Редко обращаюсь в трансагенство, НО когда бываю, всегда захожу в пельменную, очень хорошо готовят девушки, даже спрашиваю рецепты, без изысков, но качественно, очень уютно, комфортно. Рекомендую всём!
Все нравится, особенно Пельмешка в подвале. Внутренняя отделка приведет в восторг любого туриста и гостя города. Общепит на высшем уровне, вежливые кассиры в агенстве
Удобное месторасположкние. Прямо в центре города. Можно уехать на междугородной маршрутке, не посещая автовокзал. Чисто, информативные стенды. Отзывчивый персонал, подсказвли, рассказали, ответили на вопросы!
В субботу 22 июля в 14:00 поехали с мужем из Ханты-Мансийска в Нефтеюганск на газели. По приезду забронировали у этого же водителя для нас 2 места обратно в воскресенье на 23 июля в 15:00. Он попросил написать завтра смс, чтоб напомнить. В 11:34 я отправила это сообщение. Когда мы с супругом приехали на ост.,,Русь" РОВНО в 15:00, то посмеялись, что ,,как в аптеке". Прождав 25 минут, я отправила смс с вопросом:,,Когда приедут?" Ответа не было. В 15:29 я позвонила этому водителю сама. Он сказал, что уже уехал с Нефтеюганска давно. Мы в шоке!!! Почему уехал раньше??? Почему не позвонил??? Мы автостопом никогда не ездили, потому что это очень страшно. Но нам надо было быть дома в этот день. Подвергая себя опасности, решили рискнуть.
Мы ехали на ЧЕТЫРЁХ попутках!
Потеряли 6(!) часов на дорогу вместо 3.
Потратили 2100 рублей вместо 1600 на проезд.
Нас искусали мошки на трассе, так как мы были в футболках.
Мы очень хотели пить, так как стояли вдоль дороги на жаре без тенька и без воды.
Мы были очень голодными, когда приехали в город в 21:00, вместо 18:00, так как последний раз ели перед отъездом в 13:30, чтобы выйти из дома в 14:00, чтобы доехать до назначенного места.
Слава Богу, что мы не встретились
1) с преступником (как аниматоры, которых убили из-за денег) ;
2) с медведем, которого вахтеры видели несколько дней назад около ,,Приобского" месторождения, где мы ловили очередную попутку.
Отвратительное обслуживание. Три раза ездил, в первый раз водитель засыпал за рулём , кое как доехали . Во второй раз водитель под 120 ехал всех обгонял . Только один раз более менее добрались. Так же могут отменить рейс и не предупредить. Приходишь в указанное время а маршрутки нету, ее отменили
Место расположено рядом с центром в чем однозначно плюс но то что приезжие люди мусорят да токой степени что весь газон рядом с этим местом весь в окурках и всякой фигне это очень плохо
Совершила звонок по одному из указанных номеров, ответили грубо. Задавая вопросы, и, соответственно, получаю на них неоднозначные ответы (я не местная, не ориентируюсь, не знаю ничего, от слова совсем).
Спрашиваю о поездке, а мне с усмешкой, вперемешку с удивлением, прилетает вопрос не по теме. Информацию нужную, с горем пополам, получила. На этом спасибо.
Это нормально, когда, по вашему мнению, задаются тупые (но не для нас), вопросы. И если ваше настроение, по какой-то причине, испорчено - не портье его клиентам. Вы сами выбрали свою работу.
На вывеске обозначен режим работы с 8 утра, а вот если посмотрите, что на двери на записке написано, то увидите, что с 9. Только увидите вы это, когда в мороз 24 приедете к 8 утра, чтобы купить билет. И люди стоят, ждут. Благо соседние аптеки есть и можно погреться. Ещё если ты захочешь справить нужду, тебе нужно подойти на кассу и ключик попросить. Город, который претендует на новогоднюю столицу, должен иметь хорошее транспортное сообщение и обслуживание. Надо обязательно общественникам взяться за это дело и обратить внимание на эту проблему. Многие вынуждены ездить в больницу, а с транспортом всё грустно
Я зашла уточнить о билетах РЖД, мне сказали что продажа открывается за 90 дней, хотя на оф.сайте размещена инф. о ремонте и старте продаж за 45 дней, на что я получила ответ: «на сайте написано, туда и звоните, что пришли»!
Сотрудники не владеют информацией, хамят, ужасное обслуживание!
У организации нет сайта. Покупал билет заранее,но из-за того что заболел пытался вернуть 7.01.23.На двери объявление, что не работают. Отправил письмо на почту.Ответа не пришло. Рядом со входом телефоны перевозчиков,позвонил на него,сказали,что это магазин. Во-первых сделайте сайт,во-вторых должна быть обратная связь с клиентами,даже в праздники. Жаль потраченного времени и денег.
Приобретение билетов Авиа и жд,маршрутное такси.
Плюсы:подберут билеты как удобно пассажиру, с самолёта на ЖД.
Неудобно:маршрутка приезжает в 6 утра, стоишь на улице,очень холодно,не погреться.
Здание весьма мало для небольшого потока людей. Зал ожедания можно сказать отсутствует. Сидячих месть очень мало можно сказать почти нет. Персонал вежливый имеется оплата с карты. В этом же здании но с другого выхода есть небольшая пельменная.
Огромный минус в данном учреждении, что в Ханты - Мансийск приезжает в утреннее время очень много людей (это просто проезжие или гости города) но вот само здание закрыто!! скамеек нет!!про туалет вообще можно промолчать!!! А ведь едут не только взрослые но и детки. Ооочень не удобно и ведь с каждым годом это остаётся НЕ ИЗМЕННО. А ещё окружной центр вроде как. Печально. Это большой минус для Администрации города!!!!!
При работе двух авиакасс продажа билетов осуществлялась только в одной кассе. Даже при образовавшейся очереди за покупкой авиабилетов, кассир второй кассы не начала обслуживание покупателей, была занята с "начальником" в обсуждении каких-то моментов по работе. Начальник также не обращала внимание на создавшуюся очередь. Создаётся впечатление, что на покупателя им начхать (будьте здоровы начальник))). Они же населению "УСЛУГУ" оказывают, ждите товарищи своей очереди, им же надо решать "более важные задачи". Пришлось об этом высказать этой начальнице, которая была недовольна полученным замечанием.
А вот другой случай, в кассе по продаже билетов на автобус, продали билет после того как отдали документ о проданных билетах и сведениях о пассажирах водителю автобуса. Когда подошли к водителю, а он уже начал движение, водитель отказался посадить пассажира, сказав, что у него документы уже на руках и по проданному позже билету посадить в автобус не может, и уехал. Пришлось снова встать в очередь, осуществить возврат билета, приобрести билет на автобус, который идёт позже.
Наверно подобные ситуации были и у других пассажиров.
22.07.2022 в 16.00 выехали по маршруту Ханты-Мансийск — Горноправдинск. Выйти должны были в Батово. Обычно автобусы по этому маршруту заезжают в деревню, потому что от поворота до самой деревни 11 км, но водитель, видимо, решил, что следовать маршруту не обязательно, и высадил на повороте под дождь.
Примите меры!!! Это ни в какие ворота!
Почему, заплатив деньги, люди должны под дождем ещё 11 км идти до места назначения?!
Открываются на час позже, чем указано в расписании. Людям приходится на морозе стоять на улице. Персонал грубый, информацию вытягивать из них приходится, Объяснять ничего не желают. Совета по поводу маршрута и транспорта от них не добьёшься.
Ну а посещение таулета за 100 рублей - это вообще что-то. На таких объектах туалеты должны быть бесплатными, ну или по более приемлемой цене (даже в Москве цена два раза ниже)
Маршрутки бегают между городами во время,есть кафешка,где можно перекусить,туалетная комната,зал ожидания,все в лучшем виде.Рекомендую,правда бывают моменты ,когда самолет дешевле ,чем маршрутка, чем трястись всю ночь,лучше самолетиком 50 минут и я в Хантах...
Билеты можно приобрести с доставкой. Входит в стоимость билета. Это плюс. Также используется как точка сбора пассажиров, внизу есть кафешка, довольно не плохая.
Не сказать что всё плохо... Но и хорошего мало. Места в самом здании не много так же как и стульев. Кассиры не очень приветливые... Но с учётом контенгента с которым они работают их можно понять. Радует одно что ты низу есть кафешка где можно перекусить и отдохнуть
График работы агентства неудобен, помещение закрывают с вечера и до утра. В осенний и зимний период с учётом сложной транспортной схемы негде погреться. Хорошо, что днём работает, в платный туалет в наличии.