Хочу поделиться своими положительными впечатлениями об Автосалоне Ливэн. Мы присматривали себе автомобиль на замену , проходя мимо данного автосалона мы обратили внимание на новую модель Ливэн Х 6 про менеджер Шигапов Равиль нам рассказал про данный автомобиль ответил на наши вопросы предложил пройти тест-драйв, на машине прокатились машина понравилась, позже мы приехали на своём автомобиле нам произвели оценку которая устроила и нас и автосалон, на новый автомобиль нам установили только то доп. оборудование которое нам нужно было и ничего лишнего не навязывали, во время проведения сделки мы успели познакомиться с руководителем денного автосалона т. к. он ходит смотрит как проходит работа менеджеров с клиентами охотно общается с клиентами отвечает на все интересующие вопросы . Раньше у меня было не совсем доверительное отношение к Автозолдингу ТТС но после того как мы в доброжелательной обстановке приобрели себе новый автомобиль Ливэн Х 6 Про я полагаясь на свой личный опыт смело могу рекомендовать аатосалон Ливэн на Ибрагимова 48 . Спасибо Равилю и его руководителю Хурматуллину Артуру . Молодцы.
Заезжал на диагностику ходовой и тормозов перед дальней поездкой. Приехал, сдал машину и два часа ждал своей очереди на подъемник. Соответственно никто об этом предупреждать не стал, чтобы не сбежали. Говорят что мало тех кто непосредственно проверяет машину. Зато много тех кто носит бумажки туда сюда. Как говорится, один с сошкой, пятеро с ложкой. Есть вода в кулере, нет стаканчиков, сотрудники ттс на водопой ходят со своей тарой, клиентам нужно видимо пить из ладошек.
Насчёт технической части претензий нет.
Не буду лукавить и преувеличивать. Первое чувство при входе: наверное просто посмотрю. Персонал спокойный, как будто принимают "Голицын". Да ,общаются. Да, Что-то предлагают, но с такими лицами, на которых написано: ну зачем ты пришел? Мы сидели, никого не ждали, скоро домой... А тут ты.
1
1
Э
Это я
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Покупал авто с пробегом , менеджер Леонид разговаривал красиво и тем самым обманул. Говорил только 2 элемента крашено, а оказалось больше. Юридически салон прав, так как в договоре указаны были все элементы, к сожалению я не читал. Так как Леонид при мне бегал с прибором и мерел толщину ЛКП и уверял, что только 2 элемента. Я ему поверил. Он не мог не знать. Теперь трубку не берет, на сообщения не отвечает. С таким же успехом я мог у перекупов взять, причём дешевле...
Большое спасибо мастеру приёмщику Мухаммадиеву Фанису, разобрался и пошёл навстречу🤝 в моей проблеме ,а именно в августе обслуживал барабанные тормоза на машине🚙 жены👰, пару раз ездил🛣️ на машине жены и заметил что ручник плохо держит🤏, правое колесо вообще не держит🙅,все не когда было заехать чтобы посмотрели и переделали🧑🔧 . Так прошло 4 месяца😳 , наконец записался✍️ в декабре☃️, приёмщик сказал что гарантии скорей всего не будет🤔 так как прошло много времени🤗 . Но машину загнали и подняли на подъемнике, начали разводить колодки🧑🔧 подтягивать ручник🧑🔧 но не помогло😳. Оказалось что слетел тросик ручника с лапки🤬 . Ручник держит отлично теперь.
Организации все равно до клиентов, главное пропихнуть свое. На претензию не отвечают. Основной девиз, компания права. Марте написал претензию и что думаете ответили?? Нет, гарантия закончилась и все типа норм. Я одно понял нормально и по человечески с ними нельзя надо лучше сразу через СУД. Может тогда что то поменяется.
Заказывали Рено аркану, внесли предоплату , всё время ожидания менеджер Александр водил за нос и как выяснилось позже машина им не была заказана, как итог машину так и не увидели и дождались когда Рено ушла из России и перед тем как хлопнуть дверью задрала ценник на 10000000₽. Спасибо недоменеджеру Александру и его начальнику отдела продаж который допустил такую ситуацию, а затем покрыл своего подчинённого!
Приобрел Шевроле Ниву с пробегом в данном автосалоне. Приехал из Самары. Авто соответствовало описанию. Менеджер сделал хорошую скидку. Я доволен обслуживанием и автомобилем! Рекомендую всем Транстехсервис!👍🏼