Плюс вино неплохое. Но над остальным нужно работать.
2
1
February 15
Еда очень понравилась, салат с охотниками колбасками просто невообразимый. Интерьер хороший, всегда найдётся местечко куда сесть. Дали бесплатную воду пока ждали заказ.
4
April 17, 2024
Хороший интерьер кафе! Хорошая кухня, очень недорогой ценник и приветливые официанты! Нас обслуживала Кристина - молодая симпатичная девушка с хорошим чувством такта, дружелюбной аурой и очень быстрой подачей блюд! Замечательное место для отдыха и перекуса!
4
December 8, 2024
Всегда хожу к вам в бонджорно и периодически ем в траттории . Сегодня первый раз узнал , что салат не могут сделать огурцы помидоры лук (составной) , только греческий . Мягко сказать - я был удивлен . Редко где отказывают сделать составной салат.
1
March 8
Обслуживание стало просто ужасным , адмишна в тратории супер неадкватная , не может решить ситуацию с посдакой двух челвоек . Кафе скатилось , так чисто зайти позавтракать , в праздники ни разу больше не заеду , а был постоянным клиентом
May 8, 2024
Быстрое обслуживание, вежливые и учтивые официанты, очень вкусные напитки и пицца. Зашли случайно, увидели, что в кафе много людей и тоже решили перекусить здесь. Ни капельки не пожалели. Облепиховый чай, молочные коктейли, пицца с тамбовским окороком - все было прекрасно!
3
April 19
Приятное место в центре города, есть небольшая парковка, быстрое обслуживание неплохая еда.
4
June 19, 2024
Понравилось вежливое обслуживание, внутри красиво, чисто. Пиццу брали мужскую, очень вкусная, суп с сырными шариками тоже нормальный, а вот фри было не айс, соус чесночный _это просто майонез не самого лучшего качества... Напитки вкусные
3
January 30, 2024
Замечательное место))
Всегда свежая выпечка,тортики и эклерчики))
Кофе превосходный и посидеть в удовольствие самому или придти с друзьями💯💯💯 все на высоте!!! Быстро приносят заказ,всегда здоровываются и относятся тепло...
Советую к посещения обязательно.😎💯
4
April 18
Обожаю это место, одно из любимых, благодаря шеф-повару. Салат с морепродуктами лучший в городе. ❤️
September 4, 2023
приятное заведение, всегда, когда приезжаем в Тамбов обязательно заходим сюда перекусить! большой выбор паст и салатов, очень понравился салат с угрём! доступные цены. хороший персонал, все блюда вынесли быстро. напиток шмель (бамбл) и лимонад потрясающе вкусные! современный и стильный интерьер в теплых тонах. мы довольны!!
5
November 26, 2024
Очень вкусно готовят и всегда приятно посидеть в уютной обстановке, рекомендую
2
October 27, 2024
Отвратительное заведение,бронировали стол на 8 человек за неделю до мероприятия,26,день брони столика сказали,что у них мероприятие на 17:30 и предложили выбрать меню сразу,мы отказались.Когда пришли в кафе ,решили заказать пиццу.Но нам сказали что таковой нет в грубой форме ещё в 15:30.Блюда несли долго.Компания из семи человек была понятно громче чем 2 столика которые пили чай.По словам официанта столики жаловались,хотя их счёт был меньше чем на 1000₽,а наш 10000,праздновали день рождения,имениннице даже кусочек торта не вынесли.Ценыкак в ресторане,но обслуживание отвратительное
2
2
May 14, 2024
Блюда не вкусные(может стоит уже хороших поваров нанять,а не стажеров. .Дизайн помещения современный,уютно,оригинально .Также интересная посуда..персонал вежливый..А ну и кофе с десертами хорошие ..ну вобщем кофейня,не ресторан
2
December 13, 2023
Из плюсов: отличное обслуживание официанта, очень внимателен к деталям. Достойный кофе.
На этом всё.
Из недостатков хотелось бы отметить: при малом количестве гостей в зале персонал тусуется за одним из гостевых столов. Решили попробовать пасту - но ни одна из двух видов не была достойно приготовлена, паста насколько АЛЬДЕНТЕ, что внутри мука, сама она очень плотная.
Сложилось впечатление что приготовлено либо заранее и тупо разогрето, либо повара настолько торопятся куда-то (но куда было торопиться в тот момент если зал пуст?) и готовят на отвали
1
January 8
Вежливое обслуживание, очень вкусная еда. Тематические вечера очень интересные.
