Отличный центр!
По совету коллеги, профессионального транспортника, вот уже 4 года являюсь бессменным клиентом центра.
Высокое качество обслуживания, разумные цены, качественные запчасти, отзывчивый персонал, Удобное и комфортное место ожидания ремонта!
Не сомневайтесь!
После покупки Тойота Ленд Крузер Прадо 150, обратился в ТОЙЛЕКС для замены масла, фильтров и водяной помпы. Всё сделали отлично! Дали дальнейшие рекомендации по автомобилю. Персонал отзывчивый, вежливый. Всё очень понравилось. Все молодцы! Доехал из Сочи до Питера без проблем. Когда буду в Сочи, обязательно заеду на ТО в ТОЙЛЕКС! Всем рекомендую.
Очень комфортный и адекватный сервис! Мне его порекомендовали коллеги, за что и им много благодарен :)
Удобное расположение, грамотные специалисты. Цена за работы приемлемая.
Всем рекомендую!
Раньше ездила только к официальному дилеру Лексус. Неоднократно рекомендовали данный автосервис, но машина была на гарантии и я боялась ездить к кому-то другому. Около года назад решила приехать сюда т.к. качество обслуживание и цены у официального дилера не устраивали. И знаете, пожалела лишь о том, что не приехала сюда раньше!
Вдвое дешевле и быстрее чем в лексус. Если говорят сумму, то такая она по итогу и остаётся после обслуживания. С временем все чётко, если говорят 2,5 часа будет, то больше времени это не занимает, а то и раньше готово. Когда ездила в Лексус, говорили 3 часа, по факту 5. Прям приятно удивлена! Ребята молодцы, всегда все объяснят и подскажут, видно что разбираются в том чем занимаются. Как то багажник перестал открываться, позвонила им, хотела ехать. Они предложили любое удобное время, но сказали что там нужно просто перепрограмировать и с этим я могу и сама справиться. В общем после пары минут разговора по телефону, я смогла сама исправить эту ошибку и сэкономила свое время. В общем ребятам большое спасибо! Так держать, надеюсь с годами сервис будет на том же уровне, а может и выше! Всем рекомендую!!!
Культурно, вежливо, профессионально, качественно, быстро. Цены адекватные. Кроме плановых работ всегда подскажут и посоветуют на что обратить внимание. Уже много лет езжу только к ним.
Очень качественно и надёжно. Любые мелочные и капитальные поломки на этом сервисе могут устранить до состояния нового авто. Прекрасное отношение к своей работе и кклиентам. Единственный на мой взгляд, профессиональный сервис в Сочи по Toyota и lexus. Руководителям, Алексеям, большой респект и благодарность за сотрудничество.
Рекомендую.
Отличный сервис. Пользуюсь третий год. Компетентные мастера и менеджеры. Работают как один слаженный организм. Движок внутреннего сгорания. Отдельный респект менеджеру Алексею. Крайне ответственный и компетентный парень. Спасибо Алексей!
Потрясающий техцентр! Хорошие, приветливые специалисты, которые все объяснят, лишний раз проговорят, подскажут. Честно скажут, стоит ли делать какие-то манипуляции или не стоит.
Сервис на уровне, удобное расположение, отличный прайс на ТО.
Как всегда довольна 🩷
Обслуживаюсь с 2021. Качество на хорошем уровне. Все четко, быстро, качественно. В 2021 перешел от официалов и ни разу не пожалел. Качество лучше, а цены ниже
Опытные, вежливын и квалифицированные менеджеры. Отличное место. Уютно, чисто, есть чем заняться во время ожидания. Ласковая кошечка там живет. Оперативно заменили масло. Цены приемлемые.
Обращаюсь регулярно по вопросам ТО и ремонта автомобиля Лексус. Ребята зарекомендовали себя, как грамотные специалисты своего дела. Обслуживание приятное и доброжелательное.
С 2019 года обслуживаюсь в ТойЛекс,
пока всем довольна, рекомендую.
Все четко, быстро, по делу.
Алексею отдельный респект за внимательность к клиентам!
Пользуюсь услугами Тойлекс уже четвертый год. Очень доволен качеством обслуживания. Хочу отметить хорошую организацию всех процессов компании, профессионализм и отзывчивость сотрудников. Радует, что всегда в наличии качественные масла и запчасти, соблюдается время обслуживания и ремонта.
Это лучший техцентр, который я когда-либо посещала, за свой не маленький водительский стаж!
Чётко, корректно, быстро.
В моем случая, я была меньше часа у них. За это время они нашли причину и устранили ошибку, а не просто ее скинули.
Очень довольна, что обратилась к ним.
10 из 10
Ремонтировали машину , ребята молодцы, большое спасибо им. Сделали быстро, работа четко сложена, надеюсь , в ближайшее время не понадобится к ним, но если- то выберу именно их.
