Приобретала машину в данном дилерском центре. Обслуживание, помощь, сопровождение - всё на высшем уровне.
Отдельная благодарность за проделанную работу менеджеру Евгению Д.!
Обо всем рассказал, всё показал, со всеми документами по покупке авто помог, по цене договорился.
Всё отлично, но встречают по одёжке, ехал с дачи и захожу на ТО. Там наверное сразу подумали что за бомжара пришёл, но когда я протянул СТС и ключи от Тайоты за 4 миллиона, то отношение сразу поменялось, в целом всё норм главное не держать обиды и не важно в чем ты одет главное знать ща себя кто ты и что можешь сделать полезного в обществе)
Лучший автосалон !! Ваш крутой автомобиль не разделяемы с сервисом в этом салоне! Качество, отношение к клиентам и персонал все в единой оценке .10, баллов! Только, бар, что находиться в Вашей зоне , как время для отдыха с чашечкой кофе не соответствует имиджу салона. Грубый персонал, кофе не дождёшься, такое обслуживание со стороны женского пола ( бармена) . Прошу и этот вопрос проработать.
Отличный автосалон!
Приобрёл там подержанный автомобиль- все очень вежливо, удобно и чётко по времени!
Менеджер Евгений прекрасно выполняет свои обязанности.
Рекомендую!
Первый раз решил посетить ремзону во время выполнения ТО. Авто Лексус RX 300 и в этот раз было ТО 40 тыс. Надо сказать, что ТО дорогое, с заменой масла в дифференциалах и тормозной жидкости, это плюсом к стандартной смене фильтров и масла в двигателе. Приёмка машины, всё как у всех, мойка - тройка, полили, растерли грязной тряпкой и в итоге на передаче машина была грязнее, чем была до мойки, это вечная беда этого салона. Зная это обстоятельство, попросил не мыть коврики.
С мастером очень повезло, зовут его Георгий и это мастер своего дела. Работа шла споро, на мои вопросы отвечал всегда спокойно, объяснял детали. С рекомендациями этого мастера согласен полностью, очень понравилось такое отношение к клиентам. Надо сказать, оборудование для ТО в салоне на хорошем уровне и что ребята мастера используют его весьма умело, что помогает экономить время. В итоге - рекомендую этот салон, но расходники покупайте свои. Цены в салонах это беда нашего времени, но к сожалению это реальность. Всем здоровья и мирного неба.
Отличное место. Немного бы добавить оперативности и было бы совсем идеально. Но, в целом, очень хорошо. Приятно, любезно, без лишних формальностей и проволочек.
Неделя прошла с ТО, а в салоне также пахнет бензином после замены топливного фильтра, хотя сказали, что выветрится за день.
Не напомнили про печать, соотвественно уехал не поставил отметку в журнале.
ТО было около трех часов, обратился в “trade-in”, чтобы оценили машину, сказал, сейчас пойду ожидайте в зале в итоге было занят Евгений в итоге процедуры не было.
Очень жаль, что Тойота центр закрылся. Сейчас это Центр Джили с неадекватными ценами на автомобили. Заехал на СТО, обслужить свою Тойоту. Пока сервис работает, но))) Чего ожидать?
Приветливый и адекватный персонал. Хорошо выполняют свою работу. Умеют признавать свои косяки и исправлять их за свой счёт. Все работы выполняют качественно и в срок. Предлагают полезные работы по обслуживанию автомобиля. Рекомендую.
Хотелось поблагодарить салон Тайота Центр Люберцы, а в особенности менеджера Алексея, за его профессионализм и компетенцию, который по телефону дал полную информацию об автомобиле (за автомобилем ехали из далека), выслал подробные фото (до мельчайших деталей). Салон же предоставил доп. скидку.
Также хотелось по благодарить менеджера Михаила который быстро и грамотно оформил сделку и отдел страхования за скидки.
Покупкой авто остался очень доволен. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Вежливые сотрудники, внимательные к деталям, быстрое обслуживание, угощают кофе или чай, бариста вкусно готовит кофе. Рядом можно прогулялся до ТЦ МЕТРО. Механики качественно выполнили работы!
Отличный салон, прекрасное отношение, отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Дягтереву Евгению за помощь в подборе и приобретении автомобиля! Рекомендуем этот салон.
