Отличная организация. Цены одни из самых привлекательных в городе. Большой ассортимент продукции. Погрузка, оформление документов всё быстро, без задержек. Молодцы. Отличная слаженная команда.
Хорошая база, но есть вопросы по загрузке и времени ожидания! Хотелось чтобы руководство уважало водителей которые в сезон по 3-5 часов стоят в очереди и ждут когда отгрузят им продукцию!
Металла может быть и много разного. Но уровень сервиса очень низкий, по телефону отвечают хорошо и квалифицировано. А на самой базе такое ощущение что им все и всё должны. Любую информацию надо вытягивать клещами. А с погрузкой одного листа металла устроили целый цирк. Уже разрезанный лист отказались грузить краном, так как машина с закрытым верхом и если порвётся тент, никто за это отвечать не хочет, а погрузка в ручную платная. Водитель сходил в кассу оплатил погрузку, вернулся к резчикам, те ему этим же краном загрузили куски разрезанного листа в машину и тент их уже не беспокоил. Приём денег только наличные, чек очень неохотно отдали. Когда водитель дал 1000 рублей, чтобы оплатить 210 рублей за погрузку, сдачи не было, со словами иди меняй где хочешь отправили водителя восвояси. Пришлось переводить на карту.
В целом не плохая, конкурентно приспособленная база, проблема как на ней , так и везде общая- персонал, отношение к клиентам грузчиков, которые именуют себя стропальщики, но желание больше не встречаться с ними, от этого не пропадает.
В целом как металлобаза. Листовой в ангаре это плюс на самом деле работники складов отмечу отзывчивые, помогли. Что касается офиса все очень запутанно, до безобразия усложненно. И да для Физ.лиц ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧКОЙ если кто-то будет читать отзыв прежде чем туда ехать. Нигде не указано и менеджер не предупредил. Узнал только когда в лоб пришел к ним в офис. А так большой ассортимент цены вполне нормальные.
Большая база металла. Невысокие цены. Но..... Полное отсутствие клиентоориентированности. Грузовой транспорт своей компании загружают без соблюдения очередности.
Рабочий процесс хорош, работают быстро. Машины не простаивают под погрузкой. Если бы ещё помогали грузить небольшие партии металла, а то приходится самому прыгать промеж стеллажей, таскать, охлаждать железо в снегу и закидывать в кузов. А, в общем всё хорошо, молодцы.
Документы оформили за 10 минут. А вот очередь пришлось стоять на загрузку. Я на своей белой чекушечке с прицепом стоял на равных с длинномеоами и одиночками, газелями и газонами. А так цены не плохие. Рекомендую. Кран ещё синий понравился он туда сюда катался.
Большой выбор, всё в наличии, металл не ржавый, цены порадовали. Но, очень много сотрудников которых нужно кормить. И много лишних хлопот и беготни, что бы купить и уехать. Вся процедура закупки металла похожа на квест и если потренироваться то можно пройти быстро.
Персонал добрый, вежливый, очень удобная парковка для грузовиков поставил и на выписку за пропусков! После выписки не нужно бегать с документами и искать кладовщика чтоб отдать документы на загрузку. После выписки как подойдёт ваша очередь кладовщик вас сами найдут и скажут куда заезжать! Хочю отметить и хорошую работу охраны после загрузки ставите машину на площадку досмотра металл весь перещитают и проверят правильность загрузки и количества чтоб было ни меньше не больше выписанного👍👍👍👍👍