TrustVet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
367 reviews
October 5
Прекрасная клиника с самыми лучшими и чуткими врачами. Собачку поставили на ноги за ночь.
February 7
Были на приёме с Йорком у доктора Головановой Надежды Валентиновны. Всегда профессиональный подход, компетентное и действенное лечение. Продолжаем лечение!
October 15, 2023
Отличная клиника. Делали операцию нашей собачке. Хорошие внимательные врачи (мы были у Головановой). И адекватные цены. Понравилась возможность быстро попасть на прием.
September 16, 2023
Обратилась в клинику ночью. Кот не мог пописать. Врач - Бутана Елена , не смогла поставить ему катетор, сказала что такое она сможет сделать только под наркозом. Она даже не обезболив ему пыталась впихнуть в него катетор, конечно он сопротивлялся . Сделали узи , по узи она сказала что все в порядке. Я ушла и от госпитализации отказалась. На следующий день я обратилась в другую клинику, коту помогли, сделали катетеризацию и узи. По узи обнаружили опухоль размером 5 на 7 см. Как Бутана Елена могла этого не заметить я не понимаю. Страшно что она называет себя врачом
2
3
February 19
Хорошая клиника,очень внимательные и опытные врачи. Удобное месторасположение и часы работы.
Вежливый персонал.
December 27, 2023
Ктотик после операции в другой клинике чувствовал себя плохо, решили перевести его в Траствет, и могу суверенностью сказать, что здесь лучше врачи, котику стало лучше уже через сутки как побывал в стационаре, спасибо большое вам за вашу работу!!! 🫶🏻
July 29, 2023
Наблюдаю кота у эндокринолога Надежды Валентиновны. Очень нравится подход - все спокойно, нет навязанных манипуляций, все объясняет, всегда на связи. По остальным сопутствующим процедурам у других врачей тоже нет нареканий
2
1
February 20
Отличная клиника. Врачи настоящие профессионалы. Посещаем терапевта и невролога. Весь персонал очень вежливый.
September 9, 2023
ТрастВет наблюдаемся с животными с открытия клиники. В клинике делают операции, есть стационар. Сделали собачек операцию кострации, прошло легко. Операционный хирург Асланов В.С. , ассистент Дмитрий Сумароков. Всем рекомендую клинику. Спасибо.
October 14, 2023
Замечательная клиника, замечательный персонал! Отзывчивые, внимательные великодушные врачи! Спасибо огромное за помощь и лечении нашей малышке. Дай вам Бог здоровья! ❤️
1
October 21
Бесконечная благодарность! Нам нужна была экстренная помощь за очень ограниченное время. Провели обследование, помогли, дали инструкции и заключения. Дорогие специалисты, если вы это читаете - большое вам спасибо, без вас моя собака не осилила бы дорогу домой, да и я вместе с ней.
September 26
Замечательные доктора работают (Лапий Е.Е, Стратонов А.С, Ермаков В. Б.) Грамотные, внимательные.
Обращались с проблемой МКБ, проведена операция, лечение продолжаем.
1
December 15, 2023
Нет консультации по телефону по анализу крови. Если уж делают анализ, могли бы и два слова сказать.
Персонал отзывчивый, а так, сам не врач, оценивать не могу. Пару раз привозил собаку, но потом все само прошло, до повторных визитов не дошло.
December 29, 2022
Обращались в клинику по удалению н.о на лапе у таксы. Хочется отметить работу Екатерины, которая работает администратором. Она вежливая , внимательная, ответственная, отзывчивая. И конечно же хочется отметить хирурга Паламарчук А. В. наш лучший врач. Мы в 2014 году первый раз попали к нему и после того когда такса снова стала ходить БЕЗ ОПЕРАЦИИ, я поняла , что свою собаку я доверю только ему. И вообще в целом все к кому мы попадали на приём выполняли свою работу на 100% Клиника достойная и спасибо , что любите наших питомцев как своих 🥰☺️
January 24
Искреннее признателен врачу Любови Викторовне за внимательность и умение понять владельца и прийти на помощь питомцу в нервенной обстановке ночного времени.
Спасибо Вам!
May 27, 2023
Оперативно записали на прием. Приняли вовремя. Компетентные врачи. Дали рекомендации и все объяснили. Очень вежливый и приятный персонал, сказали, что моя кошечка хорошо выглядит для своего возраста :)
1
April 7
Очень внимательный персонал, грамотно дают рекомендации. Благодарю за добросовестную работу.
