Все как обычно быстро, внимательно и профессионально. Конечно жаль, что от Тойоты в данном салоне остаётся все меньше и меньше. И если честно говоря немного напрягло то, что уборщица салона как то непонятно себя вела. Сначала она демонстративно мешала зайти в туалет а потом начала снаружи дергать дверь. ХЗ зачем она это делала, но убирать туалеты она не стала а пошла на первый этаж, протирать авто. Когда же я и ещё один человек смотрели стоящие в салоне машины, она демонстративно, бегая между нами от одной машины к другой, делала вид, что их протирает и типа нечего тут лазить, когда люди работают. Потом она на минут 20 залезла в одну из машин и сидела в ней, писала там СМС ки и смотрела ролики, отдыхала видимо. А в конце она пошла натирать стоящий а салоне черный Прадо. Прямо по пыли, которая была на нем от идущего в салоне ремонта. Конечно она не самый главный сотрудник салона, но картинку портит.
Очень внимательный персонал, мастер приёмщик кузовного цеха Александр Шляхов всё грамотно объясняет, быстро заполнил все бумаги отдал машину в ремонт, очень качественно и быстро отремонтировали автомобиль, отзвонился по готовности.Все на высшем уровне, всём знакомым буду советовать этот салон и сервис, одна только проблема очень плохо моют машины,забираеш из сервиса грязный автомобиль и это постоянно гнать надо таких мойщиков к себе на родину и салону за это большой минус.
Хочу выразить благодарность автомобильному сервису за отлично выполненную работу! Мой автомобиль был приведен в идеальное состояние, все проблемы были решены быстро и профессионально. Сотрудники сервиса проявили высокий уровень компетентности, вежливость и внимательность к моим потребностям. Я остался очень доволен качеством обслуживания и рекомендую этот сервис всем своим знакомым. Спасибо за вашу отличную работу!
Отличный сервис, квалифицированный персонал. Тех.обслуживание на высоком уровне, все прозрачно, записывается на видео. Рабочий процесс выстроен так, что все проходит быстро и качественно. Ничего лишнего, все по делу. Абсолютное доверие к менеджеру, который организует ТО и дает разъяснения по диагностике и замене деталей. Конкурентные цены при таком уровне. Хорошо организована зона ожидания. Спасибо персоналу и менеджеру Дмитрию В. Регулярное ТО здесь это сэкономленное время и деньги.
Много лет являюсь клиентом Тойота центр Внуково. Благодаря слаженной работе специалистов мой автомобиль находится в отличном состоянии. Все работы проводятся в соответствии с регламентом, предусмотренным по обслуживанию автомобиля. Грамотные и профессиональные специалисты проконсультируют по любому вопросу, касающемуся автомобиля. Большим плюсом считаю скидки и бонусы для постоянных клиентов.
Благодарю за благосклонное отношение к клиентам! За профессионализм мастеров! Рады за наш выбор салона. Мы здесь купили наш exeed vx и обслуживаемся с февраля 2024года, прошли ТО2 сегодня. Без нареканий, все быстро, четко и максимально доброжелательно. С самого утра заваливаемся всей многодетной семьей, разносим весь салон🙈. Приятно, что можно получить плюшки в виде кофе, чая, шоколадок, конфет с печеньями. В салоне прекрасная зона для деток, даже с телевизором. Все придумано и продумано для комфорта разного возраста людей. Благодарю!
Отличное месторасположение автосалона, замечательный персонал, очень удобный сервис по обслуживанию автомобилей с подробным видео отчётом и очень удобным сервисом телеграмма по согласованию либо отклонению проводимых работ. Цены в автосалоне Toyota на обслуживание очень приемлемый качество на высоте рекомендую
Очень понравилось обслуживание моего любимого Равчика! А что стоит видео обзор о обслуживание и предложения по улучшению работы машины! Очень уютная обстановка, кафе. Очень грамотный и доброжелательный персонал. Всем предлагаю посетить данный сервис! Сам я на ТО и ремонт только сюда!!!
Потрясающей мастер Алексей всё очень доступно и ясно рассказал на видео!
А с менеджером Ильёй было очень приятно общаться, рассказывая про то, что волновало в «состоянии» машины.(должна сказать, что в 0-ое и 1-ое ТО было значительно менее комфортно))
Отдельно благодарна, что получилось день в день обновить ПО и видеорегистратору без необходимости дополнительно приезжать.
