Мне не нужны ваши улыбки и поклоны. Я позвонил и через три часа перезвонил мне ответили. Что данног работника будет перезвонить утром и предоставить полн информацию по поставки запасных частей топливного насоса тайота аурис 2009 1.33по З. Ч нет на работе. Как понять.
Молодцы,всегда все вопросы решают оперативно,сотрудники Михаил,Иван,Андрей, и.т.д ,все классные ребята!Хочу в первую очередь поблагодарить нового руководителя, Игоря Николаевича ,професионал с большой буквы!Машины советую покупать только здесь,проблем не будет!
Очень сомнительное качество первого Т.О.автомобиля.Машину вернули через 1ч20 минут,вместо положенных 2,5-3 часов.Сомневаюсь,что за это время они все работы провели качественно...и все ли они их выполнили...На второе Т.О. наверное не поеду,сделаю у неофициалов ,будет и дешевле и качественнее...
Ценник , конечно,не совсем гуманный, но , наверно качественный сервис. Заехал с проблемой, правда решить не получилось, но что вышло из строя и сколько стоит сказали...до москвы добрался,тут и чинил уже.
Хороший центр, обслуживание быстрое,точно по графику. Один минус, цены растут как на дрожжах!!!!Хочу уточнить, по деньгам и качество, тойота стоит этого.
Максиму БОЛЬШУЩЕЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО !!!
P. S.
Приехал из Тюмени.., просто заехал..., устал как.., парням всё обьяснил, озвучил проблему..., ииии..., ВСЕ СДЕЛАЛИ!!!, без очередей, записей и суеты!!!!
Парни, большое спасибо Вам!!!
Рекомендую всем "Таётчикам" езжать в Курск на ТО)))
Цены указанные даже на центрах в салоне не соответствуют действительности, накрутить на установленное доп. оборудование до 400 тысяч. Раньше было всё честно.
Обслуживание на высшем уровне, персонал технически грамотный, эрудированный. Отношение к клиенту- на отлично. Один недостаток или минус всё очень дорого по отношению к Тойота центр г.С-Петербурга или г.Москвы.
11
1
Show business's response
А
Администратор
Level 29 Local Expert
September 23, 2023
- Очень высокие цены
- Не квалифицированные мастера
- Не советую
Сегодня купили Тойоту RAV4 в новом кузове,хотим выразить огромную благодарность старшему менеджеру автосалона Белоусову Ивану за его проффессионализм,компетентность,индивидуальный подход к клиенту,в общем все на высшем уровне,очень довольны+ хорошая скидка на авто и подарки. Салонам в других городах и их сотрудникам только поучится продавать машины,как в Тойота Курск!Теперь только сюда!
Наклеили пленку при покупке. Через несколько месяцев под ручками отвалилась. Пытались перекинуть на меня косяк ,мол вы машину мыли плохо. В результате исправили ,но осадок так себе
Всем привет хочу рассказать насколько некомпетентные сотрудники работают в данном сервисе. Летом пригнали раз 4 на диагностику так как выдало ошибку требовало проверки системы абс, не работал абс и не работали стопы. В данном центре провели диагностику и дали заключение что умер блок управления абс и необходима его замена цена на блок 140 000 работа с расходниками 12000 итого округлим 150 000. И тут начались чудеса решил найти на разборках данный блок при вводе номера блока который мне дали ВЕЛИЧАЙШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ СВОЕГО ДЕЛА выдавало деталь блок управления 4вд, позвонил им и задал вопрос верно ли они дали номер детали, изверились сказали что ошибка и дали другой номер, в итоге нашёл деталь за 11000 и было Купил, но решил сверить с таки что стоит под капотом и оказалось что под капотом совсем другой блок, снова позвонил Великим специалистам И спросил так какой блок то покупать они сказали хрен его знает, на вопрос взаимозаменяемые они или нет тоже ответа не получил, далее решил искать специалиста на сторонеи нашёл его, он провёл диагностику и сказал что блок дивой сигналы подаёт и проблема не в нем, пока я покурил на улице вернулся он нашёл проблему, оказалась Коротит розетка в багажнике. ИТОГ : РЕМОН ОБОШЁЛСЯ 1500 вместо 150 000, так что выводы делать вам!!!! А чуть не забыл позвонив в тойоту и раскачал им какие они СПЕЦЫ, на что они стали оправдывать своих сотрудников и говорить какие они хорошие, а про комненсацию затрат и выкинутые деньги в их сервисе на диагностику даже не заикнулись.
Хочу выразить благодарность за професиональную работу менеджеров по дополнительному оборудованию.За качественную и быструю работу.За понимание и профессиональный подход к каждому клиенту.Срасибо Toyota центр Курск за прфессионалов своего дела.
7
1
Р
Роман Пожидаев
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Всегда надо отстаивать своё мнение, иначе будут просто улыбаться и придумывать отмазы, а в целом не так всё и плохо по сравнению с другими автосалонами
Хороший официальный дилер тойота, покупаем уже 2й автомобиль тойота камри. Особое спасибо менеджеру Андрею за то что по телефону все вопросы решали оперативно.
Очень хороший toyota центр!Автомобили новые также есть и с пробегом!Правда есть незначительный минус-машины которые без пробега(новые)достаточно дорогие в основном 3 м.-7м.!Я конечно согласен что это тойота и все такое+еще машины новые и заказать можно но все же!Это 1 минус(лично для меня)а так все норм
Горьковский автомобильный завод Советское и российское автомобилестроительное предприятие, крупный производитель легковых, лёгких грузовых автомобилей, микроавтобусов и военной техники. Завод был основан в 1932 году
Покупал " Короллу". Свой Ниссан сдал в трейд ин. Дали хорошую цену. На тайоту дали скидку и два ТО в подарок. Я думал такое только в рекламе. Всё реально и быстро. Там работают специалисты своего дела. Каждый на своём месте. Это команда. СПАСИБО.
Очевидно что являясь фанатом марки я скоро приду сюда за машиной. Скорее бы уже.
Этому месту повезло с расположением. Въезд в город со стороной Москвы. Триумфальная арка. Прелесть и всё есть. Ехать никуда не нужно всё рядом.
Отличный центр. Персонал приветливый и доброжелательный. Есть зал ожидания с кофе автоматом. Тв, wi-fi, компьютер с интернетом. Есть кафе. Все удобства :)
3 балла за жуткие цены, машины продают по 3-5 млн, за эти деньги квартиры можно взять в центре города и не париться, по таким ценам брать машины, которые ещё и собирают в России, крайне не целесообразно
Отличный сервис ! Обслуживал свою машину на протяжении 4-х лет, не было не каких претензий. Вежливо, все по времени, качество работ тоже на высоте. Минус- растут цены.
Отличный автосалон!
Администратор всегда приветливо встречает, отвечает на вопросы.
Консультации грамотные, автомобили открыты к доступу, очередей почти не бывает)