Заказывал трансфер в и из аэропорта. Всё ппошло отлично! Вовремя выехали, вовремя забрали из аэропорта. Водители адекватные, соблюдают правила и скоростной режим, что важно при поездке с детьми.
Искренне благодарим Вас за безопасную поездку в вечернее время по маршруту Кострома - Москва 10 декабря 2023 г. Остались приятные впечатления от поездки с водителем Алексеем. Очень профессиональное вождение, вежливый и дружелюбный человек. прислушивается к просьбам в виде смены температурного режима салона. Только положительные эмоции от поездки с этим водителем.
Большое спасибо за отличный сервис. Часто заказываем индивидуальный трансфер до Москвы и обратно. Всегда чистые машины, вежливые водители. Дальше тоже будем обязательно обращаться сюда
Спасибо большое за органиацию трансфера из аэропорта Внуково до Костромы, водитель, Антон, вежливый, аккуратный. В Костроме развез по адресам. Цена приятно удивила, рекомендую, будем обращаться еще.
Уже несколько раз пользовался услугами Transfer Kostroma и всегда всё проходило отлично. Если нужно предоставляют детское кресло. Водители спокойные и приветливые. Рекомендую.
прекрасно довезли нашу компанию из 7 человек, учли все пожелания, быстро добрались из Москвы. По дороге останавливались на санитарную остановку. Автомобиль чистый, до нас как будто никого не возили, все коврики чистые.
Спасибо большое за трансфер!
Спасибо огромное. В первые обратилась в Трансфер. Заказывала поездку "Кострома - Москва и обратно" Евгений очень вежливо принял мой заказ. Отдельное спасибо водителю Андрею, авто было подано вовремя а так же чистый автомобиль что не мало важно для комфортной поездки. Безопасное профессиональное вождение. Хочу пожелать вам роста и процветания! Рекомендую!!!
Пользуюсь услугами трансфера не первый раз, и буду продолжать пользоваться т.к. всегда уверенна, что точно успею в аэропорт и т.д.. Водители всегда вежливые, салон в машине чистый, езда безопасная и музыку можно поставить свою )
Благодарю за хороший сервис, перед поездкой за ранее списался с Евгением, все четко и быстро ответил, машину подали во время даже приехали за ранее и спокойно дождались меня. Подали комфортный и чистый авто, волитель Евгений спокойно и безопастно довез до места. Приятное общение и главное безопастное вождение. Желаю успехов в дальнейшей вашей работе и буду дальше пользоваться вашим сервисом.
РЕКОМЕНДУЕМ!
Пользуемся уже не первый раз услугами перевозчика. Чаще всего организованные поездки дети+взрослые. Внимательные и доброжелательные водители всегда входят в положение (разные часы выезда, заезды
в разные точки, незапланированные остановки, высадка в удобном месте и др.)
Заказывали индивидуальный трансфер до аэропорта.
Администратор учел все наши пожелания при бронировании и подобрал идеальную машину.
Поездка также очень понравилась. Водитель ехал спокойно и безопасно, без резких торможений.
На протяжении нескольких лет заказываем групповой трансфер для сотрудников. Всё всегда чётко, без опозданий/конфликтов. Машины чистые, комфортные. Водители профессионалы, вежливые.
Я очень довольна, качеством обслуживания и сервисом! Машины заказываю только у них. Всегда всё чётко организовано, водители все доброжелательные и относятся с вниманием, чтобы уровень комфорта поездки был самым лучшим. Спасибо Вам!!! Вы лучшие!!!
Заказали машину на семью с двумя детками до Москвы. Всё организовано отлично! На вопросы по организации трансфера получили ответы, обратили внимание на наши пожелания. Александр - прекрасный водитель. Останавливались, отдыхали, т.к. ехали с детками. Очень аккуратно ехал, комфортно. Приехали вовремя. Вам большое спасибо!
Два года пользуюсь индивидуальными трансферами Москва-Кострома. Каждая поездка проходила четко по времени. Очень удобно, что можно выбрать точную дату отправления ровно так, как удобно. Отличный сервис. Рекомендую.
Молодцы! Очень хорошие и отзывчивые! Добирались из далека. Костромская область, Макарьевский район и добирались в Подмосковье. Помогли и довезли с комфортом!
В других такси отказали и оставили без надежды выбраться.
Огромное спасибо Transfer Kostroma!!!! Заказала все онлайн без всяких проблем! СПАСИБО!
Прекрасный сервис, все четко и по делу. Отличные водители-настоящие профессионалы, машины всегда чистые и без запаха курева (лично для меня это очень важно), приезжают вовремя, всегда помогцт погрузить багаж, вежливые. Заказываю уде не первый год. Очень довольна.
Спасибо большое. Заказывала индивидуальный трансфер из аэропорта Внуково. Поездка была очень комфортной и быстрой. Особая благодарность водителю. Довёз очень быстро, с комфортом, в салоне даже предоставили бутылочку воды, что особенно важно после длительных перелётов. Очень приятно.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! Претензии именно к диспетчеру, а конкретно к некому Евгению.