Отвратительная диагностика. Взяли 2300р и по итогу не выявили причину. Поменяйте это или то, а ещё лучше все вместе. Обычные теоретики вышедшие от официального дилера без опыта ремонта и ТД. Постоянно ссылаются на теорию и какие то учебники от завода производителя. Ваш клиент видимо на исправном авто которому просто надо сделать то не более того 👎🏻
Коллега посоветовал и уже лет 5 обслуживаюсь в Тойлексе. Мне нравится отношение к работе , внимательность к клиентам. Менеджеры корректные, грамотные, все у них под контролем. Ни разу не пожалел, что обслуживаю авто в тойлексе
На мой взгляд лучший автосервис. Все услуги в одном месте. Цены умеренные, за отличное качество. Есть запчасти в наличии и под заказ, как оригинальные, можно не оригинальные. Всегда профессионально и понятно для клиента предложат несколько вариантов решения проблемы, лишние услуги не навязывают. Если хотите, чтобы Ваш автомобиль прослужил Вам долго и надёжно, то Вам сюда. Неприменно рекомендую данный сервис.
Хороший сервис! Всё чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Хорошие механики. Большое и стильное общее пространство. Приемлемые цены. Парковка маловата, но если не приезжать сильно заране, то приемлемо....
За пять с лишним лет что здесь обслуживаюсь, ни разу не пришло в голову поменять этот СЕРВИС. Мастера все толковые, знают своё дело. Всем владельцам авто искренне советую ТОЙЛЕКС. Спасибо, Вы настоящая команда!
Спасибо за работу, отличные мастера. Сам из Москвы, если честно, думал будет и подход как к «москвичу»Но! Но, приняли профессионально ! Цены никто не завышал ( немного ниже, чем в Москве в аналогичном центре Tolex) вернулся в Москву на исправной работающей без сбоев машине ( тойота Прадо, перегрев на холостых) и масло поменяли, все по времени и деньгам 👌с уважением Алексей 🤝успехов
Здравствуйте. Автоцентр Тойлекс, Сочи это профессиональный подход к ремонту и плановому обслуживанию тойетовских Авто.
Все сотрудники центра знают своё дело работают слажено , укладываются в регламентное время , предлагают проверенные аналоги или оригинальные запчасти. Приятно приезжать на Обслуживание.
Терешин Г.И.
Хорошая фирма. Довольно глубоко разбираются в проблемных местах Тойоты. Взаимодействие тоже на высоте - записался, пригнал, оставил ключи - забрал готовую машину. Никаких звонков с вопросами, никаких "мы это не умеем". Нужно колесо поменять - без проблем. Нужно двигатель перебрать - хорошо, переберём. Радует, что люди профессионально делают своё дело.
Дополню отзыв. Обращаюсь уже далеко не первый раз, и остаюсь довольным. Тут решают самые сложные вопросы, возникающие с Тойотой, благо, их не так и много.
Отличное место, обслуживают машинку не в первый раз. Ценю оперативность, все быстренько и четенько. Персонал приятный, зал ожидания отличный. Можно по камере наблюдать, что делают с машиной. И по ценам тоже приемлемо👌
Второй год обслуживаю
Тойоту здесь. Нареканий ни к чему нет. Основные запчасти держат по наличию. В работе время не тянут. На всякие ненужные работы не разводят.
Короче-лайк!
Положительный момент в том что все профессионально , качество обслуживание , профессионализм сотрудников , оригинальные запчасти , минус пожалуй это ценник накрутка запчастей высокая , но дешевле чем в Тойотацентре
Огромное Спасибо, Команде Тойлекс, за профессионализм и грамотное обслуживание моего автомобиля Лексус. По-дороге прогорел глушитель, нашла в инэте автосервис, позвонила и записалась. Отремонтировали в течении часа. Автомобиль больше не рычит… Цена, качество, обслуживание на все 100… Мы из Петербурга!!!! Рекомендую ВСЕМ!!!
Были вопросы по стукам в подвеске. Решил заехать сразу в проверенное место чтоб не забраковали всю подвеску. Место стуков локализовали. С поставленной задачей справились на 5!
Show business's response
В
Валерий К.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Пришёл в этот центр по рекомендации знакомого. Остался доволен качеством обслуживания. Мне позвонили за день до обслуживания напомнили, что уже приятно. С утра встретил приветливый менеджер, ознакомил с видами работ и ценообразованием. ТО 80 тыс. сделали в указанное время, использовали оригинальные жидкости и зип.. Буду рекомендовать центр. Спасибо команд е приеду на следующее ТО.
Отличный севрвис! Удобная запись, напоминают о времени заранее. Уютная и комфортная зона ожидания. Работы выполняются быстро, большинство запчастей в наличии, консультант дает дельные советы. Все ребята культурные, корректные и вежливые. На ТО Приезжаю только сюда уже не один год. Toyota Camry 50.
Один из лучших автосервисов по тойота на побережье Сочи, быстрый и оперативный ремонт 🧑🔧 постоянно делаем то , зона ожидания просто супер 👍 поиграли в денди вспомнили детство
Благодарю за проделанную работу. Были проблемы с двигателем, все сделано быстро и качественно.
