Тойота центр Пермь
570 отзывов
13 декабря 2018
Автосалон мне понравился, и прежде всего за счёт людей которые в нем работают Прекрасный менеджер Ирина Тарасова, мы с супругой долго не могли определится с комплектацией RAV4, хотелось подешевле и в тоже время, чтобы все в машине было по максимуму. Ирина обьяснила нам все плюсы и минусы всех комплектаций, и даже когда была на больничном, нас не оставляла (в хорошем смысле). Мы наверное назадовали ей 1000 вопросов и она смогла на все ответить. Если опустить детали, то машину мы вчера уже получили, ждали совсем не долго и как нас многие пугали, что ПТС нужно будет ждать очень долго, то это совсем не так. Ирина всегда сообщала нам, что машина вышла с завода, вот она уже пришла на станцию Блочная, вот она уже в салоне (подкрепляя фотографиями). По нашей просьбе смогла договориться о выдаче машины в нужный нам день и час. Очень позитивный и ответственный менеджер (за остальных ничего сказать не могу). И еще хотелось бы отметить отличного специалиста по сигнализации и т.д. по имени Илья. Вот кого я замучил всевозможными вопросами по сигнализации и вообще по безопасности автомобиля, на все вопросы четкие и и впоследствии (как выяснилось) правильные ответы. Все, что нужно посоветовал, от чего то отговорил. Да если честно я и сейчас иногда бывает звоню ему по разным вопросам касающимся эксплуатации автомобиля. Никогда не отказывает, на все вопросы отвечает. Автосалон всем советую и менеджеров вышеперечисленных тоже. Они не обманут, все четко расскажут и покажут.
В следующий раз отпишусь по ТО и менеджерах отдела сервиса
4
2
19 января 2021
Менял дроссельную заслонку на RAV4. В обещанные сроки уложились, качество прекрасное, цена приемлемая. Спасибо.
4
1
26 ноября 2022
Автосалон соответствует бренду Тойота
3
3 ноября 2022
Бурылов Кирилл отличный менеджер.
3
1
13 ноября 2020
Отличный салон , здесь можно купить новый автомобиль , так же есть обслуживание, ТО и кузовной ремонт
1
1
27 марта 2023
Как всегда на высоте
1
26 января 2022
Приехал на ТО, обслуживаюсь у вас уже давно, никаких нареканий никогда не было. Дают маски, перчатки. Понравилось, что беспокоятся о таких вещах
3
8 ноября 2018
Хороший автосалон. Грамотный, квалифицированный персонал. Наличие техники для тестдрайвов, в том числе и на бездорожье. К некоторым нелостаткам могу отнести ценовую политику. Из-за которой некоторые клиенты предпочитают покупать и обслуживать авто в столице соседнего региона.
7
6
3 декабря 2019
Если вы не являетесь владельцем толстого кошелька, то к вам и отношение будет соответствующее. Реально ощутил на себе, оделся попроще, приехал на диагностику, попросил на 8 часов 30 минут в субботу, чтоб освободиться пораньше. Машину приняли, загнали в ремзону, я присел в кафе, залип в смартфоне. Через час пошёл посмотреть на мониторе, как там дела. А машинку никто не обслуживает, она стоит себе одинокая. Зачем меня записали на 8.30? У них видите ли постов 2 и оба заняты были! Меня записали на этот пост и он был занят, Карл! Манагер видя моё удивлённое лицо, забегал, глазками задёргал, сказал что вот-вот, прям сейчас... Короче 2 часа в пустую, простая диагностика сканером. Пытались развести на дополнительный приезд и деньги. Обычная практика, ушёл правым разворотом сославшись на занятость.
Будьте бдительны, берегите нервы и кошелёк.
12
4
28 февраля 2022
Самый лучший Менеджер по продажам Михаил )лучший в своём деле💪
1
1
15 сентября 2020
Самый лучший клиентской сервис. Никуда от них не уйду. Вкусный кофе, коасивые и грамотные секретари, компетентные менеджеры
3
2
14 ноября 2020
Был проездом, делали ТО-20000, все прошло замечательно, присутствовал в рем. зоне. Все замечательно.
3
24 сентября 2020
Хорошее обслуживание. Нормальные цены. Адекватные менеджеры особенно Любимов Александр.
3
1
23 января 2022
Была на ТО, подобрала несколько аксессуаров к машине, столько много разного и прикольного)))
1
2
9 апреля 2021
Очень приятное общение с менеджером Михаилом Лутовым. Покупкой остались довольны!
1
1
21 декабря 2021
Обслуживание на высоте, симпотичные девушки. Цены "космос"!!!
3
2
15 июня 2021
Внимательно проводят плановое ТО. Спокойно доверяю вам авто, спасибо, что не относитесь к нему халатно.
3
20 марта 2020
Ну тут что подробно писать...это Тойота....5 звезд, много лет обслуживаю в этом концерне свой не первый автомобиль камри,лексус, кстати центр Лексус сейчас в этом же здании (у них ремонт).
5
1
18 июля 2022
Быстро, качественно, не дорого!
3
1
18 марта 2024
со скидкой прям норм
3
4 мая 2021
Проходите мимо этого Салона !
Сначала обещают , потом требуют деньги за подарки 🎁
Остался в негативном отношении после покупки авто !!!
5
16 марта 2023
Нравится обслуживание!
4
18 ноября 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру Михаилу Лутову. Будете там обращайтесь к нему он 100% Вам поможет по любому вопросу.
3
26 апреля 2020
Было бы совсем отлично, если бы организовать для клиентов изолированные друг от друга места ожидания авто, а так гуляй где-то пока машину обслуживают, а гулять то тоже нельзя!
2
23 мая 2022
Хороший сервис, нет нариканий. Обслуживаю свою Короллу, цена радует)
3
1
17 ноября 2020
Я доволен работой сервисного центра ремонт микроавтобуса Тойота хайз сделан качественно
3
2 ноября 2020
Салон великолепен, менеджеры вежливые и тактичные, машины отличные, но дорогие :)
3
3
25 июля 2021
Отличный автосалон, нормальный персонал. Купил там fortuner
3
1
13 ноября 2019
Качество обслуживания на высоте, уже при входе в Тойота центр, встречают обваражительные красотки,... Вообще кто хочет стать обладателем Тойоты, рекомендую, эмоции останутся не только от купленной машины!!!
3
4
9 октября 2019
В авто центре сменился собственник и дела пошли в гору. Улучшилось обслуживание, приятные и вежливые сотрудники авто центра. По словам сотрудников им тоже всё нравится 😉
4
30 ноября 2023
Супер!
14 января 2021
Лучший сервис для авто. И не только для Тойоты. Обслуживаю тут все свои автомобили.
1
1
6 мая 2022
запись за неделю и 2500р за узнать сколько ключей прописано.
1
1
29 ноября 2018
Хочу поделиться своим опытом о работе автосалона.
Изначально данный салон был рекомендован мне коллегой, однако через несколько недель работы с менеджером была крайне разочарована.
Безусловно сам бренд Тойота и сами автомобили достаточно известны на Российском рынке, а так же пользуются популярностью у автолюбителей, но менеджер ведь должен говорить о преимуществах «своего» Авто, нежели поливать грязью другие марки авто, рассматриваемые покупателем?! Хочу отметить, что в лоб отвечать «ФУ» на очередное возражение клиента - неприемлемо! Будьте готовы к тому, что при выборе между несколькими поставщиками Вам вместо того, чтоб рассказать, чем Тойота лучше, будут заливать про «конкурента», что у него нет того, не работает то, отпадёт то и тп, а при окончательном выборе конкурента скажут «фу»!
Ещё хочу добавить, что при изначальной работе просят внести символическую предоплату (это психологический трюк). Не помню под каким предлогом, но сумму всего в 5 000 я внесла не раздумывая. Прошло время, от покупки автомобиля Тойота я отказалась и написав заявление о возврате ждала денежных средств. Тот же менеджер сообщил, что в течении 10 дней деньги будут отправлены на расчётный счёт. Без уточнения рабочих или календарных. Не уповая на календарные дни, выждала 10 рабочих и написала смс менеджеру, чтоб уточнил по возврату. Получила смс «уточню» и всё. Тишина.
Возможно мне попался такой менеджер или просто я не привыкла выслушивать гадости о третей, не присутствующей в диалоге, стороне (о конкурентах).
Надеюсь после данного отзыва деньги вернуться быстро, а менеджер возьмёт на заметку, что не каждый клиент хочет слышать «фу» в лицо ( это неуважение к моему выбору) и будет больше говорить о преимуществах своего автомобиля!
10
2
29 июля 2022
Достойный персонал, руководство👍👍👍
3
12 апреля 2020
Хороший салон. Приветливый персонал! Техническое обслуживание неоправданно дорогое. Цены на запчасти сильно завышены.
23 октября 2022
ТО провели отлично 👍
1
1
27 июня 2022
Хорошее обслуживание автомобиля. 👍
1
1
27 октября 2021
Очень хорошая игровая комната для детей
22 октября 2020
Прохожу в этом техцентре ТО, в целом полностью доволен качеством обслуживания. Последний раз был тут на ТО-3.
3
1
22 марта 2022
Вежливый и приятный персонал.
3
2
26 апреля 2023
Положительно
1
1
29 октября 2019
Отличные сотрудники ориентированные только на личную Выгоду и обогащение при выполнении показателей. Нет понимания к простым людям которые пришли подумать о покупке автомобиля без дополнительных опций только бизнес.
7
10 февраля 2022
Ни каких запчастей нет, кроме масла и фильтров. А ценник космос
2
2
25 июля 2021
Один из тех редких салонов в котором менеджеры не липнут как мухи... да и вообще обстановка приятная.
Большие ценники - это уже других заслуга
3
8 октября 2021
Люди хорошие. Машины не очень. В последнее время хварает Тойота.
3 сентября 2021
Отличный салон,большой модельный ряд машин...👍
3
24 ноября 2020
Прекрасное место с безупречным сервисом, куда хочется возвращаться вновь и вновь!
3
16 сентября 2020
При покупке автомобиля заставляют приобрести доп.оборудование по завышеным ценам ( багажник на Рав4 - 19 000 руб!) . Произвол.
4
3
6 апреля 2022
Есть недочеты, но в целом устраивает
3