Transmission ONE
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
263 reviews
June 4
Ремонтировал АКПП в декабре 2023г.
DSG 7 Multivan T5 2012г. номер к587ро797
заклинила первая передача, сервисный режим.
Ремонт вышел около 200т.р.
Отдал в ремонт, через 5-7 дней, сказали забирайте всё починили. Машину забрал, внутри оставили грязь, какие-то грязные масленные опилки, которые лежали даже около лобового стекла.
Через 3 дня, опять блокировка передачи, коробка в сервисный режим, кое-как доехал!!!
Забрали в ремон, опять через 3 дня вернули, сказали, что все исправили. В этот раз всё ок.
Через 4 дня опять коробка в сервисный режим, и опять в неподходящий момент. Вернул в сервис, через 3 дня отдали, с комментариями, все исправили, можно ездить. И вы не поверите, опять сломалась. Опять посмотрели, что-то исправили, но не сильный удар при переключении между 1 и 2 передачей остался. Хотя, с этой проблемой я к ним и приезжал!!!
Итог: я не рекомендую данный сервис.
P.S. Эмоциональный окрас убран, поверьте он был и со скандалом. Конец года, семьей планировалось ехать в СПб на Новый год. Вернулся из СПб, с февраля перестал пользоваться машиной, потом продал. Машиной пользовался 10 лет..
Из плюсов, возможность оплатить картой и есть возможность рядом взять каршеринг. И всё.
9
June 20
Так получается, что последние пару отзывов оставляю негативные. Надеюсь это не тренд. Итак, имею в эксплуатации две машины на dsg6. На каждой уже больше 100к пробега. Всегда привозил на замену с собой или 5.5л оригинального масла, либо 6ть и обратно получал полбанки. Никто мне в качестве подтверждения замены пустые банки и коробку от фильтра в багажнике не оставлял. Хотя может это не подтверждение, а просто чтобы я мусор за собой вывез. Ну речь не об этом. Приехвл забирать авто, увидел пакет с банками, расплатился, уехал. Возле помойки полез искать в пакете остатки масла и обнаружил что канистр 5-ть. Решил позвонить и уточнить может забыли положить 6-ю. Нет, утверждают, что использовали для замены все 6-ть литров, а 6-ю банку просто выкинули. На вопрос, почему не выкинули все остальные 5-ть банок и почему им понадобилось для замены 6 литров, хотя все 8 раз до них хватало 5.5 ничего внятного не ответили. Учитывая стоимость оригинальной жидкости (4тр) мне замена масла вышла в 4.5, а не как заявлено 2.5тр. Деньги конечно не большие, но как уже писал ранее такое первый раз за 8мь замен в друх коробках. Проверяйте деньги не отходя от кассы.
Update:: На меня вышел контроль качества компании. По результатам внутренней проверки моя версия с забытой банкой подтвердилась. Перевели деньги. Отзыв менять или оценку не обещал, но считаю что должен. Считаю, что отработали претензию полностью.
5
2
September 9
Расскажу пожалуй свою историю.
Обратился для замены сцепления на Kia soul.
После выезда из сервиса почувствовал, что авто не едет. Оказалось, мастера не затянули совсем хомут на патрубке к дросселю. Ладно, затянул.
Через несколько дней появились хрусты при начале движения. Приехал снова к ним, озвучил претензии, попросил проверить, что всё точно в порядке и всё точно затянуто. Ок, машину забрали, подняли на подъёмник, что-то покрутили. Сказали, что всё в порядке и причина хрустов в чём-то другом. Странно, ну ок.
Заехал в свой сервис. Поднимаем авто на подъемнике, видим то, что на фото:
- отсутствует по 2 болта с каждой стороны на креплении подрамника
- отсутствует болт в защите двигателя, резьба сорвана
Это после визита с проверкой, напомню. Предложили приехать ещё раз, но, честно говоря, желания уже нет. Но есть желание всячески обходить стороной таких профессионалов в будущем. Чего и всем желаю
4
August 25
Крайне не рекомендую этот сервис!
Моё знакомство с ними началось в апреле. Я долго искал в сети сервис специалирующийся на ремонте дсг, повелся я на их «репутацию» с 2005 года…
Вообщем обратился к ним с проблемой мехатроника (течь и низкое давление), в общем поменяли мне его на контрактный, параллельно приговорив вилку в/задней передачи. Я отказался. В итоге забрал машину , заплатив 45килорублей, радостный катался до июня. В июне машина снова пинается, «Вася» сказал опять мехатроник. Ну думаю может ребята ошиблись что нибудь не доделали, повез снова к ним. Обещали быстро разобраться, в итоге через неделю получил ответ, что несправная вилка привела снова к поломке мехатроника… я терпеливо согласился услышав что мне придется доплатить 50к , но сделали скидку на ремкомплект гидроблока. Ок, забрал машину, и не проехав 1000км она снова начала пинаться! Ладно… Бог любит троицу, снова поехал к ним, приемщик мне сказал что скорее всего это плата сломалась, у них она конечно же есть и денег она стоит 30 тыщ. Я тут офигел, про рекламацию что то пытался рассказать, но в серваке мне сказали, что гарантия только если их вина… на следующий день, я уже был готов снова платить , но был крайне удивлен когда мне позвонили и признались что механик кривовато собрал и давление не держало по их вине. Тут я уже счастливый поехал забирать машину, ничего не заплатив уехал, получив уверенное «спокойно можете ехать, теперь всё хорошо».
Ииии спустя 5000 км тачка снова пинается , мигает ключ и едет на эвакуаторе домой… эмоций через край! Не обращайтесь в этот сервис, обходите стороной, ибо будут из вас понемногу высасывать денюжки пошатывая вашу нервную систему…
Дополню отзыв, пройдя свою эпопею с ними
3
July 6
Очень странное, наплевательское отношение к клиентам. Записался за несколько дней на замену масла в АКПП. До это они несколько раз звонили, писали, мол не забудьте! Вы записаны на 12-00. Приезжаю ровно в 12, ещё переживал что опоздаю, но как оказалось особо никто не ждал. Говорят все подъемники заняты, когда освободится возьмём в работу. В итоге подъемник освободился только через 2 часа. И я так понял это не просто накладка, это часть отношения к клиентам, запись для сервиса, чтоб заказ не соскочил, а клиент пусть сидит ждёт пока его машину возьмут в работу, ему же делать нечего больше. В итоге 2 часа ожидания чтоб машину загнали и 1,5 часа на замену масла. Зато это время можно отлично скоротать на обшарпанном диване
2
1
September 1
Как приехал сервис сразу не понравился, на сайте написано адаптация коробки 990₽
По факту приезжаю мне говорят сколько вам по телефону сказали стоимость адаптации, я говорю не помню. Мне приемщик отвечает 5000 будет стоить. Я в шоке от наглости. За действие которое занимает 5-10 минут. В итоге приемщик одевает наушник и слушает запись разговора видимо мой с оператором, и говорит адаптация будет стоить 2500₽
садится мастер в машину начинает делать адаптацию, зачем то заводит двигатель, хотя это не нужно, делает важный вид что что то там серьезное нажимает, хотя я понимаю как делается адаптация, потом говорит адаптацию не прошла, снимает клейму аккумулятора вставляет обратно, садится и начинает ездить по парковке, подьезжает и говорит что адаптацию прошла, а потом говорит что ее вообще не надо делать, у меня вопрос а нахрена тогда делали? Я то не обеднею от 2500₽
Но было чувство что просто какой то обман, не советую данный сервис, и не доверил бы им свою машину тем более на ремонт.
6
June 1
Отличное место, сразу видно профессиональный подход, оцени необходимые сроки на работу и закончили даже чуть раньше чем было обговорено. В процессе ремонта поддерживали свзять и давали рекомендации, в общем всем доволен, коробка преобразилась, переключает не заметно, всем рекомендую!
