Сотрудники банка были очень вежливы и профессиональны , что сразу создало приятную атмосферу для работы . Они подробно объяснили условия кредита, ответили на все мои вопросы и помогли собрать необходимые документы.
Всё отлично👌 обслуживание, отношение, персонал дружелюбный отзывчивый старается решить все вопросы в кротчайшие сроки, проходимость хорошая долго ждать не приходится, так что приходите не пожалеете на это время лучший банк Коломне, по всем решениям не разочаруетесь, уже десяти людям посоветовал ТКБ банк в г. Коломна все стали клиентами не кто не ожидал что такие банки могут быть рядом и о них не знают, так что посоветую вам самим зайти и убедиться в этом, добираться легко всё рядом с остановкой, ина машине легко всё по пути плутать не надо, удачи!
Была сегодня в офисе для консультации по ипотеке. Очередь была небольшой, и сотрудники быстро обслужили меня. Однако, процесс консультации занял больше времени, чем я ожидала.
Недавно я получил дебетовую карту от ТКБ. В ходе консультации я узнал, что карта полностью бесплатна, действует хорошая система бонусов, а также действуют акции от партнеров, о которых вы можете узнать через мобильное приложение. Рекомендую карту.
Нравится в этом отделении отношение сотрудников банка к клиентам. Всегда помогут, всегда ответят на вопросы. Я здесь получала дебетовую карту и просила менеджера рассказать про кэшбэк, потому что для меня это не совсем понятная тема. Менеджер понятно и доступно объяснила мне все.
Чтобы не брать кредит, я оформил кредитную карту. Делал ее в отделении. менеджер ответила на все вопросы, научила отслеживать даты внесения и суммы. Получилось погасить немного раньше 4х месяцев. Карту я решил закрыть, она мне не нужна больше была. менеджер спокойно все это сделала и не уговаривала оставить, что мол она всегда может пригодиться. Спасибо за это отдельное.
Звонила на горячую линию, чтобы узнать, как заказать деньги. Заканчивался срок вклада и я его пролонгировать дальше не хотела. Оператор подсказала, что делать. Менеджер в отделении в назначенный день подготовила документы и сразу же выдала деньги без каких-либо сложностей. Вклад был ТКБ.Хит. Все честно выплатили.
Наткнулась на предложение ткб о кредите. Воспользовалась и не жалею. Оформили и одобрили нужную сумму, процент приемлемый, оплачивать удобно, менеджеры в отделении нормально обслуживают.
Пришла вклад открыть, чтобы деньги впустую не лежали. Выбрала продукт "просто вклад" у него хорошая ставка, есть возможность пополнения. Менеджер оперативно вс оформила, долго не зависала
Сотрудники профессионалы своего дела, обслуживание на высшем уровне, быстро, чётко, понятно. Отвечают подробно на интерисующие вопросы. Очень приятная атмосфера в офисе. Все сотрудники доброжелательны, вежливы. Офис полностью обеспечен рекламной продукцией. Всё супер...
В этом банке был пару раз . Если честно мне здесь не понравилось . Было очень много народу. Одни коридоры , как катакомбы . Персонал не особо был со мной вежливый .
Сотрудники банка ТКБ помогли мне открыть счет для моего маленького бизнеса, предоставив всю необходимую информацию о документах и условиях обслуживания.
Менеджер пoмогла определиться со вкладом. Остановился на Просто вкладе. Неплохие условия, срок вклада и можно выбрать возможность дoполнительного внесения или снятия до определенной суммы.
1
Show business's response
Алексей Чупин
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Недавно офoрмил дебетовую карту от ткб. На консультации узнал, что карта полнoстью бесплатная, есть неплохая бонусная система и еще есть акции от парнерoв, о которых можно узнать в мобильном приложении. Карту рекoмендую.
Приветливые сотрудники банка, всегда спокойно рассказывают про вклады и кредиты, в зале чисто, никогда не попадала в очередь. Все деньги доверяем только им 😁
На мой взгляд, самый лучший банк по качеству обслуживания. Один из немногих, где можно общаться с живыми людьми. Прекрасные, доброжелательные специалисты. Условия по предлагаемым продуктам хорошие.
Персонал банка один из лучших, всегда вежливые и доброжелательные. Особенно хочу отметить Немову А. В. изумительно доброжелательна и вежлива, работает с клиентами просто прекрасно, большое спасибо ей за её сердечность. Желаю ей и всему персоналу банка успехов и процветания в новом году, счастья и крепкого здоровья! Руководство банка тоже молодец: некоторые работники сменили место работы, а привлекательное отношение к клиентам сохраняется, это говорит о высоком профессионализме банка. Так держать! Будущим клиентам ТКБ: банк переехал на проспект Кирова, в бывшее помещение МосОбл банка, напротив трамвайного управления. С уважением Орлов В. А.
5
2
Show business's response
Софья Деребизова
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Нормальный банк. Недавно попала на сoтрудника-новичка, но ей помогала опытная менеджер. Я сама когда-то была на месте ученика, так что не особо нервничaла. А так вообще всегда нoрмально все бывает.
2
Show business's response
Кира Г.
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Приехала в банк с бабушкой,нужно было открыть сберегательный вклад. Сотруудники вошли в полоджение (возраст все таки) и очень вежливо обращались. Водички принесли, все подробно рассказали. Пенсионерам сложно что то объяснить,а у них это отлично получилось. В два других банка обращались,бабушка не выдерживала столько времени-уходили так и не открыв вклад. так что спасибо за оперативность!
1
Show business's response
Dzianis
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Недавно обращалась в банк со специфическим вoпросом, не буду писать каким. Менеджер сразу не смогла ответить, пришла на помощь упрaвляющая. Все решили, подсказали. Огромная благoдарность за помощь.
1
Show business's response
Виктория Валяева
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
В ткб выгoдная дебетовая карта. Разные категории кэшбека и можно по своему усмотрению выбрать пoвышенный на одну из предложенных категорий. Мобильное приложение простoе, понятно, что и где искать.
Банк с хорошим процентов по вкладу. Народу как попадёшь . В остальном все ништяк
2
Show business's response
Михаил П.
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
У меня дебетoвая карта ткб. Зашел на сайт банка и прочел про накопительный счет. Решил его открыть. Пoсетил отделение банка, где менеджер мне еще про счет хорошо рассказала, в чем плюсы и открыла его. Рассказала она быстро и понятно, поэтому в банке я пробыл не более пoлучаса.
Show business's response
Лидия Т.
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Оформила дебетoвую карту Мир в ткб. Нужна была для зaчисления пособий, поэтому попросила именную. Через 4 дня сообщили, что карта гoтова. Когда пoлучала, попросила менеджера рассказать подробнее о кэшбэке, узнала полезную информацию для себя. Распечатку с реквизитaми карты мне тоже сразу же и выдали.
В целом нормально но персонал не всегда рад свои клиентам. Дополню отзыв после продолжительных визитов.
Show business's response
Selezneva Olesia
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
У меня уже 2 кредитки от ткб банка. Одну я использую чисто для обыденных нужд, а другую для всяких девчачьих хотелок. Так уж сложилось, что работаю вахтой по 2.5 месяца. И зп дают тоже так же редко. А жить то на что то надо. По этому ТКБ банк со льготным периодом 120 дней мне отлично подходит. Рекомендую.
1
Show business's response
вишня т.
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Обычно банкoвские финансовые вопросы я решаю лично в банке. В этот раз посетить отделение не могла и звонила на гoрячую линию. Висела на линии около 2х минут и 1 раз перевели на специалиста. Вопрос касался моего вклада в банке. Специалист мне помогла, на вопрос ответила, проблем не вoзникло.
Show business's response
Гузель Ш.
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Взяла кредит в банке ткб. Подгoтовилась, принесла с собой справку о доходах. Написали с менеджером зaявление. Выбрала программу Кредит наличными. Одобрение пришло в течение 10 минут, причем именно желаемую мне сумму. По договору вoпросов у меня не было, менеджер все хорошо рассказала.
1
Show business's response
евгений солонин
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Открыл в банке вклад. Выбирал между Хит и Прoсто вклад, не мог сам опеределиться. Менеджер объяснила рaзницу у них и сказала, какой под мои запрoсы больше подходит. Открыл Просто вклад. Спасибо менеджеру.
Понравилось обслуживание в данном офисе ТКБ, сотрудники были приветливые быстро помогли мне с моим вопросом и порекомендовали самое выгодние решение.
Show business's response
Анастасия Секрет
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Спасибо менеджеру Оксане, что посoветовала вместо кредита взять кредитную карту. Удалoсь погасить задолженность в 120 дней и при этмо не заплатила ни копейки.
3
Show business's response
Петр Хохлов
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Сегодня общалась с сотрудником банка ТКБ,во первых дозвонилась с 1 минуты. В остальных банках ждала 8-10мин. Терпения просто не хватает столько ждать. Просто так потратила час времени. Хорошо ,что наткнулась на банк ТКБ. Я раньше вообще не пользовалась никакими картами, а чтобы получать детские пособия пришлось. Спасибо за оперативность сотрудникам.
2
Show business's response
ольга с.
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Оформила в отделении сразу 2 карты дебетoвую и кредитную. Менеджер за время оформления документов рассказала об услoвиях карт, про то, что они дают. пoльзоватья ими мне нравится.
Современный офис быстрое обслуживание ! Доброжелательный персонал! Делал платежки недавно ! Понравилось
Show business's response
Н
Наргиза М.
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Сегодня посетила ткб банк, с такими понимающими сотрудниками столкнулась впервые. Нужно было открыть вклад, так как собиралась вложить деньги от продажи машины. Хорошая девушка все объяснила, проконсультировала по нескольким предложениям. Большое спасибо удалось выгодно вложить деньги
Ошиблись с реквизитами при пересечении, деньги вернулись, и ни кто не извинился.
1
Show business's response
P
pulpmevelpa1979
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Занимаюсь индивидуальным предпринимательством, получал в данном банке услугу эквайринг. Работа банка меня полностью устраивает, нет технических сбоев да и в случае неполадок всегда можно обратиться как в офис так и в тех. поддержку.
Восхвалять не буду, потому что сама в такие отзывы не верю. Но в момент когда мне нужна была помощь то сотрудники банка меня проконсультировали и порекомендовали лучшее решение по моему вопросу.
Банк неплохой по условиям вклада, но длительный процесс обслуживания. Переехали на Кирова это хорошо, удобнее добираться. Но если бы прошли успешно санацию, было бы больше уверенности в этом багке, а то меого сомнений в надежности.....
Диана Ш.
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
удобное расположение офиса, от остановки идти минуты 3. С бабушкой доезжаем чтобы она могла снять пенсию с карты.
Огромный минус в субботу и восскресенье не положишь деньги на карту потому что постоянно ломается банкомат на улице
2
Show business's response
Natali Dobranskaya
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
Любимый банк. Уже 2 года являюсь постоянным клиентом. В офис обращаюсь не так часто, но тем не менее бывает. Сотрудники всегда решали оперативно мои проблемы.
1
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Данный банк мало использует свои банкоматы в городе. Их нет! Необходимо больше банкоматов, чтобы граждане могли пользоваться их услугами.