Сотрудничество с компанией оставило приятные впечатления, к их работе никаких вопросов. Все мои 100500 разных запросов и пожеланий отрабатывались очень быстро. Менеджеры всегда на связи. С доставкой была небольшая накладка, все решили оперативно.
Я пользовалась их услугами для заказа с сайта 1688.com нескольких предметов для интерьера. Доставка вышла сильно дороже, чем товары)) так что бюджетно не получилось, а качество товаров при этом китайское )) поэтому пока в раздумьях, стоит ли овчинка выделки, но если решусь снова, то знаю, что обращусь в Trans-CN
Плюс: адекватные менеджеры. Все объяснят даже такому зануде как я. Все доехало, тарифы прозрачные +-, но по факту закладывайте 30$ на доставку как минимум не ошибетесь, оплата не вызывает сложностей.
Минус: платное хранение со дня доставки. В 12 сообщение о прибытии, просьба забрать до 17:30 текущего дня :( дальше 200 рублей в сутки за небольшой товар, сколько за что-то более крупное неизвестно. Можно сдать на пвз сдэка. Но это доп затраты. По итогу цена за мою клавиатуру вышла такой же как в Москве.
Может имеет смысл покупать мелкие дорого товары или крупные у которых наценка на местном рынке велика.
Приятно было иметь дело с этой компаникй, снова обращусь в ближайшем будущем. Девчонки большие молодцы, кто вёл мой заказ от и до👍👍👍 вскгда ответят и разжуют, любому чайнику помогут ( 😊это я про себя)
Не пожалела, что именно Транс сн выбрала, хотя долго выбирала, чтобы по цене было норм и безопасно!!! 100℅ рекомендую. Светлане большой привет, она даже на видеосвязь со мной выходила)))
Получила первую посылку!) Это восторг💚 упаковано и сложено всё максимально аккуратно! Качество вещей классное, размеры все соответствуют (отдельная благодарность Вере за внимательсть к деталям)😍 жду вторую, но уже сейчас готова сказать, что однозначно буду ещё пользоваться Вашими услугами🤗 и личная благодарность менеджеру Варваре за её отзывчивость и за то что всегда на связи: терпеливо отвечает на все вопросы, оперативно нашла замену товарам)
Обратилась в компанию для покупки и доставки товара из Китая. Девушки менеджеры учли все мои пожелания. Товар выкупили, упаковали и отправили в Москву. Из Москвы в Краснодар оформили доставку ТК. Я всё получила в полном объеме и в том же качестве, что и отправили из Китая, несмотря на зимний период (у нас в Краснодаре было снежно). От сотрудничества с этой компанией остались приятные впечатления. Буду вновь обращаться и рекомендовать её знакомым
Заказывал вещи на 14кг, все пришло очень быстро, безумно доволен от сотрудников, все четко и понятно объясняют, а также помогли со всеми вопросами в плане доставки. Я сам не с Москвы, а они все равно помогли перенаправить посылку ко мне! Скоро вернусь за новым заказалом, лучшая компания для сотрудничества
Отличная транспортная компания. Они всегда оперативно реагируют на наши запросы и готовы предложить оптимальное решение. Кроме того, их цены на услуги действительно доступные. Заказывала впервые ,буду и в дальнейшем только с ними работать 👍
Хочу выразить благодарность команде транс CN, доставили всё оперативно в целости и сохранности, особая благодарность менеджеру Анне. Отвечала на все вопросы оперативно, будем сотрудничать ещё!
Очень быстро,качественно закупили товар,привезли даже раньше срока рекомендую!
Так же отдельное благодарность хочу выразить менеджерам,быстро отвечали на сообщения,и полностью проконсультировали!
Очень доволен что обратился именно к Вам !
Хорошая компания.
Заказывал у них впервые, были сомнения.
Но ребята отработали слажено, доставка прошла успешно. Также очень порадовала стоимость доставки. В общем планирую дальнейшее сотрудничество.
Первый раз заказывал товары из Китая с Pinduoduo, изначально планировал через другую компанию, но потом увидел рекламу в интернете и заказал через TransCN. Нисколько об этом не пожалел. Всё было быстро, оперативно, при необходимости с фото отчётами. Упаковано все посылки были качественно. Пришли заказы из Китая, даже быстрее чем обещали.
Вообще первый раз заказывал доставку из Китая (не считая АлиЭкспресса, конечно). Думал, что будет сложно. Но мне повезло и с компанией и с персоналом. И объясняют доходчиво и действуют быстро! В итоге посылка прибыла почти моментально). Рекомендую данную компанию. Не пожалеете!
Отвратительная конторка. Очень сильно не советую связываться с ними. Описывать очень долго придется, ситуация не одна с ними, а несколько, решать никак не собираются ими же созданные проблемы. Компенсировать тоже самостоятельно не хотят. Будем решать через Прокуратуру, через Следственный Комитет, через налоговую, через Роспотреб, через суд.
