Очень понравилось обслуживание,забронировала сумму по телефону ,оставили на 2 часа.Приехала никого народу сразу получила,что заказала.Рядом с метро ,очень удобно ,всё быстро и вежливо.Рекомендую.
Отвратительное отношение к клиенту, надменно и с одолжением отвечают на заданные вопросы. Перед посещением звонила уточнить режим работы и возможность купить валюту, по телефону отвечают также сухо и с одолжением. Услуга не оказана, валюты не оказалось в наличии, хотя по телефону данный вопрос обсуждался.
Отличный обменник,очень много разной валюты,очень близко от метро,плюс еще открыла вклад,очень вежливые и отзывчивые и внимательные сотрудники. Все очень быстро и понятно объяснили.
Приехал из области в Москву снять деньги в 19:40. Банк работает до 21:00.
По Яндекс-картам вообще работает до 20:45
Говорят, что операционист уехал куда-то. Деньги не выдали.
До поддержки не дозвониться, чтобы узнать, могут ли другие отделения выдать деньги.
Потом уже посмотрел на официальном сайте. Написано, что отделение работает вот так:
пн-пт: 11:00 - 20:00, сб-вс – выходной
обслуживание клиентов: 11:00 - 19:30
пн-пт: 11:00 - 20:00, сб-вс – выходной
обслуживание клиентов: 11:00 - 19:30
технический перерыв: 12.30-12.45, 14.30-15.00, 17.15-17.30
Т.е. время на табличке на двери не совпадает ни с Яндекс-картами, ни со временем на официальном сайте. Время перерывов тоже не совпадает. Полный беспорядок.
Обменивала валюту в этом банке, всё сделали оперативно, плюс удобное расположение у метро меня порадовало. Отзывчивая сотрудница Мария, было приятно иметь дело, рекомендую)
Здесь обменивала валюту, хороший курс. Из плюсов: комфортное и качественное обсуживание, удобное местоположение у метро. Хорошее впечатление оставила и сотрудница, прийду еще
Минус — сложно найти вход в здание, но по фото вполне можно сориентироваться. Один из немногих банков, без проблем меняющий белорусскую валюту. Очередей как правило нет, персонал дружелюбен, обмен происходит быстро, в соответствии с курсом. Бумажку об обмене выдают, не обманывают. Идеалити
Покупала здесь польские злотые. Быстрое и вежливое обслуживание. По телефону можно заранее удостовериться о наличии нужной валюты и "забронировать" необходимую сумму.
Банк работает по своему графику, в субботу в 20-30 он уже не работал, хотя по графику до 20-45, как сказал охранник если народу мало - они уходят раньше, но сомневаюсь что там прям целыми днями толпы стоят в очереди.
Рядом с метро, неплохой курс стандартных валют. Есть валюты других стран.
Show business's response
К
Кира Сладова
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Я тот клиент, который искал, не нашёл и хотел поехать обратно домой. Спойлер-нашла. Вход под крышей, в начале здания, со стороны Семёновской. Там, где всё курят и это же вход в Бизнес центр "Вэронд ". Спокойно заходите в правый вход, прямо - увидите вывеску обменника внутри красными символами, вам туда.
P. S. Для покупки большой суммы необходим паспорт. Обмен только налом.
В обменном пункте у женщины в теле бальзаковского возраста явно какие-то семейные или психологические проблеммы, так как срываться и хамить на ровном месте клиентам с такими суммами и тем самым упустить значительную прибыль для компании, не простительно простой операционистке. В итоге не стали терпеть и уехали в другой банк.
Рядом с метро, данные на табло не соответствует данным на официальном сайте, хамоватая сотрудница
Show business's response
Александр Долгов
Level 13 Local Expert
April 3, 2022
Никаких опознавательных знаков указывающих на наличие офиса этого банка по данному адресу обнаружить не удалось. Такое впечатление, что банк «для своих». Найти отделение не удалось. Подозрительное место. Неприветливые охранники других заведений сказали, что знать не знают никакого Трансстройбанка в этом здании.