Toyota Center Kolomenskoe
342 reviews
January 24, 2020
Отличный дилерский центр Тойота/Лексус. Профессиональные сотрудники. Удобное расположение и транспортная доступность. Есть все необходимые услуги. Зона ожидания, кафе, детский уголок. Покупал ковёр в багажник, так сотрудник ещё до покупки вышел со мной к машине, примерил и оставил его в машине. Уже потом мы оформили все бумажки. Мелочь, а приятно!
Рекомендую!
3
January 25, 2020
Знаете, к самому центру вопросов практически нет. Были пару раз. Первый раз, когда только присматривались к авто, нам попался хороший менеджер и все популярно объяснил. Второй раз, после Презентации рав4 приехали в салон и менеджер нам попался какой то вареный прям((( , он был как партизан на допросе, хрен что вытянешь, единственное, что удалось от него добиться, что все машины кроме Тойота для него полное Г )
И ещё пожелание, организуйте маршрут для тест драйв такой, чтоб можно было почувствовать машину хоть немного. Были в авилон фольцваген, там прям прониклись трассой, в итоге купили там...
7
February 7, 2020
На протяжении нескольких лет пользуюсь сервисными услугами данного центра. Впечатление всегда оставалось положительным. И цены на обслуживание ниже, чем у дилеров на западе столицы. Однажды возникла неприятная ситуация с повреждением узла автомобиля сотрудником центра, но была оперативно разрешена сразу после обнаружения дефекта, путём замены повреждённой детали, поэтому оценку снижать не стал.
3
March 15, 2020
Удобно расположен, хоть на машине, хоть на метро. Своя парковка. всегда есть места. Цены и выбор - обычные, торгуются не очень охотно, но это специфика Тойоты.
1
1
May 15, 2019
Отличный центр. Был на обслуживании, уже отвык от квалифицированного подхода, а здесь погрузился в атмосферу настоящих мастеров, влюбленных в свое дело. Цены правильные, никаких раскруток нет. Делают только то, что нужно для твоей машины.
5
6
February 11, 2019
Все здравствуйте и с Новым годом! На радостях спешу рассказать, что купил новый автомобиль - Тойота C-HR. Эта модель приглянулась интересным дизайном, хорошим набором опций и вполне демократичной ценой для такой известной марки. Да и маленький расход бензина очень радует. Автомобиль приобретал в Тойота Ника, спасибо сотрудникам этого автосалона за помощь в оформлении документов и небольшой новогодний подарок при покупке:)
4
5
August 9, 2020
Отличный дилер Тойота и Лексус.
Всегда предлогали отличные условия и акции.
Удобное расположение.
Хорошие сотрудники.
2
July 25, 2019
Обслуживал авто 9 лет и сдавал его в трейдин с покупкой нового авто. Результат: машину оценили на 30 тысяч меньше чем договаривались, на оценку повлияли заключения «специалистов», которые выявили существенные недостатки двигателя и ходовой части, машину продали приближенному спекулянту, скрутили одометр в два раза и продали новому владельцу на 250 тыс дороже. Жулики в фирменных тойотовских костюмах. Во время сервисного обслуживания постоянно стремились выявить неисправные детали и склоняли владельца на их замену. Ни одно замечание по автомобилю не смогли выявить, приходилось обращаться на форум и там все вычитывать. Причины пустяковые, за которые на сервисе предлагали замену выпускного тракта за бешеные деньги (закрепил термозащиту за 300 рублей), замену радиаторов (просто продул за 300 рублей). Удивляют люди, которые там обслуживает свои машины. Кто хочет обменять свой автомобиль на новый-будьте очень внимательны, вас ТОЧНО обманут примерно на 30-50 тысяч.
6
December 17, 2019
Очень доброжелательный,профессиональный коллектив.
Неоднократно удивляли меня нестандартными решениями проблем.
Всегда готовы прийти на помощь.
Всегда поробно объяснят что и как сделали с машиной.
Очень рекомендую!
3
1
August 30, 2019
Оценю как автосалон.
Когда покупаешь авто тебя чуть не на руках носят. Ну это знакомо многим.
Я еще и продавал через них авто.
Объявляют одну цену, приезжаешь другая, меньше. После осмотра еще ниже. Потом беготня по офису и тебе делают предложение плюс 20-30 тыс. Менеджер якобы персонально выбил для вас.
