Составляют контракт с целью выжать ещё больше денег, дают спальник и если он влажный, берут 3 р за сушкку, а если бы я принес сухой, они разве не стирают и не сушат его перед тем как дать его новому клиенту???
Брали с друзьями байдарки и всё понравилось. Великолепный персонал! Во время сдачи было очень много людей, но нас очень быстро обслужили. В дальнейшем будем брать оборудование только, у этих ребят.
Быстро выдали весь инвентарь (без лишней траты времени). Предварительно забронировал и всё было готово к моему приходу . Так же быстро всё и забрали,когда принёс назад.
Хуже место не найти ....
Отвратительное место,обслуживае на нуле ,тебя обслуживают малолетки с видом как будто ты им что то должен ,брали палатку и матрас ,полатка в ужасном состоянии ,матрас сдувается ,брали на двое суток ,все было прописано в договоре ,пришли отдали раньше ,они сказали что вы брали на сутки ,ещё деньги потребовали ,потом признали свою ошибку и начали говорить что,они ошиблись (молодой и не опытный нас обслуживал )пока муж не пришел и не забрал договор из дома ,так а кого это волнует ??пусть сам и выплачиваеит за нас ,если молодые люди не умеют работать и читать то что сами пишут ,это уже проблема работника.Набирайте нормальных работников ,хотя бы тех кто умеет печатать на компьютере и читать.Короче деньги ещё раз заплатили ,не советую конечно ,больше туда не пойду ,раз молодые и неопытные ...
Я люблю ходить в леса. Мне тут дали палатку и стул, я остался доволен. Ставлю 5 баллов потому что было тепло, спальник был хороший и чистый. Зимой возьму у этих ребят сноуборд и буду кататься в силичах с горы. Приятный персонал.
Качество предоставленного сервиса отвратительное!
Брали надувную байдарку: насос не подходит к байдарке!!! Подручными средствами искали решение проблемы, так как были уже далеко от города!
Сплав был на грани срыва!!!
Но это ещё и не все!!!!!!!
Спас жилеты вместо 2 взрослых , дали один детский до 30 кг!!! А второй взрослый!!
Да ещё и с веслами накосячил! Дали 2 правых весла и 2 левых с разного комплекта и при этом разного диаметра!
Гермомешки в комплект не положили!! Ниодного!!
Брали на 3 суток, вернули через двое, разницу не вернули! Даже с учётом доставленных проблем!
Не советую! Очень не советую!
Сразу становится понятно откуда такой высокий рейтинг...
Не в первый раз беру в аренду туристическое снаряжение. Хорошая команда. Качество на высоте. Оперативное обслуживание. Всегда всё в наличии! Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Карина Назарова
Знаток города 7 уровня
25 июня 2024
прям толковый магазин снаряжения, и в плане выбора, и по ценам порадовал.
Брала несколько раз оборудование для выезда за город .Приветливый персонал ,приятные цены с учётом того ,что качество снаряжения хорошее )теперь только сюда )
Очень клиентоориентированный сервис проката) если хотите арендовать палатки и все необходимое, рекомендую это место. Правда брать лучше все заранее, перед выходными очереди, особенно летом. Есть даже кальяны прокат и все к ним необходимое в продаже, очень удобно!
Не самый приятный момент в пятницу перед отбытием на природу до воскресенья узнать, что наша бронь матраса, кресел и гамака ничего не стоил, и мы останемся без всего этого. Хорошо, что хоть спальники не разобрали :))
Хорошее место. Оборудование в достойном состоянии. Спорные ситуации решают просто, быстро и безболезненно. Брали последний раз палатку и мешки все было супер.
Некомпетентный персонал, персонал не знает о своих же акциях. В целом, высокомерие и отсутствие желание работать. Большие очереди, чтобы сдать товар нужно стоять 20-30 минут. Категорически не советую данную контору.
Хороший прокат с большим ассортиментом. Брал переносу для животных, состояние отличное, ребята работают приветливые. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Куцелай
Знаток города 5 уровня
13 июля 2022
Брал несколько раз лодку. В первый раз все хорошо. Во второй раз дали лодку с бракованным веслом, которое сломалось сразу с первого взмаха веслами на воде. Случай частный. Без реальной проверки лучше ничего не брать, т.к. при подписании договора в договоре прописано, что вы проверили все снаряжение, т.е. как бы вина за поломанные вещи уже может быть на вас.
Большой ассортимент, приветливый персонал.
Подобрал что хотел, кайф)
1
Посмотреть ответ организации
K
Kirill B
Знаток города 4 уровня
17 мая 2022
Отличное место. Можно в аренду взять все, что нужно) Заказали заранее, все быстро выдали, все было в наличии (казан, стулья и тд). Цены отличные, есть терминал.
Хотел отремонтировать тут старую палатку, переклеить швы. Мастер оценил состояние, прикинул стоимость работ, и посоветовал купить новую палатку. Все честно, без развода на бесполезный ремонт. Я и сам склонялся к тому, что проще ее заменить, но бесплатная консультация мастера убедила окончательно
Лучшие, но ассортимент в количестве нужно увеличивать. Это просто, на что повышенный спрос, то и увеличивать. За рац.предложение жду существенных скидок следующим летом.