Не приняли купюру (турецкие лиры) из-за маленького чернильного пятна. Сказали так в инструкции, принять не могут. Попросил показать где конкретно написано это. Женщина вынесла распечатку, тыкнула пальцем, и там действительно в их своде правил написано, что:
(Сокращу для простоты)
Если купюра имеет хоть малейший изъян, надрыв, мелкое пятно, потёртость или хоть что-то, то ее не принимают...
Маленький банк с довольно неплохим курсом обмена. Быстро, чётко. Иногда можно попасть на технический перерыв. Не всегда может найтись большая сумма, спрашивайте заранее.
Дважды пользовалась услугами данного отделения.
Хороший курс, быстрое и приветливое обслуживание. Информация при личном посещении совпадает с интернет ресурсом и телефонным ответом оператора.
Советую )
Впервые столкнулась с необходимостью поменять валюту. Причем сразу две. Нужно было купить и турецкие лиры, и новые доллары (от 2013 г, кажется). Очень удобно по хорошему курсу мне все обменяли, спокойно нашли сдачу в рублях. Оказалось, все вообще не страшно! Если вы меняете от 40000 руб, нужен будет паспорт, если меньше, то не требуется. Комиссия за валюту 30 рублей. Спасибо приятной сотруднице за помощь! Обратите внимание на график работы на фото, он не совсем стандартный.
Сотрудник банка живет в выдуманном мире!
За каждый 100$ старого образца берет комиссию 100рублей! А от 1000$ берет уже 1000рублей +200рублей за услугу😂😂😂
А вывеска стоит курс 102.50
Но она уверенно отвечает, что это не так.
Обменивала тут уже много раз
Иногда бывает длинная очередь (до 4 человек)
Лично моё максимальное время ожидания - 25-30 минут🙈
Но чаще всего, конечно, всё быстро(около 3-5 минут)
Курс хороший, 2 касса всегда была закрыта, когда я приходила
Не смотря на некоторые недочёты, мне всё нравится
А, и ещё, график работы с 9 до 21, а не как в картах(18.45)
Обманывают с наличием новых долларовых купюр. При обмене операционист сказала, что новых совсем нет, но в соседнем окне человеку ответили положительно об их наличии и выдали новые купюры, который предал сотрудник обслуживающий меня.
1
1
Александра К.
Level 4 Local Expert
April 18
Дают ложную информацию по телефону. Причем колл-центр соединил с самим отделением. Курс озвучили, что купюры новые в наличии озвучили. Что есть комиссия 200 рублей тоже озвучили. Но не сказали, что комиссия эта с каждой купюры!!! В итоге обмен совершенно невыгоден.
Впервые с таким сталкиваюсь. Обычно комиссия за операцию.
В итоге зря бронировала и ехала через весь город.
Очень маленькое отделение(одна касса). Часто возникают проблемы с бумагами. То есть ушло на печать и все... Ждем с моря погоды. (Однажды ждал суммарно около 40 минут) В итоге скапливается очередь, нервничает. При этом в отделении ни одной лавочки, предлагается подпирать стены.
Нет банкоматов и терминалов,идите с наличкой в обменник
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
January 17
Работает согласно расписанию. Можно спокойно прийти и обменять валюту. Правда когда я была, не было долларов нового образца, но их по городу тяжело найти