Спасибо большое, ребята, очень приятный опыт 2-ого у нас с машинкой ТО☺️
Отличный автосалон. Общительный и подготовленные персонал. Настоящий специалисты своего дела. Приехали на старенькой машине, выбрали новую, старую сдали на трейд-ин. Максимальные скидки.Особенно хочу отметить Медникова Руслана за помощь при оформлении подменного автомобиля на период пока наш новый автомобиль готовился к выдаче.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за помощь в покупке нового автомобиля данному салону. В частности менеджеру Морозову Максиму. Он профессионал. Помог подобрать более выгодные условия, так как машина покупалась в кредит. Сделка прошла отлично, более того были сделаны приятные подарки. Автосалону желаю процветания. И огромное спасибо за таких сотрудников и за авто.
Очень вежливый персонал. По времени работ всё устраивает. Чётко описывают неисправности и качественно устраняют их оригинальными запчастями.
Есть три зала ожидания для клиентов. Вкусный кофе и закуски.
Обязательно рекомендую этот дилер центр!
Достойный центр. Правда, уже не тот "тойотовский", какие раньше приходилось посещать. Здание центра огромное. Всё те же столы, люди, отдел продаж, кредиты... но, не то! В основном, конечно, авто китайских брендов. Верите, грустно. Сейчас от "тойоты" осталось три стола мастеров-приёмщиков. Но, видимо, самые стойкие и преданные, а может, самые опытные и грамртные! Вообшем из 4-х "официалов", что обзвонил по поводу ТО за 200 тыс пробега они внукосвские серьёзные ребята запросили сумму меньше, чем у самого дорогого центра из опрошенных, почти в 2 раза! Конечно я к ним поехал. Конечно они нашли на чём ещё подзвработать, оставил за 70 тыс.₽, но не жалко - общупали, осмотрели, перебрали, замен ли, всё чин чинаркм! Доволен. Считаю, недорого, предлагают скидки, детали на выбор от оригиналов до... вы знаете, до оригиналов! Другой вопрос, не провермшь, но в этих ребятах уверен! Рекомендую ысем "тойотовцам"!
Хороший авто центр! Удобный заезд, рядом заправка. Есть игровая комната для детей. Для нас важно, так как приезжали с детьми,. Менеджер Максим профессионал своего дела! Спасибо ему большое в помощи подбора машины.
Кузовному цеху низкий поклон за качественный, быстрый ремонт. Отдельное спасибо Сухаревскому Андрею. Доброжелателен, вежлив, участлив. Впредь буду решать проблемы в вашей компании , рекомендовать её своим близким и друзьям. ЛС
Благодарю Александра Шляхова, мастера-консультанта Тойота Центр Внуково, и мастеров кузовного ремонта за быстрый и главное качественно выполненный ремонт моего раненого равчика (небольшое дтп в задний бампер, ремонт был по каско). Установлены новые оригинальные детали кузова. Во время ожидания ремонта машины потрачено минимальное количество нервных клеток, сохранено психическое здоровье.
Единственный момент, долго ждал первичного осмотра автомобиля с целью дефектовки, т. к. смогли записать на него только через месяц после обращения в техцентр. Но несмотря на это, остался всем доволен. Ещё раз спасибо.
Проходил ТО (30 000 км) на chery tiggo 8 pro max. Впечатления только положительные.
Мастер приемщик и механик вежливые и отзывчивые. Можно присутствовать в ремзоне. По результатам обслуживания записывбт видеоролик, где показывают техническое состояние узлов и агрегатов автомобиля.
Зона ожидания салона chery на ремонте, поэтому ожидал в салоне exceed: комфортно и приятно провести время в такой обстановке (Wi-Fi, кофе, шахматы, шона для детишек).
Цена на ТО на уровне других официалов, но с учетом скидки за первое посещение, одна из самых выгодных в Москве.
Договорился на определенные время, приняли точно по времени. Все очень быстро и доброжелательно. Проконсультировали по интересующим меня вопросам. Без нарекании. После проведения ремонта я согласовал время когда забирать автомобиль. Приехав в назначенное время увидел что есть недоделки. Невнимательность мастеров мне обошлась дополнительным часом ожидания
Спасибо большое тойоте внуково! Осиалась очень довольна ремнтом! Особая благодарность Александру Шляхову, мастеру приемщику за профессионализм и внимательность!) еще раз благодарю и всем рекомендую данный центр!)
В салон заехала после работы в 20.30 случайно просто из любопытства. В итоге решила купить машину)) Персонал очень внимательный . Всё быстро и на высоте. Отдельно огромное спасибо менеджеру Лучинкину Сергею и Людмиле (к сожалению фамилию не знаю) - ребята просто огонь. Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам однозначно.
Делал ремонт в Тойота центр , мастер Николая Максимова !!! Все работы были выполнены профессионально и быстро !!!Отдельно спасибо мастеру Николаю Максимову за быструю и качественную работу!!!
