Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, Lexus, european cars, passenger car, foreign cars, trucks, Nissan, Toyota
Auto insurance type:Kasko/Osago
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, polish, repair injectors
Долгое время обслуживаемся всей семьей в Тойота центре Тамбов. Очень вежливые, приветливые сотрудники, все быстро и качественно, комфортная зона ожидания, телефизор, wifi, вкусный кофе)
Рекомендую от всей души!
Хорошее обслуживание (и гарантия!) за свои деньги.
Бывают полностью занятые дни, лучше звонить или ехать записываться заранее. Менеджеры всегда выйдут на связь при заявке на сайте. В зале ожидания телевизор, вендинговый автомат, имеется вайфай и пара компьютеров для пользования, детская комната. Девушки-администраторы предлагают бесплатный кофе/чай клиентам сервиса. За время ожидания можно ознакомиться с авто в салоне (собственно, самой марки в названии и новонаполнивших рынок китайских производителей
Качество сервиса стремительно падает в пропасть. Замена сальника в раздаточной коробке - переделывали. Замена сальника - заднего моста в районе правого заднего колеса- переделывали два раза и оба неудачно. Как возврат потраченных денег за некачественно произведённые работы по замене сальника- антикор днища и подкрылок. Антикор был произведён в ноябре 2023 года, а уже весной 2024 года это покрытие просто ошеломило меня своим состоянием. Антикор местами полопался, отслоился , образовались пазухи, в которых дорожный реагент подолгу не выветривался и коррозировал на металлических деталях автомобиля. Сотрудники сервиса Тойота Тамбов отказались переделать горе-антикор. На претензию дали письменный ответ, что так и должно быть.
Вывод: запчасти и жидкости устанавливаются и заливаются ,зачастую, не тойотовские ; в сервисе есть нормальные механики, но хватает и неопытных профанов, которые «забивают сальники с молотка»; состав антикора далёк от того который бы служил верой и правдой несколько лет, видимо тоже удешевляют.
При разбирательстве один из сотрудников заявил, что и не надо было у них антикор делать, напрасный перевод денег. Второй сказал, что свой автомобиль на антикор в сервис Тойота Тамбов не пригнал бы и другим не советует).