1
Show business's response
Мария Куратова
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Доверяем свои 2 машины Тойоты только Тойлексу. Всегда качественное обслуживание по адекватным ценам. Лучшие специалисты. Лучшие консультанты. Дают гарантию на свою работу. После их ремонта машина себя чувствует лучше, чем выезжая из салона. Обслуживаемся у них более 5 лет. Привели всех знакомых на Тойоте и Лексусе. Рекомендую
Очень понравился Техцентр ! Приехала с проблемой по турбине , всё максимально быстро , диагностика и устранение проблемы !!! Персонал Вежливый, объясняют Всё ясно и понятно !!! Спасибо Сергею 🤝! Рекомендации даны и решение проблемы если возникнет в дальнейшем ! Зона ожидания комфортная . Спасибо Всей команде Техцентра ! Я уже думала что в Адлере не найти грамотных специалистов, ошиблась ) ! Процветания Вам и Вменяемых Позитивных клиентов 🙌! Спасибо
Добрый день хочу высказать свое мнение о данной организации , прохожу ТО только тут , очень вежливый персонал , качество обслуживание на высшем уровне , все грамотные ребята знающие своё дело , всегда посоветуют что и как лучше сделать . Спасибо всем за проделанную работу . Тоета Камри .
Отзывчивые менеджеры , качественные запчасти, профессиональные мастера, гарантия качества ! Очень доволен, обсуживаюсь т олько здесь, всё остальное компромисс !
Специалисты в компании отличные. Никаких претензий.
А вот установка босса/собственника компании "не обслуживаем с собственными з/ч или расходниками" мягко говоря, шокирует. Потому что а) "ломит" за эти з/ч компания +30% к рынку б) нарушает этим закон "о правах потребителя".
Отсюда и оценка 2, что ещё много для такого отношения к потребителям.
Больше ни ногой к этому "сервису".
Сделал ТО 50т. Спасибо менеджеру Алексею помог решить одну проблему сверх ТО. По рекомендации понял, что ТО делали без пробелов, заметили косяки о которых я подозревал.
Короче, кто раньше к официалам ездил смело сюда можете ехать. Любителям ездить по сто со своими деталями не надо, у всех свой хлеб.
Все в сроки и по приемлемой цене. Качество работ на высоте. Обслуживаюсь не один год, претензий не было, ни по электронике ни по механике.
Расходники на выбор, оригинал/не оригинал.
Обращался уже раз 10. Все сделали. Доволен. Культурные, вежливые. Глубоко рассказывают что будут делать и зачем. Все четко и по делу. Положа руку на сердце - ценник гуманный. Из любой ситуации находят выход. Если не долго, можно подождать на втором этаже. Если долго, уехать на такси. Вовремя позвонят и пригласят за машиной.
Прадик стал плохо заводится. Официалы не спасли, хотя отнеслись с пониманием и выдвинули несколько версий. Тойлекс легко диагностировал проблему и успешно её устранил. Плюсом ещё обнаружилась неисправность, которую тоже удалось починить. Быстро, качественно работают. Отличный сервис, рекомендую однозначно.
В техцентр Тойлекс я приехал по рекомендации своего друга, который обслуживал все свои Тойоты в этом автотехцентре. Никаких нареканий никогда у него не было, только благодарность и восторг.
Теперь все вопросы, связанные с ремонтом и ТО автомобиля я делаю только в Тойлексе.
Хочу отметить высокий профессионализм сервисных инженеров Раевского Сергея, Анечкова Алексея. Всегда внимательно выслушают и предложат наилучшие решения, предупредят на что нужно обратить внимание при эксплуатации.
Отлично и то, что в Тойлексе я могу приобрести все необходимые оригинальные запчасти и расходные материалы.
Когда у меня возникают проблемы с автомобилем, я могу быть уверены, что мне помогут быстро и эффективно решить любую проблему. А если эту проблему нельзя решить в Тойлексе, то сервисные консультанты обратятся в сторонние организации, с которыми у них заключён договор, и в короткие сроки осуществят качественный ремонт.
Отдельное спасибо хочу сказать механику Артёму за высокий уровень обслуживания моего авто. Он высококвалифицированный специалист, ремонтировал мой автомобиль и делал ТО.
P.S.S. Выражаю благодарность собственникам и работникам ООО Тойлекс за чуткий и профессиональный подход к клиенту, за душевные отношения и умение проблему /автомобиля/ клиента понять, как свою, и решить её. Сразу видно, что подобрана команда профессионалов, осуществляющих высокий уровень обслуживания (сервиса).
P.S. Я очень доволен работой Техцентра Тойлекс и рекомендую его всем владельцам всех(!) марок автомобилей. Здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь и решить любую проблему с автомобилем. Обслуживание здесь проходит на высшем уровне, а цены на услуги и запчасти очень разумные.
Большое спасибо всем сотрудникам Тойлекс за их работу и отношение к клиентам!