Самое гиблое место на планете Земля. То что должны были сделать за час, сделали за ПЯТЬ часов. Говорят зависает программа, разыграли спекталь на 5 часов. Запутывают клиентов. Диспетчер по телефону говорит сутки простоя 240 р., в смс информировали 540 р., а в итоге взяли 1200 р. в сутки. Хотя контейнер находился ровно 1 сутки, растаможил на следующий день, как выгрузили контейнер. Окончательную сумму озвучили космическую за 3-х тонник личных вещей.
Контейнер из Комсомольска на Амуре шел немного дольше чем ожидали. Переживали по поводу получения в Краснодаре. Оказалось зря, документы в офисе были оформлены без проволочек. Хотели выразить благодарность Олегу , команда сработала оперативно благодаря ему. человек на своем месте профессионал, доброжелательный и большой молодец. Автомобиль и Груз был доставлен в сохранности. Спасибо компании а также вашим сотрудникам работающим с нами в г
Комсомольске на Амуре в частности Кузькиной Алёне и Татьяне к сажалению не знаем фамилии.
Всем кому нужно получать груз ,приезжайте к 8.00 ,а то оформление 1ч на человека может быть очередь,компания работает норм ,а вот ж.д отвратительно работники ещё те. Приезжайте только по смс .
Ужасно всё устроено. Начиная с того, что вовремя не уведомляют о прибытии груза и заканчивая тем, что добраться туда на общественном транспорте не возможно от слова совсем.
Контора не простая. Особенно при получении груза. Разными способами из клиента выдавливают деньги. Перевозки с низкой платформой нет. Если в контейнере автомобиль., то получать только у них в терминале. Домой не привезут. Если в контейнере авто и домашние вещи - туши свет кидай гранату. Рядом крутятся частные перевозчики предлагая свои услуги. Часть платежек надо проводить через банк... если не на колесах тогда такси или пешком за 2 км до ближайшего отделения СБ. Найти эту контору без навигатора не реально. Кто хочет получить много адреналина и потратить время - тем в эту контору. Если бы был выбор - второй раз я суда не ходил бы.
11
6
Е
елена б.
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Контейнер из Хабаровска загрузили 5 июля 2021г,сами улетели 20 июля в надежде,что недельку поживем как нибудь без без домашней утвари.Сегодня 16 августа,контейнера до сих пор нет.Мы семьёй живем,как,бомжи,без посуды,без вещей,без мебели.Зато контейнер пятые сутки стоит в Тимашевске!!!!!!По Ростовской области он двигался 8 суток!!!Очень хочется узнать,когда же мы наконец-то получим свой груз?
В августе получали контейнер с домашними вещами. Предварительно получили СМС , поиехали на контейнерную, на месте заказали, оплатили и на следующий день нам привезли контейнер к дому. Вежливый, компетентный персонал (все доступно поясняют). Спасибо! Рекомендую!
Самая жадная контора на свете !!! Деньги дерут на ровном месте !!! Процветает бюрократия !!! Желаю разорения этой шарашке . От меня одна звезда ⭐ и то это много .
Работники отзывчивые, все документы на получение оформили максимально быстро, во 2 окне девушка рассмотрела документы во время своего обеденного перерыва сославшись на то, что все равно не уходит на обед... Очень положительные впечатления.
Это конечно не их вина, но я не стану через них отправлять свои вещи. Куча бюрократических препонов. Взять элементарную справку по стоимости перевозки нельзя. Направляют в другие дочерние или партнерские организации. Все это мотивируется что так заключен договор между ними и моим ведомством. Замкнутый круг.
Получала контейнер с Камчатки 29 декабря, все прошло быстро, вежливо и корректно, потом в марте забирала счёт фактуры у специалиста Андрей Сергеевич зовут, фамилию не запомнила, всё также быстро, чётко, вежливо