Никогда не писала отзыв, а тут напишу. Пришли покупать автомобиль . Менеджер который нас сопровождал изночально хотел нам продать автомобиль тот который мы никак не могли обслуживать. Ушли. Разочеровались.
Но друзья нам порекомендовали Алексея Перминова который нам помог и мы купили ту машину мечты.
Алексей огромное Вам спасибо от всей нашей семьи.
Подобрал нам выгодный кредит с очень хорошими условиями. Алексей вы профессионал.
Покупали б/у автомобиль, была дана менеджером ложная информация о состоянии автомобиля, это было устанолвено после покупки автомобиля при диагностики, в результатае потрачено 34 тысячи доп расходов, плюс навязана карта помощи (которая как таковой не является а лишь офертой публичной на право заключения договора стоимостью 90 000), будьте внимательны при покупке.
Записался на ТО , принимал мастер стажёр,обсалютно не чего не знает,подошёл его наставник,мои пожелания не учитывались,такое ощущение что попал в шаражкину контору,отношение к тойоте очень изменилась,крайне не доволен!!тех обслуживание тоже так себе, не советую туда ездить!
Отвратительное место, мне не понравилось. В условиях отсутствия машин торгуют старым хламом, ещё и наровят Вашу машину "купить" (видимо по низу рынка). Заказывал масляный фильтр для Фольксвагена, но привезли почему то в Тойоту (они теперь всем барыжат). Чтобы просто его получить у меня заняло минут 40 времени. Каждый сотрудник ничего не знает, понадобилось несколько минут телефонных разговоров, чтобы выяснить где мой фильтр и почему мне пришла СМС забирать его из тойоты
Внимательный и отзывчивый персонал. Профессионально подобрали авто с пробегом. Выгодно обменяли свою машину с доплатой. Спасибо сотрудникам и руководителю автосалона Тойота.
Записаться на диагностику отопителя двигателя, приехал электрик посмотрел и сказал у нас нет сканера мы не можем причину поломки сказать езжайте где делают печки. С меня содрали за это 6500 результата нет, обдираловка больше в жизни сюда не заеду. Сказали бы сразу что у них оборудования нету и всё. Деньги не вернули, диагностическую карту попросил не дали просто ужас!!!
Выражаем благодарность Даниилу и Ахметзянову Ленару за лояльность, участие и внимание!
В сложный день получилось всё на высшем уровне!
Спасибо от экипажа 717!))
Спасибо, огромное упрааляещему Данилу и менеджеру Илье. Всё с машиной отлично.
Show business's response
Диванный эксперт
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Не первый раз покупаем автомобиль в салоне, но последним посещением остались недовольны,такой бардак в салоне, как они сами там разбираются в этом.уточнили по телефону наличие и цены.всё,нормально но уже на стадии оформления решили поднять цену только на это авто специально для нас на 10% думали наверное прокатит купят раз за ней ехали по пробкам полтора часа.Больше ни ногой,всем спасибо
Брал здесь две машины. Сервис приемлемый, так как и посоветуют как сэкономить, и подскажут выгодные акции. Бывший директор автосалона в 2013м году, вроде Александр- непорядочное существо настолько, что его руководство выкинуло А так всё ровно. Цензоры, такая формулировка вас устроит? Или Яндексу только хвалебные бравурные отзывы нужны?
Там расположен центр кузовного ремонта. 2 раза там ремонтировал автомобиль. Сделали хорошо и по срокам приемлемо. Заказывают и ставят оригинальные запчасти.
При замене масла в коробке передач произошла небольшая проблема - не смогли вывернуть болт крепежа крышки. Для решения этой проблемы потребовалось 12 часов - заехал в 8, выехал в 20 часов. При этом я находился весь день в ожидании, в автосалоне, в обещаниях о скором окончании работ. Техническая безграмотность действий, низкое качество организации работ мастером Михаилом, ужасное отношение к клиентам похоже это норма для автосалона!
Большое спасибо Абаю за оперативную работу. Быстро решает все вопросы. Машину сдали и приняли без проблем. Не понимаю откуда столько негатива. Человек максимально вежливый, всю работу выполняет качественно. С покраской никогда не было проблем.
В июне заказывал камри в данном автосалоне. Сделал предоплату 30 тыс. Договор был до 15 сентября 2021г. Т.е договор на три месяца. Звонка не дождался. Автомобиль так и не прибыл. В итоге позвонил сам и договорился о возврате предоплаты. На сегодняшний день есть аж 4 автомобиля аналогичных тому, что я заказывал. Но они все с доп. оборудованием на 400 тыс. рублей. Может кому то это нужно, но для меня нет. Можно же было один из этих авто не пичкать оборудованием, которое абсолютно мне не нужно, и предложить мне приобрести собранный по госту автомобиль.