Ехала сегодня с рынка Садовод. При стоимости проезда в 150 рублей, с меня взяли 200 и "кондуктор" вышел сразу же. При выходе обратилась к водителю, кто вернёт 50 рублей? Водитель сказал что он вообще ни при чем! Но, тем не менее, он до последнего не отьезжал, пока автобус не наполнится, даже стоячими людьми. Значит, все таки, заинтересован был?! И, что значит: Я у вас денег не брал! А к кому я села в автобус? Это что за вид мошенничества?
Отвратительное отношение к клиентам. Для начала я прождала 15 минут автобус Молодёжная-Ашан Марфино, который проехал мимо остановки в крайнем левом ряду, даже не собираясь останавливаться для того чтобы совершить посадку пассажиров. В итоге пришлось воспользоваться обычным автобусом чтобы добраться до места. На обратном пути (о чудо!) мне попадается тот же автобус, с тем же водителем. Который опять же не останавливается в нужном месте, несмотря на 2(!) просьбы от разных пассажиров. Возник конфликт с водителем, который упорно доказывал на повышенных тонах, что кнопка выхода не работает и он спрашивал, выходит ли кто-то на остановке. Связаться с диспетчерской возможности нет, они просто игнорируют и не берут трубку, сайта у данной компании тоже нет. В нулевые в маршрутках сервис был выше, чем тут.
Сегодня осуществляла поездку с ребенком 12лет от д.Голубое до Зеленопарка.Ребенок разговаривал на средней громкости,на что водитель начал возмущаться и сказал чтоб ребенок заткнулся.Время поездки 14:45.Прошу поговорить с водителями иначе я напишу жалобу в вышестоящие органы