2 раза обращались в автосервис.
1 раз ставили сигнализацию и парктроники. После установки парктроников, машина всегда говорит «стоп». Даже когда препятствий нет, нет грязи и луж, чтобы что-то налипло или испачкало датчик. Просто всегда, когда едва нажимаю на педаль тормоза, теперь «стоп». После замены сигнализации пришлось менять аккумулятор, тк вечером забрав машину с автосервиса и покатавшись, утром она не завелась, когда приехали обратно к ним, выяснилось что теперь надо поставить более мощный, тк этот не тянет всю электронику. Было бы круто, если бы сказали до этого. Тк и так Пандора и парктроники обошлись в 70к.
2 раз обращалась сегодня. Позвонили за день, уточнили буду ли я. Я подтвердила запись, меня попросили не опаздывать. Мы с мужем приехали на 10 минут раньше. Подошли, нас посадили и сказали мастер занят, ждите. Чай, кофе предложено не было. Прождали 10 минут, потом прождали еще 15 минут после начала нашего времени. К нам не подошли, не объяснили долго ли ждать, примут ли вообще. Просто весь персонал ходил и пил чай. Все в автосалоне с кружками. И мастер который прошлый раз нам все ставил также разгуливал и пил чай. К слову записаны были не в обеденное время, а за долго до. Через 5 минут после того, как уехали только вспомнили о нас и позвонили, когда мы были на пути уже в другое место. Потратили время наше и никто не извинился даже за задержку
Давно обслуживаю своё авто в этом центре у механика Алексея Блинникова. Молодой, но очень опытный и отзывчивый специалист. Также хотел отметить высококвалифицированное обслуживание мастера консультанта Сергея Швец. Всем рекамендую
Много лет обсуживаю машину в Toyota Регинас, качество на высоте, работа с клиентом на высочайшем уровне и конечно доброжелательность, что в наше сложное время очень много значит! Не дёшево...но качество, дешёвым не бывает!
Шикарное место ,хорошее обслуживание .Сервисный центр на высоте все делают быстро и четко ,без нареканий . Приезжали ставить топливный фильтр сделали за 30 минут, мы даже до дома доехать не успели как нам позвонили и сказали приезжать забирать авто .
Классный салон. Персонал отличный, все расскажут подскажут. Покупал авто приехал из другого региона. Быстро оценили мое авто по адекватной цене. Девчата из кредитного отдела просто умнички знают свое дело что да и как!!! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Олегу. Все рассказал показал. Теперь на ТО ездию только к ним. К местному дилеру из моего региона даже не хочется обращаться. ( у Вас дешевле)). Еще раз спасибо за Вашу работу!!!
Очень хороший дилер! Обслуживаю Тойота Прадо и Рав4 в этом салоне. Вежливый персонал, отличные мастера, Блинников Алексей 2 раза производил большое ТО на Прадо , хоть и молодой работу свою знает отлично. Был рядом при проведении работ, задавал вопросы, он проконсультировал 👍. Также отмечу мастер-консультанта Базарова Евгения, очень быстро и ответственно относится к своей работе 👍. Рекомендую!
Отличный сервис. Цены не намного дороже гаражей , при этом качество соответственно выше. Особое спасибо сервис менеджеру Евгению , который даст все необходимые разъяснения , подскажет как лучше сделать и не будет разводить на доп работы . кстати,
дали хорошую скидку на все работы . в общем , не скупитесь за 1000 рублей экономии, езжайте к профессионалам , где вас точно не обманут .
При желании , можете присутствовать при ремонте вашего автомобиля и задавать глупые вопросы мастерам :) никто вас не пошлет подальше
Забота о клиенте на высоте.
Всегда обслуживаюсь в данном техническом центре. Особую благодарность хочу выразить механику Прокопенко Михаилу Юрьевичу , а также консультанту Швец Сергею Сергеевичу за отличную работу и внимательность к клиентам.
Раньше ездили на Тойота RAV 4. Продавал нам менеджер, Демиденко Дмитрий. В этот раз решили просто посмотреть Танк. Но после тест драйв, опять же, с Дмитрием, просто влюбились в авто. И сразу же уехали на Танке домой))) Менеджер с огромным опытом и багажом знаний. Советуем!!!
Всегда делаю сезонный шиномонтаж в Тойота центр г.Магнитогорск! Отличный сервис,отличные мастера, всегда всё делают четко и быстро! Отдельно хотел бы отметить мастера Сергея, всегда внимателен, дружелюбен!
Вежливый персонал, ну за такие деньги по другому с простыми людьми и не раговаривают .машину так и не купил ,слишком низко оценили мою.кругом скидки за всё, за трэйд ин,за кредит и всё равно машина 2 200 000 выходит,
Крайне не доволен. Был приглашен на т.о., менежером автоцентра по телефону. Обратились по имени- отчеству , назвали марку и модель авто, перечислили работы , озвучили цену. При приемке авто перечень работ и цену подтвердили. По факту цена выросла на 1500 руб. Обьяснили тем, что перепутали тип двигателя и количество моторного масла. Вывод: либо заведомо обманывают клиента занижая стоимость т.о., либо персонал технически безграмотен. Не рекомендую!
Всё красиво, чисто, светло. Но, был два раза. Оба раза прождал по пол часа, так и не дождался консультанта. То он курит, то он вышел. Странное отношение к клиентам.
Делала кузовной ремонт своей крошки после ДТП. Покраска отличная, переходов не видно, цвет один в один. Особо порадовало, что сделали раньше оговоренного срока. Кузовному цеху огромный респект 💪
Всегда всё хорошо и внимательно. Удобно, что можно оставить резину на хранение и заблаговременно записаться на её замену. Причем, самому даже не надо звонить, менеджер перед началом каждого сезона напоминает.
Выбирал автомобиль среди разных марок. Но рассмотрев все аспекты автомобиля, эксплуатации пришел к марке Тойота. Из всех автосалонов которые посетил, хотел бы выделить автосалон Тойота Магнитогорск. Мастера своего дела - Елена Бажурова и Демиденко Дмитрий, в четкой и профессиональной манере презентовали оптимально подходящий под мои запросы автомобиль - Toyota Camry. Хочу отметить, что не присутствует какого либо навязывания доп услуг или более дорогих вариантов, только лишь все по моим пожеланиям которые бы хотел видеть в нужном мне автомобиле. Отдельное спасибо Елене за постоянную связь на всех этапах покупки (от первых шагов до выезда из автосалона). Понравилось наличие необходимых аксессуаров для автомобиля, уютная обстановка в автосалоне и качество подготовки автомобиля к выдаче. С оформлением документов все получилось очень быстро.
Достоинства автосалона: удобное расположение, большая парковка, уютная клиентская зона, выбор комплектаций от простых до самых оснащенных, наличие необходимых доп услуг, грамотный и доброжелательный персонал!
Что касается самого автомобиля - Camry XV70 2,5 - автомобиль очень комфортный и вместительный (особенно если есть дети), динамика и расход очень радуют.
Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля и прохождения сервисного обслуживания!
С уважением Артур.
Не первый год обслуживаю свою машину в этой компании. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо мастерам и механикам - настоящие профи своего дела. Рекомендую
Я постоянный клиент сервиса с 2016 года. Вчера заехал на консультацию по поводу слегка помятой двери. Машину даже не посмотрели, сразу послали ....... искать другой сервис. Спасибо Регинас!
Замечательное обслуживание, отношение к клиентам тоже на высоте! Доброжелательное и профессиональное отношение мастера по приемки Евгения Б. Сделали ТО даже быстрее заявленного времени, рекомендую!
Хороший,вежливый персонал. По приезду предложили чай или кофе. Сделка прошла быстро и профессионально. Вот одна странность..... в других дилерских центрах Лексуса надо было ждать 1год, а у них на выбор сдесь и сейчас. Спасибо менеджерам Олегу и Дмитрию.
Добрый вечер Toyota Garage Magnitogorsk,
обращаясь за консультацией в ваш гараж, каждый раз ухожу от вас с глубоким чувством удовлетворения и всесторонними ответами на самые технически не простые вопросы. Так было, когда мы с супругой покупали LC200 Executive Loundge в феврале 2021 года на ее имя (Гордиенко Е.Е.), так и сейчас, когда проходили тест драйв на обновленном LC300 1 ноября 2021. Не буду вспомитать, когда мы звонили вашему менеджеру, застряв в сугробе:)
Побывав не единожды в европейских гаражах ( салонах продаж по- русски) могу с уверенностью сказать, что салон Тойота Мвгнитогорск от дверного коврика до ворот 2 полностью соответствует сервису, где вы получаете эффективное, профессиональное и дружелюбное обслуживание, обслуживание 'с улыбкой', как говорят в Европе.
Особо хочется отметить техническую осведомленность и культуру обслуживания менеджера продаж Елену Баженову, прошу прость, если сделал ошибку в фамилии,
С уважением,
Сергей Закамалдин
Автомобиль Ниссан, была проблема, с которой персонал справился и оперативно и качественно. Особенно положительное впечатление оставил сотрудник ( не помню точно его должность, мастер по ремонту) Базаров Евгений. Всё по делу, всё чётко. Рекомендую.
Обслуживание своего автомобиля я доверяю только дилерскому центру Toyota. Никогда не вызывало сомнений, делают работу в срок. Подход к работе профессиональный, дают нужные рекомендации. Успехов вам во всем! Буду приезжать сам и рекомендовать другим.
Всё в общем стандартно, чай-кофе не дождешься, такси только раз за счёт салона, можно полдня возле новых машин
ходить и ни одна человека не подойдёт. Сервисники-норм пацаны!
Хотим поблагодарить автосалон за открытость и заинтересованность в клиенте. Работали с менеджером по продажам Олег и кредитным специалистом Лейла, остались очень довольны. Спасибо Вам за работу и отношение к клиентам!
Хороший салон, отличное обслуживание. Огромная благодарность мастеру Евгению за его профессионализм, уважительное отношение к клиентам, настоящий мастер своего дела, удачи!!!