Show business's response
И
Ирина Артемова
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Понравилось все. Салон светлый и просторный. Вкусный кофе. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Особенно хотелось бы отметить профессионализм в работе кредитного специалиста Евгении и чёткость и внимательность менеджера по продажам Василия. Уехала на новеньком авто!
Приветливые доброжелательные квалифицированные сотрудники ,каждый шаг согласовывают с клиентом ,меня здесь нравится все качественно и вовремя,желаю коллективу Тойота Люберцы успехов в труде !
Отличный сервис во всём от приемки до сделки. 16 марта покупали машину с пробегом Volvo V 60
Сделку вел Дегтярев Евгений , все сделал на высшем уровне и даже больше ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО . Если честно первый раз столкнулся с таким сервисом ( превосходным) .
Спасибо Евгению и Тойота Люберцы. Юрий и Юлия. Ф
Приобретал тут автомобиль в 2020 году, на котором до сих пор езжу. У них по цене было лучшее на тот момент предложение. Страхуюсь здесь по КАСКО уже третий год. Ставил также допоборудование. Претензий никаких. Рекомендую.
Огромный чистый и солидный автотехцентр .понравилось все кроме цен.вежливый и толковый персонал,красивые девочки на ресепшене ,приходить приятно но расставаться с огромными деньгами не очень .четыре за цены,а так все супер !
Очень оперативно, по деловому..
Чуток по времени конечно ммм...
Владислав мастер - респект!
Схватывает на лету!
Главное - не разводят на деньги, типа а у вас это или то... Из-за чего с предыдущего сервиса ушёл...
Тойота Центр Люберцы-это отличный салон с потрясающими людьми, которые там работают! Купила RAV4, воспользовавшись трейд-ин. Начиная от первой консультации по телефону и до покупки авто, менеджер Перепечин Роман был предельно вежлив, внимателен, рассказал все про авто, ответил на всевозможные вопросы, ничего лишнего не навязывал. Ему отдельная благодарность. Сотрудники отдела трейд ин, отдела страхования, кассир, в общем, все, без исключения, сотрудники в этом центре вежливые, располагающие к себе, что хочется возвращаться сюда снова и снова. В зале чистота, играет приятная музыка. Парковка для клиентов свободная. И, кстати, все ходят в масках в это ковидное время) Спасибо данному ДЦ, с вами очень приятно иметь дело!!! Обслуживание, клиентоориентированность, качество, комфорт-все на высшем уровне! Ждите меня на все ТО))
Нравится этот центр, хоть и расположен так, что без пробок можно добраться или рано утром, или поздно вечером. Достаточно приветливый и доброжелательный персонал. Обслуживалась пока по первым нескольким ТО, нареканий нет. Ожидала на территории центра (неплохая зона отдыха, кафе).
В сравнении с Тойота Лосиный остров на порядок выше. Был там длительное время, после недавнего посещения перешел в Люберцы. Машиной занимаются на всех технических операциях, ценят время посетителя. Есть все запчасти.
Отвратительно !Купил там автомобиль,не прошло месяца,машина 2 раза не заводилась ,найти причину и устранить отказались !Очень жалею что там приобрел автомобиль!Главное продать,дальше разбирайся сам ,такая политика данного дилера !
Позвонил по интересующему меня автомобилю. По телефону сказано 2 окраса. Попросил менеджера прислать доп. фото повреждений если есть. Ехать в Люберцы с другого конца Москвы 1.5 часа. Приезжаю и выясняется по мимо заявленного: оторванный от креплений передний бампер,окрас со шпаклевкой(заявлялось косметический окрас) окрашенный правый порог и повреждения(вмятина и глубокие царапины)проема задней правой двери.
Состояние авто очень далеко от заявленного.
На вопрос «какую я вижу цену в виду не заявленных повреждений» назвал цену в ответ на что менеджер и его руководитель между собой ПОСМЕЯЛИСЬ.
Потрачено: 3-3.5 часа времени, 3000 рублей на каршеринг
Результат: ввели в заблуждение,пожали плечами,высмеяли.
Делайте выводы!! Не верьте на слово!!
Какой руководитель такая и организация.
Купил у них машину в 2021 году. Были визиты по ТО и по рекламациям. Ни разу не отказали. По ощущениям хороший сервис, все сотрудники стараются и хорошо выполняют свою работу. Сейчас записан на очередной ремонт. Уверен, что не подведут.