Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники.Попросила помочь подобрать светлый пуховик,продавец стал предлагать темные цвета,в итоге пока примеряла она ушла к другим покупателям,меня проигнорировала.Ну что же,благо рядом есть похожий магазин,где сотрудники более заинтересованы в продажах

Show business's response

Елена Сим

Level 5 Local Expert

Магазин Тото Х, маленький формат Тото. Большой выбор аксессуаров, трикотажа. Есть немного натуральных женских дубленок. Есть дублёнки из экоматериала, модные, в стиле авиатор. В ассортименте в основном пуховики с наполнителем синтепон и биопух. Есть изделия из экокожи. Мужской ассортимент невелик. Магазин небольшой, очень приятный аромат в помещении, много зеркал. Продавцы приветливые, готовые помочь с выбором

Show business's response

Любовь Б.

Level 2 Local Expert

Купила кожаную куртку,постоянно отлетала собачка на молнии,так же за два месяца не регулярной носки,кожа растянулась и появились заломы ,что говорит не о самом лучшем качестве кожи. Позвонив на горячую линию,о вопросе возврата по браку тк гарантийный срок еще действителен,оператор сказала что без проблем можно все вернуть. Прийдя в магазин,выясняется что деньги по браку могут не вернуть и вообще ждите экспертизу 21 день. Как бы вы и сами может виноваты?! Это что за отношение такое к клиентам? Если качество ваших вещей оставляет желать лучшего! Позвонив на горячую линию снова, четкого ответа не получила. На вопрос ,мне что нужно жаловаться -мне сказали,делаете что хотите вообще,пишите на горячую линию хоть куда! Отношение к клиентам отвратительное,и качество испортилось(((

Show business's response

Toto-X

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews