Vozovoz
Address
Contacts
Отдел продаж
8 (800) 707-20-02
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Moskovskaya
2.94 km
Миграционный центр
1.28 km
Similar places nearby
84 reviews
February 28, 2023
22.02.23 оформила забор груза из г. Челябинска до г. Перми. Дата доставки меня устроила, сразу после праздничных выходных, в понедельник 27.02.23. 25.02.23 прислали смс что груз задержится в пути, прибудет 28.02.23, забрать можно будет после 13-00.
Итог: на дворе 28 число, время 13-10, груз не прибыл. По телефону сказали задержка до 02.03.23, в личном кабинете ничего не отображено, извинений никто не понес, разговаривают по хамски. В итоге в 13-20 прислали смс что груз задерживается до 02.03.23. На вопрос - как можно ехать 8 дней из Челябинска до Перми ответа не получила, да я бы уже пешком прошла за это время. Задумайтесь, прежде начинать работу с такой УК, 8 дней едут 600 км. № 230132429. 08.02.23 заказывала забор в г. Санкт-Петербурге № 230084202, не приехали вообще, не позвонили, ничего не сообщили. Сказали что сломался водитель, ровно за 5 минут до закрытия нашего склада, это еще при том, что я САМА им позвонила. Так они просто проигнорировали клиента, не посчитали нужным оповестить, что у водителя сломалась машина. Извинений я никаких естественно не получила, никаких бонусов и тд. Ранее задумывалась сама поменять компанию, сегодня уже Руководитель сказал- не работать с ними, что мы просто клиентов своих теряем от такой "работы" ООО ТК Возовоз.
1
1
August 22, 2022
Некомпетентные сотрудники. Каждый раз уже на протяжении 10 заказов выставляют счет за простой. По правилам водитель должен позвонить за час до прибытия, по факту звонит с адреса. Естественно возникают задержки. Сегодня 2 раза звонил, чтобы уточнить, поедет ли водитель, и с просьбой позвонить за час. В итоге, как обычно, позвонил диспетчер и сказал, что водитель уже полчаса на адресе ждет. Пошел простой. Кошмар один словом! Категорически не рекомендую!!!
1
1
November 1, 2021
При обращении в кол центр, крутится рекламная запись о том, что доставка товара из МСК в СПб осуществляется на следующий день.
Я, к своему сожалению, не первый раз получаю груз Возовозом из МСК в СПб и НИ РАЗУ доставка не была сделана в указаный срок! Так что доставка за 1 день - это наглое вранье.
Вот и сейчас мой груз по накладной 210766373 сдан на ТК 27/10/2021 и даже уже оплачен и находится на ТК в СПб, но никак не может доехать до адреса получателя.
Причины в кол центре мне назвать не могут, а все менеджеры заняты.
На вопрос о их ФИО, сотрудники компании отвечают, что это конфиденциальная информация. Просто смешно!
3
1