TourerV
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
307 reviews
July 28, 2021
Ехал из Мурманска в Крым, появились посторонние звуки в подвеске. Была остановка в Москве, в Грибках, на 1 день. Родня посоветовала этот сервис. Позвонил, объяснил ситуацию, ребята вошли в мое положение, взяли без очереди. В 11 сдал машину, через 20 минут выявили проблему и предложили сами закупить запчасти и в этот же день установить. Согласился. В процессе ремонта машины скинули на Whatsap фото процесса ремонта (старые снятые с машины запчасти, новые, процесс установки и результат работы). Прислали четкую смету. Вечером забрал отремонтированное авто. Проблему решили. При установке новых запчастей применили смазки надежных производителей, чувствуется рука профессионалов. В самом салоне обстановка более чем доброжелательная, даже телевизор мне делали погромче-потише. Парни очень большие молодцы, энтузиасты, радеющие за свое дело и отношение клиентов. Большое вам спасибо. Кстати, за неделю до обращения к ним посещал сервис официального дилера в Мурманске Киа-автомастер. Так вот официал оказался полным профаном по сравнению с этим сервисом, так как проверив подвеску сделал однозначное заключение, что она полностью исправна, хотя я официалу сообщал о проблеме.
Подытожу. Спасибо вам парни за отзывчивость, готовность помочь и очень чуткое отношение к клиенту. Чувствовалось во всем-делают как для себя.
6
2
May 11, 2024
Молодцы,ребята!всегда честно работают!
4
May 13, 2022
Не знаю как сервис, но мойка - очень приличная: чисто, есть парковка, много вариантов дополнительных покрытий. Мне отмывали соль с бетонного потолка парковки - отмыли без следов.
3
1
November 7, 2022
Сделали диагностику и обнаружили ошибку катализатора, сказали надо его вырезать. Забавно, что в другом сервисе обнаружили, что его вообще нет… обидно, что за такую диагностику надо ещё платить
4
1
June 19, 2022
Замечательный сервис. Мойка вообще просто восторг! Хороший персонал, все четко по времени, аккуратно и чисто👌
3
1
May 6, 2023
Хорошие цены, которые держатся на одном уровне долгое время, сервис на отличном уровне.
August 20, 2023
Позвонил узнать стоимость химчистки потолка и стоек на кия Рио,объявили 8000.
Клоуны))))На сайте 1900 за потолок цена
2
3
May 19, 2021
Отличный сервис, делал там TO сделали достаточно быстро, отличные цены,сказали рекомендации на будущее, все доброжелательные,атмосферка класс, ещё там же машину помыл, вобще лучше не моют нигде как там, всем рекомендую.
6
February 19, 2024
Очень хороший сервис. БМВ обслуживаю только тут.
3
July 3, 2023
Без мата даже не могу говорить о данном сервисе. Если можно было бы, поставил минус пять звёзд. Не рекомендую от слова совсем.
3
3
August 21, 2023
Все работы произвели быстро и качественно! Рекомендую.
3
August 26, 2023
Постоянный клиент уже несколько лет. Обслуживаю два авто. Все отлично.
3
March 18, 2021
Посещал техцентр для прохождения планового ТО.
Сервис классный! Машину забрали, провели диагностику, поменяли масло и фильтры, помыли и вернули назад. Дали подробное пояснение по выявленным недочётам (цены, оставшийся ресурс и перспективы).
Особенно понравилось, что сотрудники НЕ сидят с мордами-"кирпичами", а общаются как обычные люди.
Не оставлю без внимание дизайн предприятия и внимание к чистоте (как в клиентской зоне, так и в ремонтном помещении).
Не знаю, на сколько уместна рекомендация на данном портале, но для себя я открыл место, в которое приятно возвращаться. Таких сегодня мало!
4
1
July 29, 2023
Ребята настоящие профессионалы своего дела. Спасибо друзья.
December 23, 2020
Отличный сервис. Сотрудники профессионалы своего дела - работы выполняются грамотно, предлагают адекватные пути решения проблемы, а не "НАДАМЕНЯТЬВСЕ". Не навязывают никаких лишних работ, все делают качественно и на совесть. Единственное всегда нужна запись и постоянно много клиентов - оно и понятно, люди голосуют рублем.
6
October 11, 2021
я начинающий водитель, и мне было очень страшно первый раз обратиться в сервис. Спасибо сотрудникам за терпение, доброжелательное отношение, список рекомендаций, подробные объяснения. Не навязывают никакие работы. Посоветовали отличное недорогое место, специализирующееся на выхлопных системах. В сервисе все очень аккуратно и красиво
4
2
September 20, 2021
Хороший клиентский сервис.Красивая, комфортная зона ожидания.
Отличная мойка для тех кто вечно найдет к чему придратся.Ребята моют на совесть.Теперь я постоянная клиентка.
После скитаний по автомойкам, эта меня очень удивила ответственностью и качеством к выполнению своей работы.
Надеюсь так будет и дальше.
5 звезд заслуженно)))
5
3
October 26, 2019
Отличное место. Приехала, прочитав отзывы. Все правда. Чисто, вежливо, быстро. Меняла шины, в комнате ожидания смотрела фильм, даже отдохнула немного. Есть вода, кофе. Я попала на акцию- новому клиенту первый раз бесплатная мойка кузова. Это очень порадовало, я даже не ожидала. Собиралась выгрузить колеса и где-то еще мвьь машину. А тут такой приятный сюрприз. Ребята приятные, культурные, вообщем, точно я - их постоянный клиент теперь. Рекомендую
22
1
July 7, 2022
Приветливый персонал, отличное качество работы: сделал цепь грм и мск в БМВ, сказали артикулы, лишнего не навязывали, в подарок заменили лампочку заднего фонаря и сделали мойку.
4
1
November 11, 2022
Отличный автосервис! Меняла там масло, тормоза. Меняю и храню колёса. Никогда никаких проблем не было. Очень приятно находиться внутри.
4
January 30, 2023
Удобно, хорошая цена, не обдираловка, нет развода, качество , обращаемся регулярно на ТО и по необходимости.
3
July 28, 2021
Хорошо оформленного офиса не достаточно, для оценки 5/5.
Какой то серьёзный ремонт провести не могут(да какой серьёзный, елементарный). Зато осуждающих взглядов и слов - это от ребят навалом. "Молодцы".
Работу выполнить отказались(хотя пол движка разобрали, а собрать просто отказались), обязательств на себя брать никаких не хотят, в итоге так разобранную на эвакуаторе и увез. Класс. Суперр
7
9
December 30, 2022
хороший сервис, делали сход-развал, все быстро, косяков не обнаружили, справились за 40 минут с нашим специфическим dodge journey
4
July 27, 2023
Прекрасные ребята , всегда помогут подскажут где и что лучше сделать . Спасибо большое 😊
3
January 12, 2024
Все супер. Только этому сервису доверяю свой авто!
3
October 30, 2022
Ребята приятные и компетентные. Запчасти недорого у них. Радует, что не разводят, как это принято в автосфере.
4
1
November 21, 2021
Постоянно приезжаю помыть машину на комплекс - ребята отмывают автомобиль отлично (внутри и снаружи). Первые пару раз проверял и пытался найти где недомывают как на других мойках (дверные проемы, багажник), но тут все вымыто и высушено. Рекомендую
4
2
May 22, 2023
Отличный сервис, компетентные механики, умеренные цены.
3
July 28, 2021
Приняли машину в работу. Разобрали, выявили причину, и в итоге ничем не помогли, обратно собирать отказались даже с устраненной проблемой!!! без объяснения причины, зато денег взяли. какой-то серьёзный ремонт там проводить категорически не рекомендую, максимум поменять масло, и то хз, че они там нальют с таким подходом. Пришлось обратно увозить машину на эвакуаторе. Спасибо большое команде турерв, за потраченные нервы, время и деньги!
П.с. если у ваших специалистов недостаточно компетенции что бы нарезать резьбу, то следует менять такой персонал.
7
7
September 5, 2022
Хорошо моют. Вот только почему-то перестали работать мониторы по которым можно следить за этапами мойки. Ну и конечно ценник стал очень*кусачий*
3
April 16, 2021
Делал комплекс, помыли хорошо, но придраться есть к чему, пластик в ногах плохо прошли, накладки педалей не трогали, хотя специально обратил внимание на это, не знаю отдельная это услуга или входит в комплекс, мойка позиционирует себя как детейлинг и уж накладки я надеялся могут помыть. Диван и кресла хоть и выглядят как лофт, но неудобные, провёл на них 2 часа так себе удовольствие, пару компактных подушек спаслибо дело, поясница без должного подпора через час поднимает тебя с этого кресла.
5
November 25, 2023
Всё понравилось !
Кроме цен ! Ну это как у любого человека !
4
February 5, 2023
Уютный, небольшой, чистый сервис. Ребята свою работу знают.
3
October 14, 2020
Был здесь впервые и подход очень понравился.Предыстория: необходим был ремонт трапеции дворников. Перед этим обзвонил несколько сервисов, специализирующихся на японцах, и в большинстве своем они предлагали либо замену всего узла в целом, либо ремонт по совсем заоблачному ценнику, хотя по сути весб процесс заключается лишь в замене 4-х втулок направляющих. В итоге ребята из TourerV сделали все быстро и что самое главное за вполне адекватную цену. Бонусом также идет мойка автомобиля, как новому клиенту. В общем искренне рекомендую данный сервис, т.к. здесь сплошные плюсы: вежливые сотрудники, и профессиональный и четный подход.
5
October 16, 2021
Езжу в этот сервис не первый год и ни на какой другой менять его не собираюсь! Работают профессионалы, качество обслуживания всегда на высоте. Отдельно хочу отметить автомойку: такой чистой машина у меня не была никогда) молодцы!