2
1
September 17
Благодарен специалистам и всем кто принимал участие в ремонте АКПП. 28.08.2024г отдал в ремонт шкоду а5, 1.8, Т119 ХО, толчки при переключении с 3 на 4 передачу, сделали под ключ. Все пока ОК! Уже проехал 1000, км пора поменять масло по рекомендации. Выдавала ошибку 4 передача неправильное передаточное отношение( механическая неисправность). Так же установили дополнительное охлаждение .радиатор. Советую! Еще раз спасибо!
1
June 8
Прекрасный сервис ! Впервые в своей жизни менял сцепление и маховик ) Приехал по записи, ребята помогли с выбором , дали советы .
Цены адекватные , как за работу так и за запчасти, поменяли все достаточно быстро.
Сервисом остался полностью доволен , машина снова едет на все 100%))
2
1
October 29
Перестала переключаться коробкп, обратился в этот сервис, после диагностики, приговорили блок управления, на новый денег не хватило, предложили поставить б/у, как сказали что их пооверяют и это надёжно....
Спустя примерно пару недель, был сбой, коробка ушла в аварийный режим. После перезапуска двигателя, проблема ушла. Я обратился в сервистаи, сделали диагностику, сказали что ошибки нет, машина исправна.
Осталось двойственное чувство, вроде пока всё работает, а гарантия после ремонта, скоро закончится.....
August 1
Дают гарантию на детали, которые у них приобретаешь на три месяца. Проблема была в блоке DSG, поменяли через две недели перестала работать коробка на четных передачах, поменяли по гарантии. Поехали на дальнее расстояние 1000 км. блок управления коробкой умер. Звонили в центр и сказали что это проблема не с блоком управления с гидроплитой!!!
Обратившись в другой центр, после диагностики оказалось что поставили блок управления китайского производства в замен оригинала.
Сделав ремонт и поставив контрактный блок управления, про белем нет! Я вам не рекомендую этот сервис вас там обманывают)))))
7
November 20
Прекрасное отношение к клиенту, адекватные цены, быстро и качественно. ТО 15000 Чанган UNI-K, все расходники в наличии, все пожелания учли, остался доволен. Спасибо.
August 14
После замены сцепления позвонили и сказали, что машина не заводится. Сказали приезжать на эвакуаторе, забирать и ехать в какой-то другой сервис чинить. Разумеется на такое не согласился. Оказалось что сгорел блок abs. Мастера сказали, что они разумеется не виноваты. В итоге заменили блок за что взяли денег(хотя сами сломали машину). Как итог, три недели машина у них стояла, и стоимость ремонта выросла на 40 тысяч!
5
June 22
Негативное отношение к данной СТО. На связь никто не выходит, только после звонка в кол центр мастер связывается через какое-то время. Говорили, что АКПП находится на диагностике. Через два дня сказали, что прийдётся ждать ещё две недели, т.к. заболел мастер. В итоге выяснилось, что автомобилем вообще никто не занимался. Как итог: три дня потерянного времни. СТО не ориентировано на клиента.
2
April 16
Наешел в яндексе ближайший сервис к дому, была проблема со сцеплением сделаи все быстро, хорошо! Спасибо большое за помощь и качественную работу , отдельное спасибо мастеру Леониду за подробное описание проблемы и оперативную работу!!!! В дальнейшем буду рекомендовать вас знакомым.
7
3
November 26
Дорогие автолюбители, не приезжайте сюда. Вам сломают машину и будут пожимать плечами списывая что не гарантия. Вы купите свою деталь в надежде что все будет тип-топ. Но не будет. Ее просто украдут, а поставят своё китайское поломанное переделанное…., и скажут вам что виноваты в этом вы. Это гнилая контора с гнилыми людьми. Лучше чинить в гараже на коленке, чем обращаться к этим обманщикам.
June 14
Просто ужасный сервис!!! Никогда к ним не обращайтесь!! Обращалась к ним с вопросом ремонта АКПП… Договорились заранее о ремонте, о времени окончания работ… Услуги свои некачественные не оказали в итоге! Не успели в срок!!! А мне надо было уже срочно уезжать! Никогда больше к вам не обращусь!!
Прикрылись тем, что у них огромная загруженность и они в запаре!!