Если бы не обстоятельства, я бы уехал в другой автосалон.
По оформлению вообще ужас, оформляли договор более 5 (!) часов.
При этом общались с другими клиентами, даже необращая внимания на меня по 30-40 минут.
И это не всё, в итоге позвонили и просили приехать ПЕРЕДЕЛАТЬ договор!
Вобщем, покупать решать каждому, но продавать я больше через них 100% небуду.
И по цене греют и по обслуживанию так себе.
8
2
May 6, 2023
Как всегда, на высшем уровне
October 23, 2019
Все как у всех сервис одинаков .Рядом Лексус обслуживался там быстро без проволочек хороший мастер на приемке Алексей все расскажет все объяснит ,мне понравилось рекомендую .
3
June 29, 2020
27.06.2020 проходил ТО. Приемку автомобиля произвели быстро, менеджер подготовил все бумаги, осмотрел, все заняло минут 10. Озвучили, что работы займут порядка 2-2,5 часов. Все сделали точно по времени. Стоимость была озвучена сразу. Дополнительно помыли и сделали влажную уборку. Все понравилось, отличное место.
4
1
September 3, 2019
Хороший дилерский центр, уже семь лет пользуюсь его услугами. Покупали в семью там три машины - Toyota RAV 4 и Toyota Land Cruiser Prado 150 там же их и обслуживаем. Никогда не было нареканий и замечаний не к менеджерам салона, не к мастерам. Но у меня есть привычка быть в ремзоне и смотреть, что делают с моей машиной. Всегда рекомендую этот центр друзьям и знакомым у которых есть Toyota.
2
2
March 31, 2020
Все хорошо. И мастера умелые, и обслуживание классное, и качество работ устраивает, но зона для клиентов желает быть лучше. Над этим стоит поработать.
3
1
January 13, 2022
Отзывчивый персонал, молодцы, жалко только отдел сервиса с 1 июля 20 закрылся
June 13, 2020
Замечательный центр, обслуживание машин качественное и по времени удобно.Персонал добрый вежливый.Очень жаль, что собираются закрыть сервис, а специалистов на улицу. Правительство услышьте своих граждан грамотных специалистов нельзя терять так мы в один непрекрасный день потеряем страну.
5
August 16, 2019
Пригонял свой автомобиль Тойота на диагностику подвески в сервис тойота коломенское. Ребята мастера быстро продиагностировали все узлы подвески, и произвели замену неисправных частей подвески, а именно заменили шаровые и втулки. Ремонт выполнили как и обещали точно в срок, даже немного быстрее, что и порадовало. Качеством выполненных работ остался доволен, за что благодарен мастеру сервиса и по цене все приемлемо обошлось. Теперь по надобности ремонта своего автомобиля непременно обращусь в данный сервис
3
1
January 3, 2020
Плохо.
Покупала Камри в декабре 2019 года, абсолютный непрофессионализм со стороны менеджеров трейд ин и продпжи, потребовали кучу ненужных документов в день выдачи авто. Ранее о них не знали ребята. Клиент должен сам подумать, придумать и додумать какие документы ему привезти вместе со сдаваемым авто. Отсутствие контроля руководства салона, который прячется от недовольных клиентов за бесконечной занятостью!!! Аки наш президент!!!))) На новой камри, конечно, уехала, но после закрытия салона уже! С 12 дня трепали нервы. И это при том, что я уже 3 года постоянный клиент.
Теперь очень подумаю - обслуживать машину в этом салоне или поехать чуть дальше к соседям.
4
1
May 28, 2019
Удобный подъезд. Можно пообедать пока машина в сервисной зоне. Персонал приветливый. На доп. оборудование и услуги не разводят, всё вежливо и корректно. Раньше обслуживался у другого дилера, но надоел постоянный развод и хамство.
2
January 11, 2020
Очень быстро прошли ТО, оформили страховку. Есть небольшой детский уголок, двое маленьких детей были увлечены. И рядом с рим кафе, что очень удобно - они играли, потом подошли есть, потом снова пошли играть. В кафе вкусно и подходит для детей
1
3
June 29, 2020
Я постоянно здесь обслуживаю свою машину.Все четко, без очередей, менеджеры вежливые и готовы решить быстро любую проблему.
3
1
March 23, 2020
Самый плохой центр,предворительный договор одна цена по факту оплаты другая больше на 40т.р.Покупал за наличные Rav4 2020 навязали Каско за 100т.р или допы на эту сумму на выбор.Дали день на подумать,пришлось делать Каско в салоне(оплата за авто НАЛИЧНЫМИ)полное уродство и наглость.Не покупайте в этом центре авто,в Москве много порядочных салонов Тайота.
5
2
December 2, 2019
Хороший тойота центр, удобная зона отдыха для посетителей, предусмотрен детский уголок и кафе, расположение отличное.
3
1
May 27, 2019
Машин пять у них купил последовательно , ничего плохого сказать немогу, но такое ощющение что начали экономить , надо было машину посмотреть рассказывали истории что у них специалист один на тойоту и лексус но по факту посмотрели подсказали- еще раз ничего плохого - рекомендую
6
5
October 5, 2019
Очень вежливый, доброжелательный и обаятельный персонал))отдельное спасибо Павлу Диженину!!!рассказал, показал,объяснил . Уехали на новом коне🚙
3
August 1, 2019
Сегодня с утра записался на 1 тех. обслуживание. Приехал, сразу же оформили документы и забрали машину в рем. зону. Предложили (халявного) кофе на время ожидания машины. Через 40-50минут выдали "закрывающие" документы. Был в шоке что всё 1 т. о. БЕСПЛАТНОЕ👍
А именно :СМОТР МАШИНЫ, МОЙКА, И ПРОТЯЖКА. Класс! за это и внимательность к клиенту 5 звёзд.
Буду и дальше приезжать сюда!
3
May 31, 2019
Красивые и вежливые девушки на ресепшн. Запчасти были в наличии, быстро и качественно сделали. Все помещения чистые, есть кофе и что покушать.
3
2
April 20, 2020
Проходила тут недавно первое ТО. Обслуживание очень понравилось. Ремонт сделали оперативно и аккуратно
3
March 3, 2020
заезд сделали с дублера! постоянно пробки. а так- обслуживание как везде.. Хотя отдел запчастей неплох.. и обслуживание и работа..жаль нет в салоне нового Хайлендера 2020 года, особенно в ПРЕМИУМЕ..
1
May 16, 2019
Добрый день любителям TOYOTA, хочу поделиться впечатлениями и неприятным осадком после проведения очередного ТО на автомобиль за 6.000.000 рублей. Да, да это не опечатка, ровно 6 🍋 я отдала за своего коня. При покупке авто менеджеры и вся свита прыгает перед тобой на задних лапках, в рот заглядывают и помогают подбирать окончания слов, чтоб мне было удобнее закончить мысль. 🤑🤑🤑🤑Так же при установке доп. оборудования на 130.000 история та же, все просто 🦘🐇вот так вот за мной с кофе и чаем, но стоит произвести расчет и попрыгушки заканчиваются и начинаются серые будни ТО, на котором поцарапали крыло (при осмотре авто на приемке ее не было и невнимательный приемщик тоже утром забыл одень доп.глаза (очки) и рассмотреть не просто скол, а царапину острым предметом со сколом краски и лака. Когда я забирала авто после ТО- это обнаружилось и на мои возмущения и письмо-претензию я получила "вежливый ответ". К сожалению, данный факт руководство официального представительства TOYOTA не смогло разобраться в данной ситуации (т.е отсмотреть камеры за 2 часа) ЭТО ЖЕ ТАК СЛОЖНО И ДОЛГО И ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ ЧТО ПОДЧИНЕННЫЕ -РУКОЖОПЫ!
Совет всем : НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В TOYOTA-Коломенское, кроме зубоскальства, на сознательность сотрудников, не доверяйте "профессионалам" данного заведения. ГОСПОДА! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖОМ ОПЫТЕ!
8
3
March 17, 2019
Обслуживание в данном центре происходит уже пятый раз и только положительные эмоции. Всё по делу! Ожидаю рядом в торговом центре, там смотрим кино или по магазинам. Есть кафе и в центре Тойота. Можно покушать и смотреть ТВ.
6
7
January 10, 2020
Здравствуйте. Аатомобиль Тойота Камри.Перед Новым Годом проходил ТО. Так же по гарантии меня опрники. В итоге , опрники учтоновили не правильно... фильтр салона не меняли... Всем советую в диллерском центре «Тойота Коломенское» свои автомобили не обслуживать! Мошенники! Сплошное выкачивание денег!!!