Обслуживание идеально, всегда на связи,заказывал первый раз все без проблем, все четко и понятно объясняют, всем советую ✅🤝
Не пожалел что воспользовался именно их сервисом
Получил первую посылку с Пойзона, доставленную Trans-CN, всё отлично, никаких проблем ни с покупкой, ни с доставкой. Менеджер всегда на связи, фотоотчет на всех этапах. Упаковка на отлично. Доставили в обещанный срок и за обещанную стоимость. Кстати получилось дешевле, чем в другой компании, которой привозил раньше. Обязательно обращусь в ближайшее время еще.
Спасибо.
Рекомендую данное заведение для работы с заказами, персонал работает на 5 звезд, объяснят все моменты, сроки доставки всегда четко ограничены, и все приходит вовремя.
Второй раз заказывала в Транс СН, всё здорово, оперативно, информация открыта, отвечают на любые вопросы, разжевывают, если не понятно😊😊 всегда есть фотоотчёт, всё прозрачно 👍
Посылка из Китая дошла очень быстро, из Китая за 13 дней. Все максимально аккуратно сложено, коробка целая. На все вопросы отвечали оперативно. Спасибо.
Не в коем случае не связывайтесь с этой компанией мало того сума вырастает в разы так ещё и груза лишитесь в лёгкую и компенсации не будет до последнего будут доказывать свою правоту это у них в порядке вещей
Мой груз уже подчти приехал и как не странно пропал сказали выплатят компинсацию за вес груза это смешно ЗА ВЕС ГРУЗА!!!! поясняя это что я не застраховал его хотя я полностью принял их решение и СОГЛАСИЛСЯ СО СТРАХОВКОЙ!!!! (фото прекреплю) связываюсь с ними не отвечают им пофигу на нас на клиентов груз пропал ну и хрен
с ним решили копейки выплатить и всё почитав за эту компанию много кто жалуется на то что пропадает груз не странно ли это??? Почитайте за эту компанию повнимательнее!!!!!
Чтобы потом не мотать себе нервы и потерять и груз и деньги
Руководитель не может решить проблему всё валит на менеджеров они в свою очередь на руководителя!!!!
Посмотрите на фото явно видно согласие на их УСЛОВИЯ!!!!!! Нет они утверждают что я не согласился😂😂😂
Выбор был большой среди логистики , но компания Trans SN из всех выделилась не только отличным сайтом но и самыми "вкусными ценами" . Почти все конкуренты берут комиссию за выкуп, а здесь её нету и цены на логистику приемлемые. Общение с менеджерами одно удовольствие, я даже удивляюсь! Любые виды транспорта на выбор. Работаю с ними уже больше месяца, без нареканий. Советую.
Уже получил свой первый заказ из Китая через эту компанию. Упаковано на отлично. Все предметы заказа доехали целыми. Все менеджеры общительные и внимательные. В организации чувствуется слаженность и налаженость процесса. Тарифы для небольших бюджетов, что огромный плюс для многих людей.
Рада, что нашла эту компанию. Ранее работала с другими. Trans-CN отличаются лучшими ценами и условиями! Всегда на связи, быстро отвечают. Доставка в срок.
Не советую работать с данным карго!
Сроки выкупа товара оказались в ТРИ раза выше заявленных. По факту срок доставки был больше обещанного примерно в два раза. Половина товара не доехала до склада(с их слов «курьер потерял посылку пока ехал к нам на склад», очень смешно, согласен). Стоимость доставки гораздо выше, чем в компаниях-конкурентах. Стоимость доставки изменилась пока товар ехал по Китаю и не соответствовала изначальному расчету. Оооочень дорогая упаковка(в два-три раза дороже конкурентов). Коробки с обувью приехали со значительными повреждениями, хотя запакованы были неплохо и очевидно были повреждены на складе карго в Китае перед отправкой в Россию. У обуви зачем-то вырывали даже вклеенные стельки, чтобы сверить размер рулеткой, хотя этой услуги я не просил. Менеджеры отвечают на вопрос ровно один раз в день, постоянно приходится пинать, чтобы получить ответ. Менеджеры не могут ответить на некоторые вопросы по доставке и упаковке, на просьбу уточнить у ответственных лиц говорят, что между ними нет связи. Многие вопросы оплаты и пересылки товара не были заранее оговорены менеджером, наверное потому что сам не спросил.
Однозначно рекомендую! Целая команда грамотно работает: принимает заказ, все детально можно обсудить, выкупает, упаковывает. И без промедлений отправляет в Москву. Доставка в итоге вышла дешевле, чем у другого карго, которым я пользовалась полгода.