April 7, 2023
❌❌❌🆘ОСТОРОЖНО,работают НЕ ВРАЧИ.❌❌❌🆘
Обратился с котом в клинику , кот не ел и не какал несколько дней. После некоторых манипуляций,УЗИ , "врачи"(это громко сказано) диагностировали инородные тело в кишечнике, проверить на наличие поможет только хирургическое вмешательство(со слов псевдоспециалиста клиники), провели операцию на животе ,не взяв анализы крови перед операцией!!!!! . В кишечнике ничего не оказалось . Как ни странно, если бы там были врачи ,то они сразу поняли что у кота совсем другой недуг ,который повлек непроходимость кишечника.,для этого нужно просто взять анализы , а не резать животное ради выгоды данной клиники. Взяли кучу денег ( 1 день "отеля" для кота обошёлся в 11к.он просто там лежит ,и все ,(три укола в сутки). УЗИ с подготовкой 8к. Про плохие анализы не сказали ,могли бы позвонить,сам звонил , просил передать мне их.
Кота увез вовремя , сердцем почувствовал. Обратился в городскую ветклинику (Врачи на окладе и компетентны). где сразу поставили диагноз,если бы обнаружили раньше ,было бы не так запущенно, и не пришлось бы резать кота .
начал лечение дома , уже сегодня(второй день ) сходил в туалет . Клиника работает только чтобы выжимать деньги .никому нет дела до питомцев,навязывают услуги,видя панику в глазах хозяина . НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ. ⛔⛔⛔⛔ Сомневаюсь в квалификации данных людей. Прошу вышестоящее руководство проверить квалификацию персонала .
12
1
May 17
В клинике все очень доброжелательные, нас быстро приняли вне записи и осмотрели. Чисто, есть вода и еда для животных. Спасибо огромное всем докторам, которые спасали нашего котенка.
1
June 29, 2023
Отзыв о клинике транс вет на мебельной ! Огромное спасибо Всем !!! Низкий поклон врачам и персоналу !!! Вытащили собачку практически с того света !!! Собака была почти при смерти ) выходили ! Сейчас дома под наблюдением , всегда ответят на любой вопрос ! Спасибо ! Спасибо ! Огромная благодарность !
December 16, 2022
Рекомендую Ксению Подрезову, как отличного, знающего своё дело специалиста.
Во многих вопросах помогла найти решение и дала полезные рекомендации. Мой кот доволен, как и я сам. Спасибо большое и побольше бы таких профессионалов в своем деле👌
February 19
👍 ёрк, 4 месяца, перелом и смещение 4х пястных костей:( поставили спицы. Очень хороший подход, все вежливые и заботливые.
May 11, 2023
Хочу сказать спасибо докторам клиники, пришла ночью с котом, у которого была острая задержка мочи. Кот вздулся как шарик и уже не двигался. Я сразу сказала, что ограничена в деньгах и доктор предложила возможные варианты помощи. В итоге коту поставили катетер, откачали мочу, назначили лечение. Никаких навязываний дополнительных услуг не было. Очень рада, что эта клиника прямо в доме и работает круглосуточно, никуда не надо ехать. Еще раз спасибо доктору, к сожалению не спросила имя, но кажется Анастасия!
1
June 28
Единственная в районе ветаптека, где оказался нужный препарат (лосьен для ушей)!
September 11, 2023
Отличная клиника с высоким сервисом и компеиентными ветеринарами. Обращаемся сюда не единожды уже. Единственный минус - это лестница на второй этаж) Но и тут приходят на помощь, если животное не может подняться
June 27, 2022
Спасибо огромное специалистам "ТрастВет", в особенности, Андрею Вячеславовичу, Ольге Михайловнае и Гии Иликоевичу.
Собака у нас уже возрастная, конечно, есть проблемы со здоровьем, поэтому в клинику обращались неоднократно. И каждый раз нам была оказана не только квалифицированная помощь, но и проявлена удивительная чуткость, внимание, забота! Понимая волнения хозяев, врачи всегда отвечают на все вопросы, подробно разъясняют ход лечения.
Администраторы тоже всегда проявляют любезность.
А в холле установлен кулер со стаканчиками и даже есть одноразовые миски для питомцев, на стойке регистрации и в каждом кабинете есть вазочки с угощениями для пациентов, что очень приятно!
3
September 13, 2023
Были сегодня у врача Головановой Надежды Валентиновны , очень внимательное отношение к пациенту и без спешки! После первого приему четко обозначили возможный диагноз и назначили план лечения. Также очень притяный и вежливый администратор. Спасибо клинике , теперь будем ходить только сюда .
2
1
October 19, 2022
От всей души хочу поблагодарить ветеренаров клиники ТрастВет в спасении моей собаки, а именно Исхакову Любовь Викторовну, Голованову Надежду Валентиновну и конечно, Паламарчук Андрея Вячеславовича. Собаку привезли из другой клиники, после неудачной операции на желудке в тяжёлом состоянии. Ветеренары отнеслись со всей ответственностью, выполнили повторную операцию , выходили Веню и назначили корректное лечение. Останься мы в прежней клиники, собаки бы уже не было.
