Зашёл в филиал Трансстройбанка с целью обменять 700 евро. Кассир Косенко Ирина,вертя в руках паспорт,предварительно сняв с него ксерокопию,сказала,что ей надо ввести меня в базу т.к. я не клиент банка и для этого мне придётся подождать. Затем она во время ввода данных спросила был ли я банкротом??? Я ответил,что был,но какое это имеет о ношение к обмену валюты? Я сказал,что если на этом основании,что я был когда-то банкротом,обменять валюту в этом банке невозможно,я пойду в другой. Она сослалась на инструкцию,что должна мол получить разрешение своего руководства на эту операцию. В обмене она мне не отказывает,но снова придётся подождать. С правилами банка где прописаны подобные инструкции на мою просьбу ознакомиться я получил отказ в грубой форме. Отказ я получил и после того как дважды потребовал вернуть мне мой паспорт,чтобы обратиться в другой банк. Я потерял время,со мной кассир Косенко разговаривала в грубой неподобающей форме.

essetimere

Level 7 Local Expert

Указанный на табло курс применяют только для долларов старого образца, доллары нового образца "продаются дороже" (но я даже не стала узнавать, насколько).

Егор З.

Level 5 Local Expert

Курс не соответствует. Зашел купить доллар - к цене прибавляют «комиссию» 2 рубля. Итого курс на вывеске 88,7, а по факту предлагают покупать за 90,7.

Transstrojbank

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews