Toyota Center Sterlitamak
158 reviews
October 31
Остались очень довольны работой Евдокимова Виктора: профессионально, быстро, качественно! Это было лучшее обслуживание в Башкирии, а наша семья достаточно часто меняет автомобили и соответственно салоны!
Огромная человеческая благодарность таким сотрудникам!
Удачи!
Успехов!
Лояльных клиентов!
November 23
Уже много лет обслуживаю здесь свой NX. Сервис на высшем уровне. Всё вовремя, все запчасти в наличии. Чай/кофе, такси по городу. Вежливый персонал, отдельное спасибо Стасу. Однозначно рекомендую!
October 11
Обращался по ремонту ходовки. Менеджер по работе с клиентами Станислав все грамотно разъяснил по работам, менеджер по поставкам Ильнур - по заказу запчастей. Все сделали на отлично, в кратчайшие сроки. Рекомендую!
1
September 23
Отличный сервис, ребята квалифицированные, неисправность нашли быстро, устранили молнейносно, пока я пил бесплатный кофе наблюдая через большое стекло, однозначно рекомендую!
1
November 2
Отличный сервис, к Станиславу обращаемся не перый год, и всем рекомендуем только его, всегда расскажет, подскажет и делает скидку. Негативные отзывы пишут конкуренты, не верьте им!
December 16, 2023
Очень хороший сервис! Замечательное обслуживание. Доброжелательный персонал. Нас встретил Станислав, огромное ему спасибо, все сделал качественно, быстро, отзывчивый человек знающий свою работу на все 100 процентов, под его чутким руководством, было проведено ТО. РЕКОМЕНДУЕМ.
2
November 28, 2023
Очень нравится наш автосалон Тойота! Всегда вежливо, пунктуально, спокойно и по делу.
Когда попадаю к мастеру-приёмщику Стасу Майсурадзе вообще несказанно рада. Никогда не пытается раскрутить на ненужные траты, наоборот при возможности сделает скидку, в тоже время расскажет о новых услугах и предложениях. Самое главное я уверена, что здесь качественное обслуживание и отличные мастера! Спасибо вам, ребята! Хороших и благодарных клиентов!
3
December 6
Заезжал на замену масла в двигателе, персонал доброжелательный, отзывчивый, сделали все быстро и аккуратно, пока ждал угостили кофе
August 30
Уже не тот дилер , что был раньше. ТО неоправданно дорогое. Диагностика слабая, проблемы определять отправляют в другие сервисы к частникам. Видел через стекло, как они снимали колесо на другой машине, на подъемнике ударили по прикипевшему колесу и оно с высоты диском упало на плитку, это показывает как они относятся к автомобилям.
December 6
Всегда обслуживаю и ремонтирую машину здесь. Ребята толковые знают свое дело, все делают быстро и качественно.
March 12
Возможно когда была Тойота центр было лучше, сейчас это Чери центр офиц. дилер как то не совсем комфортно для клиентов. В обслуживании авто нормально цены очень высокие по времени очень долго ну наверно прайс Тойотовский оставили))). Оборудование и спец одежда сотрудников всё от тойота центра так же осталось обслуживание ушедшей марки, что не может не радовать владельцев япошек. Расположение очень удобное не надо мотаться по городу. Наличие запасных частей не скажу что прям склады полные некоторые позиции надо ждать как и в любом другом интернет магазине будь то юлсан, экзист, автодок и т.п. На масла и фильтры ценники завышены со своими нельзя как и любого другого официала
1
October 22
Проходил ТО, в данном дилерском центре. Угостили вкусным кофе и быстро обслужили автомобиль. Рекомендую.
October 22
Менял сальники приводов. Механик молодец, всё сделал на 5+. Цены адекватные, всё сделали быстро, обращаюсь только к ним.
October 22
Заехал с проблемой стуки в ходовой. Нашли, как ни странно сайленблоки были в наличии все поменяли. Все устроило, кофе бесплатно 🙂
February 11
Брал здесь тойоту в 2021г. и доп. опции к ней. Входе осмотра обнаружил, что четыре самореза отсутствуют!!! В настоящий момент прохожу здесь тех. осмотр по гарантии. Всё очень, очень дорого! На одном из тех осмотров при комплексной мойке, исчез компрессор для накачки колёс. Правда потом вернули, извинились, сказали, что забыли положить... Сейчас здесь продают китайские машины, а тойот в продаже нет!!! Санкции!!!
July 10
Отличный кузовной цех быстро и качественно сделали авто !
April 24
Сервис в этом центре не рекомендую - видимо, дефицит специалистов. Были записаны на диагностику автокондиционеров. К назначенному времени приехали, к машине подошли менеджер сервисной службы и некий специалист - послушали звук кондиционера и рекомендовали обратиться к "частникам", потому что так дешевле будет.
1
September 25
Сделали очередное ТО тойота !Большое спасибо за отличное обслуживание Станиславу
1
July 5, 2022
Качество работы на высоте. Немного стало настораживать текучка мастеров ремонтного цеха. Но пока на качестве ТО имено моей машины , это не сказалось. Во всех службах персонал вежливый, старается все растолковать, чтобы клиенту всё было понятно. Сервисная группа и отдел запчастей молодцы, всегда готовы помочь клиенту. Стараются удовлетворить все запросы. Время ожидания оговаривается сразу. Предоставляется бесплатное такси, если куда-нибудь нужно отъехать. Телевизор, кофе в зоне ожидания, в общем всё очень неплохо.
1
2
October 22
Чтоб что-то отремонтировать нет такого, сразу на замену, хотя можно сделать. Цены нереально завышены.
February 2, 2022
Молодцы, я второй год обслуживаюсь - пока все нравится, чисто уютно - по доброму все. Сервесники не нервничают терпеливо по три раза объясняют когда держишь квиток с ценником. Созвонились, заранее все обговорили, объяснил что иногородний и машину оставлять не вариант. Сказали нет проблем день такой то, время во столько, за 4 часа сделаем - и не подвели если и опоздали на пол часа, все мы понимаем что в этом деле могло быть гораздо дольше 5 из 5.
Заменили масло в коробке и мостах, втулки стабилизаторов за все про все 46000 тыс. - осталось немного чтоб погасить кредит )). С ужасом думаю если вдруг что сломается : наверное почку придётся продать)).
3
1
May 19, 2023
Ребята менеджеры, очень обходительны и вежливы, всё покажут и даже дают проехаться на авто, качество обслуживание на 10 баллов, хочу отметить Андрея и Евгения, мы с ними работали. Спасибо мы рады, что так всё произошло.
August 2, 2023
Остался крайне недоволен пройденным ТО от 24.07.2023. Оставлял жалобы на скрип в подвеске, на что дилер сказал, что все в порядке, якобы попал песок. Побрызгали ВД-ой и всё. Так как проживаю в другом городе пришлось обратиться в сторонний СТО, где однозначно сказали менять втулки передних стабилизаторов, проблема ушла. Некомпетентность дилера налицо, только деньги плати, остальное им неинтересно.
3
February 25, 2023
От прежнго Тойота центра осталось только здание и вывеска. Теперь "Официальный представитель" не может даже определить неисправность втулки или стойки стабилизатора, тем более заменить ее по гарантии. Для этого необходимо приехать три раза на диагностику за 80 километров и возможно где-то в каком-то головном офисе подадут заявку на закуп данной комплектующей. Потом возможно ее закупят привезут возможно и придется ехать еще 2*80. Зато за замену масла и двух фильтров с деловым видом взяли 12₽, объясняя,что т.к машина на гарантии и если что случись мы вас в беде не бросим....Вопрос: А что вы можете кроме как машину помыть, дальше спллщная ненормативная лексика.........
5
August 30
Отличный персонал, всё хорошо.
December 19, 2023
Хороший центр...... БЫЛ.
УМЕНЬШИЛСЯ в разы. Тойот в продаже нет СОВСЕМ.
Прежний коллектив.... разбежался
1
October 24
Мастера приёмки, персонал, 👍👍👍, отношения людские 🤝
November 9
Очень разочарован кузовным ремонтом много замечаний надоело тыкать долелай это то! Жетянщикам ставлю 2 моляры на 4 как так ребята хотя может рыба гниёт с головы...
November 6
Автосалон Chery. Бывший Тойота. Персонал и обслуживания на высшем уровне. Рекомендую
May 14
Всё отлично, грамотный и вежливый персонал.Приятный салон ,для клиентов всё предусмотрено.
October 30
Вовремя, хорошее обслуживание!
July 29, 2023
Отношение хорошее. Качество работы хорошее. Персонал внимательный. Всё хорошо так держать.
2
2
December 16
Красавцы, умеют, четко
December 14, 2022
Покупали 300й по трейд ин,впарили страхование жизни 150т.р якобы при отказе от страхования % по кредиту вырастут, и про это нам сообщили только при подписании договора. Ну не тут то было-деньги мы эти все равно вернули, через юриста(Долгушиной Ксении спасибо) и % остался тот же!
7
1
March 5, 2023
Не рекомендую красить автомобиль, покрасили плохо! Перекрасили по гарантии, но тоже плохо, с другим оттенком! По ремонту нареканий нет, менеджеры адекватные и отзывчивые.
4
June 24, 2023
Заехал посмотреть Рав 4 по телефону все не бит и не крашенный, а на самом деле все плохо, менеджер сам не знает, все тыкал пальцем показывал, не советую!!!!
December 15, 2022
Записывался на инициализацию ммт Тойота королла доехал до вечного огня выкинуло в нейтраль. И через каждый километр тоже самое. Кое-как доехал до частного сервиса где все сделали как надо. Сервис ни очем так на гарантии масло поменять износ колодок оценить ......
3
December 25, 2022
Брали машину на организацию, менеджер Тимур очень помог в выборе допопций. Спасибо, все прошло хорошо.
1
2
September 18
Отличный сервис.
August 7, 2022
Сотрудники стойки ресепшн(или приветственной стойки-не знаю, как правильно) не очень внимательные: то такси забудут вызвать, то поздороваться)) А ещё было бы здорово поставить кофейный аппарат, которые принимает банк. карты) Всё таки Toyota)
1
3
October 17, 2021
15 10 2021купил машину тойота рав4 спасибо менеджеру Руслану, созвонился с ним по телефону, все разъяснил доступно, авто оформили быстро без обмана, вобщем все хорошо, спасибо ему большое, хороший центр обращайтесь
2
3
September 7, 2021
Обратился в таету центр после не большого ДТП для замены бампера и покраски капота. Вместо обещеной недели ждал больше месяца и качество покраски и установки бампера окозалось просто ужасным в подвале бы лучше покраили мусор и сколы все остались на капоте бампер весь в потеках и каплях забирал машину под конец рабочего дня вечером бампер сразу не замел все косяки за капот предъявил, они мне сразу пообещали бесплатную полировку ну я вроде как и согласился, но после ихней полировкекогда я приехал через неделю я пожелел содрали весь лак уехал я не довольный. Через семь месяцев бампер отвалился краска начала сглазить капот облазиет, обратился в салон но гарантия оказалась всего пол года. Некому не советую эту шарагу салоном это назвать нельзя в гараже у частника лучше сделают
6
December 31, 2023
Добрый вечер, ждём когда нам перезвонят, обещали общитать что и сколько стоит замена деталей, а воз и ныне там. Забыли про нас, это несерьёзно, ребята другие.
August 28, 2023
Из всех посещённых официалов- этот самый адекватный.
2
2
May 1, 2021
Не совсем понятна квалификация менеджеров, вместо того, что бы отвечать на вопросы, пытаются "уколоть" когда задаёшь им неудобные вопросы о нынешнем качестве тойоты и действительно пытаешься выяснить, как новые двигатели... Как коробки и т.д. Рассказ о нынешней моей машине с положительной стороны.. Не тойоте.. Вызвал у менеджера вопрос, а зачем тогда меняете? Я смотрю на пару лет вперёд и считаю нормальным прогнозировать покупку именно той машины которая будет мне подходить. В общем не смогли мы прокатиться на тесте... Нет ни машин, ни менеджеров.. Прождали почти 40 минут в результате удалось только поспорить с обоими менеджерами...
9
1
November 10
Отлично
October 27, 2021
Хорошие машины. Квалифицированный вежливый персонал
Удобное расположение
Но за всем этим цены космос впрочем как и везде
1
2
June 8, 2021
В отпуск на машине, первое ТО застало не дома, живу в Сургуте, проезжая Казань стал обзванивать дилеров... Изначально планировал провести ТО в Стерлитамаке, так хотел задержаться в этом городе, но узнав ценик, решил это сделать в г. Казань!!! Почему? Ответ: ТО Рав 4 пробег 10000 Стерлитамак 14 800, Уфа 13800, Казань 11 600. Для справки ТО в г. Сургут 11 400.... Как таааак??? Как работает логистика, почему Тойота Стерлитамак завышает так ценники, обязательно задам этот вопрос представителям Тойота Японии....
16
2
February 27, 2022
! Приехал муж из Самары покупать машину, заранее был отправлен задаток за машину, муж несколько раз переспросил не изменится ли цена, менеджер убедил, что ничего не изменится, в итоге по приезду в другой город цена выросла, не советую связываться с ними!
2
1
November 10, 2021
Обслуживаю 3ю Toyota только в Toyota центр Стерлитамак!! качественное обслуживание за приемлемые деньги!! Спасибо Роману из отдела сервиса!
1
4