Спасибо за Ваш труд , профессионализм и чуткость. Только благодаря вам, наш питомец с нами жив и здоров!
2
1
July 4, 2023
В этой клинике лечу своих животных уже много лет. Я и моя семья. Живу всВыборге,но всегда за помощью или советом обращаюсь только к этим ребятам. Все врачи отзывчивые и понимающие,помогали даже тогда,когда, казалось бы, ничего уже нельзя сделать... работают круглосуточно,это огромный плюс,тк у меня в городе таких условий нет,случись что- животное просто умрет...в моем случае- доктор помогал мне онлайн,по телефону,говорил как и что делать,чтобы реанимировать собаку,простоттак,потому что мне к ним было не приехать оперативно...огромная боагодарность за это доктору Паламарчук А. Вы и ваши коллеги делаете большое и
доброе дело!
В клинике чисто,уютно и комфортно. Цены такие же,как в Выборге,но,качество оказываемых услуг- значительно,в разы выше. Всем и всегда я рекомендую не терять время и деньги,а обращаться сразу в эту клинику.
Я от души желаю Вам удачи и успехов! И,если будет возможность, откройте круглосуточный филиал в Выборге, иногда минуты решают очень много...
2
August 23, 2023
Периодически посещаю мастер-классы при этой клинике, нареканий не имею, всё чётко, организовано, без излишеств, всё по делу и недорого.
2
October 12, 2022
Записал на профилактический прием свою кису. Пришел, все чисто и хорошо. Кошку осмотрел врач, который дежурил в 11.10. Все было в норме. Также капнули ей препаратом «инспектор» на кожу средство от гельминтов и всяких насекомых. Препаратом капнули в районе лопаток. По возвращению домой кошка начала вылизывать себя и лизнула то место куда применяли препарат. После у нее пошла пена изо рта и она начала вести себя неадекватно, видимо из-за болевых ощущений.
Почему средство использовали в месте где кошка может дотянуться языком - не знаю. Врач отвечая на этот вопрос затушевалась. Могла после применения сказать, что нужен воротник, но не сказала. Могла капнуть средство на шею, туда она не дотягивается. Я сам не знал, что такое может произойти. Остаются вопросы к квалификации ветеринара и к клинике. Почему таких некомпетентных врачей принимают на работу - вопрос риторический.
Всем советую держаться подальше от клиники и их врачей! Всем удачи с питомцами.
1
1
October 17, 2023
Экстренно обратились с котом приклонного возраста, 17 лет. Персонал грамотно поставил диагноз и поставил кота на ноги в стационаре. Спасибо доктору Черкасовой Анастасии и Богданову Артёму
March 11
Клиника хорошая. Хорошее оборудование. Врачи отличные. Цены только выросли сильно в последнее время. Рекомендую.
January 22
Вода для анализов там точно чистая. Лично ставил установку. При наличии хорошего биохимического анализатора и знающего доктора, диагноз поставят правильный.
September 10, 2023
Ходим с нашим любимцем. Прошли до этой клиники трех врачей и только здесь нашли хороших и заботащихся о здоровье ваших питомцев докторов. Здесь весь медперсонал очень добрый и хороший. Второго тоже сюда поведем.
October 18, 2022
Прилетела в клинику на Мебельной улице со своим Йорком, перелом трёх пальцев, очень оперативно осмотрели животное и сразу дали добро на операцию. Андрей Вячеславович низкий вам поклон за спасение лапки! Очень быстро прооперировали и позвонили, что можно забирать собачку. Ценник очень божеский, ничего лишнего, всё объяснили за каждую позицию подробно. Очень удобно, что лекарства можно купить тут же на месте. Чудесная клиника, где спасают животных и действительно их любят. Очень советую от всего сердца если вы дорожите своими мохнатыми друзьями обращаться только сюда!
1
August 2, 2023
Отличная клиника. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Всегда приятно находиться, а самое главное нет ощущения, что вас разводят на деньги не нужными анализами
2
March 17
По любым вопросам обращаемся сюда, прекрасный персонал, очень вежливый и самое главное всегда ответственно подходит к работе , спасибо вам огромное ❤️
June 13
Лучшая клиника, лучшие врачи! Вячеслав Семёнович и Артём Александрович - врачи от Бога!
December 10, 2023
Отличная клиника, хорошие специалисты! Думали собака не справится с приемом, но девушки помогли обуздать бигля! Спасибо!