4
2
November 12, 2023
Ребята профи и просто молодцы! Рекомендую.
4
September 20, 2021
Лучший BMW сервис в районе и всем СВАО!)
Вот уже год обслуживаю 2 машины в семье Е и F серии. Оборудование, мастера, приёмщики и владелец Артем работают на высшем уровне! Выявили и устранили ошибку по турбине на f20 за 20 мин, потом вживую показали, что было не так.
ТО проводят тоже за 20 мин, запчасти стоят как в любом магазине, а масло Motul даже дешевле!
Дружественная и доверительная атмосфера. Так держать!!!)
4
3
April 19, 2022
Просто хороший сервис. Если все будут такими, то кажется жить станет чуточку легче, а мир станет чуточку лучше. Спасибо.
3
1
November 20, 2023
Удобно, быстро, качественно..
March 3, 2023
Классное место, хороший и не дорогой ремонт , хороший персонал.
4
May 7, 2023
Внимательный и вежливый персонал. Что то серьезное ещё там не делал. Замена масла два раза. Быстро, четко, бюджетно.
3
December 14, 2021
Честный и прозрачный сервис в плане выполненные работы, советую всем! Ребята очень грамотные, культурные и честные!!! Советую всем
4
1
March 31, 2021
Отличный сервис по всем параметрам.
Производил замену моторного масла, свечей и диагностику подвески на BMW F30. Всё устроило, всё ок))) Ребятам спасибо за работу. В подарок помыли авто и покрыл воском✌️👍
4
August 22, 2020
Заезжал на замену масла и фильтров. Очень понравился данный сервис на Дмитровском шоссе, как говорится встречают по одёжке провожают по уму. Там же была осуществлена мойка двигателя и комплексная автомойка, результат очень порадовал, такую нарядную я ее видел кажется только при покупке, ибо современные автомойки давно гонятся за приболью, забывая о качестве. К слову это всего лишь третья мойка, которую я доверил кому-то, все остальные разы на мойке самообслуживания. Так что кто живёт недалеко от Долгопрудного очень рекомендую туда заехать)
5
July 2, 2020
Ну с чего бы начать.
Начну из далека. Заказал я магнитолу для фокус 2 рестайлинг в всем известном китайском магазине.
Старую снял и начал подключать новую. И вот я в предвкушении от благ цивилизации и технологий собираюсь все подключать, но нет, распиновка инвертирована и вообще штатный разъем совсем не штатный.(фоточку приложил) и вот я начал обзванивать сервисы, то запись на неделю в перед то мы таким не занимаемся. В итоге позвонил вам и записался на субботу так как мог к сожалению или день в день или на выходных.
Ну я все же продолжил поиски и вот что то наклюнулось, уехал к вашим конкурентам, вышел местный электрик посмотрел, начал что рассказывать что нужен какой то другой переходник его нет и так далее (уехали мы от туда и славненько) и по дороге домой нас посетила гениальная мысль(мою супругу посетила мысль). Ведь и в правду может быть нужен другой переходник?! Мы решили заехать и как в больнице "нам только спросить" мы бы его купили к выходным и все бы успешно поставили.
Приехали. На ресепшене был Егор (он же красавчик, он же лучший, он же наш спаситель)
После не долгих объяснений отправились к автомобилю.
Собственно наш спаситель подошёл посмотрел на все это, подумал минуту какой нам нужен переходник, оказывается он нам не нужен. Там уже стоит переходник для старого мафона. Егор героически вытащил провода и нашел стандартный разъем который был запрятали в недрах и он как по маслу вошёл в мафон.
Люди заинтересованы не только в вашей проблеме, но и в решении проблемы.
Лайк, подписка однозначно.
9
August 3, 2022
Все понравилось.
Приезжал по записи, отпустили с отремонтированной машиной через 30 минут.
У сервиса +1 постоянный клиент.
Спасибо!
4
1
November 30, 2022
Ремонтирую машину только в этом центре. Ребята молодцы , всё на высшем уровне!
4
1
April 27, 2021
Невероятно сильно доволен работой сервиса. Не навязывали дополнительные услуги, очень дружелюбный коллектив(и это не преувеличение). Взялись за потенциально сложный случай, но сделали всё быстрее быстрого. Лучший сервис, где я ремонтировался
5
September 28, 2021
Приехал на 212 мерседесе, место вроде новое популярное с хорошими отзывами. антураж молодежный-попсовый, всё похоже на барбершоп..)но всё не по -взрослому как-то, поверхностно,не заинтересованно, больше не приеду..
8
4
March 29, 2021
Обратился по замене цепи на БМВ. Сделали все отлично и быстро. Бонусом поменяли лампу и дали в подарок незамерзайку. Если понадобится еще ремонт или ТО обязательно обращусь. Рекомендую
5