Для своей мамы я заказала групповой трансфер Кострома-Внуково, Внуково-Кострома. Сумма составила в обе стороны 3000р. (Скриншот переписки прилагаю). В Мск поездка планировалась 9.07.20г., обратно 27.07.20г. Накануне поездки должны выслать смс с номером машины и телефоном водителя, времени 21.00 смс так и не пришла, начали звонить этому Евгению, телефон либо не отвечает, либо идёт сброс. Естественно у нас паника, деньги переведены, в итоге он в Вотсапе пишет, что выезд в 5утра, те в аэропорт привезут за 6 часов!!! до вылета, но что уж там, групповой трансфер такое бывает.
В итоге мою маму привезли ну уж ооочень заранее. На обратном пути все было намного интересней.
Евгений забыл, что мы оплатили полную стоимость и за обратную поездку, начал спрашивать подтверждение, мы его предоставили. В назначенное время приезжает машина и везёт мою маму обратно в Кострому, оказывается они не собрали группу и мама едет одна, по приезде, водитель спрашивает дополнительно 1000р. Т.к. маму уже ждало такси, в дороге она была 12часов и возраст тоже играет не маловажную роль, она, не желая что-то выяснять, отдаёт эти деньги и пересаживается в такси. Когда об этом узнаю я, естественно возмущаюсь, тк о доп плате никто ничего не говорил. Я звоню этому Евгению и задаю свой вопрос, на что он мне отвечает, что это не его проблема, мол если водитель скажет 10тыс заплатить, она тоже заплатит и вообще она ехала одна и могла бы не возмущаться. На что я ответила, что была заказана услуга группового трансфера и никаких доп плат она не подразумевает, и то, что они не смогли собрать группу это не является нашей проблемой, следовательно ничего платить мы не обязаны. На что Евгений сказал, что ему противно со мной разговаривать и бросил трубку. Занавес!
P.S. Деньги нам вернули, позвонил водитель Александр и сказал, что без проблем все переведёт обратно и извинился. От Евгения извинений мы не дождались. Сервис в конторе на уровне!!!
Заказала трансфер из Домодедово в Кострому, водитель Артур приехал вовремя, поездка прошла отлично. Водитель очень аккуратный и вежливый. Обращаюсь не первый раз, рекомендую!!!!
Бронировали трансфер для корпоративного перемещения в течение дня 22.07.22
Все прошло, отлично!
Водитель был во время, везде довозил ко времени и аккуратно.
Автобус по состоянию на 4 из 5 , но было чисто, комфортно в жару ( работал кондиционер).
Рекомендую данную компанию!
Заказывали трансфер от Костромы до аэропорта Москвы и обратно. Все прошло изумительно. Водители хорошие, опытные, ответственные. Машины комфортные и удобные. Поездки прошли замечательно, даже получилось вздремнуть по пути, хотя я с незнакомыми водителями не могу себе это позволить. А здесь чувствовалось, что привезут в целости и сохранности, можно поспать
Пользуюсь услугами этой компании уже болеше 10 лет, всегда всё чётко, во время, и безопасно, все родственники и близкие
ездят только с Transfer Kostroma!!! А Евгению отдельная благодарность за такую чёткую организацию!!!
О данной компании узнала от друзей, порекомендовали как очень хорошую компанию. После того, как воспользовались их услугами уже неоднократно, могу сказать только,что это действительно
та компания, которая работает на высоком уровне.
Всегда все вовремя, четко и с комфортом. Вежливые и адекватные водители, чистые и надежные автомобили. Советую!
Обратилась в компанию с заказом транспорта. Заказ подтвердили, предоплату внесла на имя Евгения Николаевича С.
На 3 недели до заказа сообщили, что автобуса не будет, нет нужной детали. Предоплату пока не вернули. Замену автобусу дать отказываются.
На мой взгляд компания безответственная. Взяли предоплату-выполните заказ, а не рассказывайте почему не можете это сделать.
Возврата предоплаты до сих пор нет. Прошло 10 дней с момента отказа.
2
Show business's response
Г
Герман Гуляев
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Отличная компания! Доступные цены, высокий уровень обслуживания и комфорта. Транспорт подается своевременно. Водители грамотные и вежливые. Коммуникации всегда оперативные и четкие. Пользуемся в третий раз и только положительные эмоции! Всем советуем!
Заказываем семиместный трансфер, очень удобно, когда нужно поспать до/после перелета! Водители всегда вежливые, помогают с багажом и не курят в салоне!😊
Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет, заказываю индивидуальный трансфер до Волгореченска. Очень удобно, комфортно и без накладок. Водитель всегда ждет, если рейс задерживается. Рекомендую.
Поездка по индивидуальному трансферу от аэропорта Внуково до Костромы была комфортной. Рейс был задержан, но водитель всё равно ждал пассажиров и был вежлив.
Услугой данной компании пользуюсь не первый раз - очень довольна, рекомендую!