Работали с данной компанией по поиску и доставке необходимых нам запчастей и оборудования! Хотел отметить оперативность в решении всех задач, внимание к нам, как к клиенту на высоте. Груз пришел быстро, в точно указанный срок и без повреждений! Однозначно рекомендуем к сотрудничеству!
Узнал о кампании по рекомендации друга. Привезли груз раньше срока по условиям которые обговаривали. В целом доволен сотрудничеством, буду обращаться ещё.
Работаю с данными ребятами недавно, но сразу зацепили сервисом обслуживания. Всегда на связи, всегда готовы помочь, все у них четко и отлажено работает! Сроки поставки соблюдаются, выкуп и поиск товара делают без комиссий, что не свойственно многим карго. В целом доволен работой менеджеров, если бывают задержки всегда отвечают, не игнорируют . Буду и дальше продолжать работать с данной компанией, работой компании доволен!
Заказывал посылку с,выкупом
По цене доставка вышла дешевле чем у конкурентом
Доставили в целости и сохраности
С манагерами общаться одно удовольствие во всем помогут разоюраться и всегда на связи
Большое спасибо компании за предоставленные услуги по доставке груза! Весь товар пришел в целости и сохранности. Сотрудники приятные в общении, всегда готовы ответить на любой возникший вопрос. В будущем буду пользоваться ещё услугами данной компании!
Два месяца со мной разговаривали и придумывали проблемы которые сами же создавали и сами же решали за два месяца разговоров небыло выполнено ни одной договоренности
также эта компания потеряла часть моего груза
отказалась его восстанавливать
нашли массу причин плюс к этому красивые слова что они все сделали правильно и их вины здесь нет и я виноват сам.
если кому то это знакомо и вы попались на эти уловки и тоже потеряли свои деньги но спустили им все это с рук
пишите в личку для написания коллективного заявления
от вас нечего не требуется, времени вашего это не займет, нужен только факт их недобросовестной работы.
эта компания чувствует безнаказанность
она будет продолжать обманывать и зарабатывать на этом
их нужно призвать к совести пока еще кто то не пострадал
Смотрите сами хотите ли вы общаться и тратить свое время либо же работать и видеть дела а не красивые речи.
Компания не в состоянии решать проблемы перекладывает их на третьих лиц ведёт диалог с детскими оправданиями не понимая того что люди обращаясь к ним хотят видеть за что они заплатили, по сути она берет деньги за те услуги которые не предоставляет в втягивая в свое колесо проблем клиента
13
9
Семен Ф
Level 4 Local Expert
February 17
Здравствуйте, я первый раз оформлял заказ. Мне позвонила Анна менеджер , а потом перевела на сообщения, стало удобнее .
В общем что хочу сказать! Сравнить мне не с чем , но товар уже у них на складе , в общем очень быстро . Еще фотки прислали .
Я делал заказ как раз, когда Китайский Новый год был , писал много но никто мне не отвечал в компаниях а вот сдесь ответили , чему я рад .
Успехов !
Надёжные ребята. Отработали заказ товаров с Китая. Всё достаточно прозрачно и понятно. Срок доставки точно как планировал. Цена за доставку получилось вполне приемлемая. И в дальнейшем собираюсь работать с данной фирмой. Рекомендую.
Очень понравилось обслуживание, все тонкости объянсили, помогли выкупить товар и сопровождали на всем пути. Заказал еще несколько товаров через эту компанию.
Первый раз заказывала товар из Китая именно этой компанией TransCN , есть с чем сравнить! Менеджеры ответственные, заинтересованы в работе - всегда на связи ! Отчитываются на каждом этапе закупки , что не может не радовать ! Заказ пришел за 10 дней ! Качеством работы осталась очень довольна
Рекомендую данную транспортную компанию. Менеджер Анастасия ответила на все мои вопросы, далее я получила фото каждого товара и фото на весах. Товар пришел на несколько дней раньше предполагаемого срока, что тоже порадовало. Вес и содержимое соответствует действительности. Всё отлично, рекомендую👍👍
доставка вышла в 3 раза дороже чем стоимость товара. Договаривались на ЖД доставку, но после оплаты отвара говорят что невозможно. Потом обещали что сделают скидку, тапа 3-3,2 вместо 3,4-3,6 доллара за кг. но и этого не выполнили в итоги. Короче говоря подстава вышла.
12
9
Olivia R
Level 5 Local Expert
May 5
Всё отлично, доставили раньше срока даже, отвечали на множество вопросов, всё чётко! Спасибо большое!
Заказывал у ребят бизнес-экскурсию в Гуанчжоу, ездили на фабрики, заключили контракт на поставку. Доставки происходят всегда в срок и очень хорошая цена на рынке, когда искали транспортную компанию цена была важным фактором.