2
August 20
Ремонт замена сцепления робот форд , грамотные ребята , руки растут из нужного места , по ходу работы всё показывали и объясняли почему и за чем , мастер цеха не боится испачкать руки , пака ркпп работает хорошо , оригинальные запчасти рулят
1
July 6
Станиславу и его команде ребят TRANSMISSION ONE выражаем огромную благодарность за проделанную работу по восстановлению АКПП автомобиля Форд Фокус 3. С уважением Равиль 👍🏻
2
September 6
Замечательная мастерская! С ремонтом DSG справились быстро, без задержек. Машина теперь работает как новая. Расценки тут адекватные, не завышают и не накручивают.
August 20
Благодарю за оперативно выполненную работу, устранили неисправность в работе коробки . Все показали и рассказали. Ранее обращался в другие сервисы результата не было,деньги потратил в пустую. Особенная благодарность мастеру цеха за полноценное разъяснение проблемы.
June 24
Приезжал на замену маховика, приняли точно по времени, в процессе работы оказалось, что после прошлого «супер» сервиса, вся коробка в масле, и надо менять подшипники с первичным валом, прислали отчет с фото и видео. После ремонта DSG шепчет и работает как новая. Спасибо еще раз.
May 3
Отличный сервис, запись на ремонт просто шикарная, день в день практически, на каждом этапе звонят спрашивают, работают согласно графика, приехал к открытию, ребята уже ждали, оформили сразу и приняли к работе. Приехал менять сцепление на ФФ3, на каждом этапе механик звонил уведомлял о работе и что нужно менять, не навязывают, только на усмотрение, по итогу машину получил в тот же день, поменяли сцепление, были проблемы и по КПП, но ребята оперативно и там провели ревизию, заменили все что нужно, по итогу, динамика и разгон новой машины, расход соответственно ожидаемо упал, цена за работу и запчасти на уровне. Исходя из всего этого буду советовать друзьям и коллегам! Отличный сервис!
4
1
July 13
Обращался по авто Ford focus. Персонал вежливый. Лишнего не навязывают. Работы выполнили быстро и качественно. Буду еще обращаться при необходимости.
3
April 30
День в день закрыл вопрос, запчасти все в наличии,что очень удобно. Подобрали под мой бюджет решение проблемы. Удобное расположение, прямо на паркинге в ТЦ. Обслуживался у менеджера Леонида. Всем советую.
2
April 10
Сделали в целом хорошо. Я бы даже сказал, что ожидал намного дороже и дольше. Видно, что ребята заточены на ремонт коробок. Много лежало на столах в разобранном виде. Все подъемники заняты, так что записываться нужно обязательно заранее, иначе сразу могут не взять в ремонт. В целом впечатление положительное. НО! Попросил колодки поменять – отказались. Я говорю: вот колодки, колеса все равно снятые. Или могу сам поставить быстренько. Говорят нет, мы только коробки чиним. Ну что за клиентский сервис! Я даже готов был за это заплатить. Хотя можно было бы и бонусом сделать. Обращаю внимание руководства на данный факт!
1
28
May 11
Трижды ремонтировал машину в данном автосервисе. Все делали быстро и в срок. Удобное местоположение. Персонал все показывает и объясняет если возникают вопросы, если необходимо проконсультируют по возможным предстоящим проблемам и ремонтам. При необходимости вернусь туда снова
3
1
June 14
Не обращайтесь в этот сервис!!
Даже если записались на ремонт за две недели, то будьте уверены что два дня к вашей машине никто подходить не будет, а будут только кормить обещаниями и говорить(извините, у нас завал)
Если вам дорого ваше время и у вас нет лишнего месяца на ремонт, то выберите другой сервис
3
March 15
Привез машину мужикам с проблемой в коробке - пропали все передачи, кроме 1 и 3 передачи. Приемщик быстро посмотрел машину и посоветовал оставить машину на диагностику. Оставил машину и спустя немного времени уже позвонили и сообщили о неисправности. В конечном итоге весь сервис пошел на встречу и Леонид грамотно помог подобрать мне все запчасти и подсказал про производителям и номерам запчастей. В итоге обо всем договорились и уже через 5-6 часов машина была готова - нигде нет такого качества сервиса и скорости работы, как тут! Коробка работает, как новая! Все передачи работают лучше, чем работали и еще и тихо и без вибрации!