Отличный центр. Отличное место. Удобная локация. Приветливые сотрудники. Рядом разворот в сторону мск. Можно погулять по МЕТРО или по Леруа пока авто в сервисе
Доброго дня! 12.07.2024 в очередной раз воспользовался услугами Центра для ТО Тойота-Форчунер. Всегда присутствую во время обслуживания своего авто, поэтому имею возможность оценить работу специалиста. Остался очень доволен профессиональными действиями механика Бердика Игоря Ивановича. Качественная работа не оставляет сомнения в его мастерстве: четкость и последовательность действий, инструмент каждый на своём месте, работа строго по ТЗ, порядок на рабочем месте, грамотные убедительные рекомендации по дополнительным услугам.
Спасибо!!!
Очень достойный Тойота Центр. Не первый раз делаю очередное ТО своего Ленд Крузера. Работами сотрудников доволен. Все делается качественно, квалифицированно, по весьма либеральным ценам, которые в Москве надо еще поискать. Персонал вежливый, клиентоориентированный. От посещения салона остается очень приятное впечатление! Рекомендую обслуживать автомобили Тойота только в этом Центре.
В очередной раз посетил Тойота Центр Внуково (Группа компаний БорисХоф). Подготовка к зимнему периоду эксплуатации автомобиля. Шиномонтаж. Как и всегда хочется отметить высокую компетентность сотрудников. Особую благодарность хочу выразить мастеру-консультанту Ворожбиту Дмитрию за уважительное отношение к клиентам и качество выполняемой работы.
Обслуживаю машину не первый раз, по ТО оперативно получаю видео. В целом, всё отлично, сотрудники всегда вежливы, готовы ответить на все вопросы. Сегодня благодарю автомеханика Василия (БорисХоф Exeed))Спасибо большое за Ваш труд)))Едем дальше))
БорисХоф - хорошая, профессиональная команда, знаком с ними уже больше 10 лет, еще со времен БМВ. Уютно, комфортно, по работе претензий не было ни разу за все эти годы.
Сейчас присылают краткий видеообзор ТО, ваще бомба, очень позитивная фишка.
Я приехала в этот салон, потому что меня крайне разочаровал клиентский сервис моего бывшего автодилера. Приехала на первое ТО и была приятно удивлена. Я приехала немного раньше, меня не заставили ждать и сразу приняли машину. Очень порадовало общение принимающего менеджера и мастера. Звонили мне, обо всем информировали. У машины была проблема, как выяснилось, системная для этой марки. И за диагностику с меня не взяли дополнительных денег. Порадовало место ожидания: отличный интернет, телевизор, игровые приставки. Достойное кафе: вкусные чай и кофе и перекусы. Однозначно буду приезжать к этому дилеру. Отношение к клиенту очень порадовало.
Отличный сервис) прекрасные мастер-приемщик! Осталась очень довольна сервисом, всем рекомендую . Ремонт сделали быстро, все очень благодарна. Машину отдали чистую
Салон понравился, обслуживаю три машины в сервисе, всегда доволен, персонал отличный. Отдельно хочу сказать спасибо Падуке Андрею Викторовичу, ответственный и отзывчивый. Спасибо!
Добрый вечер! Минусов нет, только положительные впечатления от обслуживания и общения с персоналом! Обьем работ выполнен в срок с высоким качеством, всем огромное спасибо и крепкого здоровья! С Уважением, Георгий Николаевич! P.S. Отдельное спасибо Шагину Игорю!
Купили автомобил БелДжи х70. Все сопрвождение сделки по сдаче машины в трейд ин и оформления договора покупке нового авто проводил менеджер Гришечкин Алексей. Все грамотно и пошагово обьяснил. Часть документов согласовали дистанционно что сэкономило наше время. На этапах установки допов нам присылал фотоотчет. Это было приятно и хотелось быстрее получить свою ласточку. В целом автосалон оставил положительные впечатления. Рекомендую данный автосалон
30.09.2024 г. приобрел в этом салоне Chery Tiggo 7 PRO MAX. Остался всем доволен. Один из немногих честных салонов. До этого несколько дней катался по другим дилерам и везде сталкивался с «подводными камнями».
Отдельная благодарность Роману Репп и Евгению Пешкову за высокую клиентоориентированность.
Обслуживалась в этом цетре по направлению из страховой компании. Машина Тойота, меняли и красили дверь. Принимал машину Сухаревский Андрей, я не потратила и 10 минут на весь процесс, за это отдельное спасибо, документы были готовы к моему приезду. Сделали машину за 4 дня, вернее, на 4 я ее уже забрала. Нужна была еще консультация по бамперу, Андрей и по этому вопросу меня проконсультировал, хоть и не обязан был, спасибо ему большое за это. Качеством работ довольна (остальное-время покажет), как новенькая, вся чистенькая. Забирала тоже все оперативно сделали. Радует такая скорость.