November 30
Топовая вет.клиника собачку вылечили , я довольна :)
1
January 2, 2023
Обратилась в клинику впервые, была в лёгком шоке. Собаке необходима операция, пока Вы не внесли деньги о Вас помнят, Вас ценят. В день х в назначенное врачем время ( он же и главный в клинике) отдали собаку, с просьбой позвонить после операции, милая девушка на рецепе с понимание согласилась. По факту через 3 часа звоню сама уточнить как мой питомец, в ответ операцию ещё не начинали, когда начнёт врач незнаю и вообще сейчас он на приёме, звоню ещё через 3 часа , та же милая девушка, что она не в курсе, что происходит с собакой и вообще её место это рецеп и сейчас она обслуживает других клиентов, после моих возмущений, она уточнила информацию и сообщила, что собака ещё на операции. После окончания операции в 16.00 позвонил врач, сообщил, что операция закончилась и через 2 часа собаку можно забрать. Через 2 часа собаку Вам отдают прямо с порога и Вы вместе идёте на кассу ( в нормальных клиниках сначала решаются все финансовые вопросы и только после этого забирают питомца, напомню, что питомец после операции). Теперь о стоимости, здесь тоже сюрпризы, то,что озвучил врач, в конце увеличилось и самое интересное, что за те 2 часа, которые собака отходила от наркоза и врач сам назвал время в которое необходимо придти, Вам выставят сверху счёт за пребывание в стационаре 3000 руб, мне это было озвучено, как мы собаку промывали. Стесняюсь спросить сколько хлоргекседина за 2 часа Вы вылили на маленького йорка на 3000 рублей. Итог- знала бы,что все будет так пошла в другую клинику(питомец не единственный и есть с чем сравнить). Надеюсь отзыв будет кому то полезен.
Добавляю отзыв по итогам проведенной операции (остеосинтез). Прошли 3 недели, улучшений не было, обратились в другую клинику. Итог: на рентгене ни одна спица врачом не попала в цель, кости не скреплены от слова соовсем, просто набор воткнутых спиц куда попало и не более того. По факту еще одна операция, но есть маленький нюанс, к перелому добавились разрывы сухожилий, которые умудрился сделать предыдущий доктор. Итог: вторая операция и ожидание чуда, будет ли молодой щенок пользоваться лапой большой вопрос. Если сейчас после второй операции чуда не произойдет, то будет третья, по восстановлению сухожилий, если не поможет, то ампутация.
Отзыв реальный и если кто то сомневается то все написанное подтверждается рентгеновскими снимками и записами в карточке.
Надеюсь отзыв будет полезен и Вы дорогие хозяива подумаете прежде, чем отдавать своих любимых питомцев на лечение.
12
September 16, 2023
Обратились за помощью в эту клинику, врач осмотрел животное и дал рекомендации, хорошо обращался с питомцем. Отзывчивый и вежливый персонал.рекомендую!
February 14, 2023
Очень приятная клиника. Я перепутала дату из-за недосыпа, когда на прием. Меня все равно приняли без проблем и помогли разобраться в проблеме котейки. У котейки были ранки на лапках. Не сделали ничего лишнего для лечения, как иногда бывает — будто все подряд назначают. Объяснили все кратко и понятно, рассказали что может быть и как следить. Ксения, у который были, очень приятная девушка, все спокойно и быстро)
1
October 29, 2023
Отличная клиника, быстрый приём. Бережное отношение к питомцам
Приятные врачи, все доходчиво обьяснили
2
August 1, 2023
Спасибо команде врачей и администратору клиники за обратную связь по здоровью кота. Кот лежит в круглосуточном стационаре, мне звонят утром и вечером, присылают фото и видео о состоянии.
Врачи все грамотные, очень подробно рассказывают про все анализы и дальнейшее лечение котика.
1
June 2
Спасибо большое 😘 за оперативность приема))) и квалифицированных специалистов
June 14, 2022
Добрый день! Я хочу выразить благодарность клинике, а особенно врачу Никифоровой Ольге Викторовне, которая лечит моих животных довольно давно (и кошек, и собак), и не только моих. Доктор отличается высоким профессионализмом (хирургия и терапия), отзывчивостью и предельно понятным общением, - и с хозяином, и с пациентом )), - нет лишних слов, четкая последовательность действий, необыкновенная отдача, спокойствие и вера в благополучный исход. Огромное спасибо, Ольге Викторовне! Процветания и удачи! А клинике - долгих лет и профессионального роста!
3
September 19, 2023
Ходили в эту клинику уже несколько раз, все специалисты внимательные и отзывчивые. Кошечка тоже довольна. Администраторы всегда отвечают на звонки и на все вопросы
1
1
August 25, 2023
Клиника в районе самая хорошая. Врачи профессионально оказывают помощь и дают консультации. Были уже много раз, всегда лечат так как нужно.