Очень приятно удивили ребята ! Умерла камера , к кому общаться не знал решил заехать к официалам что б помогли разобраться , о бесплатном ремонте даже не думал так как умерла камера так как во время обновления отключился свет , но ребята на столько клентоореньированны что сделали все бесплатно за пол часа ! Выше всяких похвал ! Ребята большое спасибо за помощь!
Взял себе вторую IP-камеру, так как понравился продукт.
Через пол года сломалась (пропадает сетевой интерфейс), принес в официальный тех центр, продиагностировали, ничего не обноружали. Принес домой, проверил, все в таком же состоянии.
Принес второй раз выбежал мужчина наорал на меня, что я принес не туда, так как они работаю только с юр лицами, указал пальцем, как собачке, что нужно в другой сервис, ещё раз наорал и ушел.
Чисто из-за сервиса и отношения к покупателям не рекомендую ничего брать, наберетесь больше проблем, чем что то заработает.
Долгое время пользовался этой компанией. Когда возникла сложность небольшая, написал в поддержку .которая так важно себя ведет и при этом РОВНО НИЧЕМ не помогает кроме отправки инструкций без конца, что принял решение перейти в нормальные компании. Не рекомендую, при малейшем вопросе - не достучитесь! будете читать весь их блог зато!