1
February 22
Хорошее место, стейк залетел 😁 можно посетить для знакомства с местным колоритом 😁
2
September 6, 2024
В целом неплохое место, но пиццы ради которой мы с коллегой пришли в наличии не оказалось. Заказали другую, но она по вкусу не впечатлила. Была солоновата и немного перепечена. Тизан с облепихой неплох! Сервис тоже понравился. Жаль кухня немного подкачала.
September 27, 2024
Понравилось, обслуживание гостеприимное дружелюбное - хочется оставлять чаевые. Из еды что попробовал тоже понравилось. Это был суп с сырными шариками.
2
November 18, 2024
Особенно приятное место в Тамбове. Самая вкусная кухня от первых блюд до пиццы. Мало где так вкусно кормят
2
June 12, 2024
Только что покинул это заведение. Первый раз пришел с семьей, заказал стейк медиум прожарки, принесли стейк плавающий в крови и тяжелый для жевания на что официантке сказал что это rare прожарка. Затем произошло следующее: повар на весь зал крикнул мне в спину что это медиум прожарка. Я в шоке, без комментариев. Затем были слышны оры и маты между официанткой и поваром. Такого конечно я еще не встречал (для такого уровня заведения)
1
3
May 9
Обслуживание так себе, все очень долго. Половину блюд из меню нам не смогли приготовить - то мацареллы нет, то еще чего.
December 19, 2024
Делали 50 минут, так еще не вкусно, пока ждали блюдо горячий шоколад превратился в «холодный шоколад»
2
October 21, 2023
отличное место
вкусная еда, хороший кофе
сладкая выпечка в ассортименте хороша
единственный недостаток - постоянно меняется персонал - новенькие не успевают запомнить собственный ассортимент
3
December 15, 2024
Подача быстрая, блюда вкусные. Но супруге не понравилось, что немного пересолили практически все блюда. Наверное повар влюблен и все солит )))
3
October 11, 2022
Самая вкусная пицца за всю жизнь моего мужа, а это 36 лет!
Мелочь а приятно, принесли подставку под сумки, отдельные виды оливковых масел для пиццы разных сортов и вкусов подается к пицце и салатам, плюс каждому воду простую сразу ставят на пустой стол, это круто!
Буквально облизывают с ног до головы официанты.
Мы из Москвы приезжаем, и такого отношения к гостям не видели нигде.
Минус один, Траттория это отдельное заведение от Bongiorno, вам бы вывеску поменять со стороны улицы и сделать её ярче. Так как люди заходят на вывеску Бонжорно и при входе это кафе, а слева незаметно Траттория, совсем другая кухня и обслуживание. Поэтому отзывов 400 с лишним про Бонжорно.. и 17 про Тратторию. Делайте выводы.
5
February 27, 2024
Уютное заведение, персонал внимательный к посетителям. Готовят вкусно, цены нормальные. Приятная атмосфера, удобное расположение.
3
November 24, 2024
История которая случилась, подойдет для юмористического шоу.
Подходит официантка, принимает заказ, во время выбора блюда - прерывает и «просит 2 минуты», через которые подойдет вновь. Думаю, ладно, возможно что то случилось экстренное. Проходит минут 10-15 никто не подходит, другой официант не обращает внимание.
И далее! Проходит мимо официантка полностью в верхней одежде и уходит из данного заведения. Заказ не передала, другие официанты не подходят. Такого я еще не видел.
Работа администратора, вызывает отдельный интерес. Не решает и не пытается уладить конфликт, а наоборот только абсурдно перекладывает ответственность за ситуацию на обстоятельства (мол устала и смена закончилась). В целом плохое обслуживание перекрыло все ожидания от данного места.
1
1
March 22, 2023
Пожалуй, лучшая кухня и обслуживание в городе. Хочеться выделить сливочную пасту с телятиной, салат с жареным кальмаром, пиццу с морепродуктами и особенно острый тайский суп том ям. Обычно в меню заявляют, что суп будет острым, но на деле он оказывается совсем не таким, что печально, ибо ждёшь настоящей жгучести как в Тае. Жаль, некоторым некомпетентным в гастрономии разных стран гражданам, невдомёк, что это совсем не русское и не европейское блюдо, а тайское и чем более оно аутентичнее и приближённее к оригиналу, тем лучше. С наилучшими пожеланиями и благодарностью, Николоз)
3
February 12
Ожидание очень длительное
Больше всего хочу выделить такого сотрудника как ТАРАКАНА! Очень приятно было наблюдать его прямо на столе, официанты не реагируют на ошарашенную реакцию гостей из чего делаю вывод, что в данном заведении появление тараканов НА СТОЛЕ НОРМА. Больше никогда сюда не вернусь
March 11
Приятное место. НО ждать завтрак 40 минут!!
Самое долгое заведение города!
