Большой магазин с огромным выбором не только классической, но и модной одежды! У меня много покупок из TOTOGROUP. Здесь покупала шубку Маме. Мы были в восторге от покупки обе! Спасибо персоналу магазина 💋
Стал отвратный магазин, раньше бывали часто сейчас даже не хочется заходить, помимо плохого качества товаров, еще и хамский и не внимательный персонал(( из магазина премиум-превратился в отстой
Только что из магазина, выбрал пуховик, продавец хороший, отнесла его на кассу. Подхожу к кассе нет, кассира, никто даже не подошёл. Прождали некоторое время, и покинул магазин не совершив покупки. Продавцов полно, а пробить товар некому .
Хороший магазин...Качественая одежда.... Рад покупке в магазине на Балканской 5...Консультаты ..подсказали что и как...Советую этот магазин...буду еще раз обращаться...за покупкой в даном магазине...
Консультанты как с другой планеты. Не знают совершенно что у них есть в наличии. Взаимосвязи с другими магазинами нет. Звонят говорят что товар есть приходите, консультант с пренебрежением говорит что такого нет и не было. Разница по времени между звонком и приходом в магазин 15 минут. Ассортимент большой, но все захламлено, если покопаться можно что-нибудь найти.
Очень внимательные девушки,помогли мне выбрать кожаную куртку,а моей подружке жилетку из песца.Мы обе довольны..спасибо большое девушкам,которые дали возможность и помогли все нам перемерить,перед тем,как выбрать.Обязательно теперь придем вдвоем сюда за шубами....
3
2
Show business's response
Е
Екатерина Б.
Level 8 Local Expert
August 27, 2019
Сам магазин мне понравился, в нем большой выбор моделей на любой вкус. Но вот обслуживание на кассе оставляет желать лучшего.
В интернет-магазине "ТО-ТО" мне оформили скидочную карту и предложили забрать в любом удобном магазине. Я выбрала магазин не Балканской пл. 5. Обратилась с данным вопросом к продавцу, стоявшему за кассой, объяснила ситуацию. Карту мне, в итоге, выдали, но только после потраченных мной нервов, долгих объяснений причин, по которым мне должны были выдать карту.
В результате понравившуюся шубу купила в магазине на Московском проспекте, т.к. покупать что-либо в данном магазине расхотелось.
Я даже представить себе не мог, что в Тото могут быть вещи не из натуральной кожи. Купили куртку, и только дома на этикетке заметили что это экокожа. Вы бы сделали отдельный угол для таких вещей с соответствующей вывеской, чтобы его сразу можно было обходить стороной.
3
Show business's response
Руслан
Level 30 Local Expert
January 4, 2021
Многие шубы маломерят. В историю консультантов о том, что шубы шьются в России по импортным лекалам не верится совсем, нет сложности изготовить лекала соответствующие отечественным размерам. Думается, Китай это, с перешитыми лэйблами.
Ассортимент большой, но не развернуться.. Цены приемлемые, одевала там мужа, сына, дочь. Есть интернет доставка, вещи оформляют в рассрочку при необходимости
Скудный ассортимент. Размеров мало. Позиции примерно похожие. Продавцы "как сонные мухи" интереса продать или предложить что-то покупателю нет. Ходят толпой друг за дружкой.
По качеству изделий вопросов нет.
В ТОТО огромный выбор натуральных и качественных дубленок! Как локаничные, так и модные, современные фасоны, прекрасно сидят и подчеркивают силуэт, перемерила в ТОТО на Балканском наверное пол магазина)) Купила красивый вариант с мехом из крашеной чернобурки со скидкой 40%. В общем, данной покупкой очень довольна! В ней меня устраивает абсолютно все. Вещь теплая, практичная и красивая. Очень хочется приобрести ещё какие-нибудь изделия этой фирмы в будущем!
Очень удачный магазин. Купили мне шубу на выходных, выбрали мужу пуховик в подарок. Интересная акция. Цены не кусачие. Выбор достаточно большой. Советую! Даже большого размера есть из чего выбрать.
Касса не работала, купить выбранную вещь не получилось. Персонал грубый, не заинтересованы в покупателях. Так же присутствовала директор магазина, которой совершенно без разницы работает у нее касса или нет. Очень разочарована.
Это наверное один из самых худших отделов, в который больше ни когда не пойду. Продавцы хамы не воспитанные, сколько раз была и всегда одно и тоже. Очень озлобленный персонал.