Спасибо огромное Леониду и его коллегам и всему сервису!
2
2
June 9
Буксовало сцепление на пауэшифте в жаркую погоду на форд фокус.
Поискал с интернете где сделать. В самом верху поиска т-one. Записался приехал. По диагностике приговорили блок тсм. Поменяли за час на восстановленный. Жду жаркую погоду, чтобы проверить.
June 12
Хороший сервис. Сам за ремoнтом DSG езжу только сюда и друзьям советую. Сервис безупречный. Мастера всегда приветливы, в хорошем распoложении духа. Оборудование в мастерской новое, современное. Спрaвляются даже со сложной поломкой.
2
June 26
Отличный сервис, приехал, продиагностировали, сразу выявили причину, к вечеру уже забрал, езжу несколько дней проблем нет, долгое время выбирал к кому обратиться, и выбрал T-one, и не пожалел
June 15
Не соблюдение ранее обговариваемых сроков, даже после звонков и уточнения информации по ремонту. Отсутствие указания точных сроков в документах, договор с указанием ответственности сторон не заключают.
May 13
Отличная команда специалистов, впервые обратился, все специалисты высшего разряда, сделали все качественно и в срок!
Всем советую завозить именно им свое Авто!
3
1
May 30
Хороший сервис, делают быстро и четко! Цена вменяемая. Порекомендовала знакомая. Сам убедился в качестве выполненных работ. Проблем никаких не было. Смело рекомендую!
1
August 16
По тефлону одни цены. Приезжаешь другие.
Ждал когда возьмут в работу полторы недели.
В итоге насчитали 250.000
В другом месте сделал за день за 160.000₽
Никогда ни кому не посоветую и сам больше не приеду.
2
May 6
Все супер! Меняли сцепление на пауершифт! Сделали грамотно, качественно, быстро, относительно недорого! Спасибо ребятам✊знают свое дело
2
2
September 9
Обращался несколько раз по ремонту, всегда все качественно и в срок 👍🏻
Осталось положительное впечатление, что редкость в наше время.
September 26
Менял там сцепление на DCT7 KIA CEED очень понравилась приемка авто. Цены норм. Откатал уже 500 км полет нормульный. Еще через 500 км еду к ним на повторную адаптацию.
2
June 14
Ужасный сервис. Сроки выполнения работ только на словах, соответственно в срок никто ничего не делает. Все планы сорвались, когда будут выполнены работы непонятно. Лучше обратиться в другое место
February 3
Авто vw проблема с маховиком (ремонт)+ замена сальника привода+замена масла в дсг.
Приехал в среду на диагностику,послушать что скажут и записаться на ремонт.Мастер приёмщик рассказал что да как,назвал примерную сумму, договорились поставить авто в четверг на 18:00. Со слов мастера машину должны были сразу закинуть на подъемник и раскидать.Приехал в чт раньше к15:00
Предыдущий мастер был занят поэтому авто начал принимать другой приёмщик и опять диагностика...
На вопросы зачем всё сначало когда вчера всё было оговорено, он ответил что такие правила!
Ну ОК!
Далее было вообще не понятно как они работают! Второй мастер приёмщик назвал другие суммы по починке авто.
Очень хотелось дождаться когда снимут дсг и посмотреть на состояние маховика,но этого не произошло( оба мастера сказали что сегодня точно нет!
Настала суббота мне никто не звонил,набираю сам в тех центр!
Отвечают что машину ещё не загоняли на подъемник,после этого сказали что она не заводится!
Приезжаю к ним ,беру ключи и завожу машину😅на вопрос почему не связались со мной -не ответили(
Вывод прост:мастера ссут в уши!тачка просто стояла 2 дня.