1
December 6, 2023
Обслуживание просто высший класс, качество блюд тоже на высоте. Сомелье рассказывает о винах, официанты советуют блюда. Спасибо! Однозначно рекомендую
3
1
May 19, 2023
Что понравилось :обслуживание, дружелюбность и отзывчивость персонала, то что сразу же приносят воду, чтобы можно было утолить жажду пока делаешь заказ. Дизайн помещения.
Что не понравилось : второй раз поела в этом заведении и второй раз отравление. Причём 100% у меня нет непереносимости ни одного из ингредиентов в блюдах которые я заказывала(я всегда внимательно делаю заказ)
Огромная просьба к тем, кто следит за свежестью продуктов (скорее всего - мяса) - пожалуйста, повнимательнее. Если бы не это, поставила бы пять звёзд.
3
1
May 25, 2024
За самыми вкусными пирожными и кофе - только сюда! Вежливый персонал, приятная обстановка.
3
April 17, 2023
1. Долго ждали официанта, чтобы сделать заказ.
2. Раньше перед заказом приносили обычную воду, сейчас - нет 😒
2. Пицца очень соленая. К пицце подают 3 вида оливкового масла (чесночное, с травами и обычное)
3. Суп с Морепродуктами тоже очень солёный, морепродуктов в нем действительно много: пара осьминогов, пара мидий, мясистые Креветки, кальмары и просто мидии. Подаётся с хрустящим балетом.
4. Вид из окна конечно не супер, но сидеть там напротив окон очень круто 😍
Если бы блюда не были пересолеными, было бы очень вкусно. К пицце хотелось бы добавить больше зелени, рукколы, например, или свежего базилика.
3
June 14, 2023
Меню не соответствует интерьеру.
С семьёй, были гостями в данном заведении.
Заказали суп, пиццу, и драники.
Суп разогрели в микроволновой печи, 🚨🚨🚨, не рекомендую, супы не лучшие в заведении.
Пицца пересоленная.
Блюдо из картофеля, испортить было сложно!
Зайти выпить кофе, скушать круассан можно.
Но основаная еда, не лучшая.
Похоже, что в цену на еду заложен ремонт интерьера.
2
4
March 17, 2023
Ужасное обслуживание, приехал из спб, пришли в пятницу днем, в заведении 2,5 человека, решили сесть у окна там большой стол и 5 стульев и 2 из них мягкие и удобные , нам они очень понравились и захотели поставить их рядом, чтобы с комфортом сидеть и наслаждаться, как только я притронулся к стулу подбежал официант сказал что так делать нельзя, на вопрос почему внятного ответа не последовало, я позвал девушку администратора , она всем своим видом показывала, что ей абсолютно все равно на нашу просьбу и выполнять она ее даже не думает, хотя ее основная обязанность как раз решать такие ситуации, тем более это абсолютно стандартная просьба, поменять стул или сдвинуть столы, ее хамское отношение даже обезоружило, надеюсь руководство уволит таких некомпетентных сотрудников, в Питере такого никогда бы не допустили…
3
1
November 8, 2022
Очень достойное место. Если вы первый раз в городе (как мы) и думаете куда пойти покушать - обязательно посетите это место, как минимум один раз, но скорее всего вы будете туда возвращаться. Очень хорошая атмосфера, хорошее обслуживание и самое важное - вкусная еда. Мы уже 2 раза посещали и вновь хотим. Здесь можно, как просто выпить кофе (на входе вас "встречает" арома кофе кстати) с десертом, так и плотно покушать с различными напитками. Примерная стоимость, пицца - 600, паста - 450, чайник чая (450мл) - 90-120руб. Вообщем смело рекомендую.
2
April 6, 2023
Вчера заказала гречневую лапшу и грибной суп. Лапша неплохая. Но вот суп… Вообще быд не густой (хотя заявлен как крем суп), такое ощущение что пила воду + либо с маслом переборщили или еще с чем - на вкус ужасно, есть невозможно. Съела две ложки. Что еще удивительнее: официант спросил - не понравился ли мне суп - я честно сказала нет и попросила унести. Но в счет мне его ВКЛЮЧИЛИ. Хотя в приличных заведениях это не допустимо. Причем суп был не тронут считай. Полная чашка. Впечатления и обед был испорчен.
2
September 17, 2022
Вежливый персонал, встречают при входе, предлагают, при наличии место на выбор. Для сумок приносят подставку и сразу приносят воды. Подскажут по меню. Мясные блюда очень вкусные, мясо тает во рту. Вкусная пицца и салаты.
3
May 3
Можно и лучше кофе делать
November 15, 2023
Как по мне очень дорогое место. По вкусу - ровно тоже что и в бонжурно через ширму. В целом можно - но есть варианты лучше
2
1
March 11
В целом неплохое заведение