5
3
October 31, 2019
Обслуживают автомобиль с 2013 года. Отношение к клиентам мне нравится. Механики подробно рассказывают обо всём. До этого обслуживал там же другую машину. Обсолютно всё устраивало. Мэнэджэры не навязчивые, меня это устраивает.
3
October 3, 2019
Один из лучших центров Toyota. Весьма доброжелательный персонал и отличный сервис. В кафе при дилерском центре можно вкусно перекусить. Всем рекомендую!
4
2
March 12, 2020
Обратился к ним в трейд-ин, так менеджер предложил цену на 15% меньше самой дешевой аналогичной модели с перебитым вин-номером, что продается на популярном сайте автомобилей б/у.
Хотя на мой авто годом моложе, с небольшим пробегом и без дтп средняя цена на 500т.р. выше!!!
Меньенеджеры там совсем не владеют ситуацией...
Больше к ним ни ногой.
Заметил что все положительные отзывы про кафе и детский уголок пишут. Вы туда есть и играть ходите или машину покупать и обслуживать? Сами себе менеджеры пишут? Про сервис и продажи почти нет конкретных отзывов.
5
2
January 2, 2020
Хороший техцентр. Всё чётко организовано, есть кафе для ожидания. Объясняют причины дополнительного ремонта, не навязывают!
3
1
July 18, 2020
Все честно, и на достаточно высоком уровне.есть интернет магазин. Жаль что дилер на Коломенский закрылся
2
August 17, 2019
Обслуживаемся в этом центре со дня покупки. Один раз нарвались на хамство менеджера, но больше такого не повторялось.
Всегда пускают в цех к машине, то есть, можно от и до проконтролировать процесс работы. Оперативно принимают, быстро работают.
В общем, я очень довольна этим дилерским центром. И дальше буду ездить в него.
3
May 6, 2019
Доброжелательный персонал, всё по честному рассказали и показали. Отдельное спасибо менеджеру Александру, прекрасно помогал в процессе покупки.
6
1
June 17, 2020
Отличный дилерский центр в части технического обслуживания. Очень жаль, что в ближайшее время закроется. Лично мне, будет вас очень сильно не хватать(
1
June 15, 2019
Очень нравится обслуживаться здесь. Обычно заканчивают ТО раньше, чем заявляют. Пока ее обслуживают, можно записаться на тест-драйв или сходить в кинотеатр, который находится неподалеку. Услуги не навязывают, а дают рекомендации, после которых решаешь сам, стоит делать или нет.
3
1
November 14, 2019
Хороший дилерский центр. Хотелосьбы, чтобы для тех кто приобрёл автомобиль и обслуживается в данном центре кофе была бесплатно, как в Lexus, а также, чтобы буфет принимал не только наличные, но и карты.
March 25, 2020
В прошлом месяце была на тест-драйве камри, а вот на прошлой неделе приехала забирать. Понравилась работа персонала, в дц просто приятно находиться, не навязывают ничего лишнего.
3
November 19, 2019
Обслуживаемся всей семьёй 5 лет! Хороший сервис! Молодцы, уровень профессиональный.
Мойка двигателя после каждого ТО :)
3
1
November 14, 2019
Отличный техцентр, всегда помогают с любой проблемой, с чем я сюда только не приезжал, и то, и замена расходников и даже капиталка двигателя, со всем справились.Советую
3
October 6, 2019
Менеджеры и Руководстао с большой буквы! Авто идеальные, обслуживание 👍 корпоративному отделу от Ураллизинга привет! Команда профессионалов!
3
1
February 17, 2020
Вроде смотришь на здание - огромное!
Заходишь в салон, машины не все, пространства съели и организовали не уютно.(
3
March 13, 2019
Обслуживание автомобиля проходит на высоте, есть не большие вопросы по поводу мойки автомобиля после очередного т. о. Например, забывают помыть мотор, приходится повторно сдавать автомобиль, или мастер на чистой машине закрывает капот и не вытерает свои отпечатки, машина белая и выглядит это просто жесть, в остальном ребята молодцы.
4
6
December 18, 2019
На Андропова рядом слишком часто пробки. Приобретал авто и обслуживался там 3 года, впечатления смешанные, есть и хорошие, но были и плохие впечатления в итоге сменил техцентр на других официалов
4
1