Доброжелательные сотрудники, спокойно, профессионально, быстро. Посетила сервис Черри, где и покупался автомобиль год назад. Приятно возвращаться и видеть перемены к лучшему.
Ремонтировал здесь свой автомобиль. Сначала были проблемы, но потом сменил ответственного на Шляхова Александра, и всё быстро разрешилось.
Большое спасибо Александру за ответственный подход к работе и быстро доставленные запчасти, а так же ремонт, который провели быстрее, чем обещали!
Была очень сложная сделка, но ребята справились на отлично!
Все быстро, весело и профессионально!
Если хотите без проблем и переплат купить машину то приезжайте во Внуково.
В БорисХоф обслуживаю авто не первый раз, персонал очень вежливый, отношения с клиентами отличное, все раз’яснят, подскажут, если что-то не так с авто, ТО делают как надо, все хорошо, без нареканий, без опаски можно эксплуатировать машину, не залезая под капот, до следующего ТО.
Провел ремонт по КАСКО в данном сервисе !! остался доволен все подсказали быстро оформили !! а также качественно сделали и в сжатые сроки !! огромное спасибо Сухаревскому Александру !!
Огромная благодарность за качественный ремонт автомобиля, на высоком уровне, качественно и в оптимальные сроки.
Большое спасибо мастеру приемщику Николаю Максимову за профессиональный подход и всегда компетентное отношение и отзывчивость по всем организационным вопросам и отдельным моментам, связанным с ходом ремонта моей машины.
Прекрасный автосалон,приехали на ремонт автомобиля по каско, принял автомобиль мастер приемщик кузовного цеха Сухаревский Андрей, всё чётко рассказал,обьяснил, очень приветливый и доброжелательный. Ремонт произвели очень быстро (2 дня), как и говорил Андрей что всё сделаем максимально быстро,всё прекрасно сделали. Андрею Сухаревскому огромное спасибо,выражаю благодарность за качество и оперативность. Спасибо вам Андрей.
Посетил недавно этот автосалон.
В наличии интересные комплектации флагманских автомобилей с красно-чёрной отделкой салона и наборов всех современных опций.
Приветливые и компетентны менеджеры
быстро откликнулись на наш интерес к автомобилям и дали необходимую информацию.
Покупатель обладающий 15000000₽ в своём кошельке останется довольным!
Кстати, таких оказалось немало пока я находился в салоне.
Для таких покупателей ,уверен, не будет проблемой недешевое программы дилерского обслуживания.
Остальным не советую посещение с целью покупки,но посмотреть есть на что!
Всем,доброго дня.Хочу поблагодарить Медникова Руслана за подбор автомобиля и честную сделку .Всё прозрачно и честно.Если вы собрались покупать авто ,то можете смело обращаться за помощью к менеджеру Руслану.Вообще рекомендую всем данный автосалон.
Проходил очередное плановое то. В этом салоне впервые! Был приятно удивлён сервисом, особенно порадовал видео отчёт по техническому состоянию машины, к тому же отчёт бь был максимально детальный и со сравнениями с положенной нормой. Технический осмотр проводил Алексей, которому отдельное, дополнительное спасибо. Впредь обслуживание своего авто буду производить только здесь.
Обслуживаюсь здесь постоянно, персонал доброжелательный, всегда все объяснят быстро и доходчиво, не навязывают дополнительных услуг, на видео мастер все показал, рассказал что будет сделано. Работы выполняются качественно и достаточно быстро. Благодарю весь персонал .
Очень понравилось. Удобная локация. Рядом Метро и Леруа (по-старому). Есть, чем занять время пока машинка на ТО. Сервис на высоком уровне. Обученный персонал.
Добрый день!
В сентябре 2024 года «посчастливилось» обратиться по ремонту машины после аварии.
До момента как я попала на ремонт в автосалон все было тревожно и нервно)
Но как только я увидела,что попала в руки профессионалов,как только обозначили все сроки-стало спокойнее.
Нужно отметить,что именно попав в такую неприятную ситуацию( не по своей вине),начинаешь ценить и еще больше рекомендовать этот салон своим друзьям и знакомым.
Все четко и без каких либо нареканий был сделан ремонт.
Мой мастер Шляхов Александр -профессионал своего дела!
Хотелось бы написать-вернусь еще) но уже только на плановое ТО😉
Так держать! Благодарю Александра и всю команду,которая дала вторую жизнь моему авто ❤️
Великолепный сервис! Приехал на ТО-0. Сделано все, как планировалось. Исправлены ошибки, которые возникли. Спасибо большое менеджеру Максиму Тихонову! Приятное общение, внимание к поставленным вопросам оставило хорошее впечатление. Проконсультировал меня по дополнительным вопросам, которые возникали по автомобилю. Уехал в восторге! Спасибо!