Вежливый и внимательный персонал, всё чистенько и аккуратно. Располагается в очень удобном месте и транспортная развязка в любую точку города можно доехать.
Банк модет быть и хороший , но не клиентоориентироаан. Банкоматов по городу кот наплакал. Поискала в интернете адреса...нашла ближайший на пл Кирова, но.....его там нет. Пришлось ехать к паоку Гагарина.
Великолепно обученный персонал. Причем весьма добродушный и не злобливый)) Сотрудничаю с этим доп офисом давно и весьма успешно. Процветания банку и этим добрым людям!!
Слабенько с подготовкой у работников. На получение заказанной сумму у меня ушло гораздо больше времени, чем ожидал. Что-то сотрудник не то сделал, ни тудЫ нажал и все, денег нет и началось веселье.
Вот честно страшно возвращаться в будующем, а вдруг так не повезет и час превратиться в месяц или два, а то и больше.
Довольно не большой офис банка расположенного в центре Самары. Предлагаемые банковские услуги поактически идентичные по отношению к другим банкам, с небольшими позитивным "плюшками". Минус отсутствие собственной парковки.
Отвратительный банк! Самый худший из всех ! Неудобный график работы, работающему человеку попасть в этот банк просто невозможно, так как график работы до 18.00, в выходные не работает?! Решить вопрос через личный кабинет также невозможно!! Чтобы решить самый простой вопрос нужно срываться с работы и ехать. Оценка качества и удобства 2
Грамотное, профессиональное обслуживание, быстро и качественно.
2
Show business's response
Василий
Level 24 Local Expert
November 7, 2022
Хорошо банк. Интересные предложения. Но нужно смотреть внимательно, что читаете и подписываете. Так же слушайте, что говорит консультант. Столкнулся с тем, что меня не правильно иныормировали и я потерял проценты по вкладу. Все мои обращения остались без результата
Уважаемый руководитель банка, я конечно понимаю, что постоянство это залог успеха. Но вы уже больше 10 лет находитесь в одном и том же месте, все бы ничего, да вот только площадь вашего офиса очень маловата. Людям там просто не развернуться, если конечно вас это вообще интересует!
Сотрудники приветливы. Татьяна(не помню фамилии,простите) оперативно реагирует на просьбы и попутно какие-то предложения ненавязчивые, подход к клиенту мне нравится,спасибо.
9
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Банк достойный , но операционистов не просто мало , а они фактически отсутствуют.
1
Show business's response
О
Ольга Д
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Не принимают оплату картой, хотели оплатить страховку по ипотеке.