Прайс на сайте значительно отличается от стоимости ремонта.Возможно делают не плохо свою работу, но отношения к клиенту на нуле(((
9
1
September 7
Приехала к ребятам на замену масла в коробке, все сделали очень быстро и качественно! Очень довольна, буду приезжать еще)
March 14
Обратился в сервис с масляным подтеком в районе коробки передач (audi q3 dq500), по работе не было нареканий. После обслуживания в этом гараже (замена масла и фильтров) перестали включаться то первая, то задняя передачи и криво стоял руль. На вопрос почему так плохо сотрудники мне ответили что за 60к которые я заплатил они гарантии не давали, а сделать руль ровно "очень сложно" при снятии подрамника, чтобы ехало нормально нужно еще 200к. В другой сервис машина из этого сервиса поехала на эвакуаторе, там мастера долго разводили руками. Отвратный сервис и отношение. Выдали аварийный авто и сказали все ок, езжай.
4
2
August 1
Ремонтировали в этом месте коробку, это место не рекомендую т.к. оставили там очень много денег, а толку ни какого коробка DSG отказала ровно через три месяца как они дают гарантию.
March 21
Пропали скорости, коробка ДСГ ДКУ200, месяц назад чинил в стороннем сервисе, «развели» на деньги со словами «пока так покатайся, со временем коробка адаптируется сама» машина не едет, месяц стояла мертвым грузом
Обратился в данный сервис, по телефону сразу получил консультацию, приехал, ребята сделали за пол дня ВСЕ, что было необходимо, нареканий, вопросов нет. Ребята знают свое дело!!!
Отдельное спасибо Леониду, все показал, что и где было неисправно
В следующий раз только ним!)
1
3
April 18
Была необходимость срочной диагностики коробки передач в Škoda. Перед нами стояла долгая дорога, и коробка начала проявлять себя. Они быстро приняли и вступили в ситуацию. Диагностика выявила ряд проблем. Сначала со мной было согласовано все работы и объявлена цена. Мы быстро рассмотрели все варианты и внесли необходимые изменения. Спасибо тебе. Автомобиль продержался на долгой дороге отлично.
3
May 6
Всем привет . Обратился в сервис по коробке , фольксваген каравелла Т-6 . Сделали диагностику , ощибкм была по четвертой передаче. Рекомендация сьем блока мехатроника для проверки и состояния солинойдов . Я попросил удалить ошибку по коробке так как машина ехала и передачи переключались как обычно. Если повторно еще вылезет ошибка по коробке то обращюсь . С ценами и сроками был ознокомлен . Если придеться ремонтировать коробку в этой организации то отзыв дополню . Спасибо мастеру Леониду .
1
May 26
Был в данном сервисе 25.05 на замене прокладки мехатроника и корпуса фильтра DSG6. В целом все сделали хорошо, помыли и почистили течи.
Единственный минус, делали 4часа, хотя заранее говорили что не больше 3х часов, время обговаривал заранее т к на вечер была запись в ГАИ.
1
April 15
Делал в этом месте ремонт.Персонал хороший,по цене прекрасно(думал выйдет намного дороже),сделали хорошо,быстро,так ещё и дёшево,всё как надо.Спасибо за прекрасную работу
1
1
September 5, 2023
У меня взрослая Volvo. Ставший навязчивым ее жизненный опыт уже около года не дает мне пркоя, заставляя обращаться в сервис все чаще. Неделю назад в одном из непрофильных, но до сегодняшнего дня уважаемом мною сервисе, мне просто по словесному описанию, без диагностики "приговорили" коробку, обьявив за ремонт крупную сумму. Я усомнился в названной на вскидку сумме и решил послушать "второе мнение". В сети увидел T-one на Дмитровке и решил Им довериться. Не ошибся! Коробку диагностировал мастер экстра-класса Александр Николаевич. Посветил диагностике не менее часа и выдал вердикт- коробка в порядке, а ее не всегда адекватное поведение является результатом неправильной работы двигателя. И разбираться нужно именно с ним. Я готов был оплатить потраченное на диагностику время мастера, но к оплате по счету был "0". Диагностика бесплатна. Хочу выразить огромную благодарность этому сервису и мастеру за честность, порядочность, профессионализм и внимательное отношение к проблемам клиентов.
3
1