Прочитала отзывы предыдущих пользователей и не много конечно в шоке....
Пользуюсь этим такси уже 5 лет и ни разу не было такого чтобы я куда-то опоздала и уж тем более чтобы не было машины.... Думаю проделки конкурентов..
Как я писала ранее 5 лет уже пользуюсь услугами данного такси и меня все устраивает. Машина приходит всегда во время, если надо детское кресло-пожалуйста, нужна доставка продуктов- тоже без проблем. А скидка на поездки вообще шикарный бонус!!! В общем такси хорошее, заказывайте, не бойтесь!! да и кстати никакой грубости и хамство за 5 лет ни разу не слышала!!!
Заказала машину на 8.50 , диспетчер приняла заказ и сказала что машина будет.В 8.50 машины не было,на что диспетчер ответила ,что очень много заказов и машина будет через 15 минут.Зачем тогда принимать заказ?Это безобразие я наблюдаю уже в течении полугода.Диспетчера нагло врут и спят.Замечу , что врут и своим клиентам и своим водителям.Пользуясь этим такси больше пяти лет придется с ним расстаться. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.Большое пожелание руководству!!!! Сменить диспетчеров и повысить культуру обслуживания пассажиров. 06.10.2014
Заказала машину на вокзал в 7.20 утра накануне вечером. В 7.15 позвонила диспетчеру, которая соврала, что машина подъезжает и водитель вот-вот позвонит. В 7.19 мне перезвонил водитель и сообщил, что только что принял заказ и до меня ему еще ехать 30мин. Поскольку на поезд я уже опоздала, а делать заказ в этой фирме мне уже не хотелось, - пришлось идти пешком по неосвещенному шоссе 8 км (дело было в Костровском округе Истринского р-на). На мой возмущённый звонок (я не произнесла ни одного оскорбительного слова, хотя очень хотелось) администратор ответила грубым, низким, холодным голосом (конечно, не представилась) - "так отправлять машину или нет?" Ни извинений, ни сожалений. ТАК ЧТО ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДРУГИХ КОМПАНИЙ ТАКСИ, ГДЕ К ЛЮДЯМ ОТНОСЯТСЯ КАК К УВАЖАЕМЫМ КЛИАЕНТАМ