Баллы начисляют неохотно, приходится напоминать , бывает и неоднократно. При последней заправке списали начисленные ранее баллы , НО ИТОГОВАЯ СУММА В ЧЕКЕ НЕ УМЕНЬШИЛАСЬ!!! Кассир Гуськова и старший кассир внятных объяснений не предоставили, последний просто извлёк нал из кассы и вернул, даже не извинившись... На технический сбой не похоже.
2 декабря 2020 года приехал на данную заправку. Заказал 55 литров 95 бензина и пошел оплачивать. Оплачиваю топливной картой от фирмы где работаю. Девушка (имени не помню, маленького роста, брюнетка) пробивает карту и ей выдает ошибку. На мой вопрос, что за ошибка, она мне говорит; цитата " Это ваша карта, я ничего не знаю,она заблокирована"и кому-то говорит, что я отказываюсь платить. В общем, как потом выяснилось, это терминал глючит. Пробили на другом и оплата прошла. Спасибо другой девушке (блондинке и повыше) и парню. Никаких извинений я не услышал. Выставили меня каким-то гопником, типа бензин залил, а платить не хочет. Вобщем осадочек остался. А в целом норм заправка. Заправщикам отдельный респект, молодцы ребята.
Отношение и разговор кассира отвратительны.На просьбу продать закрытую пиццу, последовала фраза :"Чё?"
Я понимаю, что время было 3:45, но хотелось бы более адекватный ответ. Все мы люди и устаем, но культура общения должна быть на уровне.
Всего много, для меня достаточно хорошего топлива ,кофе и неплохо когда есть удобный-чистый туалет . Понимаю что для прибыли и привлечения клиентов приходиться разнообразить ассортимент товаров, но мне это напротив только - отвлекает от дела. Поставлю 4 звезды только тем кто продаёт топливо без баснословных наценок, а 5 звёзд кто в добавок продаёт качественное топливо !!!
Заказал сырники, ждал пол часа, оказывается просто забыли,хорошо я им напомнил а то ждал бы дальше, сотрудник смотрел телевизор по этому и забыл про моих сырников👎👎👎
Продавцы - молодцы!!!
Бензин дорогой!!!!!!
Магазин забит всякой ерундой кроме кофе.
Лично я не люблю когда заправки набиты всякой всячиной. Чтобы добраться до кассы нужно преодолеть лабиринты прилавков. Это бесит очень даже.
Прекрасный персонал- разрешили их зарядником зарядить телефон, предложили кофе пока сижу жду. Дело было вечером 09.02.21. Без бензина, телефона и, соответственно, денег дополз до азс. Уехал с кофе телефоном и хорошим настроением
Бензин не очень, на 95 машина просто не едет думал машина ан нет после Газпрома джидрайв машина полетела хотя разбавил на половину. А так чисто, современно, можно перекусить но цель не эта.
Отвратительное отношение к клиентам!
Заехали 29.08.2020г в 11:24 на эту заправку, на кассе слева была неадекватная девушка со светлыми, короткими волосами. Просили сделать 2 рулле. Эта девушка начала нам предлагать бургеры, на что ответ наш был: «мы хотим рулле», девушка продолжала настаивать на бургерах, тем самым тратя наше время. Спустя некоторое время девушка наконец согласилась принять наш заказ на рулле! Просили мы за 189 руб 2шт, на этот раз девушка пыталась нам в прямом смысле слова ВПАРИТЬ 2 сосиски в одну порцию! Потом сказала, что вовсе нет за 189 руб ничего! В итоге с этой неадекватной дамочкой мы потратили своё время, уехали без еды и с испорченным настроением! «Спасибо большое» заправке «Трасса» за таких продавцов!
При объёме бака 45 литров, на остатке было 110км, примерно 10-11 литров (лампочка не горела), залили 39 до полного, как скажите? Даже при горящей лампочке максимум 38 заливали. Первый и последний раз заехал
Приветливый персонал, на одной из машин за год умер катализатор, но это «мелочи» теперь пью кофе, девушки сотрудницы, приветливы, всегда шутят улыбаются
3
1
Show business's response
Ruslan🚍
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Хороший бензин, но товар в магазине не оправдано дорогой, всё равно 5 звёзд заправка нравится 👍
Палëный бензин, отъехал километр и машина начала чихать кашлять и не ехать (иномарка) больше там не заправляюсь. Было это года 2 назад. Зимой, температура на улице была -5 примерно.