Всем добрый день. Побывали вчера в этом чудо "ресторане", в связи с этим созрел обьективный отзыв. Заказали с супругой пенне с соусом песто, карбонару и салат из овощей гриль с курицей. То что нам принесли абсолютно не соответствует рецептуре, виду и эстетике блюд. В особенности это касается карбонары, которая была похожа больше на молочную лапшу с копченым беконом, фото прилагаю. После разговора с администратором на эту тему нам было заявлено, что да, карбонара не получилась и она не должна быть такой, вам просто не повезло. Господа "рестораторы", в заведениях претендующих на звание ресторана, если блюдо не получилось, его выкидывают в мусорку, а не потчуют гостей, тем более, что ценник у вас далеко не самый низкий, 590 руб. за классическую пасту. Нам не было предложено ни заменить блюдо, ни каких-либо еще компенсаций, жрите наши не получившиеся помои, было нам сказано между строк. Так же при заказе официантка предупредила, что салат будет готовиться дольше пасты, на что мы попросили вынести все блюда вместе, вместо этого нам принесли "пасту" и еще после этого мы 15 мин ждали салат. Заведение не соответствует ни кухне ресторана, ни обслуживанию. Крайне его не рекомендую. Формат заведения - столовая при отеле с ценами значительно выше рыночных.
Красиво, уютно, современно. Отзывчивый и приветливый персонал. Очень удобное расположение со своей парковкой. Готовят вкусно и быстро. Идеально подходит как для заезда по дороге, так и для отдыха на несколько дней в отеле.
Были во время отпуска в ресторане. Жили в отеле.
Пожалуйста, уберите вашу грубую официантку - эта девушка испортила все посещение от отеля в итоге и места в целом. Ели два раза - на ужин и завтрак. К сожалению мы были ограничены во времени, поэтому не было возможности сходить в другое место.
Работало две официантки - девушка с каре (милая и приятная - чудесная!) и вторая грубая и неприятная. Полные противоположности. И наш столик они обслуживали вместе.
Всем своим тоном она давала понять, как будто мы ей что-то должны и все это обслуживание большое одолжение. Мне до сих пор неприятно.
Такие люди не должны работать в сервисе.
Это же имидж вашего места.
При этом еда прям хороша, зал хороший, пусть и персонал будет под стать этому месту.
Хорошие завтраки, Прекрасное чешское пиво, отличная кухня . Панорамное остекление, можно взглянуть на падающий снег и сосны.
3
Show business's response
Ю
Юлия В
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Пришли из-за положительных отзывов о кухне и заведении в целом. Всё заказанное оказалось вкусным, ждали мы совсем немного. Но впечатление от посещения испортил официант, который на наше негодование (с улыбкой) о том, что он забрал у нас меню(хотя мы попросили оставить т.к. хотели еще повыбирать напитки), объяснил с брезгливым выражением лица, что мы будем долго трогать меню своими пальцами и на нем останутся следы. Поэтому он выдаст и сразу заберет опять
Хотя нам всегда казалось, что меню как раз и нужно для того, чтобы трогать его. Иначе тяжело сделать заказ
Странно. Мы втроем остались в легком шоке
Очень достойное заведение. Кухня с акцентом на итальянскую, но с достаточно узким меню. Зато горячие блюда, салаты, закуски и паста, к примеру, удивительно вкусные и ароматные. Выдерживается характер итальянских блюд.
Ресторан при отеле, потому постояльцы любят бронировать столики, оставляя полупустым ресторан длительное время. Чек средний, конечно, не 700 рублей, но и не больше 1100 рублей.
Скорее кафе, а не ресторан. Симпатичный интерьер за счет панорамных окон, но действительно смутили немного липкие столы. (Кажется, это не грязь, а неправильное покрытие дерева, но менее стрёмными ощущения не становятся) Кресла мягкие, но в них будто проваливаешься, из-за чего стол кажется высоким. Было не очень комфортно сидеть при моем росте 174, а ребенок ростом 130 мог есть только стоя. (Детские стульчики были, но они для более младшего возраста) Еда неплохая, но качество цене не соответствует и мне показалось, что все блюда были жирноваты.
Обычно лучше.Кухня хорошая но официанты и бармены никуда не годятся.Бармены болтают достаточно громко о своих делах.Официантку пришлось звать что бы убрала посуду ,бегает по залу а за гостем не следит-не поеду
Не дешево. Но очень вкусно. Если проезжаете рядом утром, заезжайте на завтрак (с9-до12) - не пожалеете. Яичница с беконом, подрумяненый бекон отдельно, круассан и капуччино (600р - март 2022). Все прям как надо. Выпечку - пекут сами.
Спасибо персоналу - нам понравилось.
Был днем в воскресенье, поэтому мнение может быть необъективным. Может быть после пятничного и субботнего дней, персонал устал, но все обслуживание было очень вялое и тягучее. Боролся с двумя чувствами: встать и уйти, и голодом. Победил голод.
В целом: неплохо. Конечно ни разу не высокая кухня и звезды Мишлен даже мимо не пролетали 😁, главное без изжоги
Фото интерьеров, завтрака и чеков прикладываю.
Понравилось: блины, чистота, обслуживание
Не понравилось: липкий стол и каша с комочками.
Были проездом в этом прекрасном городе, решили пообедать в данном заведении. По моему мнению, меню дороговато для такого городка. Кормят, в принципе неплохо, но по соотношению цена-качество, я бы ещё поискал что-нибудь. Интерьер неплохой, панорамные окна тоже радуют.
Недавно открыли для себя это место, очень нравится интерьер, обслуживание, кухня. Все, что брали из меню - вкусно, подача блюд - изысканная! Приятно, что нет такой суеты, как в парке. Вообщем, очень приятный ресторанчик, рекомендую.
Заходили два раза на обед в будни, из другого отеля. Пицца Кальцоне не полукруг, а в виде звезды - на вкус вполне неплохо. Карбонара не понравилась, жидкий соус. Во второе посещение нам понравилось блюдо со свининой в беконе и картошкой, ньоки со шпинатом и курицей - приятное нежное блюдо, только курицу можно было бы порезать потоньше. Лимонад вкусный, молочные коктейли тоже ничего, но маловаты. В целом еда без изысков, цена выше чем хотелось бы, но это ресторан. Приятная официант)) Было занято всего пара столов кроме нашего в оба посещения. Есть детский стульчик.
Атмосфера заведения очень неуютная, возможно связано с поведением персонала. Цены чуть выше среднего, качество еды более менее на уровне. Повторно прийти желания не возникает
Приятное кафе в гостинице G9. Понравился борщ, картофельные драники, хорошие пиццы, салаты. Вкусные десерты. Меню не очень большое, но вся еда качественная. Всё чисто, уютно.
Понравилась пицца и заведение в целом. Мы были здесь с ребёнком и особенно впечатлило, что тефтели с макаронами из детского меню были действительно детскими! Совершенно нежирное мясо, приятный томатный соус и минимум соли. Обслуживание так же оставило хорошее впечатление о месте.
Ресторан при отеле и в локдаун обслуживает только постояльцев. Поэтому посетителей не очень много и каждому достается максимум внимания. Персонал квалифицированный. Зал уютный. Все блюда, что мы пробовали, приготовлены прекрасно. Порции достаточные. Цены выше среднего. Подача очень эстетичная. Хороший выбор вин. Очень романтичный вид из окна.
Заказали бутылку просекко и пиво. Мужу вынесли пиво, мне сказали, что просекко скоро будет, потому что пока ему нужно охладиться) Почему не охладить напиток, который заведомо нужно подавать холодным, - загадка. Просекко подали, ведерко со льдом принесли минутами 10 позднее (мы его не просили, но тоже очень странно, что сразу не вынесли)
Заказали два блюда одновременно, одно из них - говядина по-бургундски. Выносят два блюда одновременно (за это спасибо), но вместо говядины - бургер. Комментарий официанта: по ошибке приготовили бургер вместо бургуна, как вы на это смотрите? Честно, даже не знаю, что тут можно комментировать и зачем вообще выносить блюдо, которые гости не заказывали. Мы сказали, что этого блюда в нашем заказе не было, бургер унесли и через минут 10 подали говядину. Она была неплохой, но на троечку, есть ощущение, что на кухне спешили.
В целом место неплохое, но очень странный сервис и несоответствующие качеству еды и этому сервису цены
Очень внимательный персонал,гостеприимная атмосфеера,уютный интерьер,совсем небольшое время ожидания заказа.Блюда как для взрослых,так и для детей. Большие и Ооооооочень вкусные порции